B2B Influencer Marketing: Bilmeniz Gereken Her Şey

Yayınlanan: 2018-09-25

Etkileyiciler aracılığıyla bir işi hedef kitleye yayma kavramı, uzun vadede markanın güvenilirliğini oluşturmaya yardımcı olduğu için bugünlerde büyük önem kazanıyor. Ancak, Business to Business influencer pazarlaması söz konusu olduğunda, her markanın endüstriler arasında çeşitli müşteri kitlesine sahip olması ve bu kadar çeşitli bir grupta önemli bir influencer bulmanın zor bir iştir, çünkü bu, yelken açması zor bir okyanus olmaya devam ediyor.

B2B influencer pazarlaması büyük çaba gerektirir, ancak mükemmel bir şekilde gerçekleştirilirse işletmeyi büyük ölçüde etkiler.

B2B Etkileyen Pazarlama

B2B Influencer Pazarlama Nedir?

Etkileyici pazarlama, bir markayı daha büyük pazara tanıtmak için kilit liderleri içeren bir pazarlama akışıdır. Markalar, markalarını izleyicilerine tanıtmak için etkileyicilere ilham verir ve onları işe alır. Influencer pazarlama kampanyalarına sosyal medya unsurları aracılığıyla aracılık edilir ve hedef kitleyle etkileşime geçmek için içerik yoluyla yayılır.

İşletmeden Müşteriye senaryoda, müşteriler iki yöne, empatiye ve işin ayrıntılarına güvenir, ancak B2B (İşletmeden İşletmeye) dünyasında müşteriler, sektör etkileyicileriyle kişisel yaşamlarında edindikleri deneyimlere güvenirler.

Bir B2B kampanyasının başarılı olması için, hedef kitlesini derin bilgi ile hedeflemenin yenilikçi yollarını benimsemek ve kurumsal alıcıları ikna edebilecek etkileyici türlerini seçmek esastır.

B2B etkileyici pazarlamanın faydaları:

Business to Business influencer pazarlamasının faydaları,

  • B2B etkileyicileri, işi hedef kitle ile rezonansa sokmak için yüksek güç sunar
  • Mükemmel bir liderlik sunarlar ve yeni iş konusunda parlarlar, böylece hedef kitle tarafından daha görünür ve arzu edilir hale gelirler.
  • Aksi takdirde ulaşılması mümkün olmayan yüksek profilli profesyonel bağlantılara ve ağlara erişim sunarlar.
  • İşi hedef kitleye ulaştırmada profesyonel güvenilirlik sunarlar.

B2B etkileyici pazarlamanın yönleri:

1. B2B etkili pazarlamanın dönüştürülmesi uzun zaman alır:

B2B etkileyici pazarlamanın etkisinin kök salması uzun zaman alır çünkü B2B satın alma kararını tanımlayan faktörler tüketici satın alımlarına kıyasla nüanslı ve zordur. Ayrıca, B2B satın alımları bir dizi karar vericiyi içerir ve B2B pazarlamanın bu karar vericileri etkilemesi daha uzun zaman alır. B2B etkili pazarlamanın dönüşmesi en az 6 ay sürebilir.

2. Mevcut savunucuları tercih edin:

Şirketlerin çoğu, yeni etkileyiciler aramak için varlıklarının dışına bakma eğilimindedir. Ancak çoğu durumda, marka hakkında mükemmel bilgiye sahip en iyi etkileyicilerden bazıları kuruluşun kendisinde bulunur.

3. Bir işletmenin müşterilerini etkileyen etkileyicileri arayın:

Pazarlamanın ana sloganı, işletmenin gelecekteki müşterileri olan potansiyel müşterileri etkilemektir; Etkileyici pazarlama, bu beklentileri etkileyenleri etkilemekle ilgilidir. İdeal bir B2B etkileyicisi bulmanın en iyi yolu, bir işletmenin müşterilerinin kimi dinlediğini ve okuduğunu belirlemektir. Neyse ki, bir işletme için bu etkileyicileri tanımlamak için bazı araçlar var.

