Bagaimana Big Data dapat Mengubah Permainan dalam Pemasaran dan Penjualan – PromptCloud
Diterbitkan: 2017-10-25Big Data adalah kekuatan revolusioner dalam lanskap profesional saat ini. Dari pendidikan dan perawatan kesehatan hingga penjualan dan pemasaran, data besar telah menjadi kekuatan pengganggu di berbagai sektor. Tidak dapat disangkal betapa efektifnya analitik data membantu dalam prediksi perilaku manusia yang merupakan kunci kesuksesan bisnis. Baik itu pasar konsumen atau arena layanan, data besar muncul sebagai pengubah permainan radikal, bisnis harus tetap terdepan dan memperoleh lebih banyak pengguna untuk produk atau layanan mereka.

Di sinilah kita menemukan pertanyaan penting. Apa yang membuat data besar begitu penting? Mengapa pengembang proses, pemasar, pengusaha, dan pembuat kebijakan bergantung padanya? Sekilas tentang statistik berikut akan menjelaskan beberapa hal yang sangat dibutuhkan dalam konteks ini.
Referensi statistik
Anda akan terkejut mengetahui bahwa pengguna web menghasilkan data dalam jumlah besar. Jika laporan saat ini adalah segalanya, jumlahnya tidak kurang dari 2,5 triliun byte per hari . Dengan 3,74 miliar pengguna web yang ada saat ini, tidak sulit membayangkan jumlah data yang dihasilkan setiap hari.
Analisis data membuka jalan baru dan peluang unik untuk lanskap profesional. Secara alami, pemasar mencoba yang terbaik untuk memanfaatkan kumpulan data ini sehingga menemukan cara baru untuk interaksi yang dipersonalisasi. Singkatnya, analitik data dan data besar dapat mengubah pemasaran secara luas. Berikut adalah penjelasan singkat tentang bagaimana pemasar berusaha keras untuk memanfaatkannya sebaik mungkin!
Memanfaatkan data dan analitik
Mengidentifikasi preferensi konsumen dan melacak perilaku pembelian mereka dapat sangat bermanfaat bagi pemasar. Mereka akan mendapatkan kesempatan untuk memahami permintaan konsumen sehingga dapat menyusun strategi penjualan yang tepat. Itu tidak semua; jika Anda tertarik dengan pemasaran dan ingin menawarkan produk yang ditargetkan kepada konsumen Anda, data besar akan membantu Anda mengembangkan proses spesifik juga.
Itulah alasan pemasar di seluruh dunia beralih ke kumpulan data besar yang dihasilkan oleh pengguna web. Dengan informasi yang relevan tentang pilihan dan preferensi konsumen, pemasar akan memperoleh kesempatan untuk memperkuat visi mereka juga. Pada catatan itu, sudah saatnya kita melihat manfaat analitik data!
Manfaat Big Data
Sejauh menyangkut sektor penjualan dan pemasaran, kami akan menemukan banyak kasus penggunaan Big Data. Jumlah yang cukup besar, katakanlah 48% adalah tentang analisis pelanggan . Akun analitik operasional untuk 21% sedangkan Penipuan & Kepatuhan mengambil 12% dari total pangsa analitik . Karena Big Data memainkan peran yang menentukan di semua segmen ini, menjadi penting untuk menganalisis manfaat ini!
1. Visi pemasaran yang ditingkatkan : Pemasar yang inovatif selalu bekerja untuk memenuhi visi mereka. Mereka memiliki tujuan yang ditargetkan untuk klien yang membantu mereka membuat, mengembangkan, dan menggabungkan strategi pemasaran yang efektif.
2. Mengukur hasil kampanye : Saat membuat kampanye pemasaran, pemasar ingin mengukur hasil dan efeknya. Analisis data akan membuat pekerjaan mereka lebih mudah sehingga membantu mereka mengukur efektivitas setiap kampanye.
3. Mengidentifikasi konsumen potensial : Setiap bisnis perlu tumbuh, dan di sinilah konsumen yang berdedikasi memainkan peran penting. Anda tidak dapat memperluas usaha kewirausahaan Anda tanpa dukungan sempurna dari konsumen potensial. Big Data dapat membantu dalam mengidentifikasi audiens target yang dapat memajukan usaha Anda.
