売上を向上させる最新の e コマース トレンド トップ 18

世界はグローバルにつながっています。 そして、電子商取引はその中で大きな役割を果たしています。 ほぼ毎日、企業の世界では変化が見られます。 これらの変化は商取引の傾向と誤解されていますが、そうではありません。 企業はトレンドの変化に注意を払う必要があります。 これは、彼らが戦略を立てるのに役立ちます。 2019 年のいくつかの主要な e コマース トレンドを以下で説明します。 見てください：

注目すべき最新のeコマーストレンド：

1. 自動マーケティング戦略:

マーケティング オートメーションとは、自動メール マーケティングとソーシャル ネットワーキング プロモーションを指します。 この成長傾向は止むことはありません。 ランディング ページのカスタマイズに使用されます。 一般的に、ショッピング カートに関与する企業によって使用されます。

適切に実装された場合、自動化されたマーケティングは驚くべき結果をもたらします。 クライアントにメールを連続して送信できます。 新製品を立ち上げることができます。 あなたの商品やサービスをターゲットオーディエンスに宣伝することができます。 買い物履歴からお客様の反応を知ることができます。 自動化されたマーケティングメカニズムは、世界中のお客様に愛されています。

2. 人工知能:

一般に AI として知られる人工知能は、主に e コマース企業で使用されています。 大規模な課題に対処することが容易になります。

一般に、企業は顧客のセグメンテーションのパターンを特定するのが難しいと感じています。 この作業は、インテリジェントなアルゴリズムによって簡単に実行できます。 お客様の閲覧履歴を徹底的に調査します。 また、正確な結論を出すこともできます。

多くの小売業者は、この種のパーソナライゼーション戦略を実装しています。 彼らが良い結果を得たことは誇りです。 売上高が 6% から 10% に増加しました。

AIが提供するデータの正確性を疑うことはできません。 品質とサイズに基づいて結論を出します。 データがなければ、会社はそれを使用することができません。 これが、小規模な e コマース ビジネスが AI を使用しない理由です。 したがって、十分な量のデータを取得し、これらの e コマースのトレンドを使用してください。

3. 支払い構造のソーシャル化:

電子商取引におけるもう 1 つの成長傾向は、ソーシャル ペイメントの増加です。 Paypalで利用しました。 そして、それが人気を得始めたところです。 決済は、顧客が直面する最大の課題の 1 つです。 この機能を簡単にすることで、e コマース プラットフォームは大いに役立ちます。

支払い構造が社会化されると、顧客に使いやすさがもたらされます。 この概念は、ユーザーがソーシャル メディア プラットフォームを使用して支払いを行えるようにすることを指します。 現在、ほとんどすべての主要なソーシャル ネットワーキング サイトには独自のバージョンがあります。 Google ウォレット、Twitter の購入、Facebook の支払いなどが最適な例です。 ソーシャル決済方法は、購入を容易にします。 したがって、これは実際、電子商取引にとって大きな資産です。

4. モバイルコマース:

オンライン小売業者は、モバイル取引が年々増加していることを確認しています。 これにより、モバイル電子商取引の概念が増加しました。 この傾向は、ホリデー シーズンの商戦でより顕著になります。 現代のお客様はスマートフォンをよく使います。 彼は、ラップトップを使用するよりも電話を使用することに自信があります。 e コマースも扱う場合は、モバイル対応の Web サイトが必要です。

この傾向は必ず結果をもたらします。 これからの時代、スマートフォンを使う人はますます増えていきます。 何を求めている？ チャンスをつかむだけです。 お客様の電話に連絡します。 彼は間違いなく購入します。

5. 複数の支払いオプション:

支払い構造をより簡単にすることは、広く知られている傾向です。 しかし、複数の支払いオプションを持つことも、成長している e コマースのトレンドの 1 つです。 暗号通貨の人気が高まるにつれて、小売業者はそのスペースを確保しています。

はい、e コマース ストアは暗号通貨の使用を開始しました。 それどころか、スマートフォン メーカーはデジタル ウォレットの使用を開始しています。 そのため、顧客はさまざまな支払いオプションを利用できるようになりました。 彼らは快適さとオプションを手に入れるのが大好きです。

電子商取引の最新のトレンドは、支払いプロセスをよりシンプルにすることです。 モバイル e コマースの台頭に伴い、この傾向が支持されています。 この傾向は、モバイルベースの支払いをもたらしました。

6. パーソナライズおよびローカライズされたカスタマー サービス:

