Che cos'è una tassa di mantenimento? 4 modi per scalare le tue entrate ricorrenti

Ti senti mai come se stessi costantemente inseguendo il prossimo pagamento? Ti chiedi da dove verrà o quando potresti essere pagato? Questa incertezza nella tua attività freelance può essere risolta con un'unica soluzione: i fermi. Ma cos'è una tassa di trattenuta?

Una commissione di trattenuta è un metodo di pagamento che ti aiuta a creare un reddito prevedibile per la tua attività, in modo da sapere quando vieni pagato e quanto. Una volta che sei stato in grado di cogliere l'idea e applicarla alla tua attività, può essere un punto di svolta.

Diamo un'occhiata più da vicino per scoprire esattamente cos'è una tassa di ritenzione, i pro ei contro dell'utilizzo di un tale sistema e i diversi tipi che puoi utilizzare.

Che cos'è un fermo?

Un fermo è un contratto a tempo indeterminato con un fornitore di servizi o una società di consulenza. In base a un contratto di fermo, un cliente ti paga una tariffa concordata in cambio dei tuoi servizi. Di solito, il cliente paga in anticipo per il lavoro che dovrebbe essere svolto in un periodo stabilito.

In altre parole, per accedere ai servizi di persone o società specializzate è necessario un retainer. Se il cliente utilizza i loro servizi, viene addebitata una commissione in anticipo su base ricorrente. Esistono diversi tipi di fideiussioni, che possono includere fideiussioni per servizi contrattuali, una determinata quantità di tempo/ore, l'accesso all'appaltatore o fideiussioni basate sul valore.

I fermi sono comuni nei settori dell'informatica, della legge e della finanza, dell'ingegneria, dove è necessario lavorare con gli appaltatori. Ma non si limita certo a questi. Troverai fermi in e-commerce, scrittura, designer, web design e altro ancora.

Che cos'è una tassa di trattenuta?

Una tassa di trattenuta è definita come l'importo di denaro che deve essere pagato a un professionista, tu, per i servizi che fornirà a una data programmata. Lo scopo del compenso è quello di coprire i costi iniziali che i professionisti devono sostenere per instaurare il rapporto di lavoro.

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Ad esempio, nei servizi IT, ogni caso richiede la creazione di basi prima che il progetto vero e proprio venga avviato. Ciò può consistere nel prendere il brief del cliente, nella preparazione di un framework IT o nella progettazione di una roadmap di consegna.

Poiché ci sono risorse impiegate in ogni fase, gli appaltatori oi consulenti devono sostenere dei costi. Le commissioni di mantenimento coprono questi costi e segnano un flusso ricorrente di reddito mensile o annuale da un particolare cliente.

Un accordo di commissione di ritenzione può proteggere tutte le parti contro qualsiasi rischio coinvolto. Aiuta a stabilire chiaramente le aspettative, quindi tutti sono sulla stessa pagina.

Esistono diversi modi per pianificare le tariffe di mantenimento in base alla natura dei servizi. Ad esempio, molti liberi professionisti scelgono di eliminare gradualmente le loro commissioni di mantenimento quando hanno a che fare con un particolare cliente.

Per i progetti che richiedono molto lavoro iniziale, tuttavia, è meglio addebitare commissioni di trattenuta piuttosto che per il lavoro orario. Se si addebitano commissioni di trattenuta, è importante notare che qualsiasi servizio fornito oltre il lavoro specificato come coperto nella tariffa di trattenuta deve essere fatturato a una tariffa oraria. Il pagamento di tali servizi deve essere effettuato dopo che sono stati resi.

Ora che conosci la risposta alla domanda "Cos'è una tassa di ritenuta", diamo un'occhiata ai tipi di accordi di ritenuta che puoi avere.

Diversi tipi di accordi di fideiussione

Siamo tutti d'accordo sul fatto che avere un fermo è un vantaggio. Ma può volerci del tempo e degli sforzi per imparare il tipo di retainer più adatto a te, come strutturarlo e quindi venderlo.

Inoltre, creare un contratto che funzioni per entrambe le parti e rispettare quanto concordato può essere un altro problema.

