Contenuti top-of-funnel: tutto ciò che devi sapere

Il marketing dei contenuti è costituito da molti termini complessi, inclusi il marketing della canalizzazione e i tipi di contenuto per ciascuna fase della canalizzazione. La parte superiore del contenuto della canalizzazione è per le persone nella fase iniziale del percorso dell'acquirente.

Leggi di più sulle altre parti della canalizzazione qui.

• Contenuti a metà della canalizzazione: tutto ciò che devi sapere
• Contenuti bottom-of-funnel: tutto ciò che devi sapere

Che cos'è il contenuto top-of-funnel?

I contenuti top-of-funnel raggiungono un'ampia gamma di potenziali clienti e rafforzano la consapevolezza del marchio. I contenuti top-of-funnel non vendono ma mirano a educare, intrattenere e rispondere a domande comuni.

Dal momento in cui vieni a conoscenza di un'attività all'azione intrapresa per l'acquisto di un prodotto o servizio, fai parte di un imbuto di acquirenti. La canalizzazione degli acquirenti, nota anche come canalizzazione di marketing o percorso dell'acquirente, illustra i passaggi che una persona deve intraprendere prima di diventare cliente di un'azienda.

Si chiama imbuto a causa della forma conica, che inizia nel punto più largo e poi si restringe mentre il potenziale cliente si fa strada lungo il percorso dell'acquirente.

Nella parte superiore dell'imbuto, la forma conica è nel punto più largo. Questa è nota come fase di "consapevolezza" e durante questa fase un'azienda raggiunge spesso un pubblico più ampio rispetto alle fasi successive.

La canalizzazione dei contenuti (fonte)

Qual è lo scopo della parte superiore del contenuto della canalizzazione?

Come accennato in precedenza, i contenuti top-of-funnel non vengono creati per persuadere, vendere o proporre un'attività al potenziale cliente. All'interno di una strategia di marketing dei contenuti, i contenuti top-of-funnel mirano a presentare il maggior numero di potenziali clienti all'azienda e alla fine a spingerli verso il basso nella canalizzazione degli acquirenti. Gli obiettivi dei contenuti top-of-funnel spesso includono:

• Aumento del traffico del sito web
• Costruire la consapevolezza del marchio
• Aumentare il coinvolgimento e la copertura su vari canali

È fondamentale attrarre e coinvolgere il maggior numero possibile di potenziali clienti nella parte superiore della fase della canalizzazione, poiché ciò alimenterà fino al centro e alla parte inferiore della canalizzazione. Più persone un'azienda può attrarre con i contenuti, più avranno potenziali clienti.

Le aziende possono raggiungere questi obiettivi creando contenuti ricchi di valore, educativi e coinvolgenti nella parte superiore della canalizzazione dell'acquirente.

Esempi di contenuti top-of-funnel

Articoli pratici

Brooks Brothers (fonte)

I contenuti sul sito Web di un marchio di abbigliamento possono essere più di ciò che è per l'acquisto. Questo articolo è top-of-funnel, in quanto è puramente informativo e risponde alla domanda che un visitatore potrebbe avere.

Quando qualcuno digita "Come legare una cravatta" su un motore di ricerca, sta cercando una risposta al suo problema e probabilmente non sta cercando nuovi capi di abbigliamento. Tuttavia, facendo clic su questo articolo, ora sono stati introdotti all'attività e a ciò che hanno da offrire.

Se l'articolo è informativo, coinvolgente e ben scritto, è più probabile che il visitatore abbia un'impressione positiva dell'attività. Sarà anche più probabile che rimangano sul sito Web e potenzialmente navighino tra i prodotti e altre pagine. Altri vantaggi di un articolo di istruzioni includono:

• Possibilità di ricerca, che porta a una maggiore copertura del pubblico potenziale
• La capacità di mostrare la credibilità e la competenza delle imprese
• Miglioramento del posizionamento sui motori di ricerca con SEO

Video educativi

Canale Youtube di SchaeferArt (fonte)

Con l'ascesa dei social media e di varie piattaforme multimediali, i contenuti top-of-funnel non sono più solo per i siti web. YouTube è una piattaforma che consente agli utenti di sfogliare contenuti divertenti, apprendere nuove abilità o aggiornarsi su ciò che sta accadendo in tutto il mondo ed è un ottimo modo per mostrare i contenuti top-of-funnel.

Quando qualcuno digita "Impara a disegnare" su Youtube, i video di SchaeferArt sono uno dei primi ad apparire. Anche se non vende direttamente nulla durante il video, gli utenti che guardano i suoi video e apprezzano il suo stile di insegnamento cercheranno spesso il suo nome sui motori di ricerca o leggeranno la sua descrizione del video. Lì, ha collegato il suo sito Web e il negozio di opere d'arte Etsy.

I contenuti educativi e di alto valore mostrano al pubblico che l'azienda o il marchio sa di cosa stanno parlando. Visualizzarlo in un formato video può anche coinvolgere e catturare l'attenzione del pubblico. Altri vantaggi dei video didattici includono:

• Un'esperienza di apprendimento migliorata, soprattutto per gli studenti visivi
• Conversazioni incoraggianti e condivisibilità
• Dare un tocco personalizzato e riconducibilità ad un business

Contenuti spuntini

Canva (fonte)

A volte, contenuti divertenti e di dimensioni ridotte possono fare molto. I contenuti "snackable" sono progettati per essere brevi, facili da capire e diretti. Ciò lo rende un'opzione eccellente per i contenuti top-of-funnel poiché coinvolge rapidamente il lettore e promuove la condivisibilità.

