Kebangkrutan Klien Besar: 13 Cara Bisnis Kecil Dapat Melindungi Diri Sendiri
Diterbitkan: 2019-09-02
Mendapat klien besar adalah momen besar bagi bisnis kecil, bisnis yang membutuhkan perayaan. Tetapi kemudian, jika klien besar itu menemukan dirinya dalam masalah keuangan, masalah mungkin muncul untuk semua rekanannya. Dengan demikian, bisnis kecil yang terlalu percaya pada satu klien besar mungkin mendapati diri mereka berjuang untuk tetap berada di atas air jika klien itu gulung tikar atau berubah arah. Untuk mengetahui apa yang bisa dilakukan, kami bertanya kepada anggota Young Entrepreneur Council (YEC) berikut ini:
“Apa yang bisa dilakukan bisnis kecil untuk melindungi dirinya sendiri ketika klien yang lebih besar berisiko bangkrut?”
Apa yang Harus Dilakukan Jika Anda Memiliki Klien yang Bangkrut
Inilah yang mereka katakan:
1. Mulai Berkomunikasi Sekarang
“Lebih baik mulai berkomunikasi dengan klien sebelum risiko kebangkrutan menjadi pengajuan kebangkrutan. Bangun hubungan dan sering berbicara dengan klien. Ketika seseorang mengajukan kebangkrutan, mereka sering kali harus membayar banyak orang. Dengan bersikap tegas dan membuat diri Anda terlihat, klien akan mengingat Anda. Ini mengurangi kemungkinan Anda ditinggalkan ketika tiba waktunya bagi mereka untuk membayar. ” ~ Blair Thomas, eMerchantBroker
2. Miliki Rencana
“Memiliki bisnis berarti Anda bersedia mengambil risiko. Namun, mengambil risiko tidak berarti Anda tidak harus memiliki rencana jika terjadi hal-hal yang tidak diinginkan. Jika Anda mendapatkan berita tentang klien besar yang mungkin berisiko bangkrut, pertimbangkan pilihan Anda dan kembangkan rencana yang layak jika mereka mengajukan kebangkrutan. ” ~ Syed Balkhi, WPPemula
3. Aktif Memasarkan Diri Sendiri
“Terus pasarkan dan cari pengganti untuk klien itu jika Anda kehilangan akun itu. Mulailah mencari cara untuk mengurangi biaya dan beralih ke rencana pengeluaran ramping untuk memberikan lebih banyak arus kas jika Anda harus pergi tanpa klien itu.” ~ Serenity Gibbons, NAACP
4. Kembangkan Saluran Penjualan dan Pemasaran Anda
“Masalah terbesar yang dihadapi perusahaan kecil adalah siklus “pesta dan kelaparan” untuk mendapatkan klien besar, mengerjakan kesepakatan itu, dan kemudian harus mencari yang baru begitu uang habis — baik dari proyek yang sedang diselesaikan atau klien bangkrut. Untuk melindungi dari hal ini, jangan pernah mengecewakan pemasaran atau penjualan Anda. Selalu prospek dan pasar agar pipa selalu penuh.” ~ Keith Shields, Designli
5. Kelola Piutang Anda
“Pada saat sebuah perusahaan besar sedang berjuang dengan uang mereka, sudah terlambat. Sebuah startup perlu membangun otot piutang dari hari-hari awal. Kirim faktur mingguan dan tindak lanjuti pembayaran secara teratur. Saat Anda mengalami krisis waktu dengan perusahaan yang sedang goyah, mainkan kartu awal (“kami benar-benar membutuhkan uang ini untuk bertahan dalam bisnis!”) Dan mintalah pembayaran sebagian untuk setidaknya mengumpulkan sesuatu.” ~ Aaron Schwartz, Paspor
6. Simpan Catatan Segalanya
“Sangat penting untuk menyimpan jejak kertas dari semua bisnis yang Anda lakukan melalui perusahaan Anda dengan klien. Jika klien yang lebih besar berisiko mengalami kebangkrutan, salah satu hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah memiliki catatan semua transaksi sehingga Anda dapat melindungi diri Anda sendiri dalam jangka panjang.” ~ Jared Atchison, WPForms
7. Ubah Ketentuan Pembayaran Anda
“Jika Anda tahu salah satu klien Anda yang lebih besar berada di ambang batas, mintalah untuk menyesuaikan persyaratan layanan pembayaran. Berdasarkan bisnis, terutama jika berbasis layanan, beralihlah ke model pembayaran di muka untuk memastikan bahwa layanan apa pun yang diberikan setelah masalah gejolak keuangan telah dikomunikasikan akan diberi kompensasi. Ini memungkinkan Anda untuk tetap memenuhi kebutuhan bisnis sambil melindungi diri Anda sendiri.” ~ Jared Weitz, United Capital Source Inc.
