Noțiuni de bază pentru proiectarea interfeței cu utilizatorul: tot ce trebuie să știți ca începător

S-ar putea să le fi văzut apărând în fluxul de știri, iar designerii și non-designerii își împărtășesc frenetic părerea. De ce e așa?

Cu toții lucrăm într-un fel de interfață, în majoritatea zilelor noastre. Când deschidem telefonul, pornim laptopul la serviciu, interacționăm cu prietenii prin intermediul rețelelor sociale sau cumpărăm online: toți au o interfață, sperăm, bine gândită.

Designul interfeței cu utilizatorul ne afectează pe toți. De aceea avem cu toții o părere despre asta, conștient sau nu. Din fericire, mai multe mărci preiau importanța unei bune interfețe de utilizare, iar experiențele noastre online devin din ce în ce mai plăcute.

Pentru că un design grozav nu doar arată bine, ci funcționează bine. Face parte din marketing și este alimentat de cunoștințele despre comportamentul utilizatorilor și psihologia consumatorului.

Deci, indiferent dacă sunteți un designer începător sau un antreprenor sau manager care caută să angajeze următorul lor mare designer, veți dori să cunoașteți câteva elemente de bază. Pentru a crea mai mult decât o imagine frumoasă, pentru a oferi un feedback mai bun și pentru a face utilizatorii mai fericiți și a-i ajuta mai bine.

Deci, să începem cu elementele de bază. Ceea ce vom acoperi este:

• Ce este designul interfeței cu utilizatorul și cum este diferit de designul experienței utilizatorului
• De ce este atât de important proiectarea interfeței cu utilizatorul
• Ce elemente în design formează fundația
• Cum să începeți să proiectați eficient folosind Design Thinking

Ce sunt UI design și UX Design?

S-ar putea să fii confuz de termenii UI și UX design: interfață de utilizator și experiență de utilizator. Să începem prin a face bine. Ce este designul UI și ce nu este?

Imaginează-ți așezarea unui teren de fotbal pe un deal cu pietre. Poate părea impresionant, dar este departe de a fi practic.

Interfața este fundația pe care poți construi experiența.

Cei doi ar trebui să lucreze împreună. Desigur, există o oarecare suprapunere acolo, dar să ne concentrăm pe designul UI pentru moment.

UI înseamnă interfața cu utilizatorul: acesta este locul în care un utilizator se mișcă într-un site web, o aplicație sau orice tip de software. Proiectarea interfețelor de utilizator este, prin urmare, mai puțin despre aspect și mai mult despre proiectarea pentru acțiuni.

Sigur, trebuie să arate grozav și să se potrivească cu ghidul de stil al unei mărci, dar designul interfeței cu utilizatorul se referă la crearea unei platforme sau a unei pagini pe care utilizatorii să poată efectua acțiunile dorite cât mai repede și fără probleme.

Adăugați în coș, rezervați o întâlnire, descărcați o carte electronică: designul UI este acolo pentru a pune toate aceste îndemnuri în centrul atenției. Cu mici distrageri, de preferință.

Deci, dacă vei fi un bun designer de interfață, ar trebui să știi că oamenii nu vor observa neapărat designul tău. Aspru, da, dar cele mai bune interfețe de utilizare sunt cele despre care abia vă puteți da seama că sunt acolo – nu există blocaje, nici sughițuri. Totul merge lin.

De ce este importantă o interfață de utilizator solidă?

Dacă aveți vreodată nevoie de apărare cu privire la motivul pentru care percepeți o anumită rată ca designer de UI, iată una: 70% dintre companiile online care eșuează, cad din cauza utilizării proaste pe site-ul sau aplicația lor.

Unele modele pur și simplu nu sunt o chestiune de gust, sunt o chestiune de psihologie. Designul bun al interfeței cu utilizatorul afectează direct ratele de conversie și satisfacția utilizatorilor.

Vrei ca cineva să cumpere, să rezerve sau orice altă acțiune cât mai repede posibil, înainte de a-i pierde atenția.

Doriți să facilitați aceste interacțiuni, prin proiectarea unei interfețe care este receptivă, logică și eficientă.

Utilizatorii au așteptări mari: doar uitați-vă la numărul de aplicații perfect concepute pe care le folosim cu toții zilnic.

Frustrarea și experiența proastă sunt ceea ce doriți să evitați: cuvintele călătoresc repede, iar cuvintele negative și mai repede: 44% dintre cumpărători le vor spune prietenilor despre o experiență proastă online. 88% dintre cumpărătorii online spun că nu s-ar mai întoarce după o astfel de experiență.

Cele mai importante elemente dintr-o interfață cu utilizatorul

Înainte de a începe să vă proiectați prima pagină web sau prima aplicație, să trecem printr-o listă de verificare a tuturor elementelor importante pe care le puteți găsi într-o interfață și a ceea ce ar trebui să știți despre ele.

Putem împărți elementele oricărei interfețe cu utilizatorul în aproximativ patru categorii.

1. Controale de intrare

1. Componente de navigare
2. Componente informaţionale
3. Containere

Iată ce elemente puteți găsi în aceste patru categorii.

Controale de intrare

Acesta este orice lucru care permite unui utilizator să introducă informații într-un sistem. Gândiți-vă la o casetă în care își pot lăsa adresa de e-mail, o casetă de selectare în care își dau acordul pentru cookie-uri sau un calendar în care își pot alege o dată pentru o întâlnire.

Este important să-l mențineți echilibrat. Doriți să evitați construirea unei interfețe care solicită prea multe informații și necesită prea multe acțiuni.

