E-mail marketing B2B: przewodnik dla początkujących

B2B, czyli e-mail marketing Business-to-business, to sprawdzona metoda pozyskiwania nowych leadów, docierania do klientów i zwiększania zaangażowania marki.

Dzięki nienagannie dobranej, opartej na wartości, angażującej treści możesz prowadzić potencjalnych i nowych klientów przez lejek sprzedaży od przejęcia do zakupu. Następnie możesz zwiększyć wskaźniki retencji klientów, utrzymując ich na bieżąco i utrzymując zyskowne relacje po obu stronach!

Psst … czy wiesz, że tworzenie idealnej kampanii e-mailowej z Tailwind jest łatwiejsze niż kiedykolwiek? Zarejestruj się, aby otrzymać wiecznie darmowy plan już dziś, aby rozpocząć odkrywanie połączonej mocy poczty e-mail i mediów społecznościowych!

Czym jest e-mail marketing B2B?

E-mail marketing B2B to tak, jak brzmi: wysyłanie kampanii e-mail marketingowych do profesjonalistów i firm zamiast do klientów indywidualnych .

Marki, które sprzedają lub obsługują inne marki, często polegają na marketingu B2B w celu podniesienia świadomości i generowania leadów.

Jednak e-mail marketing B2B wymaga nieco innego podejścia niż zwykły marketing typu business-to-consumer (B2C).

Dlaczego e-mail marketing B2B jest ważny?

E-mail to jeden z najskuteczniejszych kanałów marketingu B2B. W rzeczywistości badania wykazały, że e-mail ma ROI na poziomie 3600%!

Dzieje się tak, ponieważ e-mail umożliwia kierowanie wiadomości konkretnie do osób, które byłyby najbardziej zainteresowane tym, co masz do powiedzenia.

Możesz podzielić swoje listy e-mailowe według czynników, takich jak stanowisko, branża lub konkretne zainteresowania.

A ponieważ poczta e-mail to droga dwukierunkowa, jest to również doskonały sposób na pielęgnowanie relacji z klientami i budowanie relacji z potencjalnymi potencjalnymi klientami.

Niezależnie od tego, czy jesteś marką B2C, czy B2B, e-mail marketing jest prawdopodobnie bardziej skuteczny niż jakikolwiek inny kanał marketingowy.

Nie tylko możesz dotrzeć do całej grupy docelowej na raz, ale możesz to zrobić szybko i tanio. Ponadto e-mail marketing B2B oferuje mnóstwo strategii marketingowych i korzyści, takich jak:

Generowanie potencjalnych klientów

Marketing e-mailowy ułatwia znajdowanie i pielęgnowanie potencjalnej sprzedaży. Dzięki dobrze opracowanemu formularzowi rejestracji, który wymienia wartość na adresy e-mail, możesz szybko zbudować listę subskrybentów.

Stamtąd możesz segmentować swoich potencjalnych klientów według ich zainteresowań i pozycji w lejku sprzedaży, aby tworzyć ukierunkowane kampanie e-mailowe, które zamykają transakcje.

Kuratorskie relacje

Marketing e-mailowy pozwala dotrzeć do potencjalnych klientów i obecnych klientów w dowolnym miejscu i czasie. Gdy kontakt się zasubskrybuje, możesz wysłać powitalnego e-maila, aby rozpocząć relację we właściwy sposób.

Możesz nadal budować relacje, udostępniając przydatne zasoby, treści edukacyjne i aktualizacje dotyczące Twojego produktu lub usługi.

Dzięki e-mail marketingowi B2B możesz utrzymać swoją firmę na czele każdego subskrybenta. Dzieląc się aktualnymi aktualizacjami, ekskluzywnymi ofertami i historiami o swojej marce, możesz przypomnieć potencjalnym klientom i klientom, dlaczego zdecydowali się na subskrypcję!

