Pleins feux sur une agence : comment CREATIVA utilise Divi et Flywheel pour développer son activité créative

CREATIVA ( féminin singulier de créatif en espagnol ), est née en 2014, cofondée par les graphistes et amies Maribel Aburto et Vera Padilha. Maribel a commencé à apprendre la conception Web par elle-même quelques années après avoir obtenu son diplôme de graphiste, en utilisant Dreamweaver et en jouant avec HTML et CSS. Elle avoue même aujourd'hui que ce n'était pas le coup de foudre, mais tout a changé lorsqu'elle a découvert WordPress, il y a plus de dix ans !

Depuis lors, elle a commencé à utiliser différents thèmes et sociétés d'hébergement, dans des projets personnels et indépendants, apprenant les différentes façons dont elle pouvait traduire ses conceptions des maquettes aux écrans. Elle a finalement trouvé Flywheel et Divi, et CREATIVA n'a cessé de croître depuis.

Nous avons décidé de poser quelques questions à Maribel sur son expérience avec Divi et Flywheel. Voici ce qu'elle avait à dire :

Pourquoi avez-vous choisi Divi comme thème de prédilection ?

Lorsque nous avons fondé CREATIVA en 2014, je cherchais un joli thème pour WordPress pour mettre en place notre nouveau site web. Je n'avais pas encore de design clair en tête, mais je savais que je voulais quelque chose de flexible pour me donner la liberté de contrôler mes propres designs. C'est par hasard que j'ai trouvé le site Web Elegant Themes avec une superbe bibliothèque de thèmes ! Alors qu'ils semblaient tous géniaux, j'ai remarqué que l'un d'entre eux était assez différent : vous pouviez en fait construire votre thème module par module avec cette nouvelle chose appelée un constructeur de page. Je ne sais pas à quel point c'était nouveau à l'époque, mais c'était nouveau pour moi !

J'ai été très impressionné par cela, alors j'ai décidé de l'essayer et de m'inscrire pour un abonnement d'un an. J'étais heureux d'avoir également tous ces autres thèmes disponibles, et j'en ai essayé quelques-uns pour certains clients, mais juste après quelques mois, j'ai réalisé que Divi était la toile vierge parfaite où je pouvais créer n'importe quel design que je voulais. Cela n'avait pas de sens alors d'utiliser d'autres thèmes pré-conçus pour créer mes sites Web, ou de passer du temps à apprendre différents back-ends de thèmes, il était évident pour moi que si je pouvais me spécialiser dans un thème, ce serait d'une grande valeur pour moi , mon processus et pour mes services d'agence.

Depuis lors, Divi est le seul thème que j'utilise pour créer des sites Web. Aucune exception. J'adore l'utiliser et je suis devenu une sorte d'expert Divi, de plus mes clients le trouvent super facile à utiliser après que je les ai formés, et ils adorent faire leurs propres mises à jour de contenu.

Pourquoi avez-vous choisi Flywheel comme partenaire d'hébergement ?

Après que quelques-uns de mes clients m'aient demandé si j'offrais des services d'hébergement, j'ai réalisé qu'offrir des services supplémentaires me permettrait de générer un flux de revenus récurrent, mais je savais que résoudre des problèmes techniques avec différentes équipes de support d'hébergement n'était tout simplement pas ma tasse de thé. Je voulais juste concevoir et construire les sites Web et non devenir un fournisseur d'hébergement/support.

J'ai donc commencé à chercher une solution et j'ai trouvé Flywheel, c'était comme si quelqu'un écoutait ce dont j'avais besoin et le mettait en place pour moi. Je voulais juste concevoir et créer mes sites Web, et si je pouvais trouver un moyen simple de fournir un hébergement à mes clients sans le fardeau du support, cela aurait un impact important sur mon entreprise. Et il l'a fait.

J'ai comparé quelques hébergeurs WordPress gérés différents et Flywheel semblait être le meilleur choix pour moi, car il était en fait conçu pour les concepteurs et les agences. Je me suis inscrit peu de temps après au plan d'agence et j'ai croisé les doigts pour que mes clients s'inscrivent à mon nouveau service d'hébergement.

J'ai été étonné de voir combien d'entre eux n'en doutaient même pas. La majorité d'entre eux étaient heureux de laisser leur site entre mes mains et de payer des frais mensuels. (Je dois également mentionner que la plupart de mes clients sont des femmes d'affaires et qu'elles adorent que ce soit en fait une femme qui s'occupe de leurs sites et que je puisse expliquer dans leur propre langue tout terme technique qu'elles ne comprennent pas ; beaucoup d'entre elles ont traité avec des développeurs ou des sociétés d'hébergement grossiers et insensibles auparavant, cela les a fait se sentir "stupides" pour avoir posé des questions de base.)

Alors, comme j'ai décidé de m'en tenir à Divi comme thème de choix, j'ai décidé que tout client qui s'inscrit à mon plan de maintenance de site Web est hébergé avec moi et Flywheel. De cette façon, j'ai un point de contact pour tous les problèmes liés à l'hébergement que je pourrais avoir, ce qui est également très rare car tout se passe si bien avec Flywheel !

