2022년 비즈니스 혁신을 위한 최고의 AI 마케팅 도구

AI 마케팅 도구는 오늘날의 마케팅 환경에서 더욱 주목을 받고 있으며 전문가가 작업하고 직원을 관리하며 고객과 소통하는 방식을 변화시키고 있습니다. 기업은 이러한 도구의 필요성과 작업 품질과 함께 일상 업무를 향상시킬 수 있는 방법을 깨닫고 있습니다.

이 게시물에서 우리는 최고의 AI 마케팅 도구 중 일부와 이러한 도구가 모든 측면에서 비즈니스를 개선하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지 알아볼 것입니다. 시작하기 전에 마케팅에서 AI가 작동하는 방식을 명확하게 정의하는 것이 중요합니다.

인공지능(AI) 마케팅이란?

AI 마케팅은 AI 마케팅 도구를 사용하여 자동화된 의사 결정과 행동을 수행하는 새로운 마케팅 패러다임입니다. 이러한 결정과 조치는 마케터가 시간 소모적인 작업을 자동화할 수 있도록 하는 AI 마케팅 도구에 지정된 사전 설정 규칙을 기반으로 합니다.

AI 마케팅 도구는 또한 데이터를 수집하고, 데이터 분석을 수행하고, 추세를 기록하고, 작업 속도를 높여 마케터가 작업을 보다 효과적으로 수행할 수 있도록 지원합니다. 다양한 작업 및 사용 사례를 위한 AI 소프트웨어 도구가 있습니다.

다양한 마케팅 AI 도구

• 글쓰기를 위한 AI 도구
• 채팅용 AI 도구
• 스케줄링을 위한 AI 도구
• 콘텐츠용 AI 도구
• 데이터 분석을 위한 AI 도구
• 고객 서비스 및 지원을 위한 AI 도구
• 광고용 AI 도구

글쓰기를 위한 AI 도구

문법적으로

Grammarly는 아마도 시장에서 가장 인기 있는 AI 작성 도구 중 하나일 것입니다. 문법 제안, 철자 및 구두점 제안 등을 통해 명확하게 글을 쓸 수 있도록 자동으로 도와주는 포괄적인 쓰기 도구입니다. 사용자가 웹에서 언제든지 올바른 철자를 사용할 수 있도록 다운로드할 수 있는 무료 Chrome 확장 프로그램 을 제공합니다.

아크로링스

Acronlinx는 더 나은 콘텐츠를 쉽게 만들 수 있도록 도와주는 강력한 AI 작성 도구입니다. 전환에 더 최적화된 방식으로 콘텐츠를 작성하는 데 도움이 됩니다. 고객의 구매를 유도하기 위해 콘텐츠 및 광고 카피의 톤을 구성하는 제안을 합니다.

다른 콘텐츠 유형은 다른 언어 사용을 요구합니다. Acrolinx는 콘텐츠의 목적에 따라 명확하게 작성할 수 있도록 도와줍니다. 이는 콘텐츠의 전반적인 성능을 최적화하려는 마케팅 전문가가 사용합니다. 콘텐츠 제작에 막대한 영향을 미치고 ROI를 개선할 수 있습니다.

채팅용 AI 도구

많은 채팅

매니챗은 신규 고객 및 미래 고객과의 커뮤니케이션을 자동화할 수 있는 멀티 플랫폼 AI 챗봇입니다. 이 도구는 데스크톱과 모바일 모두에서 사용하여 고객과 효과적으로 커뮤니케이션할 수 있습니다. 아래 작업 중 일부를 자동으로 수행하는 데 도움이 될 수 있습니다.

• 리드 검증
• 고객에게 주문 업데이트 보내기
• 쿠폰 및 업데이트 공유
• 예약하기
• 버려진 카트 복구
• 고객 질문에 답변

이 도구를 사용하면 많은 고객 관련 작업을 쉽게 자동화할 수 있습니다. Facebook, Instagram, SMS, Shopify 등과 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 사용할 수 있습니다.

