Nozioni di base sulla progettazione dell'interfaccia utente: tutto ciò che devi sapere come principiante

Potresti averli visti apparire nel tuo feed di notizie e designer e non designer condividono freneticamente la loro opinione. Perché?

Lavoriamo tutti all'interno di una sorta di interfaccia, per la maggior parte dei nostri giorni. Quando apriamo il telefono, avviamo il laptop al lavoro, interagiamo con gli amici tramite i social media o acquistiamo online: tutti hanno un'interfaccia, si spera, ben congegnata.

Il design dell'interfaccia utente riguarda tutti noi. Ecco perché tutti noi abbiamo un'opinione in merito, consapevolmente o meno. Fortunatamente, sempre più marchi stanno capendo l'importanza di una buona interfaccia utente e le nostre esperienze online stanno diventando più piacevoli.

Perché un ottimo design non solo ha un bell'aspetto, ma funziona anche bene. Fa parte del marketing ed è alimentato dalla conoscenza del comportamento degli utenti e dalla psicologia del consumatore.

Quindi, che tu sia un designer principiante o un imprenditore o manager che sta cercando di assumere il suo prossimo grande designer, vorrai conoscere alcune nozioni di base. Per creare più di una semplice immagine, per fornire un feedback migliore e per rendere gli utenti più felici e aiutarli meglio.

Quindi, iniziamo dalle basi. Quello che tratteremo è:

• Che cos'è il design dell'interfaccia utente e in che modo è diverso dal design dell'esperienza utente
• Perché il design dell'interfaccia utente è così importante
• Quali elementi nel design costituiscono la base
• Come iniziare a progettare in modo efficiente utilizzando il Design Thinking

Cosa sono la progettazione dell'interfaccia utente e la progettazione dell'esperienza utente?

Potresti essere confuso dai termini UI e UX design: interfaccia utente ed esperienza utente. Cominciamo col farlo bene. Cos'è la progettazione dell'interfaccia utente e cosa non lo è?

Immagina di posare un campo da calcio su una collina con rocce. Potrebbe sembrare impressionante, ma è tutt'altro che pratico.

L'interfaccia è la base su cui puoi costruire l'esperienza.

I due dovrebbero lavorare insieme. Naturalmente, c'è qualche sovrapposizione lì, ma per ora concentriamoci sulla progettazione dell'interfaccia utente.

UI sta per l'interfaccia utente: questo è il luogo in cui un utente si sposta in un sito Web, un'app o qualsiasi tipo di software. La progettazione delle interfacce utente, quindi, riguarda meno l'aspetto e più la progettazione per le azioni.

Certo, deve avere un bell'aspetto e corrispondere alla guida di stile di un marchio, ma il design dell'interfaccia utente riguarda la creazione di una piattaforma o pagina in cui gli utenti possono eseguire le azioni desiderate il più rapidamente e senza intoppi possibile.

Aggiungi al carrello, prenota un appuntamento, scarica un e-book: il design dell'interfaccia utente è lì per mettere tutti questi inviti all'azione sotto i riflettori. Con piccole distrazioni, preferibilmente.

Quindi, se vuoi essere un buon designer dell'interfaccia utente, dovresti sapere che le persone non noteranno necessariamente il tuo design. Duro, sì, ma le migliori interfacce utente sono quelle che puoi a malapena dire che sono lì: non ci sono blocchi stradali, nessun singhiozzo. È tutto tranquillo.

Perché è importante un'interfaccia utente solida?

Se hai mai bisogno di una difesa sul motivo per cui addebiti una certa tariffa come designer dell'interfaccia utente, eccone una: il 70% delle attività online che falliscono, falliscono a causa della cattiva usabilità sul proprio sito Web o app.

Alcuni design semplicemente non sono una questione di gusti, sono una questione di psicologia. Un buon design dell'interfaccia utente influisce direttamente sui tassi di conversione e sulla soddisfazione degli utenti.

Vuoi che qualcuno compri, prenoti o qualsiasi altra azione il più rapidamente possibile, prima di perdere la sua attenzione.

Vuoi facilitare queste interazioni, progettando un'interfaccia che sia reattiva, logica ed efficiente.

Gli utenti hanno grandi aspettative: basta guardare il numero di app perfettamente progettate che tutti usiamo quotidianamente.

Frustrazione e brutte esperienze sono ciò che vuoi evitare: le parole viaggiano velocemente e le parole negative ancora più velocemente: il 44% degli acquirenti racconterà ai propri amici una brutta esperienza online. L'88% degli acquirenti online afferma che non tornerebbe dopo un'esperienza del genere.

Gli elementi più importanti in un'interfaccia utente

Prima di iniziare a progettare la tua prima pagina Web o app, esaminiamo un elenco di controllo di tutti gli elementi importanti che puoi trovare in un'interfaccia e cosa dovresti sapere su di essi.

Possiamo dividere gli elementi di qualsiasi interfaccia utente in circa quattro categorie.

1. Controlli di input

1. Componenti di navigazione
2. Componenti informativi
3. Contenitori

Ecco quali elementi puoi trovare in queste quattro categorie.