Ma concentriamoci su diversi tipi di fermi. Esistono quattro tipi di fermi che possono avere un libero professionista o un'azienda di consulenza. Scopriamo quando utilizzare un contratto di fidelizzazione del consulente e scopriamo quale tipo di fideiussione si adatta alle tue esigenze aziendali.

1. Trattenuta per la retribuzione del lavoro

Sotto la retribuzione del lavoro, i liberi professionisti ricevono pagamenti in corso su base mensile dai loro clienti. Come tipo principale di contratto di mantenimento, questo è un punto di riferimento per i liberi professionisti che hanno avviato nuove relazioni con i clienti o ne stanno costruendo una.

In base a un contratto di mantenimento della retribuzione del lavoro, sebbene tu venga pagato mensilmente, vieni pagato per le ore di lavoro che hai reso.

La struttura di pagamento qui varia a seconda di ciò che offri e della tua esperienza.

Questo varia perché potresti dedicare una ragionevole quantità di tempo a ciascuna attività a seconda delle necessità (e persino dell'etica del lavoro). Alcuni potrebbero richiedere più tempo di altri. Altri potrebbero essere più efficienti. Pertanto, potrebbe essere comune per i clienti richiedere una stima del tempo per completare un'attività prestabilita prima di accontentarsi del contratto di conservazione.

Quando i clienti determinano in anticipo il tempo di consegna stimato dei risultati, possono avere una visione a volo d'uccello di quanto dovrebbero spendere complessivamente.

Questo non vuol dire che la cifra stimata sarà accurata. Dovresti spiegare al tuo cliente che le stime possono variare a seconda del grado di difficoltà dell'attività da svolgere.

I clienti attenti ai costi con trattenute retribuzione per lavoro possono richiederti un feedback a goccia. In altre parole, possono ricevere un aggiornamento da te sullo stato di avanzamento della loro attività anche quando l'attività non è stata completata completamente ed è trascorso solo un certo periodo di tempo.

Il sistema di retribuzione del lavoro è flessibile perché i clienti possono negoziare il costo e le ore dedicate a un'attività specifica, quindi potrebbe non essere la soluzione migliore per la tua attività.

2. Retentori di pagamento per l'accesso

Con il pagamento per l'accesso, i liberi professionisti preferiscono essere pagati in cambio dell'accesso di un cliente alle loro competenze e conoscenze su base regolare.

A differenza del modello spiegato in precedenza, gli elementi di conservazione del pagamento per l'accesso non prendono in considerazione il tempo che potrebbe essere necessario per completare un'attività specifica.

I fermi del pagamento per l'accesso rappresentano un reddito relativamente più stabile poiché vengono pagati su base continuativa. Prima che un libero professionista possa essere in grado di ricevere indennità per l'accesso, tuttavia, dovrebbe avere anni di esperienza alle spalle in quel campo specifico.

Quegli anni di esperienza dovrebbero essere sufficienti affinché il cliente si fidi della qualità dei propri servizi.

Nella maggior parte dei casi, le fideiussioni a pagamento si adattano ai liberi professionisti che hanno già buoni rapporti con i loro clienti. I clienti generalmente non sono disposti a pagare solo per mantenere i servizi di un consulente a meno che non:

1. Conosci già il tipo di lavoro che offri
2. Sanno che possono fidarsi di te per esibirti quando se ne presenta la necessità.

In altre parole, è raro ottenere un vincolo di pagamento per l'accesso con nuovi clienti.

Un'agenzia di marketing è un ottimo esempio di società di consulenza che può addebitare importi per l'accesso. Agenzie leader come Ogilvy e Dentsu, ad esempio, hanno molti clienti che pagano per mantenere l'accesso ai loro servizi.

3. Contingenza

In base a un contratto di riserva di emergenza, le commissioni vengono pagate in base al risultato finale. In altre parole, in base a una tariffa di emergenza, il cliente dovrebbe pagare solo quando i servizi sono stati forniti con successo.

Ad esempio, un avvocato in una causa civile riceverà un pagamento solo se sostiene con successo la causa.

In genere, quando la causa è vinta e il cliente dell'avvocato riceve un indennizzo ordinato dal tribunale, l'avvocato riceve una percentuale concordata di tale importo recuperato dal cliente. D'altra parte, se il cliente perde la causa, non gli saranno addebitate le prestazioni professionali dell'avvocato.