8. Selesaikan Akun Anda ASAP
“Kami memiliki masalah serupa dengan pengecer yang mungkin bangkrut dan mendorong pembayaran kepada kami. Alih-alih menunggu hal yang tak terhindarkan, kami menjadi sangat proaktif dan mendorong mereka ke titik menyewa agen penagihan untuk mendapatkannya untuk kami. Karena ini kami mendapatkan uang kami, tetapi banyak orang lain mungkin tidak. Selalu dapatkan uang Anda secepatnya jika itu terutang kepada Anda. ”~ Andy Karuza, Relm Kesehatan
9. Diversifikasi Lebih Awal
“Sepertinya Natal ketika klien besar memilih perusahaan Anda, tetapi itu bisa berisiko, terutama ketika klien menghabiskan seluruh waktu dan perhatian Anda. Solusinya adalah keragaman klien. Jangan biarkan satu klien mengambil alih. Jika Anda terlalu bergantung pada klien besar, mereka tidak harus bangkrut untuk membahayakan bisnis Anda: Perubahan arah atau personel bisa cukup untuk menimbulkan bencana.” ~ Corey Northcutt, Northcutt Enterprise SEO
10. Berteman di Tempat yang Tepat
“Meskipun kebangkrutan menakutkan dan berisiko bagi vendor mana pun, yang dibayar sering kali bergantung pada siapa yang mereka takuti atau siapa yang mereka cintai. Sebagai bisnis kecil, pendekatan rasa takut sepertinya tidak akan membuahkan hasil. Alih-alih, fokuslah untuk berteman di tempat yang tepat dengan akuntansi dan C-suite. Bicaralah secara terbuka dengan kontak Anda tentang risikonya dan pastikan mereka tahu apa yang dipertaruhkan untuk organisasi Anda.” ~ Dan Golden, BFO (Ditemukan Online)
11. Perbarui Portofolio Anda
“Selama Anda dapat menghindari terlihat seperti burung nasar yang mengitari bangkai di padang pasir, Anda harus mengambil tindakan untuk melestarikan dan memamerkan pencapaian paling mengesankan yang telah Anda buat dengan klien di ambang kebangkrutan. Pastikan Anda memiliki salinan cetak, cadangan fungsional, dan semua dokumentasi yang relevan sebelum mereka mulai dilikuidasi sehingga Anda memiliki sesuatu untuk ditunjukkan kepada klien di masa mendatang.” ~ Bryce Welker, Kalahkan CPA
12. Melakukan Pemeriksaan Kredit
“Bahkan sebelum Anda berbisnis dengan perusahaan yang lebih besar, lakukan pemeriksaan kredit atau setidaknya pemeriksaan latar belakang. Mintalah untuk melihat laporan arus kas mereka untuk menemukan ketidakberesan. Saya akan melakukan pemeriksaan kredit rutin dan menyadari setiap perubahan perilaku, seperti pembayaran yang lebih lambat dari biasanya. Buat kontrak yang menentukan jika akun terlambat 90 hari, Anda dapat langsung membawanya ke pengadilan. ~ Shu Saito, Godai
13. Waspadai Sumber Daya Anda
“Diversifikasi basis klien Anda. Menempatkan semua telur Anda dalam satu keranjang bukanlah langkah yang cerdas. Bersiaplah untuk meningkatkan sumber daya yang dialokasikan untuk klien tersebut untuk menurunkan eksposur keuangan Anda. Perhatikan juga pekerjaan apa pun yang sedang dikerjakan untuk mereka karena Anda ingin mengkonsolidasikan upaya jika Anda tidak dibayar. Terakhir, bicarakan dengan klien Anda dan lakukan percakapan yang jujur tentang langkah-langkah yang mereka ambil.” ~ Jordan Edelson, Appetizer Mobile LLC
Gambar: Depositphotos.com