Controlli di input

Questo è tutto ciò che consente a un utente di inserire informazioni in un sistema. Pensa a una casella in cui possono lasciare il proprio indirizzo e-mail, una casella di controllo in cui acconsentono ai cookie o un calendario in cui possono scegliere una data per un appuntamento.

È importante mantenerlo equilibrato. Vuoi evitare di costruire un'interfaccia che richiede troppe informazioni e richiede troppe azioni.

Prova a mantenerlo al minimo e raccogli solo l'input di cui hai veramente bisogno. Inoltre, assicurati che sia abbastanza facile fornire le informazioni, sia sui telefoni cellulari che sui desktop. Un menu a tendina potrebbe funzionare su un grande schermo, ma non su uno smartphone.

Componenti di navigazione

Questi elementi aiutano gli utenti a spostarsi in un'app o in una pagina web. I tre punti in alto a destra di una pagina in Chrome, per esempio. O le tre righe a sinistra di un sito Web che indicano che c'è un menu nascosto lì sotto.

Quando progetti con questi elementi, scegli icone e forme che le persone riconoscono. Una casa indica casa. Un triangolo significa 'giocare'. Questa non è la parte in cui dovresti diventare troppo creativo, vuoi mantenerlo semplice e comprensibile per le masse.

Componenti informativi

Gli elementi informativi sono i punti in cui condividi le informazioni con gli utenti. Pensa a una barra di avanzamento che mostra quanto tempo ci vorrà per caricare qualcosa. O suggerimenti che vengono visualizzati quando passi il mouse su un pulsante o persino una finestra di messaggio che mostra informazioni.

Il trucco qui è sapere cosa ha bisogno di una spiegazione e cosa no. Non spiegare troppo le cose semplici, ma se introduci qualcosa di "nuovo", assicurati che gli utenti sappiano come usarlo.

Contenitori

Adattalo e fallo combaciare. I contenitori vengono utilizzati per mantenere vicini i contenuti correlati e per assicurarsi che corrispondano alle dimensioni dello schermo di un utente.

Puoi avere solo così tante azioni su uno schermo contemporaneamente. Questo è ciò che i contenitori ti insegneranno. Non cercare di mostrare tutto in una volta.

Dai un'occhiata anche a: Web Design e sviluppo: tutto ciò che devi sapere

Come iniziare a progettare: utilizzare il metodo del Design Thinking

Non vedi l'ora di iniziare a progettare? Potresti essere in grado di immaginare un ottimo design, ma non sai da dove cominciare.

Per concludere, ti mostreremo cos'è il Design Thinking e come ti offre un ottimo framework in cui creerai fantastici design, che funzionano bene.

Il Design Thinking è un processo di progettazione che ruota attorno al modo in cui un utente capirà, utilizzerà e adotterà un progetto e si comporterà in esso.

Le persone dovranno imparare a usare il tuo design? O verrà loro naturale, portando a conversioni più rapide e maggiori?

Il Design Thinking ti aiuta a creare qualcosa che soddisfi le esigenze degli utenti e ti impedisce di concentrarti troppo su idee di design selvagge, tue o del tuo cliente.

Perché una cosa da tenere a mente quando inizi a progettare: lo stai facendo per l'utente.

Il Design Thinking avviene in cinque fasi. Ti guideremo attraverso di loro.

Passaggio 1: empatizzare

È ora di conoscere futuri utenti. Cosa cercano quando aprono la tua app o fanno clic sulla tua pagina web? Cosa li motiva ad essere lì, quale esperienza cercano e come si comportano? Queste informazioni sono fondamentali per continuare il processo.

Passaggio 2: definire

Quale problema risolverà il tuo design? Questo è il modo in cui dovresti avvicinarti ai progetti destinati ad essere utilizzati. Definisci i problemi chiave e le sfide che i tuoi utenti devono affrontare e a quali devi dare la priorità nel processo di progettazione.

Passaggio 3: idea

È ora di mettere sul tavolo tutte le tue idee, relative alle sfide e ai problemi precedentemente definiti. Trova soluzioni per questi problemi e inizia a pensare a come apparirà sullo schermo. Brainstorm, mappa mentale, schizzo: usa qualsiasi tecnica che faccia fluire i tuoi succhi creativi, ma non perda di vista i tuoi veri obiettivi.

Passaggio 4: prototipo

Metti insieme le idee che stanno meglio sulla carta e crea un prototipo. Questa può essere una versione semplificata e ridotta e di certo non è necessario che sia ancora cliccabile. Assegna a ogni soluzione un posto nella pagina e controlla se hai affrontato tutti i problemi.

Passaggio 5: test

Ti sposterai avanti e indietro tra i passaggi quattro e cinque diverse volte perché dovrai testare attivamente la tua interfaccia. Preferibilmente con utenti reali. Raccogli feedback e osserva come le persone reagiscono a un'interfaccia per trovare ed eliminare eventuali blocchi stradali.

Sei pronto a creare il tuo primo design dell'interfaccia utente?

Se sei entusiasta del design dell'interfaccia utente, inizia mettendoti nei panni dell'utente. Visita siti Web e app e cerca attivamente di trovare punti di miglioramento e cerca di capire perché sono state fatte determinate scelte. Avere sempre questo nella parte posteriore della tua mente ti renderà un grande progettista dell'interfaccia utente a lungo termine.

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