Lima Tips Pemasaran Facebook Penting untuk 2021

Facebook adalah satu-satunya platform media sosial terbesar di dunia. Ini memiliki lebih dari 2,3 miliar pengguna aktif per bulan. Akibatnya, itu juga salah satu platform periklanan digital terbesar juga.

Pergeseran baru-baru ini ke pekerjaan jarak jauh dan belanja online telah menekankan pemasaran digital. Kemungkinan besar Iklan Facebook akan menjadi bagian yang lebih besar dari strategi pemasaran banyak perusahaan pada tahun 2021.

Lima tips pemasaran Facebook ini dirancang untuk membantu Anda mendapatkan keunggulan kompetitif. Dengan mereka, Anda akan siap untuk kampanye Facebook yang sangat sukses. Gali dan bersiaplah untuk meningkatkan kampanye Anda.

1. Berpikir Jangka Panjang

Kiat pertama bagi siapa pun yang berpikir tentang pemasaran Facebook pada tahun 2021 adalah mengembangkan strategi. Dengan bisnis yang memilih untuk memasukkan lebih banyak ke dalam pemasaran digital mereka, Anda harus mendekati platform apa pun dengan rencana permainan.

Hari-hari kampanye iklan satu kali telah berakhir. Bahkan memikirkan kampanye iklan selain dari strategi jangka panjang akan berisiko pada tahun 2021.

Mengapa? Ruang akan lebih kompetitif. Anda harus berpikir lebih banyak tentang menumbuhkan audiens Anda di Facebook.

Itu berarti mengembangkan branding dan kampanye yang konsisten yang terkait dengan tujuan menyeluruh.

Berpikir jangka panjang akan memandu Anda saat Anda membuat konten, membangun kampanye, dan menentukan merek Anda.

Membangun Hubungan Pelanggan

Salah satu dasar dari strategi periklanan Facebook yang efektif adalah hubungan pelanggan. Saat ini, bisnis harus membedakan diri mereka pada pengalaman pelanggan lebih dari apa pun. Penting untuk dicatat bahwa pelanggan ingin memiliki hubungan dengan merek tempat mereka membeli.

Kampanye iklan adalah salah satu titik kontak dalam hubungan pelanggan. Jangan fokus pada apa yang Anda ingin kampanye tertentu lakukan dalam jangka pendek. Pikirkan tentang bagaimana upaya pemasaran membangun hubungan Anda dengan pelanggan.

Platform media sosial seperti Facebook jauh lebih dari sekadar platform periklanan. Mereka juga merupakan tempat di mana pelanggan Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang Anda dan berinteraksi dengan Anda.

Iklan Anda harus mendorong pelanggan untuk terlibat dengan merek Anda dengan cara yang lebih bermakna ini. Anda juga harus memasukkan interaksi dan keterlibatan sebagai bagian dari strategi Anda sendiri.

Menetapkan Tujuan

Bagian lain dari strategi pemasaran jangka panjang adalah menetapkan tujuan. Apa yang ingin Anda capai?

Anda masih dapat menetapkan sasaran jangka pendek untuk kampanye atau pos iklan individual. Anda harus memiliki tujuan yang menyeluruh.

Mengapa Anda beriklan di Facebook? Apa yang ingin Anda capai dengan menggunakan platform?

Ingatlah bahwa Facebook lebih dari sekadar platform periklanan. Anda mungkin ingin fokus membangun audiens, mengembangkan basis pelanggan, atau bahkan membuat komunitas untuk pelanggan Anda. Semua ini dimungkinkan dengan pemasaran Facebook yang baik.

2. Dapatkan Target Audiens Anda di Lock

Setelah Anda menyusun pandangan jangka panjang untuk Facebook, Anda harus menentukan audiens target Anda. Dengan siapa Anda mencoba untuk berbicara atau terlibat?