Zatrzymanie klientów

Po przekształceniu potencjalnych klientów w kupujących musisz je zachować. Po raz kolejny solidna strategia e-mail marketingu B2B sprawia, że ​​jest to łatwe. Możesz stworzyć wyselekcjonowaną kampanię e-mail, aby:

• Zachęcaj do sprzedaży;
• Podziękuj kupującym za zakupy;
• Poprawić wdrażanie;
• Edukuj klientów w zakresie korzystania z Twojego produktu lub usługi;
• Odpowiadać na pytania;
• Wysyłaj oferty odnowień i produktów;

Dobrze, możesz nawet wykorzystać e-mail marketing B2B, aby ponownie zaangażować zimnych leadów i odzyskać utraconych klientów.

W odniesieniu do grupy docelowej

E-mail marketing B2B oferuje wyjątkowe możliwości formatowania, projektowania i dystrybucji treści wiadomości e-mail.

Format oferuje ogromną elastyczność i możliwości personalizacji, z którymi reklamy telewizyjne lub ulotki po prostu nie mogą się równać.

Co więcej, oczekiwania odbiorców w przypadku e-maili pozostają łagodniejsze – w niektóre dni możesz prezentować badania; inni, możesz to zahartować.

Budowanie Autorytetu Marki

Wartość powinna królować w Twojej marce, niezależnie od tego, czy podnosisz świadomość produktu, edukujesz nowych kupujących, czy raportujesz najnowsze badania.

Każdy e-mail jest okazją do dostarczenia wiodącej w branży, odpowiedniej treści. Zrób to wystarczająco dużo razy, a Twoi subskrybenci e-mail będą postrzegać Cię jako autorytet w Twojej branży.

Autorytet marki zapewni Ci większą wiarygodność podczas podejmowania działań sprzedażowych.

Może to również prowadzić do organicznych możliwości budowania linków i udostępniania w mediach społecznościowych.

Zachęcanie do wspierania klientów

E-mail marketing B2B ułatwia przekształcenie klientów w ambasadorów marki. Korzystaj z e-maili, aby dostarczać informacje, oferować pomocne linki i promować programy polecające.

Im bardziej udostępniane i dostępne są Twoje informacje, tym łatwiej Twoi klienci stają się Twoimi marketerami.

Nie zapomnij też nawiązać kontaktu z publicznością. Jeśli ktoś odpowie na Twój e-mail – odpowiedz mu również!

Zamknięcie sprzedaży

Wreszcie marketing e-mailowy usuwa część presji z zespołu sprzedaży. Dzięki dobrze zaprojektowanym kampaniom e-mail marketingowym B2B możesz pielęgnować sprzedaż przez lejek i pozwolić zespołom marketingowym skupić się na osiągnięciu celów i finalizacji zakupu.

Sztuką jest połączenie skutecznej strategii e-mail marketingu z automatyzacją na najwyższym poziomie. Z niewielką pomocą ekspertów ds. sprzedaży w Twoim zespole możesz przenieść wyniki e-mail marketingu B2B na wyższy poziom.

Dlaczego e-mail marketing B2B wymaga unikalnych strategii e-mail

E-mail marketing B2B i B2C częściowo się pokrywają – ale ostatecznie musisz przemyśleć całą swoją strategię.

Pomyśl o tym jak o identycznych drzwiach z różnymi zamkami: gdy chcesz osiągnąć ten sam cel, potrzebujesz różnych kluczy, aby dostać się do środka.

Przyjrzyjmy się kilku sposobom, w jakie e-mail marketing B2B różni się od jego odpowiednika B2C.

Taktyki celowania

Marki B2C mają to łatwe – prowadzą sprzedaż do jednego konsumenta na raz. Ale marketerzy e-mail B2B muszą kierować reklamy do całych firm i konkretnych osób w każdej firmie.

W rzeczywistości oznacza to, że Twoje kampanie e-mailowe muszą zapewniać wartość biznesowi podczas rozmowy z konkretną osobą w firmie.

Czyli w porównaniu do B2C, sprzedaży trzeba dokonać dwa razy raz do firmy i raz do decydenta. (Tak, wiemy, że decydent zasadniczo decyduje w imieniu firmy, ale rozumiesz, o co nam chodzi!)

