채팅을 위한 17가지 무료 Facebook 메신저 태그

오늘 저는 Facebook Messenger 봇용 메시지 태그가 무엇인지, 그리고 이를 사용하여 무료로 합법적이며 고품질이며 확장성이 뛰어난 Facebook 승인 방식으로 Messenger 연락처와 채팅하는 방법을 설명하고자 합니다.

Facebook 자체 설문 조사 데이터에 따르면 소비자의 절반 이상이 비즈니스와 연결하기 위해 선호하는 채널이 채팅이라고 말합니다.

Messenger 태그를 마스터하는 것은 챗봇 마케팅을 위한 흥미로운 전술입니다. Facebook Messenger에서 13억 명의 월간 활성 고객에게 자동으로 도달하여 80%의 참여율을 달성할 수 있는 무료 방법입니다.

그럼 처음부터 시작하겠습니다.

Facebook 메신저 태그란 무엇입니까?

기업이 Facebook Messenger에서 대화를 자동화하기 위해 챗봇을 사용하는 경우 해당 기업은 다음과 같은 경우 Facebook Messenger 개발자 API에 연결합니다.

1) 고객 문의에 대한 답변 또는

2) 대화에 다시 참여하기

물론 MobileMonkey와 같은 시각적 메신저 봇 플랫폼을 사용하는 경우 API를 통해 채팅 메시지를 실행합니다.

이 두 가지 사용 사례와 메시지 태그가 큰 역할을 하는 경우를 자세히 살펴보겠습니다.

챗봇이 연락처에 답장합니다

누군가가 비즈니스에 메시지를 보내면 챗봇은 "응답"(Facebook 개발자 문서에 따른 기술 용어)을 발행합니다.

24시간 동안 해당 사용자에게 보내는 모든 메시지는 비즈니스에 무료로 응답으로 분류될 수 있습니다. 이를 표준 메시징 또는 24+1이라고 합니다.

Chatbot이 귀하의 연락처를 다시 참여시킵니다.

24시간 후에 비즈니스 챗봇은 몇 가지 규칙을 따른다면 Messenger 연락처와 대화를 시작할 수 있습니다.

• 홍보글인가요? 해당 메시지를 스폰서 메시지 광고로 보내는 것이 좋습니다.
• 홍보가 아닌 메시지인가요? 기업이 Facebook Messenger의 개발자 API를 사용하여 연락처에 메시지를 보내는 데 사용해야 하는 17개의 사전 정의된 태그 가 있습니다. 좋은 소식: Facebook은 17개의 비홍보 메시지 태그가 포함된 메시지를 보내는 데 비즈니스에 요금을 부과하지 않습니다.

감질나게, 그렇지?

Facebook 메시지 태그에 대해 모두 배울 준비가 되셨습니까?

메시지 태그로 무료, 비홍보 메시지 시작하기

Facebook에서 정의한 17개의 Messenger 태그가 있으며 기업은 이러한 메시지를 Messenger의 챗봇을 통해 제한 없이 언제든지 무료로 보낼 수 있습니다.

페이스북은 다음과 같이 설명합니다.

메시지 태그를 사용하면 지속적인 알림이나 업데이트가 필요한 제한된 수의 목적에 대해 일반적으로 허용되는 24시간 범위 외에 다른 사람에게 메시지를 보낼 수 있습니다. 이를 통해 봇이 사람들과 상호 작용하는 방식과 Messenger 플랫폼에서 구축할 수 있는 경험 유형에서 더 큰 유연성을 얻을 수 있습니다.

메시지를 작성하고 메시지에 대한 태그를 선택한 다음(여기로 이동하여 방법을 확인하십시오.) 원하는 연락처로 즉시 채팅을 퍼뜨립니다.

이 메시지는 무료입니다. 그들은 유기농입니다. 그들은 합법적입니다.

Messenger 태그를 사용하여 Facebook 메시지를 보내는 것은 Facebook Messenger의 100% 화이트햇 사용입니다.

... 물론 각 메시징 태그의 규칙을 따르는 한.

