채용 관리자와의 Q&A: 채용 프로세스에서 채용 기술 사용

게시 됨: 2022-06-13

채용 기술을 효과적으로 구현하고 사용하면 기업이 채용하고 채용하는 방식을 바꿔 최고의 인재를 더 빨리 찾을 수 있습니다.

채용 프로세스에서 채용 기술을 사용하는 방법에 대해 자세히 알아보고 이 기술이 기업에 최고의 인재를 찾는 데 어떤 이점을 제공하는지에 대한 몇 가지 실제 예를 읽으십시오.

또한 세부 사항을 지원하고 이 기술이 채용 및 채용 프로세스에서 매일 사용되는 방식에 대한 실제 관점을 얻기 위해 인재 확보/파트너 부사장인 Cynthia Bennett와 Justin의 도움을 받았습니다. Montalvo, 인재 확보 관리자. 아래 블로그 전체에서 그들의 통찰력을 확인하십시오!

프로세스 개선을 위한 데이터 추적, 보고 및 사용

Smartsheet 및 SharePoint와 같은 도구를 사용하여 채용 관리자는 전체 채용 프로세스를 보다 쉽게 ​​추적하여 연중 발생하는 추세를 더 잘 이해할 수 있습니다.

이 데이터는 쉽게 수집되어 채용 관리자에게 보고할 수 있으며, 채용 관리자는 이를 사용하여 채용 방식을 광고할 플랫폼 선택, 더 정확하고 더 나은 직무 설명 작성, 더 많은 자격을 갖춘 후보자 타겟팅, 채용 시기 파악과 같은 채용 관행에서 데이터 기반 결정 을 내릴 수 있습니다. 가장 필요한 자리를 채우기 위한 노력을 확대합니다.

이러한 유형의 도구를 사용하여 다음과 같은 채용 프로세스의 다양한 측면에 대한 귀중한 통찰력을 발견할 수 있습니다.

  • 이직 이 발생하는 시기, 어려움을 겪고 있는 부서, 발생하는 이유와 같은 이직 추세
  • 가장 효과적인 곳에 고용 예산 할당
  • 동향 및 통찰력을 통해 채용 프로세스의 잠재적 개선 사항 파악

CB: JM: 일반적으로 이직률이 가장 높은 달 또는 관리자가 가장 많은 이직률을 보이는 달을 알면 시기와 이유를 파악하는 데 도움이 됩니다. 이런 식으로 우리는 주제를 식별하고 일관되게 제시하고 더 효과적으로 해결할 수 있습니다.

후보자, 고용 관리자 및 부서 간의 커뮤니케이션

후보자, 채용 관리자, 채용 담당자 및 내부 부서 간의 강력한 의사 소통은 채용 프로세스에서 일이 빠르고 원활하게 진행되도록 하는 핵심입니다. 오늘날과 같이 어려운 고용 시장에서 기업은 최고의 인재를 지속적으로 확보하기 위해 신속하게 움직여야 합니다. 이는 더 빠른 응답과 피드백을 가능하게 하는 의사 소통 수단이 있음을 의미합니다.

응답하는 데 며칠이 걸릴 수 있는 이메일과 같은 느린 스타일은 프로세스를 방해하지 않도록 더 빠른 응답을 받을 수 있는 Microsoft Teams와 같은 인스턴트 메시징 응용 프로그램으로 대체되고 있습니다.

CB: Microsoft Teams는 특히 경쟁이 치열한 채용 시장에서 경쟁 우위를 유지하기 위해 더 빠른 속도로 후보자를 확보하고 인터뷰 프로세스를 가속화할 수 있어 매우 효율적이라고 생각합니다. 또한 채용 관리자 간에 즉각적인 의사 소통이 가능하고 이메일을 통해 피드백을 기다릴 필요가 없습니다.

클라우드 기반 프로세스 및 원격 옵션은 채용을 위한 새로운 기회를 열어줍니다.

가상 회의와 같은 원격 솔루션은 고용 관리자의 판도를 바꿔 놓았습니다. 이 강력한 도구 는 후보자 풀 을 대면 회의에 참석할 수 있는 사람 이상으로 확대하는 것부터 일반적으로 인터뷰에 더 쉽게 접근할 수 있도록 하여 프로세스 속도를 높이는 것까지 많은 새로운 가능성을 열어 줍니다.

