Come scrivere descrizioni di prodotti efficaci [+Esempi]

Vuoi scrivere ottime descrizioni dei prodotti?

Pensa a loro come a venditori 24 ore su 24, 7 giorni su 7 nel tuo negozio online. Proprio come i veri venditori, possono creare o distruggere la tua attività. Quindi, devono essere acuti con un ottimo passo di vendita.

Questo è ciò che imparerai qui. Ti insegnerò a scrivere ottime descrizioni di prodotti e mostrerò come le aziende di successo utilizzano le stesse tecniche.

In questo post:

• Definizione della descrizione del prodotto
• Importanza delle descrizioni dei prodotti
• Come scrivere descrizioni di prodotti che vendono

Che cos'è una descrizione del prodotto?

Una descrizione del prodotto è una copia che informa i potenziali clienti sui vantaggi e sui vantaggi del prodotto per convincerli ad acquistare. Le ottime descrizioni dei prodotti forniscono validi motivi per considerare di effettuare un acquisto.

I "motivi convincenti" sono la caratteristica principale di descrizioni forti dei prodotti. C'è un malinteso comune sul fatto che le descrizioni dei prodotti debbano descrivere il prodotto. Il loro compito principale è in realtà convincere i clienti ad acquistare, cosa che è più probabile che accada quando si concentrano sui vantaggi, non sulle caratteristiche.

Perché le buone descrizioni dei prodotti sono importanti?

Ecco una solida prova.

eMarketer ha studiato l'importanza degli elementi della pagina del prodotto e-commerce per le persone che acquistano online. Oltre l'80% degli intervistati ha affermato che le descrizioni dei prodotti sono influenti nel prendere decisioni di acquisto.

Come puoi vedere, anche le recensioni dei prodotti non sono state così influenti.

Le descrizioni dei prodotti sono fondamentali per le conversioni .

Ecco 10 potenti regole da seguire per scrivere descrizioni di prodotti che vendono.

Come scrivere le descrizioni dei prodotti

• Scopri i tuoi clienti
• Fai brillare i benefici
• Usa un linguaggio e un tono casuali
• Aggiungi un po' di umorismo
• Usa parole sensoriali
• Raccontare una storia
• Aggiungi elementi visivi
• Rendi le descrizioni scansionabili
• Citare le pratiche di produzione
• Aggiungi le risposte alle domande frequenti
• Ottimizza per SEO
• Fai un test A/B

1. Scopri i tuoi clienti

La scrittura efficace della descrizione del prodotto inizia con la ricerca. Il motivo è semplice: se sai per chi stai scrivendo, saprai cosa stanno cercando.

Il modo più comune per ricercare i clienti è con un personaggio acquirente: una rappresentazione del tuo cliente ideale. Contiene informazioni come dati demografici, interessi, bisogni e obiettivi.

Queste informazioni aiutano con:

• Tono e stile del linguaggio
• Obiettivi del cliente per il prodotto
• Problemi che il prodotto potrebbe risolvere
• Modi in cui i clienti utilizzeranno il prodotto
• Funzionalità a cui i clienti sono più interessati

Dai un'occhiata a questa descrizione del prodotto di Pipcorn come esempio.

La persona dell'acquirente qui non è solo una persona in cerca di snack. Questa descrizione è pensata per le persone che cercano prodotti sani e migliori per te.

I clienti in quel segmento sarebbero interessati a conoscere gli ingredienti e le informazioni nutrizionali. Ecco perché possiamo trovare tutte queste informazioni nella descrizione.

2. Fai brillare i benefici

Nessuno vuole davvero un frigorifero, vogliono solo che il loro latte rimanga fresco. Il frigorifero è solo un mezzo per raggiungere un fine.

Vedi cosa ho fatto lì?

Concentrarsi sui vantaggi piuttosto che sul prodotto stesso è un modo migliore per vendere. È semplice: i vantaggi mostrano ai clienti come il prodotto può renderli più sani, felici, più produttivi, ecc.

Questo è ciò che Taylor Stitch fa in questa descrizione.

Possiamo vedere che la descrizione si concentra sul peso del prodotto. In effetti, una giacca di peso medio e calda è una scelta migliore per i cambiamenti climatici. Questo tipo di giacca sarebbe anche più conveniente per viaggiare.

Proprio così, Taylor Stitch ha mostrato ai clienti come il prodotto può migliorare le loro vite.

