เครื่องมือการตลาด AI ที่ดีที่สุดในการเปลี่ยนแปลงธุรกิจของคุณในปี 2565

เครื่องมือการตลาด AI กำลังได้รับความสนใจมากขึ้นในแนวการตลาดในปัจจุบัน และเปลี่ยนวิธีการทำงานของมืออาชีพ จัดการพนักงาน และสื่อสารกับลูกค้า บริษัทต่างๆ ตระหนักถึงความจำเป็นของเครื่องมือเหล่านี้และวิธีที่พวกเขาสามารถปรับปรุงการดำเนินงานในแต่ละวันควบคู่ไปกับคุณภาพของงานได้

ในโพสต์นี้ เราจะมาสำรวจเครื่องมือการตลาด AI ที่ดีที่สุดและวิธีที่จะช่วยให้คุณปรับปรุงธุรกิจของคุณจากทุกด้าน ก่อนที่เราจะเริ่มต้น สิ่งสำคัญคือเราต้องกำหนดวิธีการทำงานของ AI ในการตลาดให้ชัดเจน

การตลาดปัญญาประดิษฐ์ (AI) คืออะไร?

การตลาดด้วย AI เป็นกระบวนทัศน์การตลาดแบบใหม่ที่ใช้เครื่องมือการตลาด AI เพื่อดำเนินการตัดสินใจและดำเนินการโดยอัตโนมัติ การตัดสินใจและการดำเนินการเหล่านี้เป็นไปตามกฎที่กำหนดไว้ล่วงหน้าซึ่งระบุไว้ในเครื่องมือการตลาด AI ที่ช่วยให้นักการตลาดสามารถทำงานที่ใช้เวลานานได้โดยอัตโนมัติ

เครื่องมือการตลาด AI ยังรวบรวมข้อมูล ทำการวิเคราะห์ข้อมูล จดบันทึกแนวโน้ม และเพิ่มความเร็วในงานเพื่อช่วยให้นักการตลาดทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น มีเครื่องมือซอฟต์แวร์ AI สำหรับงานและกรณีการใช้งานที่หลากหลาย

เครื่องมือ AI การตลาดที่แตกต่างกัน

• เครื่องมือ AI สำหรับการเขียน
• เครื่องมือ AI สำหรับการแชท
• เครื่องมือ AI สำหรับการตั้งเวลา
• เครื่องมือ AI สำหรับเนื้อหา
• เครื่องมือ AI สำหรับการวิเคราะห์ข้อมูล
• เครื่องมือ AI สำหรับการบริการลูกค้าและการสนับสนุน
• เครื่องมือ AI สำหรับการโฆษณา

เครื่องมือ Ai สำหรับการเขียน

ไวยากรณ์

Grammarly อาจเป็นหนึ่งในเครื่องมือเขียน AI ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในตลาด เป็นเครื่องมือการเขียนที่ครอบคลุมซึ่งจะช่วยให้คุณเขียนได้อย่างชัดเจนโดยอัตโนมัติด้วยการให้คำแนะนำด้านไวยากรณ์ การสะกดคำและเครื่องหมายวรรคตอน และอื่นๆ อีกมากมาย พวกเขาเสนอ ส่วนขยาย Chrome ฟรีให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดเพื่อช่วยให้พวกเขาสะกดถูกต้องทุกครั้งที่อยู่บนเว็บ

Acrolinx

Acronlinx เป็นเครื่องมือเขียน AI ที่ทรงพลังที่ช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่ดีขึ้นได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้คุณเขียนเนื้อหาของคุณในแบบที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับการแปลงได้ดียิ่งขึ้น มันให้คำแนะนำที่จัดโครงสร้างโทนของเนื้อหาและข้อความโฆษณาของคุณเพื่อจูงใจลูกค้าให้ซื้อ

เนื้อหาประเภทต่างๆ ต้องใช้ภาษาต่างกัน Acrolinx ช่วยให้คุณเขียนได้อย่างชัดเจนขึ้นอยู่กับเป้าหมายของเนื้อหาของคุณ ใช้โดยผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมของเนื้อหา มันสามารถมีผลกระทบอย่างมากต่อการผลิตเนื้อหาของคุณและปรับปรุง ROI ของคุณ