내부적으로 클라우드 기반 프로세스는 채용 관리자와 해당 회사에 이력서를 보고, 후보자에게 응답하고, 원격으로 작업하거나 일정이 혼합된 일정을 사용하는 비즈니스를 위해 어디서나 인터뷰를 할 수 있는 유연성을 제공합니다.

JM: 가상 인터뷰는 사람들이 당신을 만나기 위해 여행을 계획하거나 하루를 쉬지 않아도 되므로 일정을 잡기가 더 쉬워집니다. 집에서나 직장에서 휴식을 취하면서 편안하게 이 작업을 수행할 수 있으며 어디에서나 고용 관리자와 Teams 통화로 바로 이동할 수 있습니다.

공정 관리

채용 과정에서 서류 작업부터 후보자와의 의사 소통 및 면접 일정에 이르기까지 많은 감동적인 부분이 있습니다. 후보자의 참여를 유지하고 추첨으로 인한 위험을 낮추려면 모든 것을 추적하는 것이 중요합니다. 외부 또는 조직화되지 않은 프로세스.

종이 기반 프로세스와 구식 커뮤니케이션 도구를 사용하는 기업은 인적 오류가 업무에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 가능성을 열어두고 있습니다. 이는 후보자의 이력서를 추적하지 못하거나, 상태에 대한 후속 조치 또는 업데이트를 잊어버리거나, 자격을 갖춘 후보자를 그냥 지나치도록 내버려 두는 것을 의미할 수 있습니다.

CB: 사람의 실수로 인해 실수로 기록을 삭제하거나 통신을 간과할 가능성이 항상 있습니다.

JM: 후보자 경험 및 긍정적인 브랜드 상호작용 남기기

후보자의 경험은 회사에 대한 의견과 귀하를 위해 일하는 것에 대한 관심에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 모든 요구 사항에 맞는 우수한 자격을 갖춘 후보자라도 조직화되지 않고 의사 소통이 잘 되지 않는 채용 프로세스를 경험하여 당신을 위해 일하는 것에 대한 흥분을 가라앉힐 수 있다면 거절할 수 있습니다.

구직자의 58%가 채용 과정에서 부정적인 경험 때문에 제안을 거절했습니다.

후보자 경험은 실제로 초기 접촉에서 지속적인 의사 소통, 인터뷰 프로세스 및 인터뷰 자체의 속도에 이르기까지 고용 프로세스 동안 발생하는 모든 것의 정점입니다. 기업은 이러한 순간을 활용하여 직원을 돌보고 후보자의 시간을 존중하며 조직적이며 후보자 및 채용 일정에 대한 기대치를 투명하게 공개할 수 있습니다.

채용 기술이 없으면 이 중 상당 부분이 무산될 수 있습니다. 의사 소통 실패 로 인한 프로세스의 투명성 부족이든 특정 후보자를 완전히 잊어 버렸든 좌절스러운 상황을 만드는 것은 관련된 모든 사람에게 좋지 않은 영향을 미치고 인재 풀 사이의 열악한 리뷰와 입소문을 통해 온라인에서 비즈니스 브랜드 평판을 손상시킬 수 있습니다.

CB: 그들이 앞으로 나아가고 있는지 여부에 관계없이 그들이 어디에 서 있는지 알려주기 위해서는 의사 소통을 하는 것이 매우 중요합니다.

결론적으로

최고의 인재를 놓치지 않도록 채용 프로세스를 간소화하는 데 필요한 기술이 있습니까? 인재 풀의 상황은 빠르게 변화하고 있으며 따라잡을 수 있는 기술적 능력이 없는 기업은 비즈니스를 변화시킬 수 있는 고용 기회를 놓치고 있습니다.

채용 기술의 알려지지 않은 한 가지 측면은 마케팅과 채용 간의 관계에 있습니다. 이 두 부서를 연계하면 기업이 성공하는 데 필요한 인재를 찾고 유지하는 데 어떻게 도움이 되는지 자세히 알아보세요. 여기에서 새로운 블로그를 확인하세요.