Cara Menjual di eBay untuk Pemula pada tahun 2022

eBay adalah pasar online yang menghubungkan pembeli dan penjual di seluruh dunia. Sejak didirikan pada tahun 1995, eBay telah menjadi salah satu pasar e-niaga paling populer di seluruh dunia. Menurut Oberlo, ada lebih dari 187 juta pengguna global eBay pada kuartal pertama tahun 2021.

Pembeli dapat menemukan penawaran menarik untuk barang-barang eceran dari hampir semua jenis. Akses bebas dan terbuka ini adalah bagian dari alasan mengapa ada lebih dari 1,7 miliar listing di eBay.

Baca panduan kami tentang cara menjual di eBay untuk pemula untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara memulai bisnis sampingan yang menguntungkan.

eBay adalah pasar yang kompetitif berdasarkan desain, dan mungkin sulit untuk menjual barang-barang tertentu tanpa sepenuhnya kehilangan margin keuntungan Anda.

Artikel ini akan memandu Anda melalui penjualan di eBay, membuka akun penjual, mencari dan mencantumkan produk Anda, mengirim ke pelanggan, dan mendapatkan umpan balik.

Tidak ingin membaca panduan lengkapnya? Anda dapat menonton video kami di bawah ini, melalui seluruh proses.

Apa yang Harus Dipertimbangkan Sebelum Mulai Menjual di eBay

Apa yang mau kamu korbankan?

Pertanyaan bagus untuk ditanyakan pada diri sendiri sebelum Anda mulai menjual di eBay adalah apa yang bersedia Anda korbankan untuk membuat bisnis Anda berhasil. Menjual di eBay membutuhkan waktu, tenaga, dan dedikasi. Penjual pemula membuat kesalahan dengan melakukan sedikit usaha sambil mengharapkan pengembalian yang maksimal. Agar sukses di eBay, Anda harus siap melakukan apa yang diperlukan.

Berapa banyak yang bersedia Anda investasikan?

Sama seperti bisnis lainnya, berjualan di eBay membutuhkan modal. Anda memerlukan uang untuk persediaan sumber, pengiriman, penyimpanan, pemasaran, dll Sebelum Anda mulai, tanyakan pada diri sendiri berapa banyak uang yang Anda bersedia untuk berinvestasi dalam bisnis eBay Anda. Anda mungkin perlu mempertimbangkan berbagai opsi pembiayaan dan memilih yang tepat untuk model bisnis Anda.

Tentukan Jenis Barang yang Akan Dijual

Sebagai penjual pemula, Anda disarankan untuk mulai menjual di eBay dengan mencantumkan item yang sudah Anda miliki. Barang-barang tersebut akan menjadi produk dengan nilai jual kembali yang tidak lagi Anda gunakan. Jika Anda memiliki barang antik atau barang koleksi, Anda mungkin bisa menjualnya dengan untung yang cukup besar. Namun, dalam kebanyakan kasus, barang akan dijual dengan harga kurang dari harga eceran ketika dalam kondisi bekas.

Karena Anda dibatasi hanya 10 item saat Anda mulai menjual di eBay, Anda harus menemukan produk yang tepat dan menguntungkan untuk toko Anda. Menjual produk sesuai permintaan akan membantu toko Anda tumbuh dengan cepat.

Jika Anda bingung tentang apa yang harus dijual, Anda dapat mencari produk yang sedang tren di eBay dan menjualnya di toko Anda.

Anda dapat menemukan ide produk di beranda eBay, Google Trends. Namun, alat ZIK Analytics membuat pencarian apa yang akan dijual di eBay lebih lancar dan lebih mudah dikelola. Anda dapat melakukan riset pasar mendalam tentang profitabilitas, tren, dan daya saing kategori produk dengan analitik ZIK. Ini juga membantu Anda memata-matai penjual top lainnya, barang terlaris, dan banyak lagi.

Buka tab penelitian kategori ZIK dan masukkan informasi yang diperlukan untuk memulai.

Misalnya, Anda dapat menggunakan alat penelitian kategori untuk mencari "barang koleksi" dan menentukan bahwa kami hanya tertarik pada barang "bekas".

Hasil pencarian mengungkapkan statistik seperti jumlah listing, item yang terjual, persentase penjualan, dan harga produk rata-rata.