채팅 연료

Chatfuel은 고객을 유지하고 고객 경험을 개선하는 데 도움이 되는 또 다른 강력한 AI 메시징 시스템입니다. 몇 분 안에 자신만의 챗봇을 맞춤 제작할 수 있습니다. 설정하기 쉽고 시각적으로 매우 매력적입니다. Chatfuel은 다음과 같은 일상적인 고객 작업을 자동화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

• 고객 연락처 정보 가져오기
• 고객이 요청한 정보 전송
• 예약 약속
• 고객 질문에 답하기

Chatfuel은 소프트웨어의 무료 평가판과 매우 저렴한 유료 옵션을 제공합니다.

스케줄링을 위한 AI 도구

비자보

Bizzabo는 대규모 이벤트에 대한 작업을 처리하는 데 도움이 될 수 있는 엔터프라이즈급 AI 일정 도구입니다. 그들은 콘서트장, 스포츠 경기장 및 대규모 네트워킹 회사와 같은 회사가 이벤트를 예약하고 조정할 수 있도록 전문적으로 지원합니다. 일부 기능은 다음과 같습니다.

• 이벤트 마케팅
• 이벤트 관리
• 후원자 관리
• 콘텐츠 관리

CNBC, SalesForce, Siemens 및 기타 여러 회사에서 사용합니다. 그들의 소프트웨어에는 또한 모든 데이터를 이해하는 데 도움이 되는 강력한 분석 및 보고 제품군이 있습니다.

스마트시트

Smartsheet는 또 다른 강력한 AI 일정 및 시간 관리 도구입니다. 이 도구는 단순히 작업을 예약하는 것 이상으로 기업에 도움이 될 수 있습니다. 회사에 도움이 될 수 있습니다.

• 엔터프라이즈급 프로젝트 관리
• 워크플로 자동화
• 디지털 자산 모니터링 및 관리
• 스팀 라인 비즈니스 앱
• 대규모 프로세스 관리

이러한 유형의 AI 소프트웨어는 건설 회사, 금융 서비스 회사, 의료 시설 및 고등 교육 기관과 같은 대규모 조직에서 업무 효율성을 높이는 데 사용됩니다.

콘텐츠용 AI 도구

우버플립

Uberflip은 청중을 대상으로 보다 타겟팅된 콘텐츠를 구축하는 데 도움이 되는 콘텐츠 관리 도구입니다. 이 도구는 콘텐츠 마케팅에서 전환을 개선하고 고객 참여도를 높이고 현재 마케팅 캠페인을 확장하기 위해 변경할 수 있는 어려움을 겪고 있는 지점을 식별하는 데 도움이 됩니다. Uberflip은 다음과 같은 용도로 사용할 수 있습니다.

• 인바운드 마케팅
• 계정 기반 마케팅
• 영업 참여
• 리드 캡처
• 브랜드 관리

이 도구의 가장 큰 장점은 콘텐츠 관리를 개선하는 데 도움이 되는 대규모 통합 제품군이 있다는 것입니다.

비메트릭

Unmetric은 모든 수준에서 콘텐츠를 관리하고 개선하는 데 도움이 되는 또 다른 훌륭한 AI 도구입니다. 고유한 콘텐츠 범주와 경쟁자 콘텐츠에 대한 통찰력을 얻을 수 있는 강력한 콘텐츠 태깅 및 분석 도구가 특징입니다. 이를 통해 타겟팅할 새 콘텐츠를 식별하고 경쟁업체의 전략을 주시할 수 있습니다.

데이터 분석을 위한 AI 도구

피질

Cortex는 엔지니어링 분야의 고급 기업이 데이터를 더 잘 이해하고 결정이 비즈니스에 미치는 영향을 이해하는 데 사용하는 AI 도구입니다. 팀이 엔지니어링 프로젝트 관리, 코드 관리 및 변경, 표준 및 프로토콜 정의 등을 더 잘할 수 있도록 도와줍니다.