เครื่องมือ AI สำหรับการแชท

แชทมากมาย

Many-Chat เป็นแชทบอท AI แบบหลายแพลตฟอร์มที่สามารถช่วยให้คุณสื่อสารกับลูกค้าใหม่และลูกค้าในอนาคตได้โดยอัตโนมัติ เครื่องมือนี้สามารถใช้ได้ทั้งบนเดสก์ท็อปและมือถือเพื่อสื่อสารกับลูกค้าของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ สามารถช่วยให้คุณทำงานบางอย่างด้านล่างให้สำเร็จโดยอัตโนมัติ:

• คัดเลือกลูกค้าเป้าหมาย
• ส่งการอัพเดทคำสั่งซื้อของลูกค้า
• แบ่งปันคูปอง & อัปเดต
• นัดรับ
• กู้เกวียนที่ถูกทิ้ง
• ตอบคำถามลูกค้า

เครื่องมือนี้สามารถช่วยให้คุณทำงานที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าโดยอัตโนมัติได้อย่างง่ายดาย สามารถใช้บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น Facebook, Instagram, SMS, Shopify และอื่นๆ

Chatfuel

Chatfuel เป็นระบบการส่งข้อความ AI ที่ทรงพลังอีกระบบหนึ่งที่จะช่วยให้คุณรักษาลูกค้าและปรับปรุงประสบการณ์ของพวกเขา ช่วยให้คุณสร้างแชทบอทของคุณเองได้ภายในไม่กี่นาที ติดตั้งง่ายและสวยงามมาก Chatfuel สามารถช่วยให้คุณทำงานของลูกค้าทางโลกได้โดยอัตโนมัติ เช่น:

• รับข้อมูลติดต่อลูกค้า
• ส่งข้อมูลที่ลูกค้าร้องขอ
• นัดหมายจอง
• ตอบคำถามลูกค้า

Chatfuel เสนอซอฟต์แวร์รุ่นทดลองใช้ฟรีพร้อมตัวเลือกแบบชำระเงินในราคาประหยัด

เครื่องมือ AI สำหรับการตั้งเวลา

พิซซ่า

Bizzabo เป็นเครื่องมือจัดตารางเวลา AI ระดับองค์กรที่สามารถช่วยคุณจัดการงานสำหรับกิจกรรมขนาดใหญ่ พวกเขาเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือบริษัทต่างๆ เช่น สถานที่จัดคอนเสิร์ต สนามกีฬา และบริษัทเครือข่ายขนาดใหญ่ในการจัดกำหนดการและประสานงานกิจกรรมต่างๆ ความสามารถบางอย่าง ได้แก่ :

• การตลาดกิจกรรม
• การจัดการเหตุการณ์
• การจัดการผู้สนับสนุน
• การจัดการเนื้อหา

มีการใช้โดยบริษัทต่างๆ เช่น CNBC, SalesForce, Siemens และอื่นๆ อีกมากมาย ซอฟต์แวร์ของพวกเขายังมีชุดการวิเคราะห์และการรายงานที่แข็งแกร่งซึ่งสามารถช่วยให้คุณเข้าใจข้อมูลทั้งหมดของคุณได้

สมาร์ทชีท

Smartsheet เป็นเครื่องมือจัดตารางเวลาและจัดการเวลา AI ที่ทรงพลังอีกตัวหนึ่ง เครื่องมือนี้สามารถช่วยธุรกิจต่างๆ ได้มากกว่าแค่การจัดตารางงาน สามารถช่วยบริษัทของคุณ:

• จัดการโครงการระดับองค์กร
• เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ
• ตรวจสอบและจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล
• แอพธุรกิจ Steam-line
• การจัดการกระบวนการตามขนาด