의도한 목적에 반하여 Messenger 태그를 사용하기 시작하면 Facebook Messenger 사용이 금지될 수 있습니다.

그래서 더 이상 고민하지 않고 ...

Facebook 메신저 메시지 태그란 무엇입니까?

기업에서 Facebook Messenger Send API를 사용하여 자동화된 메시지를 보내는 데 사용할 수 있는 17개의 메시지 태그가 있습니다.

1. 비즈니스 생산성
2. 커뮤니티 알림
3. 확인된 이벤트 알림
4. 페어링 업데이트
5. 애플리케이션 업데이트
6. 계정 업데이트
7. 결제 업데이트
8. 개인 재정 업데이트
9. 배송 업데이트
10. 예약 업데이트
11. 문제 해결
12. 약속 업데이트
13. 게임 이벤트교통 업데이트
14. 기능 기능 업데이트
15. 티켓 업데이트
16. 프로모션이 아닌 구독 업데이트

Facebook은 메시징 태그가 무엇이며 무엇에 사용할지 결정했습니다.

다음은 각 메시지 태그의 용도에 대한 간략한 설명입니다.

1. 비즈니스 생산성 – 예정된 송장, 성과 보고서 등과 같은 비즈니스에 대한 알림, 보고서 또는 미리 알림.
2. 커뮤니티 알림 – 안전 알림 또는 비상 알림과 같은 이벤트에 대해 커뮤니티에 알립니다.
3. 확인된 이벤트 알림 – 수신자가 등록한 이벤트에 대한 알림 또는 확인 메시지 보내기
4. 페어링 업데이트 – 제품 선택, 데이트 상대 찾기, 적절한 장소 및 적절한 시간에 주차 공간 페어링 등 두 가지의 모든 유형의 일치.
5. 지원서 업데이트 – 지원서(예: 지원서)에 대한 연락처 업데이트가 포함됩니다.
6. 계정 업데이트 – 멤버십 사이트든 장바구니든 계정과 관련된 뉴스 또는 업데이트에 대한 메시지를 보냅니다.
7. 결제 업데이트 – 영수증, 제품 재고 또는 결제 거래 정보와 같은 금융 정보가 포함된 메시지입니다.
8. 개인 재정 업데이트 – 일반적으로 귀하의 비즈니스와 관련된 누군가의 재정 활동을 확인하기 위한 또 다른 포괄적인 재정 태그
9. 배송 업데이트 – 배송 알림, 도착 날짜, 배송 확인 또는 도착 시간 업데이트를 위한 것입니다.
10. 예약 업데이트 – 이 태그를 사용하면 일정, 예약, 위치, 예약, 렌터카 또는 호텔과 관련된 모든 업데이트가 포함됩니다.
11. 문제 해결 – 이러한 업데이트는 일반적으로 Messenger에서 발생하는 고객 서비스 문제에 적용되며 다양한 가능한 요청, 정보 또는 솔루션을 다룹니다.
12. 약속 업데이트 – 수신자의 기존 약속에 대한 정보를 보냅니다.
13. 게임 이벤트 – 이 태그는 라이브 스포츠 이벤트이든 모바일 게임 앱이든 게임 업데이트에 사용됩니다.
14. 운송 업데이트 – 항공편, 라이드 또는 페리, 이 태그는 수신자의 운송과 관련된 업데이트 및 정보에 사용됩니다.
15. 기능 기능 업데이트 – 제품의 기능에 대한 최신 정보로 사용자를 업데이트할 때마다 이 태그를 사용하십시오.
16. 티켓 업데이트 – 시작 시간, 취소, 위치, 환불 또는 미리 알림을 포함하여 티켓팅된 이벤트에 대한 업데이트를 보냅니다.
17. 비프로모션 구독 업데이트 – 비즈니스가 적용되고 Facebook에서 승인해야 하는 하나의 메시지 태그입니다. 여기에서 구독 메시지 승인을 받는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

특정 목적에 가장 적합한 메신저 태그를 결정하고 그에 따라 메시지를 보내십시오.