4. Sosyal Güç sadece ikinci bir önceliktir:

Etkileyenlerin sosyal medyadaki güçlerine göre değer verildiği B2C işinden farklı olarak, B2B etkileyici pazarlaması, bireysel pazarlama uygulanabilirliği ile ölçülür, bu etkileyicilerin çoğu gerçekten sosyal medya forumlarında mevcut değildir. B2B etkileyicilerinin çoğu, sosyal medyada çok az varlığı olan araştırmacılar, podcast yayıncıları, yazarlar ve konuşmacılardır.

5. Etkileyen Çatışmalar:

Ana işi sosyal medyada aktif kalmak olan B2C etkileyicilerinin aksine, B2B etkileyicilerinin bir işi vardır ve bulundukları iş ve pozisyon nedeniyle etkilidir. Çoğu durumda, etkileyicinin programa katılamaması veya markanın iş kısıtlamalarına borçlu olmasını beklediği bir şekilde olması muhtemeldir. Bu nedenle, onlarla çatışmalardan kaçınmak için etkileyicileri araştırmak ve etkinleştirmek gerekir.

6. Etkileyiciyi ürünler hakkında eğitin:

Markaların şirket, müşterileri, ürünleri, marka kültürü ve rakipleri hakkında B2B influencerlarını eğitmek için zaman ayırması önemlidir. Bu husus göz ardı edilmemeli ve markalar influencerlarını empoze ettiklerini düşünmemelidir. Etkileyiciler ayrıca yeni ürün hakkında bilgi edinmeye ilgi göstereceklerdir, çünkü ürün hakkındaki bilgilerini arttırırlarsa kampanyaları daha iyi çerçeveleyebilirler.

7. Bir Kazan-kazan durumu yaratın:

Influencer’lar marka ürün ve hizmetleriyle beslenmemeli, piyasadaki mevcut markalar hakkında yeterli ve daha fazla bilgiye sahip, sosyal olarak aktif bireylerdir. Influencer’lar kendi içerik temalarını yaratmalı ve onları tanıtmanın yollarını ve ayrıca tüketicilerin ilgisini çekmenin ve satışları teşvik etmenin yollarını araştırmalıdır.

B2B etkileyici pazarlama taktiklerinden bazı örnekler:

1. Microsoft, Instagram'ı nasıl yönetti:

Microsoft bir teknoloji devidir ve dünya çapında tanınan bir şirkettir. Son zamanlarda, bir etkileyici pazarlama kampanyası için National Geographic ile ortaklık kurdular ve bu B2B işbirliği için bazı ünlü macera fotoğrafçılarını getirdiler. ' Sırada olanı yap' etkinliği olarak adlandırıldı ve sloganı genç kadınları arzu ettikleri işleri sürdürmeye teşvik etmekti.

Microsoft, National Geographic'in Instagram hesabına otuz fotoğraf yükledi ve kampanya Dünya Kadınlar Günü'nde başlatıldı. Bir kadın bilim insanı ya da maceracının hikayesi bu fotoğrafların temasıydı ve fotoğraflar bir günde 3,5 milyondan fazla beğeni aldı. Böylece Microsoft, National Geographic'in Instagram hesabıyla ortaklık kurarak milyonlarca kişiyi okuyabildi.

2. IBM'in Etkileyen Pazarlama stratejisi:

IBM, finansal hizmetler, bankacılık hizmetleri, eğitim ve teknoloji sektörlerini kapsayan geniş bir müşteri tabanına sahiptir. Bu kadar çeşitli bir hedef kitleye katılabilecek bir etkileyici bulmak zor bir iştir, ancak IBM, çalışanların savunuculuğundan yararlanarak bu zorlukla karşı karşıyadır. Ürünlerini yaratan ve satışından sorumlu olanın çalışanları olduğu temel ilkesiyle hareket etmiştir. Bu yüzden müşterilerine ulaşmak için çalışanlarından yararlandı.

