Les bases de la conception d'interface utilisateur : tout ce que vous devez savoir en tant que débutant

Vous les avez peut-être vus apparaître sur votre fil d'actualité, et designers et non-designers partagent frénétiquement leur opinion. Pourquoi ça?

Nous travaillons tous au sein d'une sorte d'interface, la plupart de nos jours. Lorsque nous ouvrons notre téléphone, démarrons notre ordinateur portable au travail, interagissons avec des amis via les réseaux sociaux ou achetons en ligne : tous ont une interface, espérons-le, bien pensée.

La conception de l'interface utilisateur nous concerne tous. C'est pourquoi nous avons tous une opinion là-dessus, consciemment ou non. Heureusement, de plus en plus de marques reconnaissent l'importance d'une bonne interface utilisateur et nos expériences en ligne deviennent plus agréables.

Parce qu'un bon design n'est pas seulement beau, il fonctionne bien. Cela fait partie du marketing et est alimenté par la connaissance du comportement des utilisateurs et de la psychologie du consommateur.

Donc, que vous soyez un designer débutant ou un entrepreneur ou un manager qui cherche à embaucher son prochain grand designer, vous voudrez connaître quelques bases. Pour créer plus qu'une simple jolie image, pour fournir de meilleurs commentaires, et pour rendre les utilisateurs plus heureux et mieux les aider.

Alors, commençons par les bases. Ce que nous couvrirons est :

• Qu'est-ce que la conception de l'interface utilisateur et en quoi est-elle différente de la conception de l'expérience utilisateur ?
• Pourquoi la conception de l'interface utilisateur est si importante
• Quels éléments de conception constituent la base
• Comment commencer à concevoir efficacement en utilisant le Design Thinking

Qu'est-ce que la conception UI et la conception UX ?

Vous pourriez être confus par les termes UI et UX design : interface utilisateur et expérience utilisateur. Commençons par bien faire les choses. Qu'est-ce que la conception d'interface utilisateur et qu'est-ce que ce n'est pas ?

Imaginez poser un terrain de football sur une colline avec des rochers. Cela peut sembler impressionnant, mais c'est loin d'être pratique.

L'interface est la base sur laquelle vous pouvez construire l'expérience.

Les deux doivent travailler ensemble. Bien sûr, il y a un certain chevauchement, mais concentrons-nous sur la conception de l'interface utilisateur pour le moment.

UI signifie l'interface utilisateur : c'est l'endroit où un utilisateur se déplace dans un site Web, une application ou tout type de logiciel. La conception d'interfaces utilisateur est donc moins une question d'apparence que de conception pour les actions.

Bien sûr, il doit être beau et correspondre au guide de style d'une marque, mais la conception de l'interface utilisateur consiste à créer une plate-forme ou une page sur laquelle les utilisateurs peuvent effectuer les actions souhaitées aussi rapidement et facilement que possible.

Ajouter au panier, prendre rendez-vous, télécharger un e-book : UI design est là pour mettre tous ces call-to-actions à l'honneur. Avec de petites distractions, de préférence.

Donc, si vous voulez être un bon concepteur d'interface utilisateur, vous devez savoir que les gens ne remarqueront pas nécessairement votre conception. Dur, oui, mais les meilleures interfaces utilisateur sont celles dont vous pouvez à peine dire qu'elles sont là - il n'y a pas de barrages routiers, pas de hoquets. Tout est en douceur.

Pourquoi une interface utilisateur solide est-elle importante ?

Si jamais vous avez besoin d'une défense quant à la raison pour laquelle vous facturez un certain tarif en tant que concepteur d'interface utilisateur, en voici une : 70 % des entreprises en ligne qui échouent, échouent en raison d'une mauvaise convivialité sur leur site Web ou leur application.

Certaines conceptions ne sont tout simplement pas une question de goût, elles sont une question de psychologie. Une bonne conception de l'interface utilisateur affecte directement les taux de conversion et la satisfaction des utilisateurs.

Vous voulez que quelqu'un achète, réserve ou effectue toute autre action le plus rapidement possible, avant de perdre son attention.

Vous souhaitez faciliter ces interactions, en concevant une interface réactive, logique et efficace.

Les utilisateurs ont des attentes élevées : il suffit de voir le nombre d'applications parfaitement conçues que nous utilisons tous au quotidien.

La frustration et la mauvaise expérience sont ce que vous voulez éviter : les mots circulent vite, et les mots négatifs encore plus vite : 44 % des acheteurs parleront à leurs amis d'une mauvaise expérience en ligne. 88% des acheteurs en ligne disent qu'ils ne reviendraient pas après une telle expérience.

Les éléments les plus importants d'une interface utilisateur

Avant de commencer à concevoir votre toute première page Web ou application, passons en revue une liste de contrôle de tous les éléments importants que vous pouvez trouver dans une interface, et ce que vous devez savoir à leur sujet.

Nous pouvons diviser les éléments de toute interface utilisateur en quatre catégories environ.

1. Commandes d'entrée

1. Composants de navigation
2. Composants informatifs
3. Conteneurs

Voici les éléments que vous pouvez trouver dans ces quatre catégories.

Commandes d'entrée

C'est tout ce qui permet à un utilisateur de mettre des informations dans un système. Pensez à une case où ils peuvent laisser leur adresse e-mail, une case à cocher où ils acceptent les cookies ou un calendrier où ils peuvent choisir une date pour un rendez-vous.