Cykl sprzedaży

Kupowanie czegoś dla siebie zazwyczaj zajmuje tylko kilka minut, jeśli wiesz, czego chcesz. Ale firmy wymagają wielu warstw koordynacji, analizy budżetu i zatwierdzenia.

W e-mail marketingu B2B oznacza to tworzenie większej liczby wiadomości e-mail, aby pielęgnować klientów w dół potoku.

A ponieważ kampanie e-mail marketingowe są zaprojektowane tak, aby prowadzić klientów przez cykle sprzedaży krok po kroku, możesz oczekiwać, że kampanie e-mail marketingu B2B potrwają dłużej.

Treść e-maila

Kiedy piszesz kampanie e-mailowe B2C, możesz ogólnie bardziej błyskotliwie i bardziej promować swoją markę. Ale kiedy łączysz się z firmami, matematyka się zmienia.

E-mail marketing B2B odnosi sukces, gdy marki koncentrują się na dostarczaniu informacji, zasobów i logicznych argumentów. Zapomnij o zmianie przeznaczenia treści B2C – będziesz musiał opracować zupełnie nową strategię.

Musisz napisać profesjonalną kopię dla profesjonalnych konsumentów. „Najlepsze sposoby na bycie produktywnym” prawdopodobnie nie wystarczy. Treść e-maili będzie musiała być wnikliwa, dzielić się cennymi wskazówkami lub prowadzić do cennego źródła informacji.

E-mail marketing B2B w liczbach

E-mail marketing B2B jest niezwykle skuteczny.

• 81% sprzedawców e-maili B2B polega na e-mailach jako głównym systemie dostarczania treści.
• 91% organizacji typu business-to-business uważa, że ​​ich strategia e-mail marketingu jest jedną z najważniejszych metod marketingu treści.

Chociaż wskazuje to na sukces strategii, ten poziom rywalizacji oznacza również, że za każdym razem musisz wprowadzać swoją grę typu A.

Każda firma może wysyłać biuletyny e-mailowe – ale aby wyróżnić się z tłumu, musisz zaprojektować kampanie e-mailowe, które faktycznie konwertują.

Ale kiedy to działa, to naprawdę działa. Jak wspomnieliśmy – ROI z e-mail marketingu B2B może sięgać nawet 3600%. Innymi słowy, za każdą złotówkę wydaną na marketing możesz wygenerować do 36 zł zwrotu . Uff!

Najlepsze praktyki dotyczące kampanii e-mail marketingowych B2B

Podobnie jak strategie e-mail marketingu B2C, kampanie e-mail B2B, które są zgodne z najlepszymi praktykami, zwykle przynoszą lepsze wyniki. Rozważ następujące:

Skoncentruj się na projektowaniu e-maili

Twój projekt e-maila powinien odzwierciedlać wartości i oczekiwania Twojej branży. Jeśli zajmujesz się kosmetyką, zabawna, jasna i szampańska prawdopodobnie pasuje lepiej niż jeśli jesteś w obronie.

Przeprowadzenie pewnych badań branżowych i zaprojektowanie własnych szablonów do specyfikacji może przejść długą drogę tutaj. Ale nie przesadzaj. Minimalistyczne i proste e-maile również mogą działać świetnie!

Użyj szablonów

Używanie lub budowanie biblioteki szablonów e-maili związanych z marką może pomóc Ci pracować mądrzej i szybciej.

Chociaż wymaga to trochę czasu z góry, podziękujesz sobie później, gdy w ciągu kilku minut wyślesz wszystko, od e-maili powitalnych po e-maile po zakupie. Pamiętaj: jeśli Twoi odbiorcy mogą stwierdzić, że używasz szablonów, robisz to źle.

Czy wiesz, że narzędzie do marketingu e-mailowego Tailwind zawiera łatwe w użyciu szablony, które możesz spersonalizować pod kątem swojej marki w kilka sekund? Wypróbuj z naszym wiecznie darmowym planem i obserwuj, jak Twoje kampanie e-mailowe rosną!

