Una guida di successo al piano di marketing sui social media

Il processo di aumento della consapevolezza del business, dei tuoi servizi o delle soluzioni attraverso diversi canali di social media è noto come social media marketing. Lo scopo ultimo di qualsiasi campagna di marketing sui social media è generare traffico sul sito Web, aumentare la consapevolezza del marchio , ottenere più follower sui social media o individuare potenziali clienti.

Ma la creazione di un efficace piano di marketing sui social media è piuttosto impegnativa poiché ogni azienda e marchio ha requisiti diversi. Ecco perché abbiamo scritto questo articolo per aiutarti a comprendere i punti importanti da considerare durante la creazione di un piano di social media marketing di successo nel 2022.

Qual è lo scopo dei social media?

Le interazioni dei consumatori con i marchi si sono evolute grazie ai social media. Ha aiutato le aziende a comunicare con i propri clienti in modo più creativo, oltre a migliorare la quantità di informazioni sulla tua azienda disponibili su Internet. Numerosi social network offrono alle aziende opzioni per interagire con i clienti, consentendo anche ai clienti di inviare feedback.

Quando effettuano acquisti o si connettono con un marchio, la maggior parte dei consumatori conduce ricerche online, anche sui social media. I consumatori preferiscono conoscere un'azienda prima di effettuare un acquisto.

L'utilizzo dei social media per promuovere il tuo marchio e connetterti con i consumatori ti aiuterà a espandere la tua attività. Fornire informazioni utili, entrare in contatto con i consumatori e richiedere il feedback dei consumatori sono tutti modi per aumentare la fidelizzazione dei clienti.

Ora che abbiamo scoperto l'utilità della strategia di social media marketing , tuffiamoci nel processo di pianificazione del social media marketing:

• Il valore intangibile della tua organizzazione

Determinare il valore che il tuo marchio fornisce ai tuoi consumatori di social media è il primo passo nello sviluppo di un piano di social media marketing di successo. Perché? Perché non sarai in grado di dimostrare alcun uso se non puoi descriverlo.

Considera questo: perché qualcuno dovrebbe voler seguirti o interagire con te sui social media? Cosa vorrei che i clienti della mia azienda sapessero a riguardo? Che tipo di vantaggio posso offrire ai miei clienti attraverso i contenuti e l'impegno sui social media? Quindi escogita una visione e una missione concise che fungeranno da riferimento per il resto del processo di pianificazione.

• Determina chi vuoi raggiungere

È necessario capire chi è il tuo pubblico principale ora che sai cosa rappresenta il tuo marchio per le persone a cui ti rivolgerai. Anche questa è una fase critica; è molto più probabile che abbia difficoltà se scrivi un articolo senza un cliente in mente. Chi dovrebbe leggerlo non lo farà, e chi lo fa non si convertirà. Quindi, come fai a capire qual è il tuo mercato di riferimento?

Lo scopo principale è creare la persona di un acquirente. Quando un'azienda sta stabilendo le sue offerte di prodotti e servizi, è comune creare la persona di un acquirente. Coloro che vogliono acquistare i tuoi prodotti sono probabilmente gli stessi con cui vuoi interagire.

• Seleziona attentamente le tue piattaforme di social media

Potrebbe anche essere allettante avere un'impronta su ogni rete di social media disponibile. Tuttavia, sarai significativamente più efficiente se riesci a concentrare i tuoi sforzi sulle piattaforme in cui il tuo pubblico previsto interagisce frequentemente.

Utilizza il profilo del cliente o l'analisi del pubblico principale per determinare dove dovrebbero essere spesi i tuoi fondi pubblicitari per individuare i siti Web di social media ottimali della tua organizzazione. Sebbene ogni specialità abbia le sue stranezze, puoi utilizzare alcune tendenze e modelli fondamentali per trovare le piattaforme adeguate.

• Crea politiche sui social media

Una singola voce forte potrebbe danneggiare la tua identità sui social media. La politica e la struttura dei social media possono fornire al tuo team di marketing le linee guida da seguire e impostare un tono unico per la voce dei social media della tua azienda.

Le formazioni delle linee guida sui social media modelleranno anche il funzionamento della divisione marketing e ti forniranno un percorso prestabilito per eventuali futuri ostacoli legali.

• Il servizio clienti dovrebbe essere stabilito

Se si verifica un problema, i clienti utilizzano le piattaforme dei social media per ottenere una soluzione da un'azienda. È anche un luogo in cui i consumatori possono porre domande e ottenere informazioni, quindi è parte integrante della tua strategia generale di promozione e servizio clienti. Supponiamo che tu sia il proprietario di un panificio e che un cliente chieda informazioni sulla disponibilità di un particolare tipo di torta. Se è disponibile una versione migliore dei gusti richiesti dal cliente, comunicalo al cliente e dagli l'opportunità di aggiornarlo.

• Analizzare e apportare le modifiche necessarie

Prenditi del tempo per analizzare le tue statistiche per capire cosa ha funzionato e cosa no. Forse tutti i tuoi post elettorali sono andati eccezionalmente bene, mentre i tuoi post testuali sono stati un completo fallimento. Forse un pezzo di contenuto informativo ha attirato più attenzione di un altro. Quindi usa ciò che hai imparato con la strategia della tua prossima campagna.

Sebbene non tutti i siti di social network includano tutte queste fasi, rappresentano un ottimo punto di partenza. La tua strategia sui social media dovrebbe essere fortemente collegata alla tua strategia di marketing in entrata. Vale a dire, non perdere di vista il tuo obiettivo finale di aumentare il traffico, le prospettive e le vendite.

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• Adattati, cresci e impara

Il mondo dei social media è in continua evoluzione e nuovi sviluppi emergono regolarmente. Il tuo marchio deve cambiare per espandersi. Il monitoraggio delle tue analisi ti mostrerà cosa deve essere cambiato e sperimentare tecniche diverse ti insegnerà come ottenere più visualizzazioni, distribuzione, coinvolgimento e partecipazione. Indipendentemente dal fatto che le tue statistiche siano adeguate o insufficienti, l'esplorazione di strumenti innovativi aumenta la probabilità di raggiungere il tuo pieno potenziale.

Conclusione

Ci auguriamo che questo articolo ti aiuti a comprendere i punti importanti da considerare durante la creazione di un piano di social media marketing di successo . È fondamentale partecipare a reti più rilevanti per il tuo settore e mantenere un forte legame tra i tuoi siti di social network e la tua home page.

Puoi sempre consultare una società di social media marketing in India per una migliore guida e implementazione del tuo piano di social media marketing . Il consiglio cruciale e necessario è sempre quello di seguire le persone appropriate, farsi notare dai giocatori rilevanti e condividere contenuti preziosi e divertenti rispettando le linee guida dei vari siti di social media.