ซอฟต์แวร์ AI ประเภทนี้ถูกใช้โดยองค์กรขนาดใหญ่ เช่น บริษัทก่อสร้าง บริษัทให้บริการทางการเงิน สถานพยาบาล และการศึกษาระดับอุดมศึกษา เพื่อให้งานมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เครื่องมือ AI สำหรับเนื้อหา

Uberflip

Uberflip เป็นเครื่องมือจัดการเนื้อหาที่สามารถช่วยคุณสร้างเนื้อหาที่ตรงเป้าหมายมากขึ้นสำหรับผู้ชมของคุณ เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณระบุจุดต่างๆ ในตลาดเนื้อหาของคุณที่มีปัญหาซึ่งสามารถเปลี่ยนแปลงได้เพื่อปรับปรุงคอนเวอร์ชั่น รับการมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่ดีขึ้น และขยายขนาดแคมเปญการตลาดในปัจจุบัน Uberflip ใช้สำหรับสิ่งต่างๆ เช่น:

• การตลาดขาเข้า
• การตลาดตามบัญชี
• ความผูกพันในการขาย
• จับตะกั่ว
• การจัดการตราสินค้า

สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับเครื่องมือนี้คือมีชุดการผสานรวมจำนวนมากที่สามารถช่วยคุณปรับปรุงการจัดการเนื้อหาของคุณได้

Unmetric

Unmetric เป็นเครื่องมือ AI ที่ยอดเยี่ยมอีกตัวหนึ่งที่จะช่วยคุณจัดการและปรับปรุงเนื้อหาของคุณในทุกระดับ มีคุณลักษณะการแท็กเนื้อหาและเครื่องมือวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งสามารถช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับหมวดหมู่เนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครและเนื้อหาของคู่แข่ง ข้อมูลนี้สามารถช่วยคุณระบุเนื้อหาใหม่ที่จะกำหนดเป้าหมาย รวมทั้งช่วยให้คุณจับตาดูกลยุทธ์ของคู่แข่งได้

เครื่องมือ AI สำหรับการวิเคราะห์ข้อมูล

Cortex

Cortex เป็นเครื่องมือ AI ที่ใช้โดยบริษัทระดับสูงในด้านวิศวกรรม เพื่อช่วยให้เข้าใจข้อมูลได้ดีขึ้น และการตัดสินใจของพวกเขาส่งผลต่อธุรกิจอย่างไร ช่วยให้ทีมบริหารจัดการโครงการทางวิศวกรรม การจัดการและการเปลี่ยนแปลงโค้ด กำหนดมาตรฐานและโปรโตคอลได้ดีขึ้น และอื่นๆ อีกมากมาย

พวกเขายังมีคุณสมบัติตัวสร้างแบบสอบถามที่สามารถช่วยวิศวกรค้นหาชุดข้อมูลขนาดใหญ่ในระดับโครงสร้างพื้นฐานที่แตกต่างกัน มีประโยชน์อย่างมากสำหรับโครงการที่กระจายอยู่ในกลุ่มเทคโนโลยีต่างๆ

พยาธิวิทยา

Pathmatics เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลที่ทรงพลังซึ่งสร้างขึ้นสำหรับนักการตลาดดิจิทัลโดยเฉพาะ ช่วยให้นักการตลาดเข้าถึงข้อมูลของตนใน UI ที่ใช้งานง่าย เครื่องมือ Pathmatics Explorer ช่วยให้นักการตลาดดิจิทัลได้รับข้อมูลที่โปร่งใสจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram, YouTube, Twitter และอื่นๆ

เครื่องมือ AI สำหรับการบริการลูกค้าและการสนับสนุน

LivePerson

Live-Person เป็นเครื่องมือ AI ที่ยอดเยี่ยมที่จะช่วยให้คุณจัดการและให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น แอปรับการสนทนาจากลูกค้าที่เกิดขึ้นในแชท และสร้างช่องทางการขายที่กำหนดเองตามการสนทนา