Per provare questa tecnica, fai un elenco dei principali vantaggi di un prodotto e concentrati su uno o più (se correlati). Rispondi solo alla domanda: in che modo il vantaggio può migliorare la vita dei miei clienti?

Vuoi uno sconto del 20% su Taylor Stitch? Unisciti al loro programma di premi. Vuoi più membri per il tuo programma fedeltà? Lasciati ispirare da questi 10 esempi di programmi fedeltà dei clienti .

3. Usa un linguaggio e un tono casuali

Il linguaggio informale significa usare parole semplici, frasi brevi e tono colloquiale, il modo in cui le persone si parlano effettivamente.

Scrivere le descrizioni dei prodotti con un linguaggio colloquiale consente di ottenere quanto segue:

• Aumenta la comprensione
• Costruisce un rapporto con i clienti
• Semplifica l'aggiunta di storie coinvolgenti

Esempio-

Questa descrizione del prodotto di Asphalte è ottima.

Nota quanto sono brevi queste frasi: ognuna è contenuta entro 15 parole. Questo rende la lettura della descrizione più facile. Inoltre, non c'è motivo di usare parole complete: le contrazioni funzionano molto meglio.

Suggerimenti per scrivere descrizioni di prodotti simili:

• Scegli parole semplici
• Usa un linguaggio informale
• Mantieni le tue frasi brevi
• Rivolgiti direttamente ai lettori ("tu" e "tuo")
• Usa le contrazioni

Scrivendo costantemente le descrizioni dei prodotti in un linguaggio informale, rendi i tuoi contenuti più coinvolgenti e il tuo marchio più memorabile.

Argomento di studio Oltre alla scrittura della descrizione del prodotto, Asphalte ha anche alcuni ottimi esempi di lead generation di qualità. L'efficace strategia del marchio porta a oltre 4.000 contatti ogni mese, con il pilota automatico. Scopri come: Caso di studio sull'asfalto

4. Aggiungi un po' di umorismo

L'umorismo è un modo efficace per scrivere descrizioni di prodotti creative che si distinguono.

Molti clienti apprezzano i contenuti stravaganti e divertenti: spesso sembra una boccata d'aria fresca, soprattutto quando vediamo molto marketing generico ogni giorno.

Ecco perché più marchi scelgono personalità giocose e divertenti. Chubbies è uno dei migliori esempi, scrivendo descrizioni di prodotti eccezionalmente giocose.

Ecco un esempio.

Se il tuo stile di comunicazione del marchio consente di scrivere descrizioni umoristiche dei prodotti, provaci. L'umorismo può persino alleviare lo stress dell'acquisto, purché sia ​​appropriato, ovviamente.

5. Usa parole sensoriali

Saporito, floreale, pungente, fruttato, mentolato...

Le parole sensoriali fanno "vivere" ai lettori le descrizioni dei prodotti piantando un seme nella loro immaginazione. La scienza dice che la percezione dei sensi è più emotiva e coinvolge il nostro cervello, quindi reagiremo sicuramente a loro.

Un modo semplice per aumentare il coinvolgimento con parole sensoriali: descrivi come si sente, ha il sapore, l'odore o l'aspetto del tuo prodotto.

Esempio-

In questa descrizione del prodotto, Meow Meow Tweet utilizza questa tecnica per descrivere un sapone per il corpo alla menta e pompelmo.

Le parole sensoriali consentono a questo minuscolo testo di sprigionare un piacevole profumo. La sola lettura di questa descrizione del prodotto può attivare i sensi dei clienti.

Quindi, prova a usare parole sensoriali quando scrivi le descrizioni dei prodotti per far sapere agli acquirenti che aspetto, sensazione, sapore o odore dei tuoi prodotti hanno nella vita reale.

Hai mai visto un popup a forma di gatto? I popup di Meow Meow Tweet sono creativi quanto le descrizioni dei prodotti. Scopri come convertire migliaia di visitatori con questa strategia: Esempi di popup di posta elettronica Come creare popup di posta elettronica Come un negozio di abbigliamento raccoglie oltre 5.000 contatti con i popup ogni mese

6. Racconta una storia

Raggiungiamo un po' di più il lato emotivo dei tuoi clienti.

Questa volta, stiamo usando un metodo potente: lo storytelling. La scienza chiama le storie "un universale umano" perché trasmettono valori che possono coinvolgerci e unirci.

Nelle descrizioni dei prodotti, le storie possono aiutare:

• Rendi il tuo marchio più memorabile
• Comunica la tua missione e i tuoi valori
• Dimostra empatia con il tuo pubblico

Vediamo come le aziende utilizzano questa tecnica.

