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« Sociable » est le dernier commentaire sur les développements et tendances importants des médias sociaux par l'expert du secteur Andrew Hutchinson de Social Media Today.

Des informations contradictoires circulent actuellement concernant l'utilisation de X et sa croissance (ou non) sous Elon Musk.

Certains rapports suggèrent que l'utilisation de X est en baisse, tandis que les téléchargements de l'application ont également diminué. D'autres rapports impliquent que X gagne en popularité par rapport à ses chiffres de trafic et d'engagement de l'année dernière.

Dans le passé, nous pouvions compter sur les mises à jour trimestrielles de Twitter pour mesurer l'utilisation réelle de la plate-forme, et comme ces rapports sont légalement exécutoires, nous pouvions être sûrs que Twitter fournissait effectivement ses véritables chiffres d'utilisation. Mais X, qui est une entité privée, n'a pas de telles obligations de reporting, ce qui nous laisse dépendants de Musk et de la PDG de X, Linda Yaccarino, pour nous fournir des informations réelles sur l'utilisation actuelle.

Et d’après ce qu’ils ont rapporté jusqu’à présent, je ne suis pas sûr que nous ayons la moindre idée de ce qui est réellement correct, vrai ou factuel sur ce front.

Tout d’abord, nous avons Musk lui-même, qui a partagé la semaine dernière ce graphique comme indicateur de l’augmentation du trafic de X.

Cela a l’air convaincant, n’est-ce pas ? Sur la base de ce graphique, vous pourriez être amené à croire que X bat réellement Instagram en termes d’utilisation globale.

Ce n'est pas. En fait, ce n'est même pas proche.

Instagram compte plus d'un milliard d'utilisateurs actifs par mois, contre 500 millions pour X, donc en termes de seuls visiteurs, il est très peu probable que X corresponde à IG.

Mais ce qui est moins clair, sur la base de ce graphique, c'est ce que représentent réellement les chiffres ci-dessus.

Les chiffres de ce graphique sont basés sur les données de trafic de sites Web de SEMRush, qui mesurent le trafic vers un domaine, dans ce cas x.com par rapport à instagram.com. Il s'agit donc de mesurer les visiteurs dans les navigateurs (Web ou mobiles), et non dans les applications elles-mêmes. 80 % de l'utilisation de X se fait via l'application, alors que cela représente plutôt 97 % de celle d'Instagram. En d’autres termes, seule une fraction des utilisateurs de l’une ou l’autre application accède à la plateforme via son domaine www, la majeure partie de l’utilisation ayant lieu dans l’application, ce qui n’est pas reflété dans ce graphique.

Ajoutez à cela le fait que les publications X sont indexées par Google, alors que la grande majorité des publications IG ne le sont pas, et il n'est pas surprenant que X voit plus de trafic sur son site Web. Au contraire, le fait que X ait jamais été à la traîne d'IG à cet égard est plus préoccupant, mais laisser entendre que cela signifie que X voit une utilisation globale plus importante qu'Instagram n'est pas correct, et en fait, même pas proche de la réalité de la situation.

Cette même mesure a été utilisée dans divers rapports suggérant que le trafic de X est en hausse.

Cette semaine, un autre rapport, utilisant les données d'Ahrefs, a suggéré que X a connu une augmentation de 22,3 % du trafic d'une année sur l'autre. Tout comme SEMRush, Ahrefs n'a pas accès aux données d'utilisation des applications, celles-ci sont donc uniquement basées sur le trafic de domaine, c'est-à-dire les personnes utilisant X via des navigateurs Web sur des ordinateurs de bureau et des appareils mobiles. Ce qui ne représente qu’environ un cinquième de l’utilisation de X, et au sein de cet élément, X semble connaître une augmentation. Cela pourrait en particulier être attribué aux propres publications de Musk et aux commentaires qui l'entourent, mais sans données équivalentes sur l'utilisation des applications, cette information n'a en grande partie aucun sens en tant qu'indicateur de l'utilisation globale de X, d'une manière ou d'une autre.

Dans le récent rapport « Data Never Sleeps » de Domo, il est également indiqué que le nombre total de publications X par minute a augmenté d'une année sur l'autre, passant de 347 000 par minute en 2022 à 360 000 par minute en 2023. Mais cela dément les propres idées de X à ce sujet. .

En septembre, Elon a déclaré que les utilisateurs de X partageaient 200 millions de publications par jour dans l'application, mais une semaine plus tard, Yaccarino a corrigé cela en disant que X voyait réellement

• 100 millions de publications originales par jour
• 100 millions de réponses aux messages chaque jour
• 300 millions de publications de devis et de republications

Donc, en substance, X voit 200 millions de publications originales par jour, mais en utilisant les chiffres rapportés par Domo, cela ne correspond pas.

En prenant la statistique de 360 ​​000 publications par minute de Domo, cela signifierait que X voit actuellement 518 millions de publications par jour, ce qui est bien au-delà des chiffres rapportés par X. À 500 millions par jour, cela équivaudrait en réalité à 347 000 publications par minute, ce que X a vu l'année dernière. Ainsi, X ne voit peut-être pas moins d'utilisation, mais sur la base de ses propres données, il ne semble pas non plus en voir plus, à moins que Domo n'ait des informations supplémentaires sur l'utilisation de X, ce que X n'a ​​apparemment pas.

Une autre affirmation récente de Yaccarino, selon laquelle X enregistre 150 millions de nouvelles inscriptions par jour, ne se reflète pas non plus dans les propres chiffres d'utilisation de X.

Avec 1,5 million de nouveaux comptes par jour, X devrait ajouter 45 millions de nouveaux utilisateurs chaque mois, mais il compte 500 millions d'utilisateurs mensuels, selon ses propres rapports, depuis juillet. Donc, s'il enregistre 45 millions d'inscriptions supplémentaires par mois, ces nouveaux utilisateurs ne restent pas dans les parages et, en tant que tel, je ne suis pas sûr que ce soit une bonne statistique pour mettre en évidence la croissance de X.

Enfin, Elon a également signalé que la plate-forme avait atteint plusieurs nouveaux records tout au long de l'année en termes de secondes d'utilisation cumulées, bien que ce chiffre ait également été critiqué par divers experts du secteur. Musk affirme qu'il s'agit de la mesure la plus précise de l'engagement réel, mais les critiques affirment que cela suggère seulement que les fans les plus dévoués de Musk passent tout leur temps dans l'application et n'indique pas une tendance d'utilisation plus générale.

En résumé, il n’existe aucune preuve claire suggérant que X soit globalement plus utilisé, bien qu’il soit également important de noter la pertinence d’une telle utilisation dans votre propre planification. Peu importe qu'un milliard de personnes utilisent X, il importe que votre public cible y soit actif. Ainsi, en termes généraux, il peut être moins pertinent pour vos plans marketing individuels que X vole ou non sous la direction de Musk.

Mais en termes de durabilité de la plateforme, cela compte, et cela pourrait avoir un impact sur le devenir du projet X de Musk à long terme. De ce point de vue, le fait que les chiffres ne diminuent pas rapidement devrait signifier que X fonctionne toujours assez bien, dans l’ensemble. Mais fondamentalement, nous ne savons pas quel est l’état réel des performances de X, sur la base des données que nous recevons actuellement.