Ini mungkin bukan "setiap pengguna Facebook." Alih-alih, pikirkan tentang menggunakan data demografis untuk menemukan audiens target Anda. Facebook menawarkan banyak data untuk membantu Anda menemukan pelanggan saat ini dan orang-orang yang kemungkinan besar akan menjadi pelanggan.

Membuat Persona Pelanggan

Langkah pertama dalam menemukan audiens target Anda sering kali menciptakan persona pelanggan. Jika Anda sudah memiliki basis pelanggan yang kuat, Anda dapat menarik data untuk menentukan siapa yang biasanya membeli dari Anda.

Anda mungkin menemukan bahwa Anda memiliki tiga atau empat profil pelanggan atau "persona" yang berbeda. Ini adalah pelanggan tipikal Anda, orang-orang yang kemungkinan besar akan membeli dari Anda.

Persona Anda yang berbeda mungkin memiliki alasan yang berbeda untuk terlibat dengan merek Anda. Saat Anda membuat persona ini, Anda dapat melihat masalah atau poin rasa sakit apa yang biasanya dimiliki pelanggan. Anda juga akan memiliki lebih banyak wawasan tentang mengapa orang-orang ini membeli dari Anda.

Dengan persona ini di tangan, Anda dapat menginformasikan strategi periklanan Facebook Anda untuk menargetkan orang-orang yang kemungkinan besar akan membeli dari Anda.

Pemirsa Serupa

Pengumpulan data Facebook dapat membantu Anda melangkah lebih jauh dari persona pelanggan Anda. Setelah Anda menyiapkan kampanye iklan, platform mengumpulkan data tentang siapa yang berinteraksi dengan iklan Anda.

Anda kemudian dapat menarik data ini ke dalam kampanye yang dirancang untuk menjangkau “pemirsa serupa”. Orang-orang ini terlihat sangat mirip dengan mereka yang sudah berinteraksi dengan iklan Anda. Berdasarkan hal ini, mereka juga cenderung berinteraksi dengan iklan Anda.

Anda akan dapat menjangkau orang-orang yang serupa dengan pelanggan yang sudah Anda miliki serta orang-orang yang mungkin tidak “cocok”. Pada gilirannya, jangkauan iklan Anda dan basis pelanggan potensial Anda akan berkembang.

3. Pemasaran Facebook adalah Semua Tentang Cerita

Apa yang membuat seseorang berinteraksi dengan merek di Facebook? Apa yang membuat mereka mengklik iklan atau menyukai halaman?

Anda mungkin memikirkan slogan iklan yang cerdas atau video viral. Efektivitas iklan apa pun di Facebook bergantung pada ceritanya.

Hal yang sama berlaku untuk iklan di hampir semua platform atau media apa pun saat ini. Anda mungkin tidak berpikir bahwa Anda sedang menceritakan sebuah kisah dalam video berdurasi 15 detik, tetapi memang begitu.

Dalam kebanyakan kasus, Anda memberi tahu pemirsa mengapa mereka membutuhkan produk atau layanan Anda. Mungkin itu membantu mereka memecahkan masalah yang mereka miliki. Mungkin itu menghibur mereka atau memberi mereka kesenangan.

Intinya adalah bahwa pemasaran Facebook yang sukses bergantung pada kemampuan mendongeng Anda.

Membuat Narasi yang Menarik

Komponen kunci di sini adalah menyusun narasi yang menarik. Ini tidak berarti Anda harus menulis seperti Shakespeare. Itu hanya berarti cerita Anda harus menyentuh hati pengguna dan membuat mereka bertindak.

Terkadang, ceritanya bisa sesederhana memberi tahu mereka bahwa mereka bisa mendapatkan banyak hal. Dalam kasus lain, Anda mungkin ingin memberi tahu mereka tentang bagaimana mengadopsi produk Anda akan membantu mereka memecahkan masalah di perusahaan mereka.

Narasi lain mungkin menunjukkan bagaimana perusahaan Anda berkontribusi pada inisiatif lingkungan. Ceritanya di sini adalah bahwa pelanggan dapat merasa senang bekerja dengan bisnis Anda.