Napisz świetne (spersonalizowane) tematy

Podczas gdy tematy wiadomości e-mail są zawsze ważne, gdy jesteś w e-mail marketingu B2B, denerwujące lub podejrzane tematy są odrzucane znacznie szybciej.

Im bardziej zajęci są Twoi odbiorcy, tym mniejsze prawdopodobieństwo, że zniosą złe pisanie lub mnóstwo spamerskich symboli.

Badania pokazują, że 2/3 osób otwiera e-maile na podstawie samych tematów. Podczas gdy poniżej 60 znaków to standard, badania sugerują, że około 40 znaków (~7 słów) powinno wystarczyć.

Kluczem do sukcesu jest napisanie krótkich tematów wiadomości e-mail, które mają mocny cios w małym opakowaniu.

Personalizuj, kiedy to możliwe

Personalizacja w e-mail marketingu B2B może usprawnić ważne analizy poczty e-mail, takie jak współczynniki otwarć, klikalności i generować konwersje.

Zwracanie się do odbiorców po imieniu i tytule, odwoływanie się do pracodawców i dodawanie innych ciekawostek sprawia, że ​​e-maile stają się bardziej konwersacyjne. A dzięki automatyzacji poczty e-mail możesz spersonalizować wszystko, od tematów po podpisy.

Trzymaj to krótko i słodko

Idealna długość kopii wiadomości e-mail powinna wynosić od 50 do 125 słów, aby zrównoważyć wartość informacji z krótkim czasem skupienia uwagi.

Ale zwięzłość nie oznacza braku treści — możesz spakować tony wartości dzięki inteligentnemu formatowaniu, strategicznemu projektowi i obrazom.

Szczególnie ważne jest pierwsze zdanie e-maila. To jedna z niewielu rzeczy, które odbiorca widzi od razu, przed otwarciem wiadomości.

Rozmawiaj

Pisząc kampanie e-mail marketingowe B2B, łatwo jest utknąć w „trybie profesjonalnym” i czytać jako sztywny lub bezosobowy.

Ale nawet skupiając się na markach, nadal rozmawiasz z ludźmi i budujesz kluczowe relacje. Chociaż możesz zbłądzić nieco bardziej formalnie niż marketerzy B2C, nie bój się okazywać entuzjazmu, żartować i pozostać lekkim i wciągającym.

Tylko nie przesadzaj!

Dołącz odpowiednie wezwanie do działania (CTA)

Dodanie odpowiedniego wezwania do działania pozwala przenieść kontakt z odbiorcami na wyższy poziom.

Każde wezwanie do działania powinno:

• Poinformuj czytelników o działaniu, które chcesz, aby podjęli;
• Odpowiedz na pytanie: „Co z tego dla mnie?”;
• Bądź umieszczony, aby był widoczny i dostępny;
• Naturalnie dopasowują się do treści e-maila;

Możesz wykorzystać tę szansę, aby pokierować ich kolejnymi krokami, takimi jak odwiedzenie strony docelowej lub wpis na blogu. Po prostu upewnij się, że jest odpowiedni i pasuje do kontekstu Twojej kopii.

Użyj obrazów i wideo

W B2B, podobnie jak w B2C, liczą się wizualizacje. Około 32% marketerów uważa, że ​​elementy wizualne są ważne dla ich przekazu.

Dodanie 1-3 obrazów może promować wyższe współczynniki klikalności, podczas gdy filmy mogą zwiększyć liczbę kliknięć o 65% i obniżyć współczynniki rezygnacji o 26%.

Możesz także użyć tych alternatywnych mediów, aby wprowadzić nowy kontekst, wartość i personalizację do swojej strategii.

Oszczędzaj czas dzięki automatyzacji

Automatyzacja marketingu e-mailowego pozwala przyspieszyć żmudne zadania, takie jak tagowanie i segmentowanie list e-mailowych, konfigurowanie kampanii kroplowych i wysyłanie odpowiednich aktualizacji.

Pozwala to nie tylko zaoszczędzić czas, ale także skupić się na innych obszarach działalności.

