Come dominare le classifiche di Google Maps in 7 passaggi

Pubblicato: 2022-04-07

Le aziende locali conoscono il valore della visualizzazione dei loro marchi nei risultati dei motori di ricerca. Ma c'è più di un modo per ottenerlo. Sebbene sia fantastico concentrarsi sull'ottimizzazione delle pagine di destinazione per classificare le parole chiave target, puoi anche lavorare sulla classifica della tua attività per i risultati di Google Maps, soprattutto se gestisci un'attività specifica per località.

Ed ecco la buona notizia: è molto facile da fare.

Lascia che ti guidiamo attraverso l'intero processo in modo che tu possa classificarti più in alto nei risultati di ricerca di Google Maps.

Passaggio 1: osserva le migliori pratiche di ottimizzazione del profilo aziendale di Google

Google ama le proprietà online con cui interagisce il rispettivo pubblico.

Nel caso del tuo profilo aziendale di Google (GBP, precedentemente Google My Business), non vuoi esistere allo scopo di rivendicare la tua scheda. Vuoi anche aumentare il coinvolgimento e generare potenziali contatti e vendite .

In tal modo, i motori di ricerca possono utilizzare il forte coinvolgimento del pubblico nel tuo GBP per aumentare il tuo posizionamento su Google Maps.

Per raggiungere questo obiettivo, ecco come ottimizzare la scheda della tua attività commerciale su Google:

a) Informazioni commerciali

L'inserimento dei dettagli sulla tua attività nel tuo GBP fornisce a Google tutte le informazioni necessarie per classificare correttamente la tua scheda nella ricerca locale.

Una volta che il tuo pubblico di destinazione fa clic sulla tua scheda, ci sono buone probabilità che utilizzino i dettagli per raggiungere la tua attività.

Ecco alcune delle informazioni che devi indicare nel profilo della tua attività Google e alcuni suggerimenti su come compilarle:

  • Titolo : inserisci qui il nome della tua attività.
  • Descrizione "Dall'azienda" - Questa sezione viene visualizzata nella sezione recensioni del tuo profilo. Sebbene non occupi immobili di prim'ordine, dovresti comunque trattarlo come una parte importante che definisce la tua attività. Per semplificarti le cose, ricrea il testo "Chi siamo" sul tuo sito web in 750 caratteri e includi le parole chiave/query che le persone usano per trovare la tua attività online. Evita di ripetere le informazioni già dette sul profilo e di includere collegamenti HTML.
  • Aree servite – Indica la/le località esatte servite dalla tua attività. Fondamentalmente, le posizioni geografiche in cui desideri che appaia nei risultati di ricerca locali.
  • Sito web : inserisci l'indirizzo URL completo del tuo sito web.
  • Informazioni di contatto: quando inserisci le informazioni di contatto della tua attività in GBP, assicurati che le informazioni fornite siano accurate. Allo stesso tempo, tutti i tuoi dettagli di contatto dovrebbero essere identici in tutte le schede di attività commerciali disponibili online, inclusi il tuo sito Web e le directory online.
  • Orario di lavoro: inserisci l'orario normale e quello festivo.

La chiave del tuo GBP è la coerenza . La coerenza è importante anche se hai creato elenchi della tua attività su directory diverse. Quindi assicurati che le informazioni sulla tua attività su tutte le fonti online siano accurate e uguali. Discuteremo la coerenza di NAP in una sezione successiva.

b) Categorie primarie e secondarie

Scegli una categoria di attività che descriva la tua attività. Aiuterà le persone a trovare la tua scheda molto più facilmente attraverso le ricerche di scoperta, che hanno luogo quando gli utenti digitano un prodotto o un servizio fornito dalla tua attività.

Questo è importante, soprattutto se il nome della tua attività non include termini che definiscono il tipo di servizio che offri.

Dopo aver scelto una categoria principale, scegli le categorie secondarie che spiegano meglio il tipo di servizio o prodotto offerto dalla tua attività.

Categorie del profilo dell'attività di Google

Invece di scegliere da un elenco, puoi inserire le categorie aggiuntive sulla barra di testo. Sebbene tu abbia la libertà di inserire la categoria che desideri, non esagerare inserendo una categoria secondaria che non descriva accuratamente la tua attività.

c) Prodotti e Servizi

Menzionare i prodotti e i servizi esatti che offri consente al tuo pubblico di destinazione di vedere se hai qualcosa che desidera. Quando si tratta di classificare le mappe di Google, fornire dati sui prodotti e servizi che offri ti aiuta a classificare le ricerche pertinenti nei risultati di ricerca locali di Google.