Il est important de le garder équilibré. Vous voulez éviter de créer une interface qui demande trop d'informations et nécessite trop d'actions.

Essayez de le garder au minimum et ne collectez que les informations dont vous avez vraiment besoin. De plus, assurez-vous qu'il est assez facile de donner les informations, à la fois sur les téléphones mobiles et sur les ordinateurs de bureau. Un menu déroulant peut fonctionner sur un grand écran, mais pas sur un smartphone.

Composants de navigation

Ces éléments aident les utilisateurs à se déplacer dans une application ou une page Web. Les trois points en haut à droite d'une page en chrome, par exemple. Ou les trois lignes à gauche d'un site Web qui indiquent qu'un menu se cache en dessous.

Lors de la conception avec ces éléments, choisissez des icônes et des formes que les gens reconnaissent. Une maison indique la maison. Un triangle signifie 'jouer'. Ce n'est pas la partie où vous devriez être trop créatif, vous voulez que ce soit simple et compréhensible pour les masses.

Composants informatifs

Les éléments d'information sont là où vous partagez des informations avec les utilisateurs. Pensez à une barre de progression qui indique combien de temps il faudra pour charger quelque chose. Ou des info-bulles qui s'affichent lorsque vous survolez un bouton, ou même une boîte de message qui affiche des informations.

L'astuce ici est de savoir ce qui a besoin d'une explication et ce qui n'en a pas besoin. N'expliquez pas trop les choses simples, mais si vous introduisez quelque chose de « nouveau », assurez-vous que les utilisateurs savent comment l'utiliser.

Conteneurs

Faites-le correspondre et faites-le correspondre. Les conteneurs sont utilisés pour garder le contenu connexe rapproché et pour s'assurer qu'il correspond à la taille de l'écran d'un utilisateur.

Vous ne pouvez avoir qu'un nombre limité d'actions sur un seul écran en même temps. C'est ce que les conteneurs vous apprendront. N'essayez pas de tout montrer d'un coup.

Consultez également: Conception et développement Web - Tout ce que vous devez savoir

Comment commencer à concevoir : utilisez la méthode du Design Thinking

Excité pour commencer à concevoir encore? Vous pouvez peut-être imaginer un superbe design, mais vous ne savez pas par où commencer.

Pour terminer, nous vous montrerons ce qu'est le Design Thinking et comment il vous offre un excellent cadre dans lequel vous créerez des conceptions impressionnantes, qui fonctionnent bien.

Le Design Thinking est un processus de conception qui s'articule autour de la façon dont un utilisateur comprendra, utilisera et adoptera un design, et s'y comportera.

Les gens devront-ils apprendre à utiliser votre design ? Ou cela leur viendra-t-il naturellement, entraînant des conversions plus rapides et plus nombreuses ?

Le Design Thinking vous aide à créer quelque chose qui répond aux besoins des utilisateurs et vous évite de trop vous concentrer sur des idées de conception farfelues, que ce soit les vôtres ou celles de vos clients.

Parce qu'une chose à garder à l'esprit lorsque vous commencez à concevoir : vous le faites pour l'utilisateur.

Le Design Thinking se déroule en cinq phases. Nous vous guiderons à travers eux.

Étape 1 : Empathie

Il est temps de faire connaissance avec les futurs utilisateurs. Que recherchent-ils lorsqu'ils ouvrent votre application ou cliquent sur votre page Web ? Qu'est-ce qui les motive à être là, quelle expérience recherchent-ils et comment se comportent-ils ? Cette information est primordiale pour poursuivre le processus.

Étape 2 : Définir

Quel problème votre conception résoudra-t-elle ? C'est ainsi que vous devez aborder les conceptions destinées à être utilisées. Définissez les principaux problèmes et défis auxquels vos utilisateurs sont confrontés, et lesquels vous devez prioriser dans le processus de conception.

Étape 3 : Idée

Il est temps de jeter toutes vos idées, liées aux défis et problèmes définis précédemment, sur la table. Trouvez des solutions à ces problèmes et commencez à réfléchir à ce à quoi cela ressemblera à l'écran. Remue-méninges, carte mentale, croquis - utilisez n'importe quelle technique qui stimulera votre créativité, mais ne perdez pas de vue vos véritables objectifs.

Étape 4 : prototyper

Rassemblez les idées qui paraissent le mieux sur papier et créez un prototype. Il peut s'agir d'une version simplifiée et réduite, et elle n'a certainement pas encore besoin d'être cliquable. Donnez à chaque solution une place sur la page et vérifiez si vous avez résolu tous les problèmes.

Étape 5 : test

Vous effectuerez plusieurs allers-retours entre les étapes quatre et cinq, car vous devrez activement tester votre interface. De préférence avec de vrais utilisateurs. Recueillez des commentaires et observez comment les gens réagissent à une interface pour trouver et éliminer les obstacles.

Êtes-vous prêt à créer votre premier design d'interface utilisateur ?

Si vous êtes passionné par la conception de l'interface utilisateur, commencez par vous mettre à la place de l'utilisateur. Visitez des sites Web et des applications et essayez activement de trouver des points d'amélioration, et essayez de comprendre pourquoi certains choix ont été faits. Avoir toujours cela à l'esprit fera de vous un excellent concepteur d'interface utilisateur à long terme.

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