IBM'in yenilikçi B2B etkileyici pazarlama stratejisinin bir başka benzersiz örneği, bir moda tasarımcısıyla ortaklık kurması ve IBM Watson AI platformu aracılığıyla Yapay Zekadan ilham alan ilk saree'yi yaratmasıdır. Saree ilk kez Vogue Yılın Kadınları Ödülleri'nde ilgi odağı haline getirildi. Lansman, ünlü bir moda tasarımcısı aracılığıyla IBM'in benzersiz B2B etkileyici stratejisini yansıtıyor.

3. Okta'dan Influencer Marketing örneği:

Bu marka, bir şirketin markasını tanıtmanın en iyi yolunun mevcut müşterilerden yararlanmak olduğu kavramına inanıyordu, çünkü işi kendi müşterileri aracılığıyla tanıtmak şirkete daha fazla güvenilirlik katacak ve aynı zamanda hedef kitlenin satın alma davranışını olumlu yönde etkileyecektir. Potansiyel müşterilerin, mevcut müşteriler tarafından yapılan tavsiyelere değer vereceği ve buna inanacağı doğrudur.

Okta, müşterilerinin referanslarının videolarını bir dizi istatistiksel rakam ve Okta'nın iş çözümlerini geliştirmede onlara nasıl yardımcı olduğuna dair canlı örneklerle çerçeveledi. Videolar, müşterilerinin başarı hikayelerini paylaşmalarını sağladı ve bu videolar daha fazla iş getirmesine yardımcı oldu. Bu videoların içeriği sosyal medya kanallarında paylaşılmak üzere blog gönderilerine de dönüştürülmüştür.

4. Landis+Gyr'in B2B Influencer pazarlama stratejisi:

Landis+Gyr, enerji sektöründe bir öncüdür ve B2B pazarlaması için çalışanlarından yararlanarak olağanüstü etkileyici pazarlama becerileri göstermiştir. Sosyal medyada çok aktif olan potansiyel çalışanlarını topladı ve yenilikçiliğini ve müşteri odaklı değerlerini yaymak için kanallarını kullandı. Sosyal medya kampanyası büyük bir başarıydı ve enerji devi için mükemmel katılım ve paylaşımlar sağladı.

5. Cisco'nun B2B girişimi:

Cisco, iletişim ve ağ teknolojisinde lider olarak kabul edilir. Şirket, BT uzmanlarını şampiyonları olarak adlandırdı ve Cisco ürünleri hakkındaki bilgi ve uzmanlıklarını sosyal medya hesaplarında paylaşmaları için onları teşvik etti. Şampiyonlar programı aracılığıyla, bu profesyonellerin bilgilerini diğer profesyonellerle paylaşmaları ve böylece sosyal medyada becerilerini geliştirmeleri sağlanır. Bu şampiyonlar aracılığıyla bir dizi video ve sohbet oluşturuldu ve şirketin podcast'lerinde ünlü etkileyicilere de yer verildi.

Cisco, çalışanlarını etkileyicileri olarak kullanarak düzenli olarak büyük miktarda tanıtım içeriği oluşturmayı başardı.

6. SAP'nin etkileyici pazarlama stratejisi:

SAP, her yıl Sapphire konferansı düzenlemesiyle tanınan bir yazılım devidir. Bu konferans, bir dizi endüstri uzmanını bir araya getirebilir ve yazılım endüstrisinde bilgi ve gelecek trendleri kazanmalarına yardımcı olur.

Konferans, bizzat 20 bin kişiyi ve en az bir milyon çevrimiçi izleyiciyi toplama kapasitesine sahip. 2016 konferansında Facebook'tan canlı video özelliğini kullandılar ve sektör devlerinden canlı sohbetlere ev sahipliği yaptılar. Bu, çevrimiçi izleyicilerini çok etkiledi ve videolar daha sonra blog yazılarına yüklendi ve sosyal medyada dolaştı.