Narasi ini mendorong respons emosional. Pengguna kemudian dipaksa untuk mengambil tindakan. Mungkin mereka mengklik tombol untuk "mempelajari lebih lanjut" tentang bagaimana perusahaan Anda menjadi hijau dan bagaimana mereka dapat membantu.

Menggunakan Suara dan Visual

Terkadang, sebuah narasi bisa ada dalam musik atau visual. Sebuah gambar tunggal dari seorang siswa yang tersenyum melihat buku kerja mereka dapat menceritakan kisah yang kompleks. Dipasangkan dengan satu atau dua baris teks, gambar ini mungkin memberi tahu Anda tentang seorang siswa yang berjuang yang menemukan kesuksesan dengan tutor yang tepat.

Musik juga dapat menginspirasi emosi. Lagu yang menyenangkan mungkin menginspirasi seseorang untuk memanfaatkan banyak hal itu.

Multimedia yang tepat dapat membuat perbedaan besar dalam hal pemasaran Facebook. Gambar yang tepat dapat menarik perhatian orang. Mereka juga membantu Anda menyampaikan pesan, menciptakan konteks bagi pelanggan untuk mengambil tindakan.

4. Lacak Metrik dan Sesuaikan secara Real-Time

Salah satu keuntungan dari iklan Facebook adalah berapa banyak data yang menyertainya. Anda dapat melacak banyak metrik, serta mengumpulkan data audiens.

Memiliki data ini dapat membantu Anda membuat keputusan yang lebih tepat tentang strategi Facebook Anda. Dengan menganalisisnya, Anda dapat menentukan apa yang berhasil dan apa yang tidak. Kemudian Anda dapat menyesuaikan strategi Anda untuk mendorong kesuksesan.

Lacak Metrik yang Tepat

Salah satu aspek penting dari kesuksesan iklan Facebook adalah menggunakan metrik untuk memperkuat wawasan data Anda. Untuk melakukan ini, Anda harus memastikan bahwa Anda melacak metrik yang tepat.

Facebook menawarkan banyak data, tetapi tidak semuanya berguna untuk Anda. Tidak selalu membantu untuk melacak suka pada iklan Anda jika Anda mencoba untuk mendorong konversi situs web.

Jika Anda menjalankan restoran lokal, kemungkinan besar Anda tertarik untuk menjangkau orang-orang yang tinggal di area tertentu. Anda tidak akan terlalu khawatir dengan pengguna Facebook yang bukan dari area lokal Anda yang mengklik iklan atau menyukai halaman Anda. Melacak jangkauan dan klik lokal akan lebih informatif bagi Anda daripada metrik lainnya.

Menyesuaikan Strategi

Setelah Anda memiliki informasi tentang bagaimana kinerja iklan Facebook Anda, Anda dapat menyesuaikan strategi Anda. Menggunakan wawasan data untuk melihat apa yang berhasil dan apa yang tidak memungkinkan Anda untuk mengubah kampanye dan strategi iklan Anda dengan cepat.

Ini berarti Anda memiliki kemampuan untuk secara konsisten meningkatkan kampanye Facebook Anda dan menyesuaikan tujuan Anda. Pada gilirannya, kampanye Anda bisa menjadi lebih sukses.

Fitur seperti pengujian A/B dapat membantu Anda mengumpulkan data tentang pesan dan gambar yang disertakan dalam kampanye iklan. Anda dapat membandingkan kinerja dengan iklan serupa yang ditampilkan kepada pemirsa yang sama. Anda bahkan dapat menguji iklan dengan audiens yang berbeda untuk menentukan apa yang menarik bagi mereka.

5. Dapatkan Kompetitif

Tip terakhir ini akan menjadi sangat penting saat Anda memasuki tahun 2021. Iklan Facebook sudah menjadi lebih kompetitif. Ketika bisnis lebih berupaya dalam pemasaran digital mereka, persaingan akan semakin ketat.

