効果的な製品説明の書き方[+例]

素晴らしい製品の説明を書きたいですか？

オンラインストアの24時間年中無休の営業担当者のように考えてください。 実際の営業担当者と同じように、彼らはあなたのビジネスを成し遂げたり壊したりすることができます。 ですから、彼らは素晴らしい売り込みで鋭くする必要があります。

それがあなたがここで学ぶことになることです。 優れた製品の説明を書いて、成功しているビジネスがまったく同じ手法をどのように使用しているかを示す方法をお教えします。

この投稿では：

• 製品説明の定義
• 製品説明の重要性
• 販売する商品説明の書き方

製品の説明とは何ですか？

製品の説明は、潜在的な顧客に製品の利点と利点を知らせて、購入を説得するためのコピーです。 優れた製品説明は、購入を検討する説得力のある理由を提供します。

「やむを得ない理由」は、強力な製品説明の主な特徴です。 製品の説明は製品を説明する必要があるという一般的な誤解があります。 彼らの主な仕事は、実際には顧客に購入を促すことです。これは、機能ではなくメリットに焦点を当てた場合に発生する可能性が高くなります。

良い製品の説明が重要なのはなぜですか？

これが確かな証拠です。

eMarketerは、オンラインで購入する人々にとってeコマース製品ページの要素がいかに重要であるかを調査しました。 回答者の80％以上が、製品の説明が購入の決定に影響を与えたと述べています。

ご覧のとおり、製品レビューでさえそれほど影響力はありませんでした。

商品の説明は、コンバージョンにとって重要です。

販売する製品の説明を書くために従うべき10の強力なルールがあります。

製品説明の書き方

• あなたの顧客について学ぶ
• メリットを輝かせる
• カジュアルな言葉と口調を使う
• ユーモアを加える
• 感覚的な言葉を使う
• 話をする
• ビジュアルを追加
• 説明をスキャン可能にする
• 生産慣行に言及する
• FAQに回答を追加する
• SEOのために最適化する
• A/Bテストを行う

1.顧客について学ぶ

効果的な製品説明の作成は、調査から始まります。 理由は簡単です。自分が誰のために書いているのかがわかれば、彼らが何を探しているのかがわかるでしょう。

顧客を調査する最も一般的な方法は、購入者のペルソナ、つまり理想的な顧客の表現を使用することです。 人口統計、興味、ニーズ、目標などの情報が含まれています。

この情報は次のことに役立ちます。

• 言語のトーンとスタイル
• 製品に対する顧客の目標
• 製品が解決する可能性のある問題
• 顧客が製品を使用する方法
• お客様が最も関心を持っている機能

例として、Pipcornのこの製品説明を見てください。

ここでの購入者のペルソナは、スナックを探している人だけではありません。 この説明は、より良い、健康的な製品を探している人々のために作られています。

そのセグメントの顧客は、成分と栄養情報を知ることに興味があるでしょう。 そのため、この情報はすべて説明に含まれています。

2.メリットを輝かせる

誰も本当に冷蔵庫を望んでいません、彼らはただ彼らのミルクが新鮮なままであることを望んでいます。 冷蔵庫は目的を達成するための手段にすぎません。

私がそこで何をしたかわかりますか？

製品自体よりも利益に焦点を当てることは、販売するためのより良い方法です。 それは簡単です：利点は、製品がどのように彼らをより健康に、幸せに、より生産的にすることができるかなどを顧客に示します。

これは、テイラースティッチがこの説明で行うことです。

説明は製品の重量に焦点を当てていることがわかります。 確かに、中厚で暖かいジャケットは、天候の変化に適しています。 この種のジャケットは旅行にも便利です。

ちょうどそのように、テイラースティッチは製品がどのように彼らの生活を改善することができるかを顧客に示しました。

この手法を試すには、製品の主な利点のリストを作成し、1つまたは複数（関連している場合）に焦点を当てます。 質問に答えてください：どのように利益が私の顧客の生活をより良くすることができますか？