7. Video Fruit'den B2B etkileyici Pazarlama örneği:

Konuk bloglama, B2B pazarlamanın önemli bir aracıdır, bloglamanın yardımıyla, bir marka sektör uzmanlarının iş hakkında bazı yararlı bilgiler yazmasını ve bunları web sitesinde paylaşmasını sağlayabilir. Sektör uzmanlarının sunduğu bilgiler, potansiyel müşterileri olumlu yönde etkileyecektir.

Influencer tarafından misafir bloglama, küçük bir zaman dilimi içinde ve sınırlı bir bütçe dahilinde yapılabilecek başarılı bir pazarlama aracıdır.

8. Boş Nokta SEO Örneği:

Point Blank SEO , Jon Cooper tarafından yürütülen basit bir bağlantı kurma blogudur. Ayrıca konuk blog yazarlığının öneminden yararlandı ve farklı bir işletme web sitesinde misafir blog yazarı olduktan sonra blogunun ziyaretçi sayısında muazzam bir artış buldu. Ayrıca kendisi misafir blogger olduktan sonra ziyaretçi sayısı istikrarlı bir şekilde artmaya devam etti.

9. Time Warner Business Class'tan B2B pazarlama örneği:

Marka, mevcut müşterilerinde B2B etkileyici pazarlama stratejisinden yararlandı. Mevcut müşterilerinin, istisnai düzeyde marka güveni ve sadakati gösterecek yeni müşterileri ikna etme kapasitesine sahip olduğunu hissetti.

Şirket, müşterilerinin başarı öykülerine dayanan bir dizi ilgi çekici video oluşturdu ve bunları tanıtmaya başladı. Videolar, izleyicileri e-Kitaplarını indirmeye ikna etmek için harekete geçirici mesaj temelinde çerçevelendi.

10. PwC'den B2B pazarlama stratejisi:

Price water house Coopers veya kısaca PwC, kendini muhasebeye adamış dünyanın önde gelen firmalarından biridir. Kendilerine rekabet avantajı sağlamak için, yıl boyunca zorlu bir B2B etkileyici pazarlama stratejisi yürüttüler ve aynı şeyi sosyal medyada Ballot evrak çantası hashtag'i altında tanıttılar.

PwC aslında her yıl Oscar Töreni için oy pusulalarının güvenli bir şekilde getirilmesinden sorumluydu. Birçok kişi bunun farkında değil, bu yüzden işlerini daha iyi tanıtmak için bu stratejiyi kullanmaya karar verdiler. Bu çantaya ünlü bir ünlünün kişiliğini verdiler ve çantayı birçok şehre taşıdılar, çalışanlarına çantayla poz verdirdiler ve sosyal medyada tanıtımını yaptılar.

  • Önce bu influencer kampanyasıyla üç büyük hedefine ulaştılar.
  • Oscar'larla ilişkili rollerinin görünürlüğünü artırdılar.
  • Daha genç izleyicilere hitap etmek için kendilerini yeniden konumlandırdılar.

Şirketlerine gereken ilgiyi sağlamak için çalışanlarından yararlandılar.
Burada PwC'nin de bu stratejiyle en iyi B2B ödülünü kazandığını belirtmekte fayda var.

Karar:

B2B etkileyici pazarlama, işletmeden müşterilere pazarlama ve diğer pazarlama taktikleri ile karşılaştırıldığında oldukça zordur. Ancak uygun şekilde kullanıldığında, bir işletme için büyük bir hit olabilir.

B2B influencer pazarlamasının öğrettiği en önemli derslerden biri, bir işletmenin çalışanlarının ve müşterilerinin önemli etkileyiciler olabileceği ve işletmelerin etkileyicilerini şirket dışında aramasına gerek olmadığıdır. İşletme için bir influencer seçerken, işletmenin imajı eylemlerinde yattığından, onlarla samimi bir ilişki kurmaya azami özen gösterilmelidir.