또한 엔지니어가 다양한 수준의 인프라에서 대규모 데이터 집합을 쿼리하는 데 도움이 되는 쿼리 작성기를 제공합니다. 다양한 기술 스택에 분산된 프로젝트에 매우 유용할 수 있습니다.

경로학

Pathmatics는 디지털 마케터를 위해 특별히 제작된 강력한 데이터 분석 도구입니다. 마케터는 사용하기 쉬운 UI에서 데이터에 액세스할 수 있습니다. Pathmatics Explorer 도구는 디지털 마케터가 Facebook, Instagram, YouTube, Twitter 등과 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 투명한 데이터를 얻을 수 있도록 도와줍니다.

고객 서비스 및 지원을 위한 AI 도구

라이브퍼슨

Live-Person은 고객을 더 잘 관리하고 서비스하는 데 도움이 되는 훌륭한 AI 도구입니다. 앱은 채팅에서 발생한 고객의 대화를 가져와 대화를 기반으로 맞춤 판매 채널을 만듭니다.

추천 자료: 중소기업의 영업 및 마케팅을 자동화하는 방법

WhatsApp, Google Assistant, ManyChat 등과 같은 업계 챗봇 도구에 통합하여 이를 수행합니다. 고객이 전화 예약, 견적 받기 또는 데모 수행과 같이 미리 생성된 특정 트리거를 눌렀을 때 고객과의 실제 대화를 알려줄 수 있습니다. 이를 통해 의도가 높은 고객과 시간을 보낼 수 있습니다.

아멜리아

Amelia는 디지털 마케팅 회사가 고객과 실제와 같은 상호 작용을 할 수 있도록 돕는 차세대 대화 AI입니다. 이 AI는 다른 기업에 없는 6가지 강력한 기능을 가지고 있다는 점에서 다른 고객 서비스 봇과 많이 다릅니다. 이러한 기능에는 다음이 포함됩니다.

• 깊은 맥락적 이해
• 다중 스레드
• 정서적 연결
• 비지도 분석
• 말의 유연성
• 기계 학습 내장

이 도구는 Toyota, Honda 및 기타 고급 IT 회사와 같은 회사에서 사용됩니다.

광고용 AI 도구

에마르시스

Emarsys는 마케터가 광고 수준을 한 단계 높일 수 있도록 제작되었습니다. 그들의 플랫폼은 대규모 광고주를 위해 구축된 차세대 데이터 분석 변환 엔진을 제공합니다. 그들의 도구를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.

• 복잡한 판매 및 고객 데이터 통합
• 고객 라이프사이클 관리
• AI 및 데이터 기반 도구로 현명한 결정 내리기
• 맞춤형 다중 채널 캠페인 만들기
• 마케팅 및 광고 작업 자동화

이 소프트웨어는 Puma, Nike, Pizza Hut 및 기타 여러 브랜드에서 사용됩니다.

껌껌

Gum-Gum은 마케터가 고유한 방식으로 디지털 마케팅 데이터를 분석하는 데 도움이 되는 또 다른 강력한 도구입니다. 이를 통해 귀하의 브랜드가 경쟁자보다 유리하도록 문맥 광고 및 타겟팅을 관리할 수 있습니다.

광고 타겟팅에 대해 높은 수준의 정밀도를 가질 수 있는 기능을 제공합니다. 컨텍스트 인텔리전스 엔진 Verity는 AI를 사용하여 정교한 타겟팅을 제공하여 광고 비용을 극대화합니다. 텍스트, 이미지, 비디오, 광고 카피 등을 분석합니다.

결론

보시다시피 이러한 AI 마케팅 도구는 기업이 운영을 개선, 확장 및 엔터프라이즈 수준으로 끌어올 수 있도록 지원합니다. 이러한 도구는 많은 조직이 운영을 개선하고 조직을 더 나은 방향으로 바꾸는 데 도움이 되었습니다.