テイラーステッチを20％オフにしたいですか？ 彼らの報酬プログラムに参加してください。 あなたのロイヤルティプログラムのためにもっと多くのメンバーが欲しいですか？ 顧客ロイヤルティプログラムのこれらの10の例からインスピレーションを得てください。

3.カジュアルな言葉と口調を使う

カジュアルな言葉とは、簡単な単語、短い文章、会話のトーン、つまり人々が実際に話し合う方法を使用することを意味します。

会話言語で製品の説明を書くと、次のことが実現します。

• 理解力を高める
• 顧客との信頼関係を築く
• 魅力的なストーリーを簡単に追加できます

例-

アスファルトからのこの製品の説明は素晴らしいものです。

これらの文がどれほど短いかに注意してください。各文は15語以内に収められています。 これにより、説明が読みやすくなります。 また、完全な単語を使用する理由はありません。収縮の方がはるかに効果的です。

同様の製品説明を書くためのヒント：

• 簡単な言葉を選ぶ
• 非公式な言葉を使う
• 文章を短くしてください
• 読者に直接連絡する（「あなた」と「あなたの」）
• 縮約を使用する

一貫してカジュアルな言葉で商品の説明を書くことで、コンテンツをより魅力的にし、ブランドをより印象深いものにします。

ケーススタディ 製品の説明を書くことに加えて、アスファルトには高品質のリード生成のいくつかの素晴らしい例もあります。 ブランドの効果的な戦略は、自動操縦で毎月4,000以上のリードをもたらします。 方法をご覧ください：アスファルトのケーススタディ

4.ユーモアを加える

ユーモアは、目立つクリエイティブな商品説明を書くための効果的な方法です。

多くの顧客は、風変わりで楽しいコンテンツを高く評価しています。特に、毎日多くの一般的なマーケティングを目にするとき、それは新鮮な空気の息吹のように感じることがよくあります。

そのため、より多くのブランドが遊び心のある楽しい個性を選びます。 Chubbiesは最高の例の1つであり、非常に遊び心のある製品の説明を書いています。

これが1つの例です。

あなたのブランドコミュニケーションスタイルがユーモラスな製品の説明を書くことを可能にするなら、間違いなくそれを選んでください。 もちろん、ユーモアは、それが適切である限り、購入のストレスを和らげることさえできます。

5.感覚的な言葉を使う

ピリッとした、花のような、刺激的な、フルーティーな、ミント…

感覚的な言葉は、読者に想像力に種を植えることによって製品の説明を「体験」させます。 科学によれば、感覚の知覚はより感情的であり、私たちの脳を引き込むので、私たちは間違いなくそれらに反応します。

感覚的な言葉との関わりを高める簡単な方法：製品の感触、味、匂い、または外観を説明します。

例-

この製品の説明では、Meow Meow Tweetはこの手法を使用して、グレープフルーツミントのボディソープを説明しています。

感覚的な言葉は、この小さなテキストが心地よい香りのパンチを詰め込むことを可能にします。 この商品説明を読むだけで、お客様の五感を刺激することができます。

そのため、商品の説明を書くときに感覚的な言葉を使用して、買い物客に商品が実際にどのように見えるか、感じるか、味わうか、またはどのように感じるかを知らせてください。

猫の形をしたポップアップを見たことがありますか？ Meow Meow Tweetのポップアップは、製品の説明と同じくらいクリエイティブです。 この戦略で何千人もの訪問者を変換する方法を学びましょう。 メールポップアップの例 メールポップアップを作成する方法 衣料品店が毎月5,000以上のリードをポップアップで収集する方法

6.ストーリーを語る

もう少し顧客の感情的な側面に到達しましょう。

今回は、ストーリーテリングという強力な方法を使用します。 科学は物語を「人間の普遍的」と呼んでいます。なぜなら、物語は私たちを引き付け、団結させることができる価値観を伝えるからです。

