Panduan Pemula untuk Sukses dalam Pengoptimalan Tingkat Konversi

Tujuan bisnis dalam memelihara situs web, halaman media sosial, atau halaman arahan tidak hanya untuk mendapatkan lalu lintas, tetapi pada akhirnya mengubahnya menjadi sumber penghasil pendapatan yang stabil. Dalam istilah lain, tujuan akhir dari setiap aktivitas pemasaran internet adalah pengoptimalan tingkat konversi atau CRO.

Jika Anda merasa tidak menikmati tingkat percakapan yang adil bahkan dalam memelihara situs web yang bagus dan upaya pemasaran internet yang cukup besar, maka Anda ingin memulai dengan cara CRO dengan memperbaiki situs web Anda dan aktivitas online lainnya. Perubahan mungkin agak sulit, tetapi Anda harus memiliki keinginan untuk menjelajahi celah yang tak terlihat ini untuk mendapatkan yang terbaik.

Dan jika Anda ingin meningkatkan tingkat konversi situs web Anda, Anda harus berani menjelajahi wilayah baru dengan mengambil risiko yang diperhitungkan. Pelajari praktik terbaik terkait pengoptimalan tingkat konversi dan terapkan.

Taktik ini sudah bekerja untuk sebagian besar pemilik situs web bisnis; namun, setiap situs web memiliki rangkaian pengunjung dan nuansa uniknya sendiri. Jika Anda melakukan CRO dengan baik dengan memahami persyaratan yang tepat, maka terkadang hasilnya bisa menjadi sangat tidak terduga. Mari kita telusuri tips terbaik untuk CRO seperti di bawah ini.

Praktik terbaik pengoptimalan rasio konversi organik

Diberikan di bawah ini adalah empat praktik terbaik CRO organik yang disarankan oleh pakar pemasaran internet dari berbagai industri yang telah berhasil menghasilkan lebih banyak prospek, penjualan, dan pendapatan melalui situs yang mereka kelola.

1. Kustomisasi tombol CTA (ajakan bertindak) dengan warna kontras atau efek khusus

Banyak studi kasus membuktikan fakta bahwa tombol ajakan bertindak dalam warna merah dapat mengkonversi lebih baik daripada warna hijau. Bagaimanapun, memang benar bahwa tombol ajakan bertindak Anda harus dibuat langsung terlihat untuk menghasilkan hasil. Tidak wajib untuk selalu membuatnya dengan warna merah, tetapi ada banyak cara inovatif untuk membuat tombol CTA, yang dapat Anda jelajahi secara online.

Aturan dasar saat mendesain halaman dengan CTA adalah bahwa warnanya harus muncul dengan baik, kontras dengan warna latar belakang halaman. Sebagai tip tambahan, Anda dapat menggunakan warna yang tidak digunakan di tempat lain pada halaman sebagai warna CTA untuk membuatnya menonjol. Namun, bukan tombol saja yang melakukan keajaiban, tetapi Anda perlu merencanakan konten di sekitar tombol CTA dengan hati-hati agar pengguna merasa relevan untuk mengkliknya.

2. Berhenti menggunakan foto stok

Foto stok mungkin memiliki kualitas yang sangat baik, tetapi tidak ideal untuk selalu menggunakannya di situs web Anda. Tren baru dan pendekatan yang lebih kredibel untuk menggunakan gambar di halaman web adalah menggunakan foto asli. Tujuan situs Anda tidak hanya untuk terlihat cantik, tetapi juga harus memberikan kesan personalisasi dan aktualitas kepada pengguna yang ada di dalamnya.

Sebuah studi kasus baru-baru ini oleh panduan lengkap LeadPages telah menunjukkan bahwa satu entitas bisnis mengubah stok foto murahan di halaman rumah mereka dengan foto asli toko, pelanggan, dan pendiri mereka. Seiring waktu, itu telah membantu mereka meningkatkan pendaftaran sekitar 35%.