ユーザーが満足しない限り、すべてが無駄になります。 そのため、顧客にパーソナライズされたサービスを提供することが非常に重要です。 彼らの満足は利益最大化の鍵です。 ローカリゼーションはパーソナライゼーションの一部です。 これには、ウェブサイトのコンテンツの変更が含まれます。

パーソナライゼーションとは、e コマースにおけるパーソナライズされた動作を指します。 企業は、さまざまなデータ ポイントを使用して Web サイトをパーソナライズしています。 これには、適切な製品の提供が含まれます。

トレンド アナリストは、カスタマー エクスペリエンスの向上が現在最も重要な課題であると述べています。 会社は並外れた顧客サービスを提供しなければなりません。 同社は、より迅速な配送、優れたウェブサイト、および手頃な価格の賞品を必要としています。

7. ネットワーキング:

ネットワークを増やすことは、単なる必要性ではなくトレンドでもあります。 成長する電子商取引の傾向には、優れたコミュニティの構築が含まれます。 多くの企業は、ネットワークの構築と維持にパニックに陥っています。 彼らは通常、顧客を失います。 それに取り組むために、CRMの概念が受け入れられました。 CRMとは、顧客関係管理を指します。

企業は優れた CRM を開発する必要があります。 このために、提供された顧客情報を使用することをお勧めします。

覚えておいてください、それは顧客を引き付ける問題です。 彼らはあなたの会社で維持する必要があります。 だからこそ、客を招くことから、宿泊することへと風潮が変わってきたのです。

8. 支払いの軽減:

e コマースの起業家は、通常、カートの放棄により損失に直面します。 この問題は、e コマースの傾向がわずかに変化したことで解決しました。 後払いのオプションは、効果的なソリューションであることが知られています。 このメカニズムにより、企業は大きな損失に直面することはありません。

顧客が製品に興味を示していた時期がありました。 彼らは製品の品​​質を疑った。 その結果、カートから離れてしまうことがありました。

後払い戦略は 2019 年にトレンドです。現在、多くの e コマース企業が後払い戦略の使用を開始しています。 これは、顧客が商品を受け取った後に支払いを行うことができることを意味します。

9. インフルエンサー マーケティング:

インフルエンサー マーケティングは、e コマースの分野で成功を収めています。 ソーシャル メディアの顧客が本物である場合とそうでない場合があることは周知の事実です。 しかし、オンラインのインフルエンサーには、ユニークで本物のオーディエンスがいます。 彼らは顧客に目に見える影響を与えます。 したがって、会社はそのような人々を見つける必要があります。 多くのお客様が影響を受けるからです。 はい、レコメンデーションはオンライン マーケティングでも機能します。

顧客の好みは、推奨事項に大きく依存しています。 インフルエンサー マーケティングに取り組み、売り上げを伸ばしましょう。 関連するインフルエンサーを探す必要があります。 それらを通じて、さまざまなソーシャル サイトで製品を宣伝します。

10. コンセプト広告:

広告の概念は非常に古いですが、非常に強力です。 現在、トレンドはコンテクスト広告とプログラミング広告に変化しています。 テクノロジー アナリストは、今年はさまざまなコンテキスト広告が見られるだろうと述べています。 ソーシャル メディア サイトはすでに準備を整えています。

今日の企業はデータセットを使用してから、ターゲット ユーザーを決定します。 そして、そのような人々に焦点を当てた広告を開発します。 次に、これらの広告が視聴者に表示されます。 新しいトレンドは、プログラマティック広告と呼ばれます。 このようなオーディエンスは、適切な ROI を生成するためにリターゲティングされます。

それはちょうどいい瞬間の問題です。 適切な聴衆を見つける必要があります。 次に、適切な広告を作成する必要があります。 適切なタイミングで実行された場合にのみ機能します。

11. 音声検索:

音声検索の機能が含まれていると、e コマース ストアに大きなメリットがもたらされます。 音声検索のコンテンツには、テキスト コンテンツが含まれます。 会社がさまざまなプラットフォームに登場するのに役立ちます。 また、それらの存在はナレッジ グラフで成長します。

ウェブサイトが画像を使用していた時代は終わりました。 今、彼らは以前のように恩恵を受けることはありません. 現代のユーザーはより多くを求めています。 トレンドはユーザーの声を利用することに変わりました。 良好なトラフィック生成につながることは明らかです。

成功している企業は、独自の e コマース アプリの開発を開始しています。 これにより、ユーザーはスマート スピーカーから注文するように促されます。

12. 写真アプリの時代:

