모든 전자 상거래 비즈니스가 구매자의 관심을 불러일으키기 위해 필요한 최적화된 프로세스

다음은 Red Stag Fulfillment 의 Jake Rhude가 작성한 게스트 게시물 입니다.

전자 상거래는 글로벌 비즈니스 환경의 중요한 부분이 되었습니다. 대다수 산업은 지속적인 디지털화와 고객의 온라인 서비스 수요 덕분에 전자 상거래 서비스를 추가했습니다. Zippia의 통계에 따르면 현재 전 세계적으로 1200만~2400만 개의 전자 상거래 웹사이트가 있으며 매일 더 많은 웹사이트가 생성되고 있습니다.

전자 상거래가 호황을 누리고 있기 때문에 투자자들이 이미 존재하는 비즈니스에 대한 수요도 증가하고 있습니다. 자금이 넉넉한 투자자는 성장과 수익성 증가의 기회가 있는 경우 자본을 활용하여 전자 상거래 비즈니스를 구매하고 있습니다. 따라서 비즈니스를 판매할 계획이라면 구매자에게 매력적인 방식으로 패키지를 구성해야 합니다.

비즈니스를 최적화하면 수익성이 높아지고 최대 수익으로 판매할 가능성이 높아집니다. 어떻게 이런 일이 일어나게 할 수 있습니까? 이 기사에서는 비즈니스 평가를 개선하기 위해 판매자로서 해야 할 일 목록을 살펴봅니다.

전자상거래 최적화란 무엇입니까?

전자 상거래 최적화에는 웹 사이트의 전환율을 개선하기 위해 기업이 취하는 전략과 상세한 프로세스가 포함됩니다. 여기에는 웹 사이트 레이아웃, 디자인 요소, 탐색, 제품, 영업, 마케팅 및 분석과 같은 요소가 포함됩니다.

온라인 상점을 최적화할 때 프로세스는 브랜드 및 고객의 개별 요구에 고유해야 합니다. 이 경우 전자 상거래 비즈니스를 판매하려는 경우 이익을 보고 회사를 구매할 잠재 구매자를 끌어들이는 방식으로 최적화를 조정해야 합니다.

모든 전자상거래 비즈니스에 필요한 최적화된 프로세스

다음은 전자 상거래 판매를 준비하기 위해 구현해야 하는 몇 가지 최적화된 프로세스입니다.

판매용 사이트 준비

웹 사이트가 잘 최적화되면 순위가 훨씬 높아지고 더 많은 고객을 유치하며 매출이 증가할 가능성이 높아집니다. SEO 관행을 구현하고, 키워드를 통합하고, 메타데이터를 작업하여 사이트를 최적화할 수 있습니다. 구매자는 유기적 도달 범위와 높은 순위를 가진 전자 상거래 비즈니스를 구매하는 데 더 끌릴 것입니다.

사용자 경험을 개선하려면 탐색 및 페이지 디자인도 업그레이드해야 합니다. 방문 페이지는 고객에게 좋은 첫인상을 남기는 데 매우 중요합니다. 따라서 업데이트해야 합니다.

Statista의 조사에 따르면 사용자는 가장 많이 방문한 웹사이트에서 약 23분을 보냈습니다. 즉, 청중의 관심을 끌 방법을 찾아야 합니다. 예를 들어 콘텐츠가 관련성 있고 업데이트되었으며 신뢰할 수 있는지 확인해야 합니다. 귀하의 사이트도 잘 설계되어야 합니다.

사이트 탐색이 쉽고 디자인이 훌륭하면 고객은 정보를 쉽게 찾고 사이트에 더 오래 머무를 수 있습니다. 투자자들은 매출 증가 가능성이 있는 웹사이트를 찾고 있습니다.

소셜 채널 준비

소셜 미디어는 오늘날 디지털 마케팅의 필수적인 부분입니다. 통계에 따르면 마케터의 93%가 Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok과 같은 플랫폼을 광고에 사용합니다. 전자 상거래 비즈니스가 마케팅 가능하려면 효과적으로 작동하는 소셜 채널이 있어야 합니다.

콘텐츠를 지속적으로 업데이트하여 플랫폼을 세련되게 만들고 비즈니스 제품 및 서비스에 대한 최신 정보를 제공하도록 합니다. 또한 페이지를 자동화하여 게시물이 제대로 게시되도록 할 수 있습니다.

구매자는 조직화된 소셜 채널이 있는 전자 상거래 비즈니스에 관심을 기울입니다. 이는 타겟 광고에 대한 정보를 수집하고 브랜드 인지도를 확대하며 회사가 고객과 연결하는 데 도움이 되는 수단이기 때문입니다. 또한 소셜 미디어를 통해 더 빠른 고객 피드백을 얻을 수 있습니다.

재고 관리

전자 상거래 비즈니스를 운영하는 경우 재고 관리는 현재 재고 수준, 판매량, 미래 판매를 예측하는 데 필요한 물리적 공간 및 팀 규모에 대한 정보를 제공하기 때문에 중요합니다. 판매를 위해 비즈니스를 준비할 때 이 모든 정보를 제공하는 재고 관리 시스템이 필요합니다.

