小売業者は、中小企業のための感謝祭のスペリングの良いニュースで締めくくります

公開: 2019-10-15

休日に良いニュースが欲しいですか？ 中小企業の経営者は、多くの主要な小売業者が感謝祭の日に閉店することを喜んで聞くはずです。これは、感謝祭の日に家族と一緒にドアを閉める大小の小売業者の間の競争の場を平準化するのに役立つ可能性があります。

感謝祭は休業ですか？

感謝祭の日にドアを閉めるかどうかを決める際には、考慮すべき要素がたくさんあります。 もちろん、家族と一緒に一日を過ごしたいと強く感じているなら、それはあなたの決断であり、あなたは間違いなく一人ではありません。 しかし、決定におけるもう1つの重要な要素は、顧客の気持ちです。

消費者は感謝祭の日の買い物についてどう思いますか？

全体として、モーニング・コンサルトによる昨年の調査では、回答者の52％が、感謝祭の日に買い物をするために出店することに反対しました。 しかし、世代が異なれば問題に対する見方も異なるため、詳細はより微妙です。

年齢別の内訳は次のとおりです。ジェネレーションZの53％（調査では、18〜21歳と定義）、ミレニアル世代（22〜37歳）の39％、ジェネレーションX（38〜55歳）の30％、団塊の世代（54歳以上）は、感謝祭の日に営業している小売業者をサポートしています。 したがって、主要な顧客がジェネレーションZであり、その多くがオンラインショッピングよりも実店舗でのショッピングを好む場合は、少なくとも1日のうちは営業を続けたいと思うかもしれません。

感謝祭で閉店している店のようなベビーブーム世代

一方、顧客のほとんどが団塊の世代である場合は、38％の顧客が感謝祭に営業している店舗に「強く反対」していることを知っておいてください。 女性はまた、感謝祭に出店する店に反対する可能性が高くなります。女性の58％がこの慣習に反対しています。

感謝祭を開いたままにしておくと、現在だけでなく将来の売上にも影響を与える可能性があります。 昨年、消費者は感謝祭の日に開いていた多くの主要なチェーンをボイコットすると脅迫しました。 モーニングコンサルの調査では、大人の半数が、感謝祭で積極的に閉店していれば、将来的に店舗を訪れる可能性が高くなると述べています。

消費者が閉店を希望する主な理由：4分の3は、感謝祭は家族や友人と過ごす日であると考えており、63％は、従業員が感謝祭の日に働く必要はないと考えています。 約半数が感謝祭は買い物ではなく感謝の日であると述べ、53％が感謝祭は休息の日であると述べています（明らかに、これらの人々の誰もこれまで感謝祭のディナーを主催したことがありません）。

あなたの中小企業は何をすべきですか？

これはオープンアンドシャットの決定ではなく、検討すべき選択肢がたくさんあります。 たとえば、あなた自身の家族の伝統は何ですか？ あなたの店が家族経営で、従業員があなたの家族の一員である場合、あなたはその日の早い時間に感謝祭のディナーを食べ、少しリラックスしてから夕方に店を開くことに決めるかもしれません。

また、午後9時や午後10時など、夜遅くに開くこともできます。多くの休日の買い物客は、感謝祭の夜に深夜の買い物に出かけるのを楽しんでいます。 一部の家族にとって、これはブラックフライデーの夜明けに起きるのと同じくらい伝統になっています。

必ず従業員と話し合って、彼らがどのように感じているかを確認してください。 感謝祭の計画がなく、その日と何か関係があると喜んでいる従業員がいる場合があります。 他の人は、感謝祭の日の一部を休日の賃金を稼ぐチャンスと交換することをいとわないかもしれません。

感謝祭の日に閉店する場合は、必ず事前に顧客に知らせてください。 あなたは彼らが使う準備ができて現れることを望まず、閉じた看板を見つけるためだけに-それはあなたのブランドを本当に傷つけます。 Eメールマーケティング、ソーシャルメディア、およびWebサイトを使用して、その日は休業することを発表します。

感謝祭を締めくくるというあなたの決定をあなたのマーケティングに取り入れてください。 人々はこの問題に情熱を注いでいるので、立ち上がってください！ 感謝祭は家族や友人と過ごす日、感謝する日、従業員に休日を与える日、または上記のすべてであると信じているため、閉会することを共有してください。 次に、ブラックフライデーの週末の残りの期間に提供されるすべての優れた製品とお得な情報を宣伝します。

感謝祭の日に閉店する店舗は何ですか？

あなたの近くの競争相手は開いていますか、それとも閉じていますか？ これもあなたの決定の要因となるはずです。 RetailMeNotは、感謝祭の日に開店または閉店する店舗を追跡し、感謝祭に閉店することが確認された次の店舗のリストを公開しています。

  • 陸空軍生活品交換サービス
  • アカデミースポーツとアウトドア
  • エースハードウェア
  • BJ's（ブラックフライデーの午前7時にオープンします）
  • ブルーミングデールズ
  • コンテナストア
  • コストコ
  • Crate＆Barrel
  • ギターセンター
  • H＆M
  • 半額の本
  • ハーバーフレイト
  • ホビーロビー（ブラックフライデーの午前8時にオープンします）
  • ホームデポ
  • HomeGoods（ブラックフライデーの午前7時にオープンします）
  • IKEA
  • ジョアン
  • ロウズ（ブラックフライデーの午前6時にオープンします）
  • マーシャル（ブラックフライデーの午前7時にオープンします）
  • マットレス事務所
  • Office Depot / OfficeMax
  • パタゴニア
  • ペトコ（ブラックフライデーの午前8時にオープン）
  • PetSmart
  • ピア1
  • REI（#OptOutsideのブラックフライデーも休業）
  • サムズクラブ
  • シエラトレーディングポスト（ブラックフライデーの午前7時にオープンします）
  • スタインマート
  • TJ Maxx（ブラックフライデーの午前7時にオープンします）
  • 本当の価値

RetailMeNotは、過去に行ったことに基づいて、感謝祭で次の店舗が閉店すると予測しています。

  • バーンズ＆ノーブル
  • ベッドバス＆ビヨンド
  • コストプラスワールドマーケット
  • ディラーズ
  • ノードストローム
  • スプリント
  • Tモバイル
  • AT＆T
  • Sur La Table
  • ステープル

感謝祭の日になる可能性が高い店舗

過去の年に基づいて、RetailMeNotは、これらの小売業者がおそらく感謝祭にオープンすると予測しています。

  • バスプロショップス
  • ベストバイ
  • ビッグロッツ
  • GameStop
  • JCPenney
  • コールズ
  • メイシーズ
  • オールドネイビー
  • シアーズ
  • 目標
  • ウォルマート

感謝祭の日に競合他社が営業を続けている場合は、ドアを開けることで、そのビジネスの一部を獲得するチャンスが得られます。 しかし、ターゲットとする顧客ベースによっては、ドアを閉めることでビジネスを差別化することもできます。また、休日の重要性に対する信念を促進することで、ビジネスを顧客に愛することができます。

3番目のオプションもあります。オンラインで商品を販売する場合は、店舗ではなくWebサイトにマーケティング活動を集中させます。 MarketWatchによると、昨年、アメリカ人は感謝祭の日にオンラインで37億ドルを費やしました。これは、2017年から28％の増加です。

ウェブサイトがモバイルショッピング用に設定されていることを確認してください。 昨年、スマートフォンはオンライン小売トラフィックの半分以上（54.4％）を占めたとBarron'sは報告しました。

感謝祭の日に閉店しますか、それとも営業を続けますか？ 選択はあなた次第です。

画像：〈.com

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