Dollar Shave Club utilizza storie con domande che descrivono situazioni in cui i clienti potrebbero aver bisogno dei loro prodotti.

To'ak Chocolate fa un ulteriore passo avanti nella narrazione.

In questa descrizione del cioccolato invecchiato, il marchio descrive come il processo di invecchiamento conferisce al prodotto un gusto incredibile.

Buone descrizioni dei prodotti con storie sono ovunque.

Come mai? Perché non devi essere un narratore esperto per scrivere descrizioni di prodotti sorprendenti. Seriamente, chiunque potrebbe farlo.

Puoi trarre ispirazione per le storie in molti modi:

• Dalla storia delle origini del tuo marchio
• Ispirazione dietro i tuoi prodotti
• Il tuo impegno per i valori del marchio
• Metodi di fabbricazione del prodotto unici
• Sfide che hai superato per essere dove sei

Il vantaggio finale: le storie possono far entrare in contatto più persone e farle apprezzare il tuo marchio: è qualcosa per cui lottare.

7. Aggiungi elementi visivi

Questo è un gioco da ragazzi.

Se osserviamo i risultati dello studio eMarketer citati all'inizio, vedremo che l'83% dei clienti ha bisogno di immagini di prodotti, anche più delle descrizioni.

Ecco perché le pagine dei prodotti ad alta conversione combinano descrizioni e immagini per creare la migliore esperienza possibile per i visitatori.

Ember lo fa eccezionalmente bene. Il marchio utilizza le immagini per completare le descrizioni: questo esempio di seguito parla dell'app per la temperatura del prodotto.

Mostrando il prodotto e l'app insieme, Ember rende facile per i potenziali clienti immaginare di averli.

Wandering Bear Coffee adotta un approccio simile ma aggiunge animazioni. L'esempio seguente mostra come preparare il caffè macinato a casa.

Avere un'animazione è un modo per dimostrare quanto sia facile preparare il caffè a casa. La combinazione di una buona descrizione del prodotto e di un elemento visivo qui può aiutare a superare le obiezioni e le esitazioni che gli acquirenti potrebbero avere.

Il paracadute offre un altro ottimo esempio.

Il marchio aiuta i clienti a scegliere la taglia giusta dell'accappatoio descrivendo e mostrando tre persone di diverse altezze.

Possiamo trovare molti altri esempi, ma la linea di fondo qui è:

Fai in modo che le immagini e le descrizioni dei prodotti si completino a vicenda per garantire una più facile esplorazione del prodotto. È incredibile come i due possano unirsi per creare una migliore esperienza di acquisto.

8. Rendi le descrizioni scansionabili

Le descrizioni dei prodotti scansionabili sono brevi, dolci e al punto.

Molte persone preferiscono scansionare i siti web invece di leggerli, quindi ha senso scrivere le descrizioni dei tuoi prodotti per facilitare questo.

Vediamo come funziona con alcuni esempi.

Blume, un marchio per la cura del corpo, mette in evidenza i vantaggi di una maschera all'argilla con un bel titolo e un elenco puntato.

Semplice e al punto, d'accordo?

Successivamente, Blume utilizza sottotitoli e brevi paragrafi per spiegare i vantaggi di ciascun ingrediente nello stesso prodotto. In questo modo, i lettori possono ottenere maggiori dettagli semplicemente "scansionando" il testo e fermandosi dove necessario.

Un altro esempio-

PRESS Foods contrassegna gli allergeni in grassetto per la comodità dei clienti.

Creare descrizioni dei prodotti scansionabili è facile. Gli esempi di Blume e PRESS ci hanno insegnato questi consigli:

• Elenca le funzioni con punti elenco
• Usa il testo in grassetto per evidenziare i tuoi punti
• Scrivi brevi paragrafi (una o due frasi)

Blume è una storia di successo di Shopify. Hanno ottenuto: 3,3 milioni di dollari di finanziamento Oltre 142.000 visite mensili al sito web Centinaia di migliaia di entrate Scopri cosa sta facendo bene Blume: 10 brillanti storie di successo di Shopify

9. Menzionare le pratiche di produzione

Sempre più persone votano con i loro soldi, contro le aziende con pratiche di produzione non etiche e verso marchi sostenibili ed ecologici. È probabile che oltre il 70% dei clienti preferisca i prodotti realizzati in modo sostenibile rispetto ad altri.