Canva è una piattaforma di progettazione grafica che consente ai creatori di produrre vari contenuti visivi. Anche se può sembrare strano includere un post sulle citazioni, questo post del blog semplice e veloce fa parte dei contenuti di ispirazione del design di Canva. Ogni citazione viene visualizzata anche come modello che il lettore può utilizzare rapidamente se gli piace il design.

Contenuti divertenti e spuntini che intrattengono possono aiutare a creare una forte connessione tra il lettore e il marchio. I contenuti non devono sempre essere seri per coinvolgere i visitatori e lasciarli desiderare di più. Altri vantaggi dei contenuti snackable includono:

• La capacità di tagliare il rumore digitale
• Incoraggiare i lettori a controllare altri contenuti più lunghi dell'azienda
• Evidenziare punti o argomenti chiave in modo conciso e convincente

Tipi di contenuti top-of-funnel

Non esiste un tipo di contenuto top-of-funnel. Poiché la creazione di consapevolezza del pubblico può essere incredibilmente diversificata e verificarsi su più piattaforme, esistono molti tipi di contenuti top-of-funnel. Questi includono:

• I post del blog
• Articoli ed elenchi
• Video
• Infografica
• Post sui social

Ognuno di questi tipi di contenuto può essere leggermente diverso, ma hanno tutti una cosa in comune: il contenuto educa, informa e intrattiene senza spingere le vendite.

Come trovare idee per i contenuti top-of-funnel

Sebbene tu voglia rivolgerti a una base di pubblico il più ampia possibile con contenuti top-of-funnel, è comunque fondamentale che le persone che fanno clic sul tuo sito Web e sulle piattaforme facciano parte del tuo pubblico di destinazione.

Prima di iniziare a raccogliere idee per qualsiasi contenuto nella parte superiore della canalizzazione, potresti pensare al tuo "cliente ideale". Qual è la loro fascia di età? Ci sono dati demografici specifici a cui vuoi rivolgerti? Quali sono i loro interessi e hobby?

Da lì, puoi iniziare a essere specifico sui loro comportamenti online e su come potrebbero incontrare i tuoi contenuti e la tua attività. Sono più propensi a consumare contenuti visivi o audio? Con che tipo di linguaggio e tono risuonerebbero? Sono attivi sui social?

Una volta che ti sei fatto un'idea approssimativa del tipo di potenziali clienti a cui vuoi rivolgerti, inizia a fare un brainstorming di idee sui contenuti top-of-funnel. Ecco alcuni suggerimenti che possono aiutarti a iniziare.

Quali sono i loro punti deboli?

Ogni cliente avrà punti deboli e cercherà risposte o soluzioni. Questi variano notevolmente a seconda del tuo settore e della fascia demografica a cui ti rivolgi. Anche se non vuoi sfruttare i loro punti deboli, è fondamentale determinare quali sono in modo da poter creare contenuti attorno a ciò che stanno cercando.

Ad esempio, un'azienda di prodotti per la cura dei capelli potrebbe capire che il suo cliente ideale ha problemi con il tempo e i costi necessari per mantenere i propri capelli ogni giorno. Saranno quindi in grado di creare contenuti attorno a questo punto dolente, come "Come ottenere capelli lucenti e morbidi con un budget limitato" o "10 prodotti per la cura dei capelli pluripremiati a meno di $ 20".

Esamina argomenti rilevanti al di fuori della tua nicchia

Sebbene possa sembrare controproducente scrivere di argomenti leggermente fuori dalla tua nicchia, questo può aiutare ad aumentare la tua portata e il tuo pubblico. Non devi solo creare contenuti sul tuo settore!

Ad esempio, un'impresa di servizi di pulizia non deve produrre contenuti incentrati esclusivamente sulla pulizia. È probabile che anche il loro pubblico di destinazione sia interessato a riordinare, rendere la loro casa accogliente e invitante, prodotti per la pulizia ecologici o manutenzione dei mobili.

Assegna i bucket di contenuto

Un modo eccellente per organizzare i tuoi contenuti nella parte superiore della canalizzazione è all'interno dei bucket di contenuti. I bucket di contenuto separano i contenuti in diversi argomenti che parlano di un aspetto diverso di un'azienda e si adattano al messaggio generale del marchio. Avere più bucket di contenuti è parte integrante di una strategia di marketing dei contenuti a tutto tondo.

Ad esempio, potresti avere quattro diversi bucket di contenuto all'interno del contenuto della parte superiore della canalizzazione: contenuto per intrattenere, contenuto per informare ed educare, contenuto per ispirare e contenuto per creare conversazioni. Ciascuno di questi bucket può attirare un gruppo di pubblico diverso, il che aiuta a diversificare i tuoi potenziali clienti.

La linea di fondo

I contenuti top-of-funnel aumentano la consapevolezza, la portata e il coinvolgimento attraverso contenuti informativi ed educativi.

Capire cosa sono i contenuti top-of-funnel è essenziale per una strategia di content marketing. Consente la produzione di contenuti che attraggono efficacemente il pubblico di destinazione per qualsiasi attività commerciale.