À quoi ressemble votre flux de travail lorsque vous lancez un nouveau site ?

Ma première étape consiste à approfondir les besoins et les objectifs de l'entreprise, ainsi qu'à connaître le style de conception de mes clients et ce qu'ils recherchent vraiment. Pour ce faire, nous commençons par un questionnaire en ligne qu'ils peuvent remplir sur notre site Web où nous leur demandons des éléments sur leurs actifs de marque actuels, leurs principaux objectifs pour le nouveau site, leurs valeurs et leurs espoirs commerciaux, etc. Nous nous assurons également de les rencontrer. personnellement ou en ligne pour s'assurer que nous sommes bien adaptés l'un à l'autre. Nous croyons que c'est plus qu'une simple transaction commerciale, c'est le début d'une relation d'affaires.

Ensuite, nous mettons en place un moodboard sur Pinterest, que nous partageons avec le client. Dans ce moodboard, nous plaçons des images, des polices, des mises en page, des photographies, qui, selon nous, peuvent être une bonne inspiration pour le nouveau design. Nous partageons ce moodboard avec le client et il peut commenter les épingles et nous donner son avis. Cette étape est cruciale pour nous de voir exactement ce qu'ils aiment et ce dont ils ont besoin. De plus, ils aiment généralement faire partie de cette expérience de remue-méninges amusante.

Une fois les commentaires recueillis, nous commençons à concevoir le nouveau site Web à l'aide d'Illustrator. Ensuite, nous créons quelques styles pour la page d'accueil et les pages intérieures, ainsi qu'un tableau de marque numérique, qu'il soit basé sur leur marque actuelle ou sur une nouvelle marque que nous pourrions également concevoir. À ce stade, nous avons également mis en place un plan du site et demandé à notre rédacteur de commencer à rédiger du contenu pour le nouveau site Web.

Ce n'est que lorsque la conception est approuvée que nous commençons à construire le site en utilisant le Flywheel Blueprint. Ceux-ci sont si utiles à notre flux de travail car nous avons une installation WordPress de base avec nos plugins préférés et Divi (bien sûr) déjà installés. Juste après un clic, nous sommes tous prêts à partir et nous commençons à construire le design approuvé. C'est un énorme gain de temps !

Une fois que nous sommes prêts à partager le nouveau site avec le client, nous partageons avec lui le lien vers l'adresse temporaire fournie par Flywheel en utilisant le mode de confidentialité, afin que seule la personne disposant du lien et des informations d'identification puisse accéder et voir le site Web. Une fois que le client a donné son autorisation, nous mettons en ligne son domaine en utilisant le processus « Go Live » incroyablement simple fourni par Flywheel.

La dernière chose après cela est d'installer le certificat SSL fourni gratuitement avec Flywheel (encore une fois, juste un clic) !

Quelles fonctionnalités Flywheel et Divi utilisez-vous le plus souvent ?

Avec Flywheel, ce serait Blueprints pour accélérer le processus de configuration de WordPress, ainsi que le certificat SSL, qui est installé sur chaque site Web que nous hébergeons. J'aime aussi leur soutien, c'est incroyablement rapide pour répondre à nos e-mails. J'ai également commencé à utiliser leur chat en direct récemment, où je peux obtenir une assistance presque instantanée !

Avec Divi, j'adore utiliser le Visual Builder. Depuis qu'ils ont ajouté cette fonctionnalité, j'ai commencé à construire mes sites sur le frontend, en voyant exactement ce que je construisais en direct sans passer par le backend de la page ; c'est aussi un énorme gain de temps. L'onglet Design est généralement mon lieu de prédilection, car j'ai un contrôle total sur l'apparence du design. Je suis un designer après tout, et je suis très pointilleux avec chaque pixel !

Pourquoi les produits Flywheel et Divi valent-ils la peine d'investir votre argent ?

Divi me permet de créer des sites Web beaux et efficaces sans avoir à toucher au code et à modifier les fichiers WordPress. La communauté Divi est également énorme et il y a toujours un certain nombre de personnes prêtes à vous aider si vous êtes coincé avec quoi que ce soit ou si vous avez besoin d'idées.

Flywheel me permet d'offrir des plans de maintenance de site Web à mon client en s'occupant de l'hébergement et des éléments techniques pour moi, et en me fournissant un excellent support lorsque j'ai besoin de quoi que ce soit.

D'après mon expérience, Divi et Flywheel sont les principaux outils qui m'ont permis de bâtir une entreprise prospère autour de ce que j'aime faire, sans faire de compromis sur les aspects qui ne relèvent pas de mon expertise. Ils m'aident tous les deux à faire de mon mieux en optimisant mon processus et en me permettant de fournir des services haut de gamme à mes clients.

Alors, cela valait-il l'investissement ? Putain, oui!

Basée à Wellington, en Nouvelle-Zélande, CREATIVA travaille avec des marques du monde entier pour créer de beaux designs efficaces. Apprenez-en plus à leur sujet ici.  

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