Jangan lewatkan berita industri pemasaran besok

“ Sociable” adalah komentar terbaru tentang perkembangan dan tren penting media sosial dari pakar industri Andrew Hutchinson dari Social Media Today.

Ada beberapa informasi bertentangan yang beredar saat ini sehubungan dengan penggunaan X, dan pertumbuhannya (atau tidak) di bawah Elon Musk.

Beberapa laporan menunjukkan bahwa penggunaan X menurun, sementara unduhan aplikasi juga menurun. Laporan lain menyiratkan bahwa X sebenarnya mendapatkan popularitas jika dibandingkan dengan jumlah lalu lintas dan keterlibatannya dari tahun lalu.

Di masa lalu, kami dapat mengandalkan pembaruan triwulanan Twitter sebagai alat untuk mengukur penggunaan platform yang sebenarnya, dan karena laporan tersebut memiliki kekuatan hukum, kami dapat percaya bahwa Twitter memang memberikan angka penggunaan sebenarnya. Namun X, yang merupakan entitas swasta, tidak memiliki kewajiban pelaporan seperti itu, sehingga kami bergantung pada Musk dan CEO X Linda Yaccarino untuk memberi kami wawasan penggunaan aktual saat ini.

Dan berdasarkan apa yang telah mereka laporkan sejauh ini, saya tidak yakin apakah kita mempunyai petunjuk mengenai apa yang sebenarnya benar, benar, atau faktual mengenai hal ini.

Pertama, ada Musk sendiri, yang minggu lalu membagikan bagan ini sebagai indikator lonjakan lalu lintas X.

Terlihat menarik bukan? Berdasarkan bagan ini, Anda mungkin percaya bahwa X sebenarnya mengalahkan Instagram dalam hal penggunaan secara keseluruhan.

Bukan itu. Faktanya, itu bahkan tidak dekat.

Instagram memiliki lebih dari satu miliar pengguna aktif bulanan, dibandingkan X yang memiliki 500 juta pengguna, jadi dalam jumlah pengunjung saja, sangat kecil kemungkinan X akan menyamai IG.

Namun yang kurang jelas, berdasarkan grafik ini, adalah apa sebenarnya yang diwakili oleh angka-angka di atas.

Angka-angka dalam bagan ini didasarkan pada data lalu lintas situs web dari SEMRush, yang mengukur lalu lintas ke suatu domain, dalam hal ini x.com versus instagram.com. Jadi ini mengukur pengunjung di browser (web atau seluler), bukan di aplikasi sebenarnya. 80% penggunaan X dilakukan melalui aplikasi, sementara itu lebih dari 97% penggunaan Instagram. Dengan kata lain, hanya sebagian kecil pengguna aplikasi mana pun yang masuk ke platform melalui domain www, dan sebagian besar penggunaan terjadi dalam aplikasi, yang tidak tercermin dalam diagram ini.

Ditambah fakta bahwa postingan X diindeks oleh Google, sedangkan sebagian besar postingan IG tidak, dan tidak mengherankan jika X mendapatkan lebih banyak lalu lintas situs web. Faktanya, fakta bahwa X pernah tertinggal dari IG dalam hal ini adalah hal yang lebih memprihatinkan, namun menyiratkan bahwa ini berarti bahwa X melihat lebih banyak penggunaan secara keseluruhan dibandingkan Instagram adalah hal yang tidak benar, dan pada kenyataannya, bahkan tidak mendekati kenyataan. situasi.

Ukuran yang sama telah digunakan dalam berbagai laporan yang menunjukkan bahwa lalu lintas X meningkat.

Minggu ini, laporan lain, menggunakan data dari Ahrefs, menunjukkan bahwa X telah mengalami peningkatan lalu lintas sebesar 22,3% dari tahun ke tahun. Sama seperti SEMRush, Ahrefs tidak memiliki akses terhadap data penggunaan aplikasi, jadi ini hanya berdasarkan lalu lintas domain, yaitu orang yang menggunakan X melalui browser web di desktop dan perangkat seluler. Jumlah tersebut hanya sekitar seperlima dari penggunaan X, dan dalam elemen tersebut, X tampaknya mengalami peningkatan. Hal ini sebagian dapat dikaitkan dengan postingan Musk sendiri, dan komentar seputar hal tersebut, namun tanpa data penggunaan aplikasi yang setara, wawasan ini sebagian besar tidak ada artinya sebagai indikator penggunaan X secara keseluruhan, dengan satu atau lain cara.