4. Membuka jalan baru : Pemasaran dan penjualan dipenuhi dengan peluang luar biasa. Seseorang perlu mengidentifikasi peluang ini sehingga membuka jalan yang menguntungkan untuk pengembangan lebih lanjut. Analisis data akan mengungkap area baru di mana pemasar yang mahir dapat memperoleh wawasan penting tentang skenario yang ada.
Manfaat ini menyatakan bagaimana data besar dapat terbukti menjadi hal 'besar' berikutnya dalam dunia pemasaran dan penjualan bisnis. Pada catatan itu, inilah saatnya untuk membahas bagaimana Big Data dapat merevolusi sektor ini!
Mendapatkan wawasan konsumen yang lebih baik
Perusahaan dan bisnis berusaha keras untuk menciptakan hubungan yang kuat dengan pelanggan. Mereka merasa penting untuk membuat strategi yang dipersonalisasi yang merupakan kunci untuk menarik audiens potensial. Menurut laporan statistik, hampir 36% pemasar B2C memanfaatkan data untuk mengembangkan pemahaman yang lebih baik tentang audiens mereka. Karena strategi yang digerakkan oleh hubungan mengarah pada ekspansi bisnis yang sukses, pemasar memanfaatkan wawasan ini secara besar-besaran.
Optimasi harga
Mayoritas perusahaan memperoleh keuntungan maksimum dari penawaran standar mereka. Jika Anda melihat lebih dekat pada pasar, Anda akan menemukan wahyu yang menarik. 75 % dari pendapatan bisnis berasal dari produk standar dan populer . Itu menjelaskan pentingnya pengoptimalan harga di tingkat produk konsumen. Di sinilah Big Data memperkenalkan konsep dynamic pricing dimana 'kemauan' konsumen untuk melakukan pembayaran diperhitungkan.

Penetapan harga dinamis memberdayakan personalisasi dan meyakinkan konsumen Anda. Mereka akan tahu bahwa Anda peduli dengan mereka, memahami kebutuhan mereka, dan dapat mengajukan peluang yang menguntungkan saat dan saat dibutuhkan.
AI dan Pemasaran Kontekstual
Usaha besar dan kolosal perlu mengingat beberapa faktor. Pemasar yang bekerja dengan usaha ini harus mengintegrasikan proses inovatif ke dalam sistem yang ada. Inovasi terjadi di berbagai tingkatan, dan menjadi keharusan untuk memastikan skalabilitas yang optimal. Big Data mempersiapkan landasan untuk Pemasaran Kontekstual dengan memanfaatkan Kecerdasan Buatan sebaik-baiknya. AI dan analitik data menjadi mitra yang mampu memastikan pengelolaan tumpukan pemasaran yang lebih baik secara kolektif.
Membangun hubungan
Tidak peduli di sektor mana Anda beroperasi, Anda pasti akan memiliki pesaing yang tak terhitung banyaknya di pasar. Mengapa pelanggan harus memilih layanan dan produk Anda? Apa yang membuat mereka berbeda? Nah, pendekatan yang dipersonalisasi dan produk yang disesuaikan adalah aspek kunci dalam hal ini.
Konsumen masa kini mencari strategi yang dipersonalisasi. Mereka lebih cenderung mengasosiasikan dengan merek yang memahami tuntutan mereka daripada dengan seseorang yang tidak mengerti tentang preferensi mereka.
Analisis Big Data memainkan peran penting di sini. Dengan membimbing pemasar dan membantu mereka memahami konsumen, Big Data membuka jalan bagi ikatan yang kuat dan luar biasa dengan konsumen.
Geo-analitik untuk meningkatkan strategi penjualan
Pemasar bisnis yang mahir dan berpengalaman selalu berharap untuk meningkatkan strategi penjualan. Perusahaan dan pengembang produk harus mengidentifikasi pasar sasaran. Pendekatan go-to-market harus diselaraskan dengan strategi penjualan. Tak perlu dikatakan bahwa Big Data akan berperan dalam hal ini sehingga membantu perusahaan mengidentifikasi target pasar.