Ecco perché, se possibile, ti incoraggio a menzionare le tue pratiche di produzione quando scrivi le descrizioni dei prodotti. Naturalmente, questo funziona solo se le tue pratiche corrispondono agli standard e alle aspettative dei clienti.

Puoi farlo collegandoti a informazioni su di loro, come fa Allbirds qui:

Oppure puoi elencare punti importanti, come fa Faguo in questo esempio:

Con sempre più acquirenti che scelgono attività etiche, ha senso dimostrare il tuo impegno nei loro confronti.

Quindi, considera l'aggiunta di queste informazioni alle descrizioni dei prodotti sul tuo sito: le pratiche di produzione sostenibili sono qualcosa di cui dovresti essere orgoglioso.

Dimentica il marketing tradizionale. Faguo si promuove con: Investire in una strategia per compensare le emissioni di carbonio Aumentare la consapevolezza dell'impatto del consumismo eccessivo Incoraggiare i clienti a prendersi cura dei propri vestiti invece di acquistarne di nuovi Questi 10 esempi di marketing etico ti mostreranno come le aziende ridefiniscono il marketing e combattono il consumismo.

10. Aggiungi le risposte alle domande frequenti

L'aggiunta di domande frequenti è un modo semplice per fornire alcune informazioni extra sui prodotti.

Puoi utilizzare le domande frequenti per qualsiasi prodotto o servizio. Avere loro su una pagina di prodotto può aiutare a ridurre le esitazioni all'acquisto, poiché i clienti si sentiranno più sicuri. Inoltre, non dovranno lasciare la pagina per cercare risposte sul tuo sito.

Vediamo alcuni esempi.

Wandering Bear Coffee ne ha uno carino per noi.

Questa descrizione del prodotto per il caffè biologico macinato risponde a domande relative al consumo, ai metodi di produzione e all'etica.

Per creare le migliori FAQ possibili—

Dovrai scoprire le domande più comuni che i clienti hanno sui tuoi prodotti. Ad esempio, le domande per un capo di abbigliamento potrebbero essere correlate alle taglie, ai metodi di produzione e ai materiali.

11. Ottimizza per SEO

L'ottimizzazione SEO per le descrizioni dei prodotti include l'aggiunta di parole chiave.

La maggior parte delle piattaforme di e-commerce, incluso Shopify, consiglia ai commercianti di farlo. Le parole chiave aiutano a classificarsi facilitando la comprensione del contenuto della pagina da parte di Google. E poiché il posizionamento significa traffico, l'ottimizzazione delle parole chiave è un must.

Per ottimizzare per SEO—

Scopri quali parole chiave Google ha per i tuoi prodotti. Digita il nome del tuo prodotto in Google e guarda quali opzioni genera.

Diciamo che vendi scarpe.

Digita "scarpe da passeggio con" per visualizzare molte opzioni per le parole chiave.

Puoi fare lo stesso per praticamente qualsiasi prodotto.

Per una ricerca di parole chiave più professionale, puoi provare strumenti come Ahrefs e Ubersuggest. Ti permetteranno anche di vedere le parole chiave dei tuoi concorrenti. Entrambi, tra l'altro, sono gratuiti (ma Ahrefs è gratuito solo se lo usi per il tuo sito web).

12. Fai test A/B

Alcune descrizioni dei prodotti potrebbero generare più conversioni di altre.

Per trovare le opzioni con le migliori prestazioni, è necessario il test A/B. È un metodo che consente di confrontare le prestazioni di due o più versioni della pagina di un prodotto.

Con piattaforme di e-commerce come Shopify, BigCommerce e Magento, il test è facile. Basta creare più descrizioni per la stessa pagina del prodotto e attivare il test.

Cose che vale la pena provare:

• Lunghezza del testo
• Umorismo
• Narrativa
• Elenco puntato
• Parole sensoriali

I risultati dei test ti mostreranno che alcune versioni hanno prestazioni migliori di altre, quindi sai quale genererà la conversione più alta.

Riepilogo: come scrivere le descrizioni dei prodotti

Ora conosci i segreti per scrivere fantastiche descrizioni di prodotti che vendono.

Indipendentemente dalla tua esperienza, usa le tecniche che hai letto: come puoi vedere, la chiave è capire il tuo pubblico. Quando sai cosa stanno cercando i tuoi clienti, hai una buona idea di come scrivere le descrizioni dei prodotti per loro.

Alla fine della giornata, è una descrizione del prodotto. Trattalo di conseguenza. Mostra come i tuoi prodotti possono aiutare persone reali e loro si sentiranno più convinte ad agire.