Dalam laporan Domo yang baru-baru ini berjudul "Data Never Sleeps", mereka juga menyampaikan bahwa total X postingan per menit telah meningkat dari tahun ke tahun, meningkat dari 347 ribu per menit pada tahun 2022, menjadi 360 ribu per menit pada tahun 2023. Namun hal ini tidak sesuai dengan wawasan X sendiri mengenai hal ini. .

Pada bulan September, Elon mengatakan bahwa pengguna X membagikan 200 juta postingan per hari di aplikasi, tetapi seminggu kemudian, Yaccarino mengoreksinya, dengan mengatakan bahwa X benar-benar melihat

• 100 juta postingan asli per hari
• 100 juta balasan postingan setiap hari
• 300 juta postingan kutipan dan repost

Jadi, pada dasarnya, X melihat 200 juta postingan asli per hari, namun jika menggunakan angka yang dilaporkan dari Domo, angka ini tidak sesuai.

Dengan mengambil statistik 360 ribu postingan per menit dari Domo, itu berarti X saat ini melihat 518 juta postingan per hari, jauh melampaui angka yang dilaporkan X sendiri. Dengan 500 juta per hari, itu setara dengan 347 ribu postingan per menit, seperti yang dilihat X tahun lalu. Jadi X mungkin tidak melihat penggunaan yang lebih sedikit, namun berdasarkan datanya sendiri, penggunaan tersebut juga tampaknya tidak terlihat lebih banyak, kecuali Domo memiliki wawasan tambahan mengenai penggunaan X yang tampaknya tidak dimiliki oleh X.

Klaim terbaru lainnya dari Yaccarino, bahwa X melihat 150 juta pendaftaran baru per hari, juga tidak tercermin dalam jumlah penggunaan X sendiri.

Dengan 1,5 juta pendaftaran akun baru per hari, X seharusnya menambah 45 juta pengguna baru setiap bulannya, namun X sudah mencapai 500 juta pengguna bulanan, menurut laporannya sendiri, sejak bulan Juli. Jadi jika ada 45 juta pendaftaran tambahan setiap bulannya, pengguna baru tersebut tidak akan bertahan lagi, dan oleh karena itu, saya tidak yakin bahwa ini adalah statistik yang bagus untuk menyoroti pertumbuhan X.

Terakhir, Elon juga melaporkan bahwa platform tersebut telah mencapai berbagai rekor tertinggi baru sepanjang tahun dalam jumlah detik pengguna kumulatif, meskipun angka ini juga dikritik oleh berbagai pakar industri. Musk mengatakan bahwa ini adalah ukuran paling akurat dari keterlibatan sebenarnya, namun para kritikus mengklaim bahwa ini hanya menunjukkan bahwa penggemar Musk yang paling berdedikasi menghabiskan seluruh waktu mereka di aplikasi, dan tidak menunjukkan tren penggunaan yang lebih umum.

Singkatnya, tidak ada bukti jelas yang menunjukkan bahwa X mengalami lebih banyak penggunaan secara keseluruhan, meskipun penting juga untuk memperhatikan relevansinya dalam perencanaan Anda. Tidak masalah jika satu miliar orang menggunakan X, yang penting adalah apakah audiens target Anda aktif di sana, jadi secara umum, mungkin kurang relevan dengan rencana pemasaran individual Anda apakah X sedang atau tidak berada di bawah kepemimpinan Musk.

Namun dalam hal keberlanjutan platform, hal ini penting dan dapat berdampak pada proyek X Musk dalam jangka panjang. Dalam hal ini, fakta bahwa angka-angka tersebut tidak menurun dengan cepat berarti bahwa X masih memiliki kinerja yang cukup baik dan seimbang. Namun pada dasarnya, kami tidak mengetahui kondisi sebenarnya dari performa X, berdasarkan data yang kami terima saat ini.