방법은 다음과 같습니다.

메신저 태그로 메시지를 보내는 방법

MobileMonkey에서 마케팅 자동화로 이동하시겠습니까? 채팅 블래스터? 새로운 채팅 폭발.

먼저 청중을 선택한 다음 채팅 대화를 선택합니다.

미리 생성할 채팅 대화는 아래에서 선택한 메시지 태그와 일치해야 합니다.

예를 들어 커뮤니티 알림 메시지 및 태그를 보내는 경우 대화는 커뮤니티 알림과 관련되어야 합니다.

다음으로 프로모션 메시지, 구독 메시지 또는 알림/업데이트 중에서 선택합니다.

알림/업데이트는 Messenger 태그가 포함된 메시지를 보내기 위해 선택하는 것입니다.

다음으로 보내는 콘텐츠 유형과 일치하는 메시지 태그를 선택합니다.

그게 다야

메시지 태그를 날려보세요! (물론 전략적으로 적절하게.)

메신저 태그가 있는 메시지 전송 규칙

메신저 태그는 절대적인 긍정성과 Facebook Messenger 마케팅의 주요 이점인 합금되지 않은 제품입니다.

그러나 모든 것과 마찬가지로 규칙이 있습니다. 그리고 그것이 바로 메신저 태그가 본질적으로 규칙인 것입니다.

메신저 태그는 그 자체로 메시지가 말할 수 있는 내용에 관한 규정입니다. 이러한 모든 태그는 본질적으로 홍보용이 아닙니다.

제한 사항 중 하나는 Messenger 태그가 적용되는 사용 사례가 거의 없다는 것입니다.

당분간은 이 한계 내에서 작업해야 합니다. 그러나 추가 태그를 제안하려면 Facebook에 알릴 수 있습니다. 그것은 간단합니다.

메시지 태그에서 Facebook for Developers 페이지로 이동합니다.

태그 제안 버튼을 클릭하고 사례를 만드십시오.

비프로모션 사용 사례와 사용 의도를 1024자 이하로 설명해야 합니다.

Messenger 태그에는 기본적으로 두 가지 주요 규칙이 적용됩니다.

1. 모든 메시지는 본질적으로 비홍보적이어야 합니다.
2. 각 메시지는 선택한 카테고리를 따라야 합니다.

프로모션 콘텐츠란 무엇인가요? 정의되지 않은 상태로 남아 있습니다. Facebook은 "일일 거래, 쿠폰 및 할인 또는 판매 공지"와 같은 예를 사용합니다.

당신의 판단을 사용하십시오. 판촉물처럼 느껴진다면 아마 그럴 것이다.

판촉물을 보내고 싶다면?

괜찮아요. 프로모션 블래스터를 사용합니다.

그러나 Messenger 태그를 사용하지 마십시오.

왜 안 돼?

모든 것이 불길하게 들릴 수는 없지만 Facebook은 당신을 찾고 당신을 금지할 것입니다.

내 조언은 봉투를 밀지 말라는 것입니다.

봉투 밀기의 예는 무엇입니까? 일부 마케터는 마케팅 웨비나 초대장을 연락처 목록에 보내고 "이벤트 업데이트"로 태그를 지정했습니다.

그렇게 빠르지 않습니다. 이벤트 업데이트가 아닙니다. 판촉놀이 입니다.

이것은 내가 반대하는 것입니다.

Facebook은 해당 태그 남용을 감지하고 당나귀가 당근을 낚아채는 것처럼 빠르게 메신저 권한을 취소합니다.

우리가 아는 한 가장 좋은 지식에 따르면 Facebook Messenger는 기계 학습을 사용하여 차단 비율 및 불만 비율에 의해 트리거되는 Messenger 태그 위반을 효과적으로 감지합니다.

기본적으로 메시지에서 의심스러운 냄새가 나기 시작하면 Facebook에서 수동으로 조사하고 조치를 취합니다.

규칙을 따라. 위험을 피하십시오.

