Como o Big Data pode mudar o jogo em marketing e vendas – PromptCloud
Publicados: 2017-10-25Big Data é uma força revolucionária no cenário profissional hoje. Da educação e saúde às vendas e marketing, o big data tem sido uma força disruptiva em todos os setores. Não há como negar como a análise de dados eficaz ajuda na previsão do comportamento humano, que é fundamental para um negócio de sucesso. Seja no mercado de consumo ou na área de serviços, o big data está surgindo como um divisor de águas radical que as empresas precisam para se manter à frente e adquirir mais usuários para seus produtos ou serviços.

É aqui que nos deparamos com uma questão crucial. O que torna o big data tão importante? Por que desenvolvedores de processos, profissionais de marketing, empreendedores e formuladores de políticas confiam nele? Uma rápida olhada nas estatísticas a seguir lançará uma luz muito necessária sobre esse contexto.
Referências estatísticas
Você ficará surpreso ao saber que os usuários da web geram grandes quantidades de dados. Se os relatórios atuais forem suficientes, a quantidade não será inferior a 2,5 quintilhões de bytes por dia . Com 3,74 bilhões de usuários da web existentes no momento, não é difícil imaginar a quantidade de dados gerados todos os dias.
A análise de dados abre novos caminhos e oportunidades únicas para o cenário profissional. Naturalmente, os profissionais de marketing estão fazendo o possível para alavancar esses conjuntos de dados, descobrindo novas formas de interações personalizadas. Em poucas palavras, a análise de dados e o big data podem transformar o marketing em grande medida. Aqui está um breve relato de como os profissionais de marketing estão se esforçando para aproveitar ao máximo!
Aproveitando dados e análises
Identificar as preferências do consumidor e rastrear seus comportamentos de compra pode ser altamente benéfico para os profissionais de marketing. Eles terão a oportunidade de compreender as demandas dos consumidores, lançando assim as estratégias de vendas corretas. Isso não é tudo; Se você gosta de marketing e deseja oferecer produtos direcionados aos seus consumidores, o big data também o ajudará a desenvolver processos específicos.
Essa é a razão pela qual os profissionais de marketing em todo o mundo estão recorrendo a enormes conjuntos de dados gerados por usuários da web. Com informações relevantes sobre as escolhas e preferências do consumidor, os profissionais de marketing também terão a oportunidade de fortalecer sua visão. Nesse sentido, é hora de dar uma olhada nos benefícios da análise de dados!
Benefícios do Big Data
No que diz respeito ao setor de vendas e marketing, encontraremos uma infinidade de casos de uso de Big Data. Uma quantidade considerável, digamos, 48% é sobre análise de clientes . A análise operacional responde por 21%, enquanto Fraude e Conformidade ocupam 12% da participação total da análise . Como o Big Data desempenha papéis decisivos em todos esses segmentos, torna-se imperativo analisar esses benefícios!
1. Visão de marketing aprimorada : Os profissionais de marketing inovadores sempre trabalham para cumprir sua visão. Eles têm objetivos direcionados para os clientes que os ajudam a criar, desenvolver e incorporar estratégias de marketing eficazes.
2. Medindo os resultados da campanha : Ao criar campanhas de marketing, os profissionais de marketing gostariam de medir seus resultados e efeitos. A análise de dados facilitará seu trabalho, ajudando-os a medir a eficácia de cada campanha.
3. Identificando potenciais consumidores : Toda empresa precisa crescer, e é aqui que os consumidores dedicados desempenham o papel crucial. Você simplesmente não pode expandir seu empreendimento empresarial sem o apoio perfeito de potenciais consumidores. O Big Data pode ajudar na identificação do público-alvo que pode levar seu empreendimento adiante.
4. Desbloquear novos caminhos : O marketing e as vendas estão repletos de oportunidades excepcionais. É preciso identificar essas oportunidades, desbloqueando avenidas lucrativas para um maior desenvolvimento. A análise de dados desvendará novas áreas onde profissionais de marketing proficientes podem obter insights cruciais sobre o cenário existente.
Esses benefícios mostram como o big data pode ser a próxima grande novidade no mundo do marketing e das vendas de negócios. Nesse sentido, é hora de discutir como o Big Data pode revolucionar esse setor!
Obtendo melhores insights do consumidor
Empresas e negócios estão se esforçando muito para criar relacionamentos fortes com os clientes. Eles estão achando imperativo criar estratégias personalizadas que são as chaves para atrair um público potencial. De acordo com relatórios estatísticos, quase 36% dos profissionais de marketing B2C estão aproveitando os dados para desenvolver uma melhor compreensão de seu público. Como as estratégias orientadas para o relacionamento levam a expansões de negócios bem-sucedidas, os profissionais de marketing estão utilizando esses insights em grande escala.
Otimização de preços
A maioria das empresas obtém lucro máximo de suas ofertas padrão. Se você olhar mais de perto o mercado, encontrará revelações interessantes. Um gritante 75% da receita de negócios vem de produtos padrão e populares . Isso explica a importância da otimização de preços no nível do produto de consumo. É aqui que o Big Data introduz o conceito de precificação dinâmica, onde a 'vontade' do consumidor em efetuar um pagamento é levada em consideração.