Rodzaje kampanii e-mail marketingowych B2B

Istnieje wiele różnych rodzajów kampanii e-mail marketingowych, które możesz wysyłać, a każda z nich ma swój własny cel. Możemy je podzielić na trzy główne kategorie:

• Relacja – wiadomość e-mail o dużej wartości informacyjnej, która pomaga zbudować zaufanie do odbiorcy.
• Transakcja – w tej kategorii będziesz miał e-maile promujące określone produkty lub usługi w celu dokonania sprzedaży.
• Lojalność – kampanie e-mailowe wysyłane do klientów, którzy już dokonali zakupu, mające na celu utrzymanie lojalności klientów i sprawić, by wracali po więcej.

Teraz, gdy mamy to na uboczu, przyjrzyjmy się niektórym typom e-mailowych kampanii marketingowych B2B, które będziesz wysyłać. Pomyśl o tym jako o inspiracji:

Kampanie kroplowe

Jest to zwykle pierwszy krok w ścieżce e-mail marketingu. Prospect zostawił ci swój e-mail przez magnes. Teraz musisz je przekonwertować. Kampania kroplowa to zestaw e-maili wysyłanych w ciągu 3-5 dni, próbujących przekonwertować ciepły lead.

E-maile powitalne

Po konwersji leada musisz je teraz pielęgnować. Niewiele o tobie wiedzą, więc musisz przedstawić siebie i swoją firmę. W powitalnym e-mailu przedstawisz firmę, jej misję i być może kilka kluczowych osób. To pierwszy krok w budowaniu relacji.

Aktualizacje produktów

Kampanie te skupiają się na wspaniałych nowych rzeczach, które Twój produkt jest teraz w stanie zaoferować. Ważne jest, aby pokazać nie tylko, że Twój produkt stale się poprawia, ale także, że nadążasz za trendami w swojej branży.

Reaktywacja klienta

W pewnym momencie Twoi klienci przestaną używać Twojego produktu. Dotrzyj do tych pasywnych klientów i pokaż im, jak zmienił się Twój produkt i dlaczego warto go zwrócić.

E-maile edukacyjne

Dzięki tej kampanii Twoim celem będzie edukowanie nowych klientów, jak korzystać z Twojego produktu. Ważne jest, aby Twoi klienci wiedzieli, że jesteś po to, aby im pomóc i chcesz, aby odnieśli sukces.

Studium przypadku

Nic nie przebije świetnego studium przypadku. To świetna okazja, aby pokazać, co potrafi Twój produkt i jaki może mieć wpływ. Ludzie lubią być ze sobą spokrewnieni i nie ma nic więcej, z czym chcielibyśmy się utożsamiać, niż dobra historia sukcesu.

E-maile promocyjne

Aby dokonać sprzedaży, musisz poprosić o sprzedaż! Ta kampania miałaby na celu promocję określonego produktu lub usługi. Dla obecnych klientów kampanie cross-sellingowe są świetnym sposobem na poszerzenie współpracy. Dla potencjalnych klientów – ograniczona czasowo zniżka lub okres próbny mogą załatwić sprawę!

Prośby o opinie

Znasz to powiedzenie o „nieznanych niewiadomych”, prawda? Czasami po prostu nie wiesz, jaki problem mają klienci. Coś jak ukryte wąskie gardło. Uzyskanie prawdziwych i obszernych informacji zwrotnych to jedyny sposób na „odkorkowanie”.

Jak tworzyć konwertujące kampanie e-mail marketingowe B2B

Teraz, gdy omówiliśmy najlepsze praktyki i typy kampanii, przyjrzyjmy się niektórym strategiom tworzenia konwersji e-mailowych kampanii marketingowych B2B.

Profiluj swoją osobę (osoby) kupującego

Jako marketer B2B Twoim celem nie jest dotarcie do jednej osoby, ale do jednostki decyzyjnej firmy (DMU). DMU zwykle składa się z wielu osób, które będą analizować Twoje e-maile, produkty i wartość dodaną.

Aby zaangażować decydentów, musisz odpowiednio sprofilować firmy i osoby indywidualne nabywców oraz odpowiednio posegmentować kampanie.