Prodotti e servizi del profilo dell'attività di Google

La cosa grandiosa dell'aggiunta e della messa in evidenza degli articoli sul tuo GBP è la possibilità di descriverli. Qui puoi inserire le parole chiave di destinazione che desideri associare ai tuoi prodotti e servizi.

d) Selezionare Attributi applicabili

Gli attributi sono servizi o caratteristiche che i tuoi potenziali clienti stanno cercando in un prodotto o servizio.

Ad esempio, un ristorante ha come attributi il ​​take-away e la consegna a domicilio. Le persone che cercano un boccone a casa o in viaggio possono ordinare dal negozio.

Attributi del profilo aziendale di Google

Pertanto, scegliere e inserire gli attributi migliori potrebbe influenzare il tuo pubblico di destinazione a diventare clienti prima o poi.

e) Aggiungi foto al tuo annuncio

L'aggiunta di foto alla scheda di Google Maps offre agli utenti una migliore comprensione dei prodotti e dei servizi della tua attività commerciale locale. Puoi anche fornire informazioni di cui potrebbero aver bisogno i potenziali clienti, come l'esterno del tuo negozio, qualcosa che renderebbe più facile per i clienti trovarti.

Puoi anche caricare immagini come faresti su altri siti di social media. Ciò può influire sul tipo di coinvolgimento che ottieni sui risultati di ricerca locali di Google.

Google richiede che tutte le foto per il caricamento siano in formato JPG o PNG. La dimensione del file immagine deve essere compresa tra 10 KB e 5 MB per loghi aziendali e foto di copertina. Parlando di loghi, Google consiglia che sia 250 x 250 pixel. Tuttavia, puoi caricare un logo fino a 5200 x 5200 pixel.

Ecco le foto che dovrebbero avere tutte le schede di attività commerciali ottimizzate di Google Maps:

  • Foto esterne : aiutano le persone a spostarsi verso il tuo negozio, quindi dovresti avere almeno una ripresa esterna della tua vetrina, se ne hai una.
  • Foto degli interni : aiutano a stabilire le aspettative dei clienti. Le immagini degli interni dovrebbero essere ben realizzate in quanto serviranno come primo sguardo al cliente nel tuo negozio. Se gli piace quello che vedono, li motiva a passare.
  • Prodotti : evidenzia i tuoi prodotti più popolari o mostra i nuovi arrivi che i clienti devono conoscere. Se fornisci servizi, scatta foto del tuo equipaggio in azione. Oppure, per coloro che affittano spazi, dai alle persone un assaggio di com'è il tuo locale.
  • Dipendenti : questo aiuterà a umanizzare il tuo marchio e far sapere alle persone chi lavora nel tuo negozio.
  • Loghi : aggiungi il logo aziendale come immagine principale del tuo profilo.

Per essere chiari, avere immagini sul tuo profilo di Google Business non è un fattore di ranking di per sé. Ma come accennato in precedenza, vuoi creare proprietà utili per la tua attività locale che si tradurrà in un migliore coinvolgimento degli utenti.

Quindi, potenziare la scheda della tua attività commerciale su Google caricando immagini e contenuti orientati al coinvolgimento dei visitatori aiuterà la tua attività a ottenere un posizionamento migliore nei risultati di ricerca locale di Google.

Passaggio 2: genera recensioni su Google

Uno degli aspetti più importanti di Google Maps sono le recensioni dei clienti. Molti utenti si affidano alle recensioni per valutare se vale la pena fare affari con un'azienda o meno. Ogni recensione positiva è un voto di fiducia da parte dei clienti. Più recensioni positive hai, più motivi ha un potenziale cliente per fidarsi di te.

classifica di google maps - recensioni

Le aziende devono avere recensioni positive nei loro elenchi di Google Maps per ottenere un po' di credibilità. Anche se è perfettamente normale aspettare che arrivino le recensioni, sappi che ci sono modi per accelerare il processo.

Per generare recensioni su Google Business, rendi una routine chiedere ai tuoi clienti di lasciare una recensione su Google dopo aver effettuato un acquisto. Sarai sorpreso di quanto siano aperte le persone a lasciare recensioni se chiedi gentilmente.