A precificação dinâmica capacita a personalização e convence seus consumidores. Eles saberão que você se importa com eles, entenderão suas necessidades e poderão apresentar oportunidades lucrativas conforme e quando necessário.
IA e marketing contextual
Empreendimentos enormes e colossais precisam manter alguns fatores em mente. Os profissionais de marketing que trabalham com esses empreendimentos precisam integrar processos inovadores aos sistemas existentes. A inovação ocorre em vários níveis, e torna-se imperativo garantir a escalabilidade ideal. O Big Data prepara o terreno para o Marketing Contextual, aproveitando ao máximo a Inteligência Artificial. A IA e a análise de dados são parceiros capazes de garantir um melhor gerenciamento das pilhas de marketing coletivamente.
Construindo um relacionamento
Não importa em qual setor você esteja atuando, com certeza você terá inúmeros concorrentes no mercado. Por que os clientes devem optar pelo seu serviço e produtos? O que é que os torna diferentes? Bem, abordagens personalizadas e produtos personalizados são os principais aspectos a esse respeito.
Os consumidores atuais buscam estratégias personalizadas. Eles são mais propensos a se associar a uma marca que entende suas demandas do que a alguém que não tem noção de suas preferências.
A análise de Big Data desempenha um papel vital aqui. Ao orientar os profissionais de marketing e ajudá-los a entender os consumidores, o Big Data abre o caminho para um vínculo forte e notável com os consumidores.
Geoanalítica para estratégias de vendas aprimoradas
Profissionais de marketing de negócios proficientes e experientes estão sempre ansiosos para melhorar as estratégias de vendas. As empresas e os desenvolvedores de produtos precisam identificar os mercados-alvo. As abordagens de entrada no mercado devem estar alinhadas com as estratégias de vendas. Escusado será dizer que o Big Data será fundamental neste caso, ajudando as empresas a identificar os mercados-alvo.
Aumento de marketing de conteúdo
Mesmo que digamos isso um milhão de vezes, não há como negar a verdade na declaração. O conteúdo é o rei, e desempenha o papel mais significativo em cativar o público em potencial. Os profissionais de marketing terão que acompanhar os blogs mais recentes, as tendências da web e as informações relevantes. A raspagem da Web e a análise de dados serão úteis, pois podem extrair as informações corretas dessas fontes.
Além da extração de informações, a análise também pode ajudá-lo a ajustar as estratégias existentes. Os profissionais de marketing podem dar uma olhada nos tópicos mais populares e descobrir como os concorrentes os aproveitaram.
Jornalismo de dados
A análise moderna introduz o conceito de Jornalismo de Dados, que é uma área relativamente nova para os profissionais de marketing. Os profissionais de marketing e profissionais de marketing podem aproveitar os dados brutos criando blogs informativos. Esses conteúdos serão atraentes e podem abrir espaço para alguns dos seguintes esforços:
- Conjuntos de dados atualizados: os profissionais de marketing podem acessar fontes de dados atualizadas e relevantes para estratégias direcionadas.
- Hackeando os retornos : você obtém insights direcionados sobre fontes de conteúdo poderosas, criando-as de acordo com suas necessidades.
Análise de sentimentos
Fóruns públicos e plataformas sociais estão experimentando um crescimento fenomenal, e isso não é sem razão. As pessoas precisam de um lugar para falar com o coração e dizer o que quer que esteja em mente. É aqui que os sentimentos do cliente desempenham o papel central, onde os profissionais de marketing podem entender e aprofundar as nuances do processo de pensamento humano. Ao extrair e analisar dados das plataformas sociais e fóruns populares como Facebook, Twitter e outros, você terá uma prévia do que os consumidores pensam sobre seus produtos.
Afetando as abordagens gerais de marketing
Quando se trata de popularizar, promover ou comercializar um empreendimento comercial, os profissionais de marketing simplesmente não podem adotar abordagens unidimensionais. Seus esforços devem ter a combinação perfeita de email marketing, SEO, marketing móvel e publicidade de conteúdo. A análise de dados e o Big Data abrirão novas oportunidades para todos esses setores. Se você pensar no longo prazo, a análise de dados surgirá como uma força a ser enfrentada.
Em poucas palavras, uma grande mudança tem que ocorrer que tenha o poder de fortalecer as expansões dos negócios. Os profissionais de marketing precisam estimular o crescimento organizacional otimizando a satisfação do consumidor, e todo o foco deve estar na construção de relacionamentos fortes com os clientes.
Pensamentos finais
Vamos terminar com um pedaço de estatística. Se os relatórios publicados em 2015 servirem de base, a receita total do mercado global de dados para aquele ano em particular foi de aproximadamente US$ 22 bilhões . O relatório indicou um aumento fenomenal de 4 vezes no tamanho da receita nos próximos quatro anos. Isso revela muito sobre a importância do Big Data e da análise de dados.
Se você administra uma pequena empresa ou supervisiona operações críticas em uma empresa colossal, a análise de dados será a chave para estabelecer sua marca. Você precisa deixar uma marca no cenário profissional, incorporando estratégias de marketing otimizadas nos processos existentes. Com insights cruciais e análises de dados eficazes, o futuro da sua marca parece ser brilhante! Abrace a revolução chamada Big Data, e isso fará maravilhas para seus objetivos de marketing.
