Domande e risposte con un responsabile delle assunzioni: utilizzo della tecnologia di reclutamento nel processo di assunzione
Pubblicato: 2022-06-13La tecnologia di reclutamento, se implementata e utilizzata in modo efficace, può trasformare il modo in cui le aziende reclutano e assumono per trovare più rapidamente i migliori talenti disponibili.
Continua a leggere per saperne di più sull'utilizzo della tecnologia di reclutamento nel processo di assunzione e alcuni esempi reali di come offre alle aziende un vantaggio nel trovare i migliori talenti.
Inoltre, per aiutare con i dettagli e per avere una prospettiva del mondo reale su come questa tecnologia viene utilizzata ogni giorno nel processo di assunzione e reclutamento, abbiamo chiesto l'aiuto di Cynthia Bennett, vicepresidente di Talent Acquisition/Partner, e Justin Montalvo, Responsabile Acquisizione Talenti. Guarda le loro intuizioni in tutto il blog qui sotto!
Monitoraggio, creazione di report e utilizzo dei dati per migliorare i processi
Utilizzando strumenti come Smartsheet e SharePoint, i responsabili delle assunzioni possono monitorare più facilmente l'intero processo di assunzione per comprendere meglio le tendenze che si verificano durante l'anno.
Questi dati possono essere facilmente raccolti e segnalati ai responsabili delle assunzioni che possono utilizzarli per prendere decisioni più basate sui dati nelle pratiche di assunzione come la scelta di piattaforme su cui pubblicizzare le aperture, scrivere descrizioni di lavoro migliori e più accurate, rivolgersi a candidati più qualificati e sapere quando amplificare gli sforzi per riempire le posizioni più bisognose.
Con questi tipi di strumenti, possono scoprire preziose informazioni su diversi aspetti dei processi di assunzione, come ad esempio:
- Tendenze del fatturato come quando si verifica il fatturato, quali dipartimenti stanno lottando e perché sta accadendo
- Assegnare il budget per le assunzioni dove sarà più efficace
- Individua potenziali miglioramenti nel processo di assunzione attraverso tendenze e approfondimenti
CB: JM: Conoscere i mesi che in genere vedono la maggior quantità di fatturato o ciò che i manager vedono più fatturato per aiutare a rispondere al quando e perché. In questo modo possiamo identificare i temi, emergere in modo coerente e affrontarli in modo più efficace.
Comunicazione tra candidati, responsabili delle assunzioni e dipartimenti
Una forte comunicazione tra candidati, responsabili delle assunzioni, reclutatori e dipartimenti interni è fondamentale nel processo di assunzione per mantenere le cose in movimento rapidamente e senza intoppi. In un mercato delle assunzioni difficile come quello attuale, le aziende devono muoversi rapidamente per assicurarsi di non essere costantemente battute per i migliori talenti. Ciò significa disporre di mezzi di comunicazione che consentano risposte e feedback più rapidi.
Stili più lenti come la posta elettronica, in cui una risposta può richiedere giorni, vengono sostituiti da applicazioni di messaggistica istantanea come Microsoft Teams che ti consentono di ottenere risposte più rapide per evitare di rallentare il processo.
CB: Penso che Microsoft Teams sia estremamente efficiente per ottenere un candidato a un ritmo più veloce e per essere in grado di accelerare il processo di colloquio per stare al passo con la concorrenza, specialmente in un mercato delle assunzioni così competitivo. Inoltre, avere una comunicazione istantanea tra i responsabili delle assunzioni e non dover attendere il feedback via e-mail.
I processi basati sul cloud e le opzioni remote aprono nuove opportunità per il reclutamento
Le soluzioni remote come le riunioni virtuali hanno cambiato il gioco per i responsabili delle assunzioni. Questo potente strumento apre le porte a molte nuove possibilità , dall'ampliamento del pool di candidati a più di coloro che possono partecipare a una riunione di persona, all'accelerazione generale del processo rendendo i colloqui più accessibili.

Internamente, i processi basati su cloud offrono ai responsabili delle assunzioni e alle loro aziende una maggiore flessibilità per visualizzare i curricula, rispondere ai candidati e sostenere colloqui da qualsiasi luogo per le aziende che lavorano in remoto o hanno una pianificazione ibrida.
JM: Le interviste virtuali semplificano la pianificazione perché le persone non devono pianificare il viaggio o prendersi un giorno libero dal lavoro per incontrarti. Possono farlo comodamente da casa o durante una pausa al lavoro e saltare direttamente a una chiamata di Teams con un responsabile delle assunzioni ovunque.
Gestione dei processi
Ci sono molti elementi in movimento durante il processo di assunzione, dal destreggiarsi tra scartoffie, comunicare con il candidato e programmare i colloqui, tenere traccia di tutto è fondamentale per mantenere il candidato impegnato e ridurre il rischio che si muova a causa di un disegnato- processo fuori o non organizzato.
Le aziende con processi cartacei e strumenti di comunicazione obsoleti stanno lasciando la porta aperta all'errore umano per avere un impatto negativo sul loro lavoro. Ciò potrebbe significare perdere traccia del curriculum di un candidato, dimenticare di seguirlo o aggiornarlo sul suo stato e perdere candidati altamente qualificati lasciandoli semplicemente sfuggire alle crepe.
CB: Con l'errore umano, c'è sempre la possibilità di eliminare accidentalmente i record o di ignorare le comunicazioni.
JM: Esperienza del candidato e lasciare un'interazione positiva con il marchio
L'esperienza di un candidato può avere un grande effetto sulla sua opinione sulla tua azienda e sul suo interesse a lavorare per te. Anche un candidato altamente qualificato che soddisfa tutti i requisiti può dire di no se ha sperimentato un processo di assunzione disorganizzato e poco comunicativo che può inasprire la loro eccitazione nel lavorare per te.
Il 58% delle persone in cerca di lavoro ha rifiutato un'offerta a causa di un'esperienza negativa durante il processo di assunzione
L'esperienza del candidato è davvero il culmine di tutto ciò che accade durante il processo di assunzione, dal contatto iniziale alla comunicazione continua, alla velocità del processo di colloquio e ai colloqui stessi. Le aziende possono utilizzare questi momenti per dimostrare che si preoccupano dei propri dipendenti, rispettano il tempo di un candidato, sono organizzate e sono trasparenti con le loro aspettative su un candidato e la tempistica di assunzione.
Senza la tecnologia di reclutamento, gran parte di questo può cadere nel dimenticatoio. Che si tratti di una mancanza di trasparenza nel processo a causa di errori di comunicazione o della totale dimenticanza di determinati candidati, la creazione di circostanze frustranti si riflette negativamente su tutte le persone coinvolte e può danneggiare la reputazione del marchio di un'azienda online attraverso scarse recensioni e passaparola tra il pool di talenti.
CB: Essere comunicativi è molto importante per far loro sapere dove si trovano, se stanno andando avanti o meno.
Insomma
Hai la tecnologia necessaria per semplificare il processo di assunzione in modo da non perdere i migliori talenti disponibili? Le cose nel pool di talenti si stanno muovendo rapidamente e le aziende senza la capacità tecnologica di tenere il passo stanno perdendo opportunità di assunzione che potrebbero cambiare il business.
Un aspetto sconosciuto della tecnologia di reclutamento risiede nel rapporto tra marketing e reclutamento. Scopri di più su come l'allineamento di questi due dipartimenti può aiutare le aziende a trovare e mantenere il talento di cui hanno bisogno per avere successo. Dai un'occhiata al nostro nuovo blog qui.