การอ่านที่แนะนำ: วิธีทำให้การขายและการตลาดของธุรกิจขนาดเล็กเป็นแบบอัตโนมัติ

ทำได้โดยการรวมเข้ากับเครื่องมือแชทบอทของอุตสาหกรรม เช่น WhatsApp, Google Assistant, ManyChat และอื่นๆ อีกมากมาย มันสามารถเตือนคุณถึงการสนทนาจริงกับลูกค้าเมื่อพวกเขาพบทริกเกอร์ที่สร้างไว้ล่วงหน้าบางอย่าง เช่น กำหนดเวลาการโทร รับใบเสนอราคา หรือทำการสาธิต วิธีนี้ช่วยให้คุณใช้เวลากับลูกค้าเมื่อมีความตั้งใจสูง

อมีเลีย

Amelia คือ AI ระดับการสนทนาที่ช่วยให้บริษัทการตลาดดิจิทัลมีปฏิสัมพันธ์ที่เหมือนจริงกับลูกค้า AI นี้แตกต่างจากบอทบริการลูกค้าอื่นมาก เพราะมี 6 ความสามารถอันทรงพลังที่บริษัทอื่นขาด ความสามารถเหล่านี้ได้แก่:

• ความเข้าใจตามบริบทอย่างลึกซึ้ง
• มัลติเธรด
• การเชื่อมต่อทางอารมณ์
• การวิเคราะห์แบบไม่มีผู้ดูแล
• ความยืดหยุ่นในการพูด
• แมชชีนเลิร์นนิงในตัว

เครื่องมือนี้ใช้กับบริษัทต่างๆ เช่น Toyota, Honda และบริษัทไอทีระดับสูงอื่นๆ

เครื่องมือ AI สำหรับการโฆษณา

Emarsys

Emarsys สร้างขึ้นเพื่อช่วยให้นักการตลาดยกระดับการโฆษณาของพวกเขาไปอีกระดับ แพลตฟอร์มของพวกเขานำเสนอเครื่องมือแปลงการวิเคราะห์ข้อมูลระดับถัดไปที่สร้างขึ้นสำหรับผู้โฆษณาขนาดใหญ่ เครื่องมือของพวกเขาช่วยให้คุณ:

• รวมข้อมูลการขายและข้อมูลลูกค้าที่ซับซ้อน
• การจัดการวงจรชีวิตลูกค้า
• ตัดสินใจอย่างชาญฉลาดด้วย AI และเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
• สร้างแคมเปญหลายช่องทางที่กำหนดเอง
• ทำการตลาดและโฆษณาโดยอัตโนมัติ

ซอฟต์แวร์นี้ถูกใช้โดยแบรนด์ใหญ่ๆ เช่น Puma, Nike, Pizza Hut และอื่นๆ อีกมากมาย

กัมกัม

Gum-Gum เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพอีกเครื่องมือหนึ่งที่จะช่วยให้นักการตลาดวิเคราะห์ข้อมูลการตลาดดิจิทัลของตนด้วยวิธีที่ไม่เหมือนใคร สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณจัดการการโฆษณาตามบริบทและการกำหนดเป้าหมายในลักษณะที่ทำให้แบรนด์ของคุณมีความได้เปรียบเหนือคู่แข่งของคุณ

ช่วยให้คุณมีความแม่นยำสูงในการกำหนดเป้าหมายโฆษณาของคุณ Verity เอ็นจิ้นข่าวกรองตามบริบทของพวกเขาใช้ AI เพื่อส่งมอบการกำหนดเป้าหมายที่ซับซ้อนเพื่อเพิ่มเงินในการโฆษณาของคุณ โดยจะวิเคราะห์ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ ข้อความโฆษณา และอื่นๆ อีกมากมาย

บทสรุป

ดังที่คุณเห็นแล้ว เครื่องมือทางการตลาด AI เหล่านี้สามารถส่งเสริมธุรกิจในการปรับปรุง ขยายขนาด และยกระดับการดำเนินงานไปสู่ระดับองค์กร เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้องค์กรจำนวนมากปรับปรุงการดำเนินงานและเปลี่ยนแปลงองค์กรให้ดีขึ้น