그리고 메신저 메시지 태그를 마음껏 사용하세요.

메신저 태그가 중요한 이유는 무엇입니까?

Facebook Messenger 메시지 태그가 중요한 이유가 여기에 있습니다. 그들은 대규모로 연락처에 연락할 수 있는 안전하고 무료이며 빠르고 효과적인 방법을 제공합니다.

Facebook Messenger 정책에 따라 연락처에 자동으로 메시지를 보내는 세 가지 주요 방법이 있습니다.

1. 표준 메시징(종종 24+1 규칙이라고도 함) – 모든 채널에서 누군가가 당신과 소통하는 경우, 메시지가 홍보 메시지일지라도 최대 24시간 동안 메시지를 보내거나 답장을 보낼 수 있습니다.
2. 후원 메시지 – 채팅 폭발로 연락처에 연락하는 유료 방법입니다.
3. 구독 메시지 – 콘텐츠가 적합하지 않고 본질적으로 프로모션이 아니며 비즈니스가 Facebook의 승인을 받은 경우에 한해 24시간 이후에 사용자와 무료로 참여합니다.

각각의 방법이 아무리 훌륭해도 한계가 있습니다.

1. 24+1 – 제한된 시간 및 메시지 수량
2. 후원 메시지 – 광고에는 선불 비용이 있습니다.
3. 구독 메시지 – 권한을 받는 데 시간이 오래 걸리고 요청이 반복될 수 있음

Facebook Messenger 태그는 이러한 방법의 대안이며 다음과 같은 이점이 있습니다.

• 기간 제한 없이 무제한으로 보낼 수 있습니다.
• 구독 메시지 권한 없이 보낼 수 있습니다.
• Facebook은 17개의 메시지 태그를 사용하여 메시지를 보내는 데 비즈니스에 비용을 청구하지 않습니다(구독 메시지를 포함하지 않는 경우 16개로 설정).

MobileMonkey 분석을 기반으로 Messenger 태그를 사용하여 메시지를 보내는 것이 전송 메커니즘 중 가장 적게 사용되는 것으로 확인되었습니다.

많은 사람들이 24+1 응답, 구독 메시지, 후원 메시지를 사용하고 있지만 태그를 사용하는 사람은 그리 많지 않습니다.

왜 그렇게 적게 사용됩니까?

내 직감은 그것이 명백한 복잡성과 관련이 있다는 것입니다. 너무 많은 다른 태그가 의미하는 바는 무엇입니까?

그러나 복잡성은 피상적입니다. 태그를 사용하는 것은 대화를 연결하거나 메신저 드립 캠페인을 만드는 것보다 더 복잡하지 않습니다.

또한 메시지 태그를 사용하려면 마케팅에 대한 접근 방식을 재고해야 합니다. Ra-Ra-Buy-Now의 판촉 콘텐츠는 이뿐만이 아닙니다.

또한 연락을 유지하고 정보를 제공하며 업데이트된 상태를 유지하는 환자 프로세스에 관한 것입니다.

메신저 태그는 본질적으로 중요합니다. 왜냐하면 그들은 청중과 소통하는 자연스럽고 강력하며 비홍보적인 방법을 제공하기 때문입니다.

메신저 태그: 다음 단계 및 전원 팁

Facebook Messenger 태그는 특정 경우에 채팅 블라스팅을 하고 싶지만 구독 메시지가 없고 프로모션 블라스팅에 돈을 쓰고 싶지 않고 24+1 창 밖에 있는 마케터에게 절대적인 자산입니다.

예, 규칙이 있습니다. 그러나 이러한 규칙은 실제로 좋은 것이므로 약간의 준비금으로 시장에 내놓을 수 있습니다. 이제 Facebook Messenger에서 메시지를 자동화하기 위한 메시지 태그에 대해 알아야 할 모든 정보를 알게 되었습니다.

떠나기 전에 이 30가지 인스턴트 메시징 앱을 확인하십시오!

허가를 받아 재출판되었습니다. 여기 원본.

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