W e-mail marketingu B2B persony kupujących reprezentują zarówno firmy (branża, wielkość, budżet), jak i osoby (wiek, lokalizacja i problemy według stanowiska).

Korzystanie z określonych person pomaga angażować osoby w całej organizacji i sprzedawać produkty do idealnej grupy odbiorców na wszystkich poziomach.

Myśl jak kupujący

Gdy już będziesz mieć persony kupujących, będziesz chciał dostosować wiadomości e-mail według ról i problemów. Na przykład wysłałbyś inną treść do osoby, która korzysta z Twojego produktu, niż do osoby, która zatwierdza budżet swojego działu.

Chociaż chcesz zapewnić wartość na wszystkich poziomach, rodzaj promowanej wartości powinien się odpowiednio różnić.

Rozwijaj swoją listę organicznie – i utrzymuj ją w czystości

Kupowanie list e-mail marketingowych B2B wydaje się świetnym sposobem na osiągnięcie postępu. Jednak realistycznie rzecz biorąc, możesz zrazić potencjalnych klientów i legalnie skończyć w gorącej wodzie.

Zamiast tego skup się na organicznym powiększaniu swojej listy e-mailowej. Może to potrwać dłużej, ale zobaczysz lepsze wyniki, jeśli wszyscy z Twojej listy subskrybentów będą chcieli tam być.

W podobnym duchu dbaj o regularne przycinanie listy. Niechciane lub fałszywe kontakty mogą negatywnie wpłynąć na Twoją reputację wysyłania, zwiększyć współczynnik odrzuceń i skutkować słabymi statystykami w analizie kampanii.

W końcu, jeśli nie wysyłasz e-maili na prawidłowe adresy, które chcą treści, jaki jest sens?

Segment dla trafności

Narzędzia do segmentacji wiadomości e-mail ułatwiają grupowanie subskrybentów wiadomości e-mail według cech, takich jak firma, rola zawodowa, branża i budżet.

Nie wszyscy Twoi potencjalni klienci potrzebują lub chcą tych samych rzeczy, więc opracowanie strategii przez grupę może pomóc Ci osiągnąć lepsze wyniki.

Zaplanuj swoją kampanię etapami

Cykle e-mail marketingu powinny odzwierciedlać podróż klienta. Dostarczając wartościowe treści dotyczące terminowości klientów, możesz zapewnić trafność i zwiększyć liczbę konwersji. Ogólnie rzecz biorąc, należy dostosować treść do pięciu etapów cyklu klienta:

1. Świadomość Twojej marki — e-booki, poradniki i przywództwo myślowe mogą zapoznać potencjalnych klientów z Twoim produktem.
2. Uwzględnienie Twoich produktów — referencje klientów, prezentacje produktów i studia przypadków mogą dostarczyć więcej informacji.
3. Decydowanie, czy Twój produkt mieści się w ich budżecie i może zapewnić ROI – bezpłatne wersje próbne, rabaty i szacunkowe koszty mogą stanowić zachętę do konwersji.
4. Utrzymanie obejmuje odnawianie subskrypcji, kupowanie produktów lub kontynuowanie relacji — samouczki i treści edukacyjne na wysokim poziomie mogą utrzymać zaangażowanie klientów.
5. Reprezentowanie Twojej marki jako klienta — ankiety i programy polecające mogą zmienić lojalnych klientów w rzeczników marki.

Ociekaj swoje kampanie

Kampanie kropelkowe to przydatne narzędzia marketingowe do prowadzenia klientów w dół lejka sprzedaży. Skonfigurowanie automatycznych sekwencji wiadomości e-mail, które uruchamiają się, gdy potencjalni klienci działają, oszczędza czas i może przyspieszyć cykl sprzedaży. Tylko pamiętaj, aby stworzyć treść przed aktywacją kampanii. Więc żadnych improwizacji w biegu!

Rozważ częstotliwość

E-mail marketing B2B działa najlepiej, gdy wysyłasz tylko 1-5 e-maili miesięcznie. (Chociaż efektywna częstotliwość różni się w zależności od odbiorców). Celem jest utrzymanie trafności Twojej marki bez spamowania potencjalnych klientów lub klientów.

