산업을 변화시키는 7가지 상업용 부동산 동향

상업용 부동산 동향은 비즈니스 측면과 소비자 측면 모두에서 기술에 의해 주도되고 주도되고 있습니다.

최근 몇 년 동안 기술과 관련하여 고객 수요가 증가하고 있으며, 기존의 경험이 아닌 디지털 경험을 선호하는 경우가 더 많습니다. 기업은 이러한 요구를 충족해야 했습니다.

전국 부동산 중개인 협회(National Association of Realtors)의 2019년 부동산 회사 프로필에 따르면 상업용 부동산 회사의 44%가 기술 유지가 향후 2년 동안 직면하게 될 가장 큰 도전 중 하나라고 말했습니다. 더 높은 순위를 기록한 유일한 요인은 지역 또는 지역 경제 상황(46%)이었습니다.

오늘, 우리는 오늘날 기업들이 직면한 가장 큰 상업용 부동산 동향과 과제를 제시할 것입니다.

1. 증강 현실

부동산의 증강 현실은 고객이 휴대전화만 사용하여 부동산을 둘러볼 수 있게 하는 것을 의미합니다.

AR은 사용자에게 이미지를 겹쳐서 사용자가 장치를 이동하고 속성을 표면에 "투영"할 수 있도록 합니다.

기술적인 속임수와는 거리가 먼 AR은 다음과 같은 여러 가지 이유로 부동산 중개인과 잠재적 구매자에게 매우 유용한 도구입니다.

• 그것은 표준 사진이 전달할 수 있는 것보다 훨씬 더 크고 확실한 보기를 제공합니다.
• 부동산 중개인은 모든 것을 사진에 담을 수 없으므로 사용자가 원하는 것을 정확히 보지 못할 수 있습니다. AR은 이 문제를 해결합니다.
• 물리적 투어는 구매자에게 시간이 많이 소요됩니다.

물론 AR이 어떤 방법으로든 물리적 방문을 대체할 것이라고 제안하는 것은 아닙니다. 구매자는 의미 있는 결정을 내리기 전에 부동산을 보고 싶어하지 않는 경우가 많습니다.

그러나 그들의 관심을 끌었지만 시각적 자원이 시청을 준비하기에 충분하지 않은 속성의 경우; 이것은 AR이 추가 관심을 끌 수 있는 속성에 대한 유용한 소개 역할을 할 수 있는 시나리오입니다.

아파트 구매자의 64.4%는 3D 및 VR 콘텐츠가 주택 방의 실제 크기와 부피를 "느끼는" 데 도움이 된다고 확인했습니다.

2. 온라인 접근성

소비자는 은행 업무나 테이크아웃 피자 주문 등 거의 모든 삶의 영역에서 양질의 디지털 경험을 기대하며 부동산도 예외는 아닙니다.

사용자는 조사, 구매, 판매 및 임대합니다. 모든 온라인. 그들을 위해 거기에 있고 프로세스를 통해 그들을 돕는 것은 부동산 사업에 달려 있습니다.

여기에는 소셜 미디어 채널을 통해 그들과 연결하고 그들에 대한 응답 시간에 성실한 것이 포함됩니다.

부동산 중개인은 온라인 접근성에 대한 접근 방식에서 몇 가지 사항을 고려해야 합니다.

• 밀레니얼 세대의 99%와 베이비붐 세대의 90%가 온라인에서 새 집을 찾기 시작합니다.
• 부동산 중개인의 77%는 어떤 식으로든 부동산에 소셜 미디어를 적극적으로 사용합니다.
• 부동산 사업의 47%는 소셜 미디어가 다른 소스에 비해 최고의 리드를 제공한다고 말합니다.

여기서 주목할만한 점은 부동산 중개인이 자신의 온라인 존재가 얼마나 중요한지 이해하는 것처럼 보이지만 거의 4분의 1이 소셜 미디어에서 활동하지 않는다는 것입니다.

귀하의 비즈니스는 온라인 채널에서 얼마나 활발합니까?

3. iBuyer 모델

"iBuyers"는 상업용 부동산에서 발전하고 있는 비교적 새로운 추세입니다.

기본 개념은 iBuyer가 알고리즘을 사용하여 며칠 만에 부동산을 사고파는 개인 또는 회사라는 것입니다.

부동산 중개인은 부동산을 할인된 가격으로 구입한 다음 공개 시장에서 다시 판매합니다. 부동산 중개인은 뒤집기에는 이상하게 들릴 수 있지만 부동산 중개인은 서비스를 판매하는 것을 피합니다.

최근 몇 년 동안 이러한 추세는 주로 주택 소유자가 주택 판매에 있어 일반적인 몇 개월 또는 몇 년 지연을 피하고 싶어하는 결과로 나타났고, 항상 까다로운 골칫거리인 이사 및 이사 시간에 추가되었습니다.

2019년 3분기에 iBuyers는 미국 18개 시장에서 구매한 전체 주택의 3.1%를 구매했으며 이는 전년도의 1.6%에서 증가한 수치입니다.

그것은 여전히 ​​​​신흥 시장이지만 최근의 성장은 그것을 필요로하는 사람들을위한 장소가 확실히 있음을 나타내며 전통적인 부동산 중개인도 판매자가 가지고있는 옵션에 대해 스스로 교육하고 어떤 경우에는 대리인까지 행동에 참여하고 있습니다. iBuyer 회사의 중개인으로.