Ini adalah fakta yang diketahui bahwa konsumen ingin berurusan dengan manusia nyata, bukan situs web. Jadi, memiliki orang sungguhan di situs Anda dapat memberi mereka perasaan yang lebih ramah. Foto stok model tidak memberi mereka perasaan keakraban dan personalisasi. Jadi, sangat ideal untuk memasang foto karyawan Anda, gedung kantor, dll. untuk mencetak lebih banyak. Namun, selalu pastikan Anda memasukkan foto digital berkualitas baik untuk memberikan sentuhan profesional.

3. Lebih baik singkirkan penggeser gambar otomatis

Itu trendi sekali untuk memberikan situs web Anda tampilan langsung yang segar. Penggeser otomatis mungkin masih terasa keren di beranda Anda, tetapi sebagian besar pakar CRO menggarisbawahi fakta bahwa bilah geser cenderung mengurangi konversi dan lebih baik menghapusnya dari halaman web Anda.

Ditemukan bahwa korsel otomatis tidak membiarkan pembaca situs web menjelajahi halaman dengan kecepatan mereka sendiri. Ini adalah kondisi yang disebut kebutaan spanduk, yang pada akhirnya menjauhkan mereka dari benar-benar mendapatkan apa yang mereka inginkan. Jika Anda memiliki banyak, lebih baik menggantinya dengan konten yang lebih statis dan menguntungkan. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang cara mengganti carousel gambar dengan alternatif yang efektif dan mencobanya.

4. Potong pendek bidang formulir

Formulir panjang dan rumit yang menanyakan detail setiap menit yang mungkin ingin dirujuk oleh pengguna di suatu tempat dapat langsung mematikannya. Jadi, cobalah untuk menghilangkan semua bidang yang tidak perlu dari formulir halaman web Anda. Dengan ini, Anda dapat membuat pekerjaan Anda mudah dengan biaya memberikan banyak masalah kepada pengguna, yang tidak akan membantu CRO.

Setelah formulir Anda siap, tanyakan pada diri Anda lagi dan lagi apakah Anda memerlukan semua bidang itu sebagai nama perusahaan, kode pos, DOB, detail kartu kredit, konfirmasi ulang kata sandi, dan semua bidang yang merepotkan itu wajib. Pikirkan dan kurangi bidang-bidang tersebut seminimal mungkin untuk mendorong pengguna mengambil tindakan. Sebuah studi kasus yang khas tentang hal ini telah menunjukkan bahwa ketika sebuah perusahaan mengurangi bidang formulir mereka dari 11 menjadi 5, tingkat perolehan timbal meningkat sekitar 150%.

Halaman arahan

CRO menjadi lebih penting saat Anda mengelola promosi berbayar karena Anda perlu memastikan ROI yang tepat. Tujuan dari PPC dan kampanye berbayar lainnya adalah untuk menghasilkan lalu lintas setinggi mungkin dan menutupinya dengan tindakan yang diinginkan. Halaman arahan memainkan peran penting dalam hal konversi, jadi penting untuk mengetahui apa yang membuat halaman arahan yang tepat. Yang ideal harus memiliki:

- Judul yang memukau – buatlah semenarik mungkin dengan relevansi dengan kata kunci PPC Anda.

- Buatlah singkat dan tepat sasaran – Landing page bukanlah tempat untuk berbagi banyak konten untuk dibaca pengguna, tetapi untuk berbicara secara tepat tentang apa yang Anda tawarkan dan mempercepat mereka untuk bertindak.

- CTA yang menarik – Seperti yang dibahas dalam kasus CRO generik, penting untuk memiliki tombol dan teks ajakan bertindak yang menarik.

Satu hal yang tidak boleh dilupakan ketika Anda mengutak-atik tombol, formulir, konten, dan halaman arahan adalah bahwa persyaratan sebenarnya untuk CRO adalah menarik pengunjung target yang tepat ke situs web Anda pada titik pertama. Jadi, strategi apa pun yang Anda rencanakan harus berpusat pada pelanggan agar berhasil.