Încercați să o mențineți la minimum și să colectați doar datele de care aveți cu adevărat nevoie. În plus, asigurați-vă că este suficient de ușor să oferiți informațiile, atât pe telefoanele mobile, cât și pe desktop-uri. Un meniu pliabil poate funcționa pe un ecran mare, dar nu și pe un smartphone.

Componente de navigație

Aceste elemente ajută utilizatorii să se deplaseze într-o aplicație sau o pagină web. De exemplu, cele trei puncte din partea dreaptă sus a unei pagini în crom. Sau cele trei rânduri din stânga unui site web care indică faptul că acolo se ascunde un meniu.

Când proiectați cu aceste elemente, alegeți pictograme și forme pe care oamenii le recunosc. O casă indică casa. Un triunghi înseamnă „joc”. Aceasta nu este partea în care ar trebui să fii prea creativ, vrei să-l păstrezi simplu și ușor de înțeles pentru mase.

Componente informaţionale

Elementele informaționale sunt locul în care partajați informații cu utilizatorii. Gândiți-vă la o bară de progres care arată cât timp va dura încărcarea ceva. Sau sfaturi despre instrumente care apar atunci când treceți cu mouse-ul peste un buton sau chiar o casetă de mesaj care afișează informații.

Trucul aici este să știi ce are nevoie de o explicație și ce nu. Nu exagerați lucruri simple, dar dacă introduceți ceva „nou”, asigurați-vă că utilizatorii știu cum să-l folosească.

Containere

Faceți-o să se potrivească și să se potrivească. Containerele sunt folosite pentru a menține conținutul înrudit aproape unul de altul și pentru a se asigura că se potrivește cu dimensiunea ecranului unui utilizator.

Puteți avea doar atâtea acțiuni pe un ecran în același timp. Acesta este ceea ce vă vor învăța containerele. Nu încerca să arăți totul dintr-o dată.

Consultați și: Design și dezvoltare web – tot ce trebuie să știți

Cum să începeți să proiectați: utilizați metoda Design Thinking

Ești încântat să începi să proiectezi? S-ar putea să vă puteți imagina un design grozav, dar nu știți de unde să începeți.

Pentru a rotunji, vă vom arăta ce este Design Thinking și cum vă oferă un cadru grozav în care veți crea modele minunate, care funcționează bine.

Design Thinking este un proces de proiectare care se învârte în jurul modului în care un utilizator va înțelege, utiliza și adopta un design și se va comporta în el.

Vor trebui oamenii să învețe să folosească designul tău? Sau le va veni natural, ducând la conversii mai rapide și mai multe?

Design Thinking vă ajută să creați ceva care să îndeplinească nevoile utilizatorilor și vă împiedică să vă concentrați prea mult pe ideile de design sălbatice – fie ale dumneavoastră, fie ale clientului dumneavoastră.

Pentru că un lucru de care trebuie să țineți cont atunci când începeți să proiectați: îl faceți pentru utilizator.

Design Thinking are loc în cinci faze. Vă vom ghida prin ele.

Pasul 1: empatizați

E timpul să cunoști viitorii utilizatori. Ce caută aceștia când vă deschid aplicația sau când fac clic pe pagina dvs. web? Ce îi motivează să fie acolo, ce experiență caută și cum se comportă? Aceste informații sunt esențiale pentru continuarea procesului.

Pasul 2: Definiți

Ce problemă va rezolva designul tău? Acesta este modul în care ar trebui să abordați modelele care sunt menite să fie utilizate. Definiți problemele și provocările cheie cu care se confruntă utilizatorii dvs. și pe care trebuie să le acordați prioritate în procesul de proiectare.

Pasul 3: Ideea

E timpul să-ți arunci toate ideile – legate de provocările și problemele definite anterior – pe masă. Găsiți soluții pentru aceste probleme și începeți să vă gândiți la cum va arăta pe ecran. Fă brainstorming, hartă mentală, schiță — folosește orice tehnică care îți va face să curgă sucul creativ, dar nu pierde din vedere obiectivele tale reale.

Pasul 4: Prototip

Pune împreună ideile care arată cel mai bine pe hârtie și creează un prototip. Aceasta poate fi o versiune simplificată și redusă și, cu siguranță, nu trebuie să fie încă clicabilă. Oferiți fiecărei soluții un loc pe pagină și verificați dacă ați rezolvat toate problemele.

Pasul 5: Testare

Vă veți deplasa înainte și înapoi între pașii patru și cinci de mai multe ori, deoarece va trebui să vă testați în mod activ interfața. De preferat cu utilizatori reali. Colectați feedback și urmăriți cum reacționează oamenii la o interfață pentru a găsi și a elimina orice obstacole.

Ești gata să creezi primul tău design UI?

Dacă sunteți entuziasmat de designul interfeței cu utilizatorul, începeți prin a vă pune în pielea utilizatorului. Vizitați site-uri web și aplicații și încercați în mod activ să găsiți puncte de îmbunătățire și încercați să înțelegeți de ce au fost făcute anumite alegeri. A avea mereu asta în spatele minții tale te va face un mare designer de UI pe termen lung.

Citeste mai mult:

• Hootsuite vs Buffer – Care este mai bun pentru managementul rețelelor sociale?
• Prezentare generală și rapoarte sunt module în cadrul cărui produs Hootsuite?
• Cum să devii un creator de conținut pe rețelele sociale și să câștigi venituri?
• Cum poți atrage utilizatorii rețelelor sociale să partajeze conținutul tău video online?