Kami menggunakan ini sebagai langkah pertama dalam menentukan apakah pasar yang kami minati layak atau tidak.

Langkah selanjutnya adalah melihat genre individu yang laris manis di ceruk yang telah kami identifikasi. Kami melakukan ini dengan menggulir ke bawah ke daftar produk ZIK dan membuka tiga daftar pertama dari koleksi paling populer di eBay.

Jika Anda melihat daftar ini, Anda akan melihat informasi tentang penjual eBay dan negara yang mereka wakili, jumlah total penjualan mereka, dan detail seperti judul koleksi paling populer mereka, jumlah yang mereka jual, dan harga jual rata-rata. sesuai pesanan.

Ada juga grafik Google Trends, yang menunjukkan kepada Anda bagaimana niche tersebut menjadi tren berdasarkan Google Penelusuran.”

Dengan mengklik salah satu dari daftar ini, Anda akan dibawa ke daftar eBay itu sendiri, di mana Anda dapat melakukan penelitian lebih mendalam.

Kami sekarang dapat menggunakan Alat Penelitian Produk ZIK untuk menemukan produk tertentu untuk dicantumkan di eBay dengan informasi ini. Untuk menemukan produk yang akan dijual, kami membuka tab riset produk di ZIK Analytics dan mencari salah satu genre yang terdaftar.

Apakah Anda memiliki Ruang Kerja Khusus?

Anda harus mencurahkan ruang untuk bisnis eBay Anda, bahkan jika itu adalah garasi, ruang tamu, atau kamar tidur. Sebuah ruang kerja khusus memungkinkan Anda untuk mengatur daftar Anda, mencegah kerusakan dan kerugian. Seiring pertumbuhan bisnis Anda, Anda mungkin harus membayar unit penyimpanan tambahan kecuali Anda mengirimkan produk ke pelanggan.

Apa Model Bisnis Anda?  

Anda dapat memilih dari beberapa model bisnis yang berbeda saat memulai toko eBay. Model bisnis yang paling umum adalah:

Pengiriman drop

Ini melibatkan pembelian barang eceran langsung dari pemasok yang kemudian dikirimkan ke pelanggan Anda. Dalam model bisnis ini, Anda tidak perlu menyimpan inventaris yang membantu Anda menghemat biaya penyimpanan. Kebijakan dropshipping eBay melarang Anda melakukan dropshipping dari pasar atau pengecer lain.

Menjual produk bekas

Anda dapat menemukan barang-barang eceran yang berharga dengan menelusuri rumah Anda untuk barang-barang yang tidak lagi Anda gunakan. Ini bisa berupa barang elektronik, mainan, tas, vas bunga, barang koleksi, buku, dll.

Arbitrase ritel

Melibatkan pembelian inventaris dengan harga diskon untuk dijual kembali di eBay dengan harga lebih tinggi.

Produk label pribadi/label Putih

Produk berlabel pribadi adalah barang unik yang dibuat untuk perusahaan Anda oleh produsen yang dikontrak. Pelabelan putih melibatkan pembelian barang generik dari produsen untuk dijual dengan merek Anda sendiri.

Produk berlabel putih dapat menghasilkan banyak keuntungan bagi Anda, tetapi Anda harus berusaha keras untuk menjualnya. Pelabelan pribadi memungkinkan Anda membuat produk yang menonjol, tetapi biasanya membutuhkan lebih banyak investasi.

Grosir

Melibatkan pembelian barang secara grosir untuk memanfaatkan penawaran diskon. Anda dapat membeli inventaris grosir langsung dari produsen atau di pasar grosir seperti DHgate.com atau Alibaba.com. Model bisnis ini membutuhkan lebih banyak ruang penyimpanan daripada yang lain.