È importante notare che, ovviamente, non è sempre così. A volte, l'avvocato riceve un risarcimento anche se il suo cliente perde. Qual è una commissione di ritenzione per questi servizi dipenderà principalmente da ciò che le due parti hanno concordato all'inizio del fidanzamento.

In altre parole, in un accordo di emergenza, noto anche come accordi basati sul danno (DBA), il cliente potrebbe essere comunque tenuto a pagare le spese sostenute dall'avvocato.

Ibrido

Un accordo tariffario ibrido è proprio questo: un accordo tariffario che prevede una combinazione degli altri accordi di pagamento di cui abbiamo appena parlato. Potrebbe trattarsi di un accordo personalizzato in cui una particolare struttura tariffaria si applica fino a una determinata fase e quindi, oltre a quella, vengono applicate altre tariffe.

Ad esempio, è possibile disporre di una disposizione in cui la tariffa oraria di fatturazione si applica solo al completamento di un determinato volume di lavoro. Quando il completamento dei lavori comporta il superamento degli orari concordati, il cliente è poi tenuto al pagamento di un importo fisso.

Un'agenzia pubblicitaria, ad esempio, può definire il proprio costo orario a seconda della natura del lavoro. Supponiamo che debba intraprendere un lavoro di progettazione che richiede molte iterazioni.

L'agenzia può quindi decidere di porre un limite al lavoro coperto da una tariffa specifica, ad esempio fino a 3 cicli di revisioni. Se l'agenzia va oltre i tre cicli di revisione, può addebitare un supplemento per qualsiasi lavoro ad hoc.

Un accordo ibrido consente flessibilità. L'agenzia è assicurata che è adeguatamente compensata per il lavoro aggiuntivo svolto. Al cliente viene inoltre data l'assicurazione che, fintanto che il lavoro fa parte di quei 3 cicli di revisione, non dovrà pagare costi aggiuntivi.

Ecco un rapido grafico che mostra un confronto tra i modelli di prezzo e la loro potenziale scala di profitto/rischio e i migliori casi d'uso:

Tali accordi funzionano meglio per agenzie e professionisti nel campo creativo. I clienti, dopo tutto, in genere richiedono revisioni prima di ritenere che un progetto sia completato. Ci possono essere molte combinazioni di modalità di pagamento nell'ambito di una tariffa ibrida, quindi è meglio esplorare tutte le opzioni e scegliere quelle più adatte a te e al cliente.

Pro e contro delle commissioni di mantenimento

Che cos'è una tassa di trattenuta? Abbiamo risposto a questa domanda. Abbiamo anche esaminato i tipi di accordi di conservazione esistenti. Ora, parliamo un po' dei pro e dei contro delle commissioni di fermo.

Gli accordi sulle commissioni di mantenimento sono utilizzati praticamente in qualsiasi campo. Liberi professionisti affermati o lavoratori a contratto in genere ricorrono a questi per ottenere un compenso adeguato per il loro lavoro e la loro esperienza.

Gli accordi di mantenimento possono anche aiutare i liberi professionisti che non hanno una struttura aziendale o un dipartimento amministrativo a gestire le proprie finanze. Quando sorge un problema sui pagamenti, i liberi professionisti possono semplicemente tornare agli accordi. Gli accordi salvaguardano i loro interessi e anche i loro clienti. È una vittoria per entrambe le parti.

Ecco altri vantaggi degli accordi di conservazione:

Professionisti

Reddito costante: uno dei maggiori problemi affrontati dai liberi professionisti o dai consulenti indipendenti è il flusso di lavoro incoerente e, quindi, il reddito incoerente. Ma quando lavori su retainer, non hai più questo problema.

Un accordo di fermo ti dà tranquillità poiché avrai soldi in arrivo. È il più vicino che un libero professionista può ottenere per un lavoro convenzionale pur essendo il capo di se stesso. Ottengono il meglio di entrambi i mondi, in breve.

Clienti fidati: quando si stipula un contratto di conservazione con un cliente, si può essere certi che il cliente può essere considerato affidabile. I clienti di solito non si impegnano a pagare le spese di trattenuta se non hanno il budget per farlo.