Ecco alcune altre tattiche che puoi provare per aumentare le recensioni sul tuo profilo aziendale Google:

  • Email di follow-up : se hai accesso agli indirizzi email dei clienti, puoi inviare loro un'email per ringraziarli per il loro supporto, seguita da una richiesta di revisione su Google. Spiega perché è importante e in che modo una recensione aiuta la tua attività.
  • Condividi il link alla recensione : puoi condividere il link alla tua pagina Google Business, dove i clienti possono lasciare una recensione. Pubblicalo sulle tue pagine di social media e rendilo accessibile sul tuo sito web se ne hai uno.
  • Imposta pop-up di invito all'azione : ci sono momenti in cui avere un link per la recensione di Google sul tuo sito web non sarà sufficiente. Ecco perché dovresti considerare di avere dei popup sul tuo sito web che inviteranno i visitatori del sito a lasciare una recensione.
  • Interagisci con i revisori — Per incoraggiare più persone a lasciare una recensione, prenditi del tempo per rispondere alle recensioni che hai già. Che sia positivo o negativo, devi commentare le recensioni, così le persone sapranno che stai prendendo sul serio il feedback dei clienti.

Passaggio 3: pubblica regolarmente i post sul tuo GBP

Come piattaforma di social media, puoi pubblicare post sul tuo profilo aziendale di Google sui tuoi eventi, annunci e offerte. Questi vengono visualizzati quando fai clic sulla scheda dell'attività commerciale e scorri l'elenco verso il basso, appena sotto le recensioni dei clienti.

Post del profilo dell'attività di Google

Simile ad altri canali social, devi sviluppare una strategia di pubblicazione per far risaltare il tuo profilo e far conoscere alle persone di più sulla tua attività.

Per cominciare, conosci i tipi di contenuti con cui risuona il tuo pubblico. Una rapida occhiata ai tuoi concorrenti e al modo in cui gli utenti hanno interagito con la loro scheda di attività commerciale dovrebbe darti un'idea di come creare la tua campagna.

Prendi in considerazione l'inclusione delle tue parole chiave target nei tuoi post per aumentare le tue possibilità di apparire più in alto nei risultati di ricerca locali.

Infine, a differenza di altre piattaforme social, le persone che visualizzano il profilo dell'attività di Google cercano prodotti e servizi da acquistare. Utilizzando queste informazioni a tuo vantaggio, dovresti pubblicare più contenuti promozionali per interagire con i tuoi potenziali clienti.

Passaggio 4: ottimizza il tuo sito web

Un ottimo elenco di Google Business non ti farà bene se il tuo sito web non è ottimizzato. È probabile che le persone visitino il tuo sito web dopo aver scoperto la tua attività su Google Maps.

Con questo in mente, ti consigliamo di fare quanto segue.

a) Elementi sulla pagina

Devi ottimizzare il tuo sito includendo le tue parole chiave target nella tua home page in modo naturale.

Ciò aiuterà Google ad associare il tuo sito Web alla scheda della tua attività commerciale, con conseguente miglioramento del posizionamento su Google Maps.

Di seguito sono elencate alcune aree in cui è possibile eseguire l'ottimizzazione per le parole chiave target:

  • Titolo e intestazione H1 – Probabilmente il fattore di ranking in cima alla pagina, il tuo H1 dovrebbe menzionare il nome della tua attività e la posizione in cui servi. Anche provare a inserire la tua parola chiave principale naturalmente qui nel caso in cui il nome della tua attività non contenga le tue parole chiave.
  • Altri tag di intestazione (H2 e H3) – Prova ad aggiungere qui le tue parole chiave secondarie. Dovresti anche includere le tue categorie GBP come tag di intestazione sul tuo sito web.
  • Contenuti sul sito : rafforza le tue parole chiave nel contenuto del sito web. Organizza il contenuto utilizzando i sottotitoli (e includendo potenziali parole chiave in ciascuno). Puoi anche rendere le tue parole chiave in grassetto o in corsivo per aiutare i motori di ricerca a vedere quali parole e frasi sono più importanti.
  • NAP – Osserva la coerenza del NAP inserendo nella sezione a piè di pagina del tuo sito la stessa ragione sociale, indirizzo e numero di telefono che appare sul tuo GBP.

b) Aggiungere il markup dello schema di LocalBusiness

Il markup dello schema aiuta gli spider di ricerca a saperne di più sulle pagine Web e sul loro contenuto utilizzando i microdati.