Langkah-Langkah yang Harus Dilakukan untuk Menjual di eBay

Daftarkan Akun eBay Baru

Sebelumnya, kami menyebutkan bahwa siapa pun dapat menjual di eBay. Proses pendaftaran yang mudah adalah salah satu alasannya. Untuk mendaftar akun penjual di eBay, ikuti proses ini:

1. Klik Buat Akun untuk memulai.

2. Isi detail yang diperlukan: nama Anda, email, dan kata sandi yang dipilih. Anda juga dapat mendaftar dengan Google, Facebook, atau Apple.
3. Jika Anda ingin membuat akun bisnis, Anda harus mengklik tautan "Buat akun bisnis" di bagian atas. Ini akan membawa Anda ke formulir di mana Anda harus mengisi rincian bisnis Anda.
4. Setelah membuat akun Anda, eBay akan memasukkan Anda ke akun baru Anda. Situs akan memilih nama pengguna untuk Anda, tetapi Anda dapat mengubahnya di pengaturan akun Anda.

Perhatikan bahwa meskipun Anda dapat mengubah nama pengguna setiap tiga puluh hari, nama pengguna baru dapat mempersulit pelanggan lama untuk menemukan Anda. Jadi, pilihlah dengan bijak.

Setelah Anda membuat akun, eBay akan membawa Anda ke Seller Hub, tempat Anda dapat menambahkan daftar individu, mengatur metode pembayaran otomatis, detail pengiriman, pajak penjualan, dan banyak lagi.

Siapkan Metode Pembayaran untuk Akun Anda

Anda perlu menambahkan metode untuk menerima pembayaran dari hasil penjualan. Anda dapat memilih jadwal pilihan Anda untuk menerima pembayaran.

Buka Pembayaran di bawah Akun di "Ebay Saya." Anda akan melihat "Opsi Pembayaran". Penjualan eBay Anda harus dikreditkan ke rekening bank yang Anda tentukan sesuai dengan jadwal Anda. Anda dapat menggunakan akun PayPal atau rekening bank, atau keduanya.

Akun eBay Anda harus memiliki pembayaran terkelola yang aktif. Hal ini memungkinkan eBay untuk mengurangi biaya penyisipan dan biaya nilai akhir dari hasil penjualan Anda sebelum membayar ke rekening bank Anda.

Ambil Foto untuk Daftar eBay Anda

Pastikan Anda mengambil gambar yang jelas dan berkualitas tinggi dari barang-barang eceran Anda. Ini harus berupa gambar produk yang sebenarnya, bukan gambar atau model 3D. Anda dapat menggunakan ponsel Anda untuk mengambil gambar produk jika kameranya cukup bagus. Ambil gambar dari beberapa sudut.

Pastikan pencahayaannya bagus dan gunakan background yang bagus. Untuk hasil terbaik, miliki foto produk dengan latar belakang putih di samping gambar produk yang digunakan.

Daftarkan Produk Anda di eBay

Ada dua cara untuk mendaftarkan produk di eBay. Anda dapat menjual produk Anda sebagai daftar harga tetap “Beli Sekarang” atau daftar bergaya lelang. Beli Sekarang memungkinkan pembeli untuk melewati lelang.

Lelang memungkinkan pembeli potensial untuk menawar pada cantuman aktif Anda, dan item tersebut pergi ke penawar tertinggi. Anda dapat menetapkan harga cadangan untuk mencegah sesuatu dijual kurang dari jumlah minimum. Lelang harga cadangan tidak akan memilih penjual yang menang kecuali jika harga cadangan telah tercapai, memungkinkan Anda untuk mempertahankan harga yang kompetitif.

Lelang bisa menjadi cara terbaik untuk menjamin penjualan alih-alih menunggu pembeli tertentu saat Anda pertama kali memulai. Pilihan Anda adalah untuk mendaftar sebagai lelang dan mengambil risiko item tidak menjual uang sebanyak yang Anda inginkan, atau daftar sebagai beli sekarang dan menunggu. Beberapa produk berperforma lebih baik dalam satu jenis daftar dibandingkan dengan yang lain. Cara yang baik untuk memutuskan apa yang akan digunakan adalah dengan melihat apa yang dilakukan penjual lain.

Anda juga harus mempertimbangkan batas penjualan toko Anda saat mencantumkan produk. Anda akan memiliki batasan pada akun penjual Anda jika Anda baru memulai. Di eBay, penjual dibatasi hingga 10 item terdaftar dan/atau $1.000. Ini bukan masalah besar bagi penjual biasa dengan hanya beberapa hal. Tapi itu bisa menjadi masalah bagi penjual serius yang ingin membuka toko eBay. Dimungkinkan untuk meminta kenaikan sebulan sekali. Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang batas penjualan di sini.