4. 빅데이터

데이터는 부동산 중개인, 개발자 및 투자자에게 중요하며 다른 업계의 누구에게도 중요합니다.

모든 자산과 마찬가지로 추세를 식별하고 디지털 도구를 사용하여 실행 가능한 데이터를 얻을 수 있는 능력을 갖추는 것이 중요합니다. 의사 결정이 느린 것은 어떤 기업에서도 부러워할 만한 특성이 아닙니다.

빅데이터가 지난 10년의 핵심 트렌드는 아니더라도 하나의 트렌드로 떠오른 곳입니다.

데이터를 독립적으로 크롤링, 집계 및 해석할 수 있는 기계 학습 및 자동화된 알고리즘이 그 어느 때보다 보편화되고 있으며 조직에서는 이러한 도구를 사용하고 더 빨리 구현해야 합니다.

5. 프롭테크

PropTech(부동산 기술의 약자)는 현재 몇 년 동안 상업용 부동산 추세에 있었던 비교적 새롭고 혼란스러운 유행어입니다.

문제를 더 혼란스럽게 하지 않기 위해 PropTech는 본질적으로 기술을 사용하여 새로운 각도에서 부동산에 접근하는 것으로 요약됩니다.

물론 이것은 최근에 새로운 곳으로 이사한 대부분의 사람들에게 친숙할 여러 방식으로 나타납니다. 실제로 위의 모든 추세는 PropTech의 예입니다.

평신도에게는 업계에서 가장 큰 파괴자입니다. 일반적인 지지자는 기술에 중점을 둔 회사이며 PropTech의 제품은 부동산에서 기존의 전통적인 방법을 방해하는 iBuying과 같은 앱이나 서비스가 아닌 경우가 많습니다.

경제성, 장기 임대 및 구매 프로세스, 디지털 유연성은 모두 PropTech 조직이 해결하고자 하는 고충의 예입니다.

6. 디지털 플랫폼

더 무해하지만 그럼에도 불구하고 PropTech의 중요한 용도 중 하나는 다음 트렌드입니다. 즉, 부동산 중개인이 업무 프로세스를 개선하고 비즈니스 비용을 간소화하기 위해 디지털 플랫폼을 사용하는 것입니다.

이를 수행하는 가장 친숙한 방법은 일반적으로 수동 프로세스를 자동화하고 소프트웨어를 사용하여 종이 기반 작업을 디지털화하는 것입니다.

이에 대한 확실한 예는 고객의 검증 가능한 전자 서명으로 종이 문서를 스캔하고 디지털화할 수 있는 DocuWare와 같은 문서 관리 솔루션입니다.

이와 같은 디지털 플랫폼의 간단한 구현은 비용뿐만 아니라 시간 측면에서도 비용을 절감하고자 하는 SMB에게 큰 도움이 됩니다.

평균적으로 전자 서명이 있는 서명된 문서를 받는 데 37분이 걸립니다. 기존 경로의 경우 프로세스가 최대 5일 이상 소요될 수 있습니다.

상업용 부동산에서는 시간이 민감하므로 기업이 일상 프로세스를 디지털화하는 솔루션을 요구하는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 이것이 부동산 관리 소프트웨어 시장이 2025년까지 129억 달러에 이를 것으로 예상되는 주요 이유입니다.

7. 기술 채택이 상대적으로 느림

이러한 모든 상업용 부동산 추세에도 불구하고 업계 조직이 주목해야 하는 것이 있으며 많은 기업에서 기술 구현이 느리다는 것입니다.

대부분의 산업과 마찬가지로 기술을 일찍 도입한 선두주자가 시장 변화의 가장 큰 수혜자가 되는 경우가 많습니다.

그리고 대부분의 부동산 조직은 디지털 전략을 채택해야 한다는 점을 인정하지만 말하는 사람과 행동하는 사람 사이에는 큰 격차가 있는 것으로 보입니다.

KPMG의 2018년 글로벌 PropTech 설문조사에 따르면 부동산 의사결정자의 66%가 회사에서 디지털 및 기술 혁신 비전이나 전략을 구현하지 않았다고 말했습니다.

우리는 이미 PropTech가 업계에 미치는 영향과 디지털 혁신이 가장 큰 과제라는 것을 받아들이는 비즈니스 리더의 합의를 보았습니다. 그러나 실제로 디지털화 계획을 수립하고 실행하는 사람들은 일반적으로 선두주자보다 뒤쳐져 있습니다.

그러나 최근의 징후는 더 많은 SMB가 기술에 더 많은 투자를 함으로써 이를 마음에 새기고 있음을 시사합니다.

예를 들어, 상업용 부동산 기업 10곳 중 8곳은 현재 데이터 전략 및 거버넌스의 조직을 감독하기 위해 최고 데이터 책임자(Chief Data Officer)를 고용하고 있습니다.

따라서 채택은 느리지만 업계 내에서는 기술 전략이 필요하고 필수적이라는 인식이 커지고 있으며 부동산 환경에서 PropTech 이니셔티브 및 기타 주요 파괴 요인이 증가함에 따라 채택이 빠르게 증가할 것으로 예상합니다.

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