Ostrożnie wysyłaj zimne e-maile

Generalnie odradzamy wysyłanie zimnych e-maili marketerom B2C, ale zasady są bardziej mętne w świecie B2B. Zimny ​​e-mail może się opłacić, jeśli docierasz do potencjalnych klientów, co do których naprawdę wierzysz, że mogą skorzystać na Twoim produkcie. Pamiętaj tylko, aby zbadać kontakty, zanim się z Tobą skontaktujesz, i upewnij się, że pasują do Twojej osobowości kupującego!

Czas jest wszystkim

Kampanie e-mail marketingowe B2B działają najlepiej, gdy odpowiednio je rozplanujesz. Najlepsze czasy na wysyłanie e-maili różnią się w zależności od odbiorców i firm, a także na jakim etapie są Twoi potencjalni klienci. Twoje dane analityczne mogą dostarczyć konkretnych informacji zespołowi ds. marketingu e-mailowego.

Upewnij się, że Twoje e-maile oferują wartość

Każdy e-mail, który wyślesz, powinien oferować wartość Twoim klientom. Podczas gdy klienci B2C często reagują na emocje i rozrywkę, klienci e-mail marketingu B2B chcą logiki, pozytywnego zwrotu z inwestycji i rozwijania się razem z Tobą. Aby zapewnić tę wartość, każdy e-mail powinien odpowiadać na trzy pytania:

• Jaka jest oferta?
• Jaka jest wartość dla czytelnika?
• Co powinni zrobić dalej?

Zapewnienie takiego poziomu wartości obejmuje również wezwanie do działania. Kiedy dopasujesz wartość do trafności i zainteresowań klientów, masz większe szanse na sukces.

Pozostań na wiadomości

Kiedy klienci subskrybują listy e-mailowe, to dlatego, że chcą wiedzieć więcej o Twoim produkcie i marce – i ufają, że je dostarczysz.

Nie nadużywaj tego zaufania poprzez spamowanie kontaktów bezużytecznymi lub nie na temat treści. Pozostanie na wiadomości i wysyłanie e-maili tylko wtedy, gdy możesz zapewnić prawdziwą wartość, sprawi, że Twoje e-maile nie trafią do kosza.

Śledź wyniki

Po sfinalizowaniu i wysłaniu kampanii nadszedł czas na analizę wyników.

To nie znaczy, że powinieneś zbierać punkty danych chcąc nie chcąc. Ważne jest, aby ustalić cele dla każdej kampanii wraz z osiągalnymi danymi. (Na przykład, jeśli chcesz prowadzić prezentacje, możesz zmierzyć liczbę rejestracji na demonstracje, które widziałeś po odpowiedniej kampanii).

Zbierając te informacje, przeanalizuj, które czynniki prowadzą do sukcesu marketingu treści. Następnie możesz wykorzystać te informacje do optymalizacji przyszłych kampanii.

Ale jako marketer e-mailowy B2B Twoja praca nigdy się nie kończy. To, co teraz działa, może się nie udać za trzy miesiące – dlatego monitorowanie danych w każdej kampanii e-mailowej ma kluczowe znaczenie.

Kluczowe dania na wynos

• E-mail marketing B2B pozostaje jednym z najważniejszych sposobów dla marek B2B na pielęgnowanie leadów, konwersję sprzedaży i utrzymywanie trwałych relacji z klientami.
• Chociaż nauka wymaga czasu i wysiłku, Twoje działania marketingowe pozwolą Ci szybko pozyskać nowych subskrybentów i generować konwersje!
• Testowanie każdej części kampanii e-mail marketingowych nigdy nie powinno się kończyć.
• Powinieneś zawsze monitorować dane (i śledzić wszystko), aby móc wprowadzać zmiany w celu poprawy strategii marketingowej.
• B2B to przekonywanie firmy i osoby czytającej Twoje maile.

Psst! Ten Pin powstał w kilka sekund za pomocą Tailwind Create. Wypróbuj sam!