Ketika Anda membuat daftar barang Anda untuk dijual, sangat penting untuk memberikan daftar produk yang terperinci. Deskripsi item Anda harus menyertakan informasi mendetail, termasuk atribut produk, foto produk (dari produk sebenarnya, bukan foto stok), dan banyak lagi.

Cantuman yang efektif juga mencakup pengenal produk, varian produk, dimensi produk, dll. Berikan perhatian khusus pada judul produk, karena ini menarik perhatian pembeli dan memengaruhi tempat produk Anda ditampilkan dalam penelusuran yang relevan.

Pembeli eBay menginginkan informasi sebanyak mungkin tentang suatu produk untuk memastikan mereka mendapatkan apa yang mereka cari. Daftar eBay berkualitas membantu mengurangi pengembalian dan umpan balik negatif.

Anda dapat menggunakan Alat Daftar Cepat untuk membantu membuat daftar produk yang efektif dengan cepat. Ini adalah cara yang bagus untuk memulai jika Anda memiliki banyak barang untuk dijual.

Tetapkan Kebijakan Pengembalian Toko Anda

Kebijakan pengembalian toko Anda dapat menentukan berapa banyak yang Anda jual, biaya penjualan, keuntungan, dan kepuasan serta umpan balik pelanggan secara keseluruhan.

Di bawah kebijakan Jaminan Uang Kembali eBay, penjual harus mengembalikan uang pembeli untuk paket yang hilang, barang yang rusak, atau jika produk tidak sesuai dengan daftar. Itu menyiratkan bahwa kebijakan pengembalian secara otomatis disertakan dengan toko eBay Anda. eBay juga membantu penjual dengan kebijakan pengembalian gratis 30 hari. Ada juga Kebijakan Pengembalian yang Dibayar Pembeli selama 60 hari dengan visibilitas yang lebih baik di hasil penelusuran.

Anda juga dapat menyertakan klausul dalam kebijakan pengembalian Anda yang mengharuskan barang dikembalikan dalam kondisi aslinya.

Mengirimkan Produk Anda ke Pembeli

Anda memiliki banyak pilihan pengiriman di eBay. Ini termasuk opsi pengiriman domestik dan internasional, tergantung pada jangkauan toko eBay Anda. USPS, UPS, dan FedEx adalah pilihan populer untuk pengiriman di Amerika Serikat.

Opsi pengiriman yang lebih cepat hampir selalu lebih disukai daripada metode yang lambat. Menurut Jungle Scout, 47% konsumen AS bersedia membayar barang untuk menikmati pengiriman cepat. Anda juga dapat menawarkan pengiriman gratis jika model bisnis Anda memungkinkan.

Pertahankan harga pengiriman serendah mungkin untuk mendorong pembeli, tetapi pastikan Anda memiliki biaya pengiriman yang akurat untuk menjaga keuntungan Anda setinggi mungkin.

Mendapatkan Umpan Balik ke Toko Anda

Setiap penjual eBay memulai dengan nol umpan balik. Umpan balik sangat penting untuk mendapatkan penjualan dan mengembangkan toko ritel Anda. Anda harus mencantumkan barang Anda dengan baik, mengambil gambar produk yang bagus, mengirimkan barang dengan cepat, dan mengirim ucapan terima kasih kepada pelanggan untuk mendapatkan umpan balik penjual yang positif.

Membeli dari penjual besar di eBay dan meminta mereka untuk meninggalkan umpan balik positif di toko Anda adalah cara yang bagus untuk mendapatkan umpan balik. Ini mungkin tidak ditampilkan sebagai umpan balik penjual, tetapi itu diperhitungkan dalam jumlah keseluruhan Anda. Sebagai aturan praktis, dua puluh masukan adalah jumlah yang bagus untuk dijual di eBay.

Kesimpulan

Menjual di eBay adalah cara yang menguntungkan untuk mendapatkan penghasilan tambahan dari rumah Anda. Tidak ada persyaratan untuk memulai dengan eBay. Yang diperlukan hanyalah meluangkan waktu Anda untuk mencari tahu tentang produk, niche, dan peraturan eBay Anda alih-alih menyelam ke ujung yang dalam.