新しい電子商取引のトレンドは、画像ショッピングにもつながりました。 現在、ユーザーはカメラを使用して注文を行っています。 この傾向により、複数の写真アプリが開発されています。 さらに多くの製品が発売間近です。 企業は、このメカニズムを通じて製品の販売を開始しました。 フォトショッピングのメカニズムは、e コマース サイトの展望を変えました。

現在、写真アプリの開発者は独自の写真カメラを立ち上げています。 彼らはさまざまなイメージを認識して解釈します。 次に商品説明を書きます。 その後、e コマース ストアに関連付けられます。 関連データを企業に提供することで、企業は販売に役立ちます。

13. レンガとモルタル (B&M) モデル:

2007 年、実店舗市場は悪影響を受けました。 それは、eコマースストアが旅を始めた時でした. しかし、2019 年には、トレンドはすべてが変わると言っています。 実店舗は力強い復活の準備が整っています。 これらの小売店は、デジタル サービスを提供することで知られています。 彼らは顧客にパーソナライズされたサービスを提供します。

現在、不動産業界はそれを最大限に活用しています。 自動車産業もそれから援助を受け始めています。 これらの企業は、自社製品の仮想バージョンを試用に使用しています。 新しい顧客は、このデジタル サービスを通じて製品について知ることができます。

14. サブスクリプション ベースのモデル:

eコマースの台頭に伴い、デジタル化も進みました。 デジタル サービス、デジタル エージェンシー、デジタル プラットフォームなどは現在、成長した概念です。 それでも、企業は顧客の期待どおりの信頼を得ていません。

アナリストは、デジタル決済構造がトレンドになると言っています。 現在、企業はパーソナライズされた製品を提供する必要があります。 新規および既存の e コマース ストアは、サブスクリプション ベースのモデルを使用することをお勧めします。 彼らがそれをうまく実装することに成功すれば、彼らは成功するでしょう。 彼らは販売の改善を経験するでしょう。

15. チャットボットとサプライ チェーンのメカニズム:

2019 年はニューラル ネットワークの年になります。 これにより、チャットボットは 2019 年の e コマース トレンドの分野に復活します。企業はそれを使用して、ユーザー エンゲージメントを高めます。 企業は、関連するオプションを提供できます。 チャットボットの価値が高まるにつれて、チャットボットの価格は下がります。

はい、今年はチャットボットに大きな変化が見られます。 彼らは以前よりも安くなります。 彼らはより賢くなるでしょう。 e コマース サイトの増加に伴い、チャットボットは世界中に広がります。

サプライ チェーン管理は、e コマースにおいて忘れられない役割を果たします。 そう簡単に扱えるものではありません。 それには 3 つの重要な要素が関係しています。 自動化、データ、顧客です。

16. ロポ:

ROPO とは、Research Online Purchase Offline を指します。 今年、このコンセプトは大きな高みに達します。 これは買い物中の顧客の一般的な習慣です。 現在の生産者はこの概念を使い始めています。 生産者だけでなく、バ​​ーゲンハンターもこのコンセプトを使用しています。 2019年はROPOの取引が非常に多くなるでしょう。

ROPO はオンライン ショッピングの一部です。 顧客は、まずオンラインで製品について調べます。 満足すれば、オフラインで購入します。 彼らは製品の忠誠心を信頼するためにそうします。 彼らは一度満足すると、将来の購入をためらうことはありません。

現在、サプライヤーがこのコンセプトを使用し始めているため、このコンセプトは人気を博しています。

17. Amazon は大きな高みを達成します。

Amazon は、最も成功した e コマース プラットフォームです。 世界一の富豪ジェフ・ベジョスを作った。 これは、B2B eコマースの一形態です。 それは、電子商取引の売り手と顧客を結びつけます。 初年度に約10億ドルの売上を上げたことが知られています。 現在、最も急速に成長している e コマース ストアです。 毎月20％の成長率があることが知られています。 したがって、2019年も市場の王者になることは明らかです.

その結果、他の企業にも影響が及びます。 Amazonの一部になることができます。 彼らは自分たちの製品を販売するために関連付けることができます。

18. エピローグ:

E コマースは、商品やサービスをオンラインで売買する方法です。 顧客は自分の場所ですべてを手に入れています。 サプライヤーは好調な売上を達成しています。 全体として、双方にとって有利です。 競争の激化に伴い、すべてがほぼ毎日変化しています。

ビジネスの世界は本質的にダイナミックであることが知られています。 それに対処するために、技術アナリストは傾向を分析し続けています。 それらの傾向と変化は、マーケティング戦略の改善につながります。