製品の説明では、ストーリーが役立ちます。

• あなたのブランドをより思い出深いものにしてください
• あなたの使命と価値観を伝える
• 視聴者に共感を示す

企業がこの手法をどのように使用しているかを見てみましょう。

Dollar Shave Clubは、顧客が製品を必要とする可能性のある状況を説明する質問を含むストーリーを使用しています。

To'ak Chocolateは、ストーリーテリングをさらに一歩進めます。

この熟成チョコレートの説明では、ブランドは熟成プロセスが製品に信じられないほどの味を与える方法を説明しています。

ストーリーのある優れた製品説明はいたるところにあります。

なんで？ 素晴らしい製品の説明を書くのに経験豊富なストーリーテラーである必要はないからです。 真剣に、誰でもそれを行うことができます。

ストーリーのインスピレーションはさまざまな方法で得ることができます。

• あなたのブランドの起源の物語から
• 製品の背後にあるインスピレーション
• ブランド価値への取り組み
• 独自の製品製造方法
• あなたが今いる場所にいるために克服した課題

究極のメリット：ストーリーは、より多くの人々があなたのブランドとつながり、好きになることができます。これは、努力すべきことです。

7.ビジュアルを追加します

これは簡単です。

最初に引用したeMarketerの調査結果を見ると、83％の顧客が説明以上の製品画像を必要としていることがわかります。

そのため、コンバージョン率の高い製品ページは、説明とビジュアルを組み合わせて、訪問者に可能な限り最高のエクスペリエンスを提供します。

エンバーはこれを非常にうまくやっています。 ブランドは説明を補足するために画像を使用しています。以下の例では、製品の温度アプリについて説明しています。

Emberは、製品とアプリを一緒に表示することで、潜在的な顧客がそれらを持っていることを想像しやすくします。

Wandering Bear Coffeeも同様のアプローチを取りますが、アニメーションを追加します。 以下の例は、自宅で挽いたコーヒーを淹れる方法を示しています。

アニメーションを作成することは、自宅でコーヒーを淹れるのがいかに簡単かを示す方法です。 ここでの優れた製品説明とビジュアルの組み合わせは、購入者が抱く可能性のある反対意見や躊躇を克服するのに役立ちます。

パラシュートは別の素晴らしい例を提供します。

このブランドは、身長の異なる3人の人物を説明して表示することにより、顧客が適切なバスローブのサイズを選択できるように支援します。

さらに多くの例を見つけることができますが、ここでの結論は—

ビジュアルと製品の説明を相互に補完して、製品の探索を容易にします。 この2つを組み合わせて、より良いショッピング体験を生み出すことができるのは驚くべきことです。

8.説明をスキャン可能にする

スキャン可能な製品の説明は短く、甘く、要領を得ています。

多くの人はウェブサイトを読むよりもスキャンすることを好むので、これを容易にするために製品の説明を書くことは理にかなっています。

いくつかの例でそれがどのように機能するかを見てみましょう。

ボディケアブランドのBlumeは、素敵な見出しと箇条書きでクレイマスクの利点を強調しています。

シンプルで要点は同意しますか？

次に、Blumeは小見出しと短い段落を使用して、同じ製品の各成分の利点を説明します。 このように、読者はテキストを「スキャン」して必要な場所で停止するだけで、より詳細な情報を得ることができます。

もう一つの例-

PRESS Foodsは、お客様の便宜のためにアレルゲンを太字で示しています。

スキャン可能な製品の説明を作成するのは簡単です。 BlumeとPRESSの例は、次のヒントを教えてくれました。

• 箇条書きで機能を一覧表示する
• ポイントを強調するために太字のテキストを使用する
• 短い段落を書く（1つか2つの文）

BlumeはShopifyのサクセスストーリーです。 彼らは達成しました： 330万ドルの資金 毎月142,000回以上のWebサイト訪問 数十万の収益 Blumeが正しく行っていることを確認してください： 10のBrilliant Shopify Success Stories

9.生産慣行に言及する

ますます多くの人々が、非倫理的な生産慣行を持つ企業に対して、そして持続可能で環境に優しいブランドに向けて、彼らのお金で投票しています。 顧客の70％以上が、他の製品よりも持続可能な方法で製造された製品を好む可能性があります。

そのため、可能であれば、製品の説明を書くときに、製造方法について言及することをお勧めします。 もちろん、これはあなたの慣行が顧客の基準と期待に一致する場合にのみ機能します。