잠재적인 구매자는 창고의 현재 제품, 주문 처리 프로세스 및 고객 배송을 충족하는 방법에 대한 업데이트된 정보를 보고 싶어할 것입니다. 또한 웹사이트와 소셜 미디어 페이지 모두에서 이미지를 최적화하여 고객에게 재고가 무엇인지 알려야 합니다.

눈길을 끄는 이미지는 전자 상거래 비즈니스가 성장하는 데 도움이 되는 방법 중 하나입니다. 가장 빠른 속도로 전환되고 시각적인 요소가 고객의 구매 과정에 도움이 되기 때문입니다.

분석 작업

분석 도구를 사용하면 웹사이트의 주요 측정항목을 쉽게 추적하고 효과가 있는 항목과 그렇지 않은 항목을 쉽게 파악할 수 있습니다. 이 데이터는 고객 이탈로 이어진 영역, 가장 많이 방문한 페이지 및 웹 사이트의 어떤 요소가 더 많은 판매에 기여했는지 식별하는 데 도움이 됩니다.

Google Analytics와 같은 도구를 설치하면 한 곳에서 웹사이트 데이터를 분석하고 더 나은 결정을 내릴 수 있는 도구를 전자 상거래에 제공합니다. 사용자에 대한 관련 데이터를 추출하고 더 나은 전략을 설계할 수 있습니다. 이러한 정보를 통해 구매자는 개선해야 할 약점을 알고 있기 때문에 구매자에게 어필할 수 있습니다. 그들은 이 데이터를 사용하여 전자 상거래 비즈니스를 전환할 수 있습니다.

시간이 많이 걸리는 프로세스 구성

운영 및 시스템이 잘 구성되어 있으면 수익을 내고 비즈니스를 판매할 가능성이 높아집니다. 재무, 회계 및 고객 서비스 시스템이 잘 조정되어 있으면 높은 판매 가격을 협상하고 정당화할 수 있습니다.

전자 상거래 비즈니스를 판매하기 전에 ERP 및 CRM과 같은 비즈니스 소프트웨어를 통합하여 비즈니스 시스템을 자동화하십시오. 따라서 모든 프로세스가 한 곳에 통합되어 있으면 비즈니스를 쉽게 관리할 수 있습니다. 투자자들은 시간과 돈을 절약하고 성장에 집중할 수 있기 때문에 그러한 사업을 고려할 가능성이 더 큽니다.

판매 및 트래픽에 투자

웹사이트에서 트래픽을 늘리려면 고객에게 어필해야 합니다. 가격 전략, 제안, 플래시 및 계절 판매와 같은 할인을 통해 고객을 유치할 수 있습니다. 가격과 할인이 더 저렴하면 전자 상거래 웹 사이트에서 판매할 가능성이 높아집니다.

매출을 높이려면 브랜드 충성도 구축에도 집중해야 합니다. 회사의 이미지와 평판이 고객과 일치한다면 경쟁업체 대신 계속 구매하여 웹사이트 트래픽을 높일 것입니다.

적절한 가격과 제안으로 전환율과 전체 매출을 높일 수 있습니다. 또한 Amazon 또는 Instacart와 같은 Marketplace 플랫폼에 제품을 배치하여 판매에 투자할 수 있습니다. 이러한 플랫폼에 광고하면 구매자 사이에 비즈니스 가시성이 향상되고 소비자 기반과 매출이 증가합니다.

이 전략은 대부분의 투자자가 투자 수익을 가져오는 전자 상거래 비즈니스에 관심을 기울이기 때문에 중요합니다. 따라서 회사에서 이 기능을 갖추고 있다면 잠재적인 구매자의 관심을 불러일으킬 것입니다.

판매 준비

웹 사이트가 최적화되고 소셜 미디어 채널이 계획되고 비즈니스 시스템이 구성되면 전자 상거래 비즈니스 판매 준비를 시작할 수 있습니다. 사업의 가치가 얼마인지 알아보려면 사업 평가자의 상세한 평가가 필요합니다. 이 전략은 판매 가격을 협상해야 하는 경우에 도움이 됩니다.

또한 판매를 도와줄 브로커를 찾으면 도움이 될 것입니다. 귀하가 속한 비즈니스와 산업을 이해하는 사람을 만나십시오. 브로커는 귀하의 비즈니스에 대한 세부 사항을 준비하고 구매자에게 전자 상거래 옵션을 광고하는 데 도움이 되기 때문에 도움이 될 수 있습니다. 또한 제안을 하고 전체 판매 프로세스를 관리하려는 잠재 구매자를 소개합니다.

요약

수익성 있는 출구를 원한다면 잠재적인 구매자를 위해 비즈니스를 잘 포장해야 합니다. 전자 상거래 비즈니스를 구매하는 추세는 2018년부터 존재했지만 더 많은 쇼핑객이 온라인 쇼핑으로 이동함에 따라 COVID-19 전염병이 시작된 이후 지난 2년 동안 증가했습니다.

이러한 구매자의 대부분은 안정적인 현금을 창출하고 정기적으로 지불하는 비즈니스에 중점을 둡니다. 따라서 판매하려는 전자 상거래 비즈니스를 소유하고 있다면 사이트 준비, 재고 관리 및 비즈니스 시스템 구성을 시작하여 구매자의 관심을 끌 수 있습니다.