Sono disponibili molti tipi di schema, ma le aziende locali vorranno utilizzare lo schema LocalBusiness sui propri siti web. Qui puoi inserire le stesse informazioni che appaiono sul tuo GBP:

  • Nome commerciale
  • Tipo
  • Prezzo
  • Posizione
  • Logo
  • Ore di lavoro

Impostando correttamente il tuo Schema, puoi far apparire le informazioni che hai inserito qui nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP).

Da qui, puoi creare un'associazione più forte con il tuo sito Web e GBP, soprattutto se continui a osservare la coerenza non solo con NAP ma anche con altri dettagli.

Se non vuoi sporcarti le mani con la codifica, puoi provare un generatore di markup di schemi online gratuito come questo.

Compila qui le informazioni sulla tua attività e lo strumento creerà uno script JSON-LD per questo.

Quindi, verifica lo schema generato andando al validatore di markup dello schema. Se il codice è corretto, il report non dovrebbe mostrare errori.

Infine, aggiungi il codice al tuo sito web.

c) Incorpora Google Map sul tuo sito

Ti consigliamo di incorporare Google Maps nella tua pagina Contattaci o Informazioni. Questo aiuterà Google a verificare che la tua pagina si trovi dove dice che si trova la tua scheda.

Vai al tuo elenco di Google Maps e premi "Indicazioni" per incorporare una mappa.

classifica di google maps - indicazioni stradali

Apri il menu e cerca "Condividi o incorpora mappa" nella schermata successiva.

classifica di google maps - incorpora la mappa

Questo ti darà un codice HTML che puoi copiare e incollare sul tuo sito web. Si consiglia di aggiungere questo codice di incorporamento anche nel piè di pagina del sito Web oltre alla pagina dei contatti.

classifica di google maps - codice di incorporamento

Passaggio 5: eseguire la pulizia delle citazioni

Dati imprecisi e insufficienti rappresentano una minaccia per ogni azienda. Se i potenziali clienti individuano informazioni errate sulla tua attività, aspettati che l'80% di loro perda fiducia in te.

La disinformazione si verifica principalmente tra le imprese locali e multi-sede. Ad esempio, un'azienda locale ha spostato il suo indirizzo e cambiato il suo numero di telefono, ma ha dimenticato di aggiornare le sue precedenti citazioni negli elenchi online.

Di conseguenza, i potenziali clienti potrebbero tentare di raggiungere questa attività utilizzando il vecchio numero o indirizzo.

Nel caso di attività con filiali dislocate in sedi diverse, potrebbero confondere i numeri e gli indirizzi delle filiali, creando confusione tra i clienti.

Non puoi permetterti diffidare di questo livello nella tua attività, non importa quanto grande o piccola sia. Quindi, nel caso della tua scheda di attività commerciale su Google, devi eseguire una pulizia delle citazioni .

Per cominciare, una citazione è anche nota come voce NAP nelle directory online. NAP è l'acronimo di:

  • Nome
  • Indirizzo
  • Numero di telefono

L'obiettivo è identificare NAP online falsi e imprecisi e correggerli .

Per fare ciò, devi sapere dove trovare citazioni errate della tua attività.

Il volume delle citazioni dipende da dove si trova la tua attività. Per le aziende con sede negli Stati Uniti, potresti trovare alcune delle citazioni errate in questo elenco completo composto da oltre 150 fonti.

Per gli imprenditori del Regno Unito, c'è un elenco di 50 fonti di citazioni che puoi sfogliare manualmente.

Se stai cercando di automatizzare il processo, puoi utilizzare uno strumento come lo strumento di presenza online gratuito di Moz Local per aiutarti a trovare le citazioni della tua attività negli Stati Uniti, nel Regno Unito o in Canada.

Locale di Moz

Dopo aver raschiato l'elenco delle informazioni NAP errate sulla tua attività, devi accedere alla directory con i dati aziendali errati e aggiornare le informazioni sull'attività.

In questo modo, ripulire le tue inserzioni potrebbe richiedere molto tempo, soprattutto se la tua azienda ha creato in precedenza centinaia di queste citazioni. Ma è l'unica soluzione se non si dispone di risorse sufficienti per soluzioni automatizzate più potenti.

