Comment le Big Data peut changer la donne dans le marketing et les ventes – PromptCloud
Publié: 2017-10-25Le Big Data est aujourd'hui une force révolutionnaire dans le paysage professionnel. De l'éducation et de la santé aux ventes et au marketing, le big data a été une force perturbatrice dans tous les secteurs. Il est indéniable que l'analyse efficace des données aide à prédire le comportement humain, ce qui est la clé du succès d'une entreprise. Qu'il s'agisse du marché de la consommation ou de l'arène des services, le Big Data est en train de devenir un changement radical de la donne dont les entreprises ont besoin pour rester en tête du peloton et acquérir plus d'utilisateurs pour leur produit ou service.

C'est ici que nous rencontrons une question cruciale. Qu'est-ce qui rend le Big Data si important ? Pourquoi les développeurs de processus, les spécialistes du marketing, les entrepreneurs et les décideurs s'y fient-ils ? Un rapide coup d'œil aux statistiques suivantes apportera un éclairage indispensable sur ce contexte.
Références statistiques
Vous serez surpris d'apprendre que les internautes génèrent d'énormes quantités de données. Si l'on en croit les rapports actuels, la quantité n'est pas inférieure à 2,5 quintillions d'octets par jour . Avec 3,74 milliards d' utilisateurs Web existants à l'heure actuelle, il n'est pas difficile d'imaginer la quantité de données générées chaque jour.
L'analyse de données ouvre de nouvelles voies et des opportunités uniques pour le paysage professionnel. Tout naturellement, les spécialistes du marketing font de leur mieux pour tirer parti de ces ensembles de données, découvrant ainsi de nouvelles façons d'interactions personnalisées. En un mot, l'analyse de données et le big data peuvent transformer le marketing dans une large mesure. Voici un bref compte rendu de la façon dont les spécialistes du marketing s'efforcent d'en tirer le meilleur parti !
Tirer parti des données et des analyses
L'identification des préférences des consommateurs et le suivi de leurs comportements d'achat peuvent être très bénéfiques pour les spécialistes du marketing. Ils auront l'opportunité de comprendre les demandes des consommateurs et de lancer ainsi les bonnes stratégies de vente. Ce n'est pas tout; si vous êtes dans le marketing et que vous souhaitez proposer des produits ciblés à vos consommateurs, le big data vous aidera également à développer des processus spécifiques.
C'est la raison pour laquelle les spécialistes du marketing du monde entier se tournent vers d'énormes ensembles de données générés par les internautes. Avec des informations pertinentes sur les choix et les préférences des consommateurs, les spécialistes du marketing auront également la possibilité de renforcer leur vision. Sur cette note, il est grand temps de jeter un coup d'œil aux avantages de l'analyse de données !
Avantages du Big Data
En ce qui concerne le secteur des ventes et du marketing, nous rencontrerons une multitude de cas d'utilisation du Big Data. Une part considérable, disons 48 %, concerne l'analyse des clients . L'analyse opérationnelle représente 21 %, tandis que la fraude et la conformité représentent 12 % de la part totale de l'analyse . Le Big Data jouant un rôle déterminant sur tous ces segments, il devient impératif d'analyser ces bénéfices !
1. Amélioration de la vision marketing : Les spécialistes du marketing innovants s'efforcent toujours de réaliser leur vision. Ils ont des objectifs ciblés pour les clients qui les aident à créer, développer et intégrer des stratégies de marketing efficaces.
2. Mesurer les résultats des campagnes : lors de la création de campagnes marketing, les spécialistes du marketing souhaitent mesurer leurs résultats et leurs effets. L'analyse des données leur facilitera la tâche et les aidera ainsi à mesurer l'efficacité de chaque campagne.
3. Identifier les consommateurs potentiels : Chaque entreprise a besoin de se développer, et c'est ici que les consommateurs dévoués jouent le rôle crucial. Vous ne pouvez tout simplement pas développer votre entreprise sans un soutien parfait des consommateurs potentiels. Le Big Data peut aider à identifier le public cible qui peut faire avancer votre entreprise.
4. Débloquer de nouvelles avenues : Le marketing et les ventes regorgent d'opportunités exceptionnelles. Il faut identifier ces opportunités, ouvrant ainsi des voies rentables pour un développement ultérieur. L'analyse des données dévoilera de nouveaux domaines dans lesquels les spécialistes du marketing compétents pourront obtenir des informations cruciales sur le scénario existant.
Ces avantages indiquent à quel point les données volumineuses peuvent s'avérer être la prochaine «grande» chose dans le monde du marketing et des ventes. Sur ce, il est grand temps d'évoquer comment le Big Data peut révolutionner ce secteur !
Obtenir de meilleures informations sur les consommateurs
Les entreprises et les entreprises s'efforcent de créer des relations solides avec les clients. Ils trouvent impératif de créer des stratégies personnalisées qui sont les clés pour attirer un public potentiel. Selon des rapports statistiques, près de 36 % des spécialistes du marketing B2C exploitent les données pour développer une meilleure compréhension de leur public. Étant donné que les stratégies axées sur les relations mènent à des expansions commerciales réussies, les spécialistes du marketing utilisent ces informations à fond.
Optimisation des prix
Une majorité d'entreprises tirent le maximum de profit de leurs offres standard. Si vous regardez de plus près le marché, vous tomberez sur des révélations intéressantes. 75 % des revenus des entreprises proviennent de produits standards et populaires . Cela explique l'importance de l'optimisation des prix au niveau des produits de consommation. C'est ici que le Big Data introduit le concept de tarification dynamique où la « volonté » des consommateurs d'effectuer un paiement est prise en compte.