Allbirdsがここで行うように、それらに関する情報にリンクすることでそれを行うことができます。

または、この例でFaguoが行うように、重要なポイントをリストすることもできます。

ますます多くの買い物客が倫理的なビジネスを選択するので、彼らへのあなたのコミットメントを示すことは理にかなっています。

したがって、この情報をサイトの製品説明に追加することを検討してください。持続可能な生産慣行は、誇りに思うべきものです。

従来のマーケティングを忘れてください。 Faguoは次の方法で宣伝します。 カーボン排出量を相殺する戦略への投資 過度の消費主義の影響についての意識を高める 新しく購入するのではなく、衣服の世話をするよう顧客に勧める これらの倫理的マーケティングの10の例は、企業がマーケティングを再定義し、消費主義と戦う方法を示しています。

10.よくある質問に回答を追加する

FAQを追加することは、製品に関するいくつかの追加情報を提供する簡単な方法です。

FAQは、あらゆる製品またはサービスに使用できます。 製品ページにそれらを置くことは、顧客がより自信を持って感じるので、購入するための躊躇を減らすのを助けることができます。 また、サイトで回答を検索するためにページを離れる必要もありません。

いくつかの例を見てみましょう。

WanderingBearCoffeeは私たちにとって素晴らしいものです。

挽いたオーガニックコーヒーのこの製品説明は、消費、製造方法、および倫理に関連する質問に答えます。

可能な限り最高のFAQを作成するには—

あなたは顧客があなたの製品に関して持っている最も一般的な質問を見つける必要があるでしょう。 たとえば、衣料品に関する質問は、サイズ、製造方法、および材料に関連している可能性があります。

11.SEOのために最適化する

製品説明のSEO最適化には、キーワードの追加が含まれます。

Shopifyを含むほとんどのeコマースプラットフォームは、これを行うようにマーチャントにアドバイスしています。 キーワードは、Googleがページのコンテンツを理解しやすくすることでランク付けに役立ちます。 また、ランキングはトラフィックを意味するため、キーワードの最適化は必須です。

SEOを最適化するには—

Googleがあなたの製品のためにどんなキーワードを持っているか調べてください。 Googleに商品の名前を入力して、どのオプションが生成されるかを確認します。

あなたが靴を売っているとしましょう。

「ウォーキングシューズ付き」と入力すると、キーワードの多くのオプションが表示されます。

ほとんどすべての製品で同じことができます。

より専門的なキーワード調査については、AhrefsやUbersuggestなどのツールを試すことができます。 彼らはあなたがあなたの競争相手のキーワードを見ることさえ可能にするでしょう。 ちなみに、どちらも無料です（ただし、Ahrefsは、Webサイトで使用する場合にのみ無料です）。

12. A/Bテストを実行します

一部の製品説明は、他の製品よりも多くのコンバージョンをもたらす可能性があります。

最高のパフォーマンスを発揮するオプションを見つけるには、A/Bテストが必要です。 これは、製品ページの2つ以上のバージョンのパフォーマンスを比較できるようにする方法です。

Shopify、BigCommerce、Magentoなどのeコマースプラットフォームを使用すると、テストが簡単になります。同じ製品ページに複数の説明を作成し、テストをアクティブ化するだけです。

テストする価値のあるもの：

• テキストの長さ
• ユーモア
• ストーリーテリング
• 箇条書きリスト
• 感覚的な言葉

テスト結果は、一部のバージョンが他のバージョンよりもパフォーマンスが優れていることを示しているため、どのバージョンが最も高いコンバージョンを促進するかがわかります。

概要：製品の説明の書き方

今、あなたは売れる素晴らしい製品説明を書く秘訣を知っています。

経験に関係なく、読んだテクニックを使用してください。ご覧のとおり、重要なのは聴衆を理解することです。 あなたの顧客が何を探しているかを知っているとき、あなたは彼らのために製品の説明を書く方法について良い考えを持っています。

結局のところ、それは製品の説明です。 それに応じてそれを扱います。 あなたの製品が実際の人々にどのように役立つかを示してください。そうすれば、彼らは行動を起こすことをより確信できるようになります。