In altre parole, non dovresti preoccuparti di non essere pagato in tempo o di non essere pagato affatto! Questi sono i clienti che hanno una reputazione da proteggere, quindi rimarranno fedeli a qualsiasi cosa tu abbia concordato.

Rapporti di lunga durata con i clienti : se un cliente ti chiede di lavorare su retainer, puoi concludere diverse cose. Uno, hanno i soldi per farlo e quindi ci si può fidare (vedi il nostro punto precedente), e due, ti considerano degno dei loro soldi e del loro tempo e vorrebbero stabilire una relazione duratura con te.

Ha senso perché la maggior parte dei clienti preferisce mantenere i propri appaltatori di fiducia piuttosto che cercare su Internet alla ricerca di qualcuno di nuovo.

Firmando un contratto di fermo, hanno la certezza di ricevere buoni servizi da professionisti affidabili per un lungo periodo di tempo (almeno per tutto il tempo che stanno pagando).

Questo significa che gli accordi di fideiussione sono sempre ottimi? Beh, non proprio. Diamo un'occhiata ai contro degli accordi di fermo.

contro

Scadenze ravvicinate: se hai un fermo, avrai sempre una scadenza in bilico su di te. A seconda delle specifiche e della flessibilità del tuo contratto, le tue scadenze potrebbero essere molto incoerenti.

Con una scadenza che incombe sulla tua testa, può anche essere difficile accettare e lavorare su altri lavori che richiedono tempo. Poiché il tuo carico di lavoro cambia di mese in mese, potresti non essere in grado di ordinare il tuo lavoro e gestire il tuo tempo correttamente. Il risultato? Potresti finire per accettare più lavoro di quello che puoi gestire e quindi commettere errori.

Dipendenza: poiché il tuo contratto afferma che sarai presente ogni volta che il tuo cliente ha bisogno di te, in un certo senso perdi quella libertà che stavi cercando che ti ha spinto a lasciare il tuo lavoro dalle 9 alle 5 in primo luogo.

Gli accordi di mantenimento possono anche incoraggiarti a mettere tutte - o la maggior parte - delle "uova" (tempo) della tua attività in un unico paniere se non hai troppi clienti. Ciò può essere dannoso per i professionisti autonomi, soprattutto perché il tuo cliente ha la possibilità di lasciarti in qualsiasi momento.

Retribuzione comparativamente inferiore: se hai un cliente attivo stagionalmente, a volte potresti non avere letteralmente nulla da fare. Ciò significa meno soldi per te.

I possibili sconti nell'ambito di una configurazione freelance e la forte concorrenza possono anche comportare una retribuzione inferiore per te come consulente.

Detto questo, dovrebbe quindi essere chiesto di essere pagato in acconto o semplicemente attenersi allo schema di pagamento regolare?

La risposta dipenderà dalle tue preferenze e dalla valutazione della tua situazione. La chiave è fare la tua ricerca su cosa sia una commissione di ritenzione e definire tutte le tue opzioni. Se fai tutte queste cose, puoi facilmente prendere una decisione informata.

Un fermo è giusto per te?

Allora, che cos'è una tassa di trattenuta? È una domanda a cui non è davvero così difficile rispondere. Una tassa di ritenzione è la quantità di denaro pagata a un professionista per i servizi che fornirà.

Il sistema di ritenzione è la strada da percorrere? Bene, se sei una persona che ha incredibili capacità di gestione del tempo e ritiene che meno libertà sia un prezzo equo da pagare per entrate costanti, allora lavorare su un fermo potrebbe essere perfetto per te.

Se questo è un percorso che vuoi esplorare, prendi nota dei diversi tipi di accordi di conservazione e valuta ciascuno dei loro pro e contro.

Scegli quello che si adatta alle tue esigenze. Non dimenticare di far firmare il tuo contratto di conservazione dal tuo cliente, quindi in caso di problemi, puoi sempre tornare all'accordo per risolverlo.

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Jimmy Rodriguez è il COO di Shift4Shop, una soluzione di e-commerce di livello aziendale completamente gratuita. Si impegna ad aiutare i rivenditori di Internet ad avere successo online sviluppando strategie di marketing digitale ed esperienze di acquisto ottimizzate che guidano le conversioni e migliorano le prestazioni aziendali.
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