La tarification dynamique permet la personnalisation et convainc vos consommateurs. Ils sauront que vous vous souciez d'eux, comprenez leurs besoins et pouvez proposer des opportunités rentables au fur et à mesure des besoins.
IA et marketing contextuel
Les entreprises énormes et colossales doivent garder à l'esprit un certain nombre de facteurs. Les spécialistes du marketing travaillant avec ces entreprises doivent intégrer des processus innovants dans les systèmes existants. L'innovation se situe à différents niveaux et il devient impératif d'assurer une évolutivité optimale. Le Big Data prépare le terrain pour le Marketing Contextuel en tirant le meilleur parti de l'Intelligence Artificielle. L'IA et l'analyse de données se trouvent être des partenaires capables d'assurer collectivement une meilleure gestion des piles marketing.
Construire une relation
Quel que soit le secteur dans lequel vous opérez, vous aurez sûrement d'innombrables concurrents sur le marché. Pourquoi les clients devraient-ils opter pour votre service et vos produits ? Qu'est-ce qui les rend différents ? Eh bien, les approches personnalisées et les produits personnalisés sont les aspects clés à cet égard.
Les consommateurs d'aujourd'hui recherchent des stratégies personnalisées. Ils sont plus susceptibles de s'associer à une marque qui comprend leurs demandes qu'à quelqu'un qui n'a aucune idée de leurs préférences.
L'analyse des mégadonnées joue ici un rôle essentiel. En guidant les marketeurs et en les aidant à comprendre les consommateurs, le Big Data ouvre la voie à un lien fort et remarquable avec les consommateurs.
Géo-analyse pour de meilleures stratégies de vente
Les spécialistes du marketing compétents et chevronnés sont toujours impatients d'améliorer leurs stratégies de vente. Les entreprises et les développeurs de produits doivent identifier les marchés cibles. Les approches de mise sur le marché doivent être alignées sur les stratégies de vente. Il va sans dire que le Big Data jouera un rôle déterminant dans ce cas, aidant ainsi les entreprises à identifier les marchés cibles.
Augmentation du marketing de contenu
Même si nous le disons un million de fois, on ne peut nier la vérité dans la déclaration. Le contenu est roi, et il joue le rôle le plus important pour captiver le public potentiel. Les spécialistes du marketing devront suivre les derniers blogs, les histoires Web tendances et les informations pertinentes. Le scraping Web et l'analyse de données seront utiles car ils peuvent extraire les bonnes informations de ces sources.
Outre l'extraction d'informations, l'analyse peut également vous aider à affiner les stratégies existantes. Les spécialistes du marketing peuvent consulter les sujets les plus populaires, puis découvrir comment les concurrents les ont exploités.
Journalisme de données
L'analyse moderne introduit le concept de journalisme de données, qui est un domaine relativement nouveau pour les spécialistes du marketing. Les spécialistes du marketing et les professionnels du marketing peuvent exploiter les données brutes, créant ainsi des blogs informatifs. Ces contenus seront convaincants et pourront faire place à certains des efforts suivants :
- Nouveaux ensembles de données : les spécialistes du marketing peuvent puiser dans des sources de données récentes et pertinentes pour des stratégies ciblées.
- Hacking the return : vous obtenez des informations ciblées sur de puissantes sources de contenu, les créant ainsi en fonction de vos besoins.
Analyse des sentiments
Les forums publics et les plateformes sociales connaissent une croissance phénoménale, et ce n'est pas sans raison. Les gens ont besoin d'un endroit pour exprimer leur cœur et dire tout ce qu'ils ont en tête. C'est ici que les sentiments des clients jouent le rôle central, où les spécialistes du marketing peuvent comprendre et approfondir les nuances du processus de pensée humaine. En récupérant et en analysant les données des plates-formes et forums sociaux populaires tels que Facebook, Twitter et autres, vous aurez un aperçu de ce que les consommateurs pensent de vos produits.
Affecter les approches marketing globales
Lorsqu'il s'agit de populariser, de promouvoir ou de commercialiser une entreprise, les spécialistes du marketing ne peuvent tout simplement pas adopter des approches unidimensionnelles. Leurs efforts doivent combiner parfaitement le marketing par e-mail, le référencement, le marketing mobile et la publicité de contenu. L'analyse de données et le Big Data ouvriront de nouvelles opportunités pour tous ces secteurs. Si vous pensez à long terme, l'analyse de données apparaîtra comme une force avec laquelle il faut compter.
En un mot, un changement majeur doit avoir lieu qui a le pouvoir de renforcer l'expansion des entreprises. Les spécialistes du marketing doivent alimenter la croissance organisationnelle en optimisant la satisfaction des consommateurs, et l'accent doit être mis sur l'établissement de relations solides avec les clients.
Dernières pensées
Terminons par une statistique. Si l'on en croit les rapports publiés en 2015, le chiffre d'affaires total du marché mondial des données pour cette année particulière était d' environ 22 milliards de dollars . Le rapport indique une augmentation phénoménale de la taille des revenus multipliée par 4 au cours des quatre prochaines années. Cela en dit long sur l'importance du Big Data et de l'analyse de données.
Que vous dirigiez une petite entreprise ou supervisiez des opérations critiques dans une entreprise colossale, l'analyse de données sera la clé pour établir votre marque. Vous devez vous démarquer dans le paysage professionnel en intégrant des stratégies marketing optimisées dans les processus existants. Avec des informations cruciales et des analyses de données efficaces, l'avenir de votre marque semble être brillant ! Adoptez la révolution nommée Big Data, et cela fera des merveilles pour vos objectifs marketing.