Apa artinya bagi pemasar Facebook seperti Anda? Artinya, Anda harus memiliki rencana anggaran, penawaran, dan lainnya yang lebih baik.

Menyesuaikan Anggaran

Hal pertama yang ingin Anda tinjau adalah anggaran Anda untuk iklan Facebook. Pemasaran digital lebih terjangkau, tetapi platform iklan utama menjadi lebih mahal dalam beberapa tahun terakhir.

Dengan pergeseran baru-baru ini ke online, persaingan akan semakin meningkat. Itu membuat penawaran ruang lebih intensif. Pada gilirannya, biaya rata-rata ruang iklan akan terus meningkat.

Itu mungkin berarti Anda perlu memperluas anggaran iklan Facebook Anda. Ini juga berarti Anda harus lebih strategis tentang bagaimana Anda membelanjakan anggaran itu. Merevisi strategi penawaran Anda dapat membantu Anda mengendalikan biaya sambil tetap mencapai sasaran Anda.

Pantau Pesaing

Selanjutnya, periksa apa yang dilakukan pesaing Anda dengan iklan Facebook bisnis mereka. Dengan melihat apa yang mereka lakukan, Anda mungkin bisa mendapatkan beberapa ide tentang cara membuat kampanye Anda sendiri.

Itu tidak berarti Anda akan meniru strategi mereka. Melihat apa yang dilakukan pesaing Anda akan memberi Anda ide tentang cara membedakan.

Ini juga dapat memberi Anda beberapa gagasan tentang parameter kampanye. Apakah pesaing Anda menargetkan khalayak luas? Anda mungkin ingin pergi niche kemudian.

Apakah mereka menjalankan iklan di tengah hari? Anda mungkin ingin mencoba menjalankan iklan Anda di luar jam sibuk. Strategi ini dapat membantu Anda menghemat anggaran sambil tetap menjangkau orang yang tepat.

Terakhir, Anda mungkin ingin melihat apakah Anda bisa mendapatkan informasi tentang kata kunci yang ditargetkan pesaing Anda. Jika Anda tahu mereka menargetkan kata kunci “pizza”, Anda dapat mencoba istilah terkait yang kurang kompetitif.

Pada gilirannya, Anda dapat membelanjakan anggaran Anda dengan lebih efektif. Anda tidak perlu berhadapan langsung dengan pesaing kelas berat dan menaikkan harga penawaran. Anda dapat menjangkau banyak pengguna yang sama dengan cara yang lebih hemat biaya.

Taklukkan Pemasaran Facebook pada tahun 2021

Pemasaran Facebook dapat menjadi tambahan yang efektif untuk strategi pemasaran Anda. Namun, dengan semakin banyak perusahaan yang ingin menggunakan platform ini, ini akan menjadi lebih kompetitif.

Seperti halnya platform pemasaran digital lainnya, mengetahui cara menggunakan Iklan Facebook dengan cara yang benar akan membantu Anda memaksimalkan pemasaran Anda. Lima tips ini akan membantu Anda membangun tidak hanya kampanye yang sukses tetapi juga strategi Facebook yang hebat.

Apakah Anda sudah memiliki strategi iklan Facebook, tetapi Anda tidak yakin apakah strategi itu berjalan seperti yang diharapkan? Mungkin sudah waktunya untuk meninjau seluruh strategi pemasaran digital Anda. Ketika strategi Anda diselaraskan dengan cara yang benar, semuanya, termasuk Iklan Facebook Anda, akan lebih efektif.

Mulailah dengan memesan konsultasi dengan kami hari ini. Kami dapat meninjau apa yang Anda lakukan sekarang dan melihat apa yang berhasil. Kemudian kami dapat memberikan saran dan membantu Anda menyusun strategi yang lebih baik lagi.

Pemasaran digital yang hebat lebih mudah bila Anda memiliki bantuan yang tepat.