Se hai le risorse, vai con Moz Local a pagamento in modo da poter sincronizzare tutti i tuoi elenchi in corso su motori di ricerca, directory online e altri e monitorare ogni elenco per eventuali modifiche.

C'è anche BrightLocal, che ti consente di eseguire controlli di Google My Business per identificare altri problemi oltre alle incongruenze di NAP. Puoi eseguire questi controlli e apportare le modifiche necessarie per ottimizzare ulteriormente le schede della tua attività commerciale e posizionarti più in alto nelle mappe di Google.

Passaggio 6: crea nuove citazioni

Aggiornare le tue vecchie citazioni nelle loro nuove e corrette versioni dovrebbe aiutarti a recuperare il tuo antico splendore su Google Maps. Tuttavia, il lavoro non è finito, poiché vuoi coprire più terreno nelle tue classifiche creando citazioni nuove di zecca!

Fondamentalmente, ci sono due tipi di citazioni.

Le citazioni strutturate contengono il NAP aziendale e di solito si trovano negli elenchi di directory aziendali come Yelp, BBB, ecc. Questi sono i tipi di citazioni che potresti aver cercato e aggiornato in precedenza durante la pulizia delle citazioni.

Le citazioni non strutturate sono menzioni contestuali di un'azienda su post di blog, comunicati stampa e altro.

Conoscere entrambi i tipi ti consente di sviluppare e implementare un piano di citazione locale efficace per la tua attività.

Nel caso di citazioni strutturate, puoi fare riferimento all'elenco di citazioni sopra menzionato, creare un account per il quale non hai ancora una scheda e creare il tuo profilo aziendale con le tue informazioni NAP accurate.

Ancora una volta, questo è un processo che richiede molto tempo poiché dovrai controllare e verificare su quali siti devi creare profili prima di registrarti su ciascuno.

Questo lavoro sarà molto più semplice per te se utilizzi servizi come BrightLocal, in cui puoi inviare le informazioni sulla tua attività e lo strumento farà il lavoro pesante per te.

Invierà quindi le tue informazioni a varie directory e app utilizzando i principali aggregatori di dati aziendali. In questo modo, puoi essere elencato su migliaia di fonti con pochi clic.

BrightLocal ti consente anche di spiare le citazioni dei tuoi concorrenti utilizzando il loro Citation Tracker Report. Mostrerà i tuoi principali concorrenti, i dati SEO su ciascuno e le citazioni che hanno che tu non hai.

Da qui, puoi colmare le lacune e replicare le citazioni dei tuoi concorrenti.

Per quanto riguarda la creazione di citazioni non strutturate, puoi lanciare comunicati stampa su eventi degni di nota che hanno avuto luogo nella tua attività .

La chiave per trovare eccellenti servizi di distribuzione di comunicati stampa è guardare dove sindacano i tuoi comunicati stampa online. I bravi li condividono su pubblicazioni pertinenti in cui la tua attività può attirare un pubblico altamente mirato.

Passaggio 7: imposta la messaggistica

Una volta che inizi a comparire su Google Maps, desideri che gli utenti risparmino il loro tempo facendo clic su un collegamento all'altro solo per accedere al tuo sito web.

Dal tuo profilo di Google Business puoi impostare un'opzione di chat in modo che le persone possano inviare messaggi direttamente alla tua attività. Gli utenti possono chattare con le aziende nella sezione Domande e risposte dell'elenco.

Rispondere alle loro domande in modo tempestivo consente loro di prendere decisioni rapide e informate sull'opportunità di fare affari con te. Inoltre, più velocemente rispondi, più favorevole sarebbe la loro risposta!

Per configurarlo, vai su Gestione profilo di Google Business e fai clic su "Messaggi" nella barra laterale. Quindi fare clic sull'icona a forma di ingranaggio per attivare la chat.

Impostazioni chat in GBP

Conclusione

La creazione di una scheda di attività commerciale su Google Maps non è così complicata come alcune persone sostengono. Ma fare in modo che la tua scheda si posizioni in cima alla ricerca locale di Google lo è.

Dopo aver implementato questi suggerimenti nella tua strategia SEO di Google Maps, monitora le tue classifiche organiche sui risultati di ricerca locali e organici. L'efficacia della tua campagna dipende dal fatto che le tue classifiche siano migliorate o meno dopo il lancio.

Da qui, puoi apportare le modifiche necessarie per generare risultati migliori e aumentare più rapidamente le classifiche delle tue mappe di Google.