Peningkatan pemasaran konten
Bahkan jika kita mengatakannya sejuta kali, tidak dapat disangkal kebenaran dalam pernyataan itu. Konten adalah raja, dan itu memainkan peran paling signifikan dalam memikat audiens potensial. Pemasar harus melacak blog terbaru, cerita web yang sedang tren, dan informasi yang relevan. Pengikisan web dan analitik data akan berguna karena mereka dapat mengekstrak informasi yang benar dari sumber-sumber ini.
Selain ekstraksi informasi, analitik juga dapat membantu Anda menyempurnakan strategi yang ada. Pemasar dapat melihat topik yang paling populer dan kemudian mencari tahu bagaimana pesaing memanfaatkannya.
Jurnalisme data
Analitik modern memperkenalkan konsep Jurnalisme Data, yang merupakan bidang yang relatif baru bagi pemasar. Pemasar dan profesional pemasaran dapat memanfaatkan data mentah sehingga menciptakan blog yang informatif. Konten ini akan menarik dan dapat memberikan ruang untuk beberapa upaya berikut:
- Kumpulan data baru: Individu pemasaran dapat memanfaatkan sumber data baru dan relevan untuk strategi yang ditargetkan.
- Meretas pengembalian : Anda mendapatkan wawasan yang ditargetkan ke dalam sumber konten yang kuat sehingga membuatnya sesuai dengan kebutuhan Anda.
Analisis sentimen
Forum publik dan platform sosial mengalami pertumbuhan yang fenomenal, dan itu bukan tanpa alasan. Orang membutuhkan tempat untuk mengungkapkan isi hati mereka dan mengatakan apa pun yang ada dalam pikirannya. Di sinilah sentimen pelanggan memainkan peran penting, di mana pemasar dapat memahami dan menggali jauh ke dalam nuansa proses pemikiran manusia. Dengan mengumpulkan dan menganalisis data dari platform dan forum sosial populer seperti Facebook, Twitter, dan lainnya, Anda akan mendapatkan gambaran tentang apa yang dipikirkan konsumen tentang produk Anda.
Mempengaruhi pendekatan pemasaran secara keseluruhan
Ketika datang untuk mempopulerkan, mempromosikan, atau memasarkan usaha bisnis, pemasar tidak bisa mengadopsi pendekatan satu dimensi. Upaya mereka harus memiliki kombinasi sempurna antara pemasaran email, SEO, pemasaran seluler, dan iklan konten. Analisis data dan Big Data akan membuka peluang baru untuk semua sektor ini. Jika Anda berpikir untuk jangka panjang, analitik data akan muncul sebagai kekuatan yang harus diperhitungkan.
Singkatnya, perubahan besar harus terjadi yang memiliki kekuatan untuk memperkuat ekspansi bisnis. Pemasar perlu mendorong pertumbuhan organisasi dengan mengoptimalkan kepuasan konsumen, dan seluruh fokus harus pada membangun hubungan yang kuat dengan klien.
Pikiran terakhir
Mari kita akhiri dengan sepotong statistik. Jika laporan yang diterbitkan pada tahun 2015 adalah sesuatu yang harus dilakukan, total pendapatan dari pasar data global untuk tahun tersebut adalah sekitar $22 miliar . Laporan tersebut menunjukkan peningkatan 4 kali lipat yang fenomenal dalam ukuran pendapatan selama empat tahun ke depan. Itu mengungkapkan banyak hal tentang pentingnya Big Data dan analitik data.
Baik Anda menjalankan perusahaan kecil atau mengawasi operasi penting dalam perusahaan besar, analitik data akan menjadi kunci untuk membangun merek Anda. Anda perlu membuat tanda di lanskap profesional dengan memasukkan strategi pemasaran yang dioptimalkan ke dalam proses yang ada. Dengan wawasan penting dan analisis data yang efektif, masa depan merek Anda tampaknya akan cerah! Rangkullah revolusi bernama Big Data, dan itu akan bekerja dengan sangat baik untuk tujuan pemasaran Anda.
