Les 11 meilleures solutions logicielles de gestion des agents de sécurité de 2022

Vous avez la tâche cruciale d'assurer la sécurité de vos clients, donc si la moindre chose tourne mal ou passe entre les mailles du filet, cela peut avoir des conséquences dévastatrices pour la sécurité de votre équipe et de vos clients, ainsi que pour la réputation de votre entreprise.

Surtout si vous comptez sur des moyens obsolètes comme un stylo et du papier pour créer des horaires, remplir des papiers importants et vérifier manuellement la disponibilité de vos employés, vous perdez un temps précieux. De plus, les risques de mauvaise communication et d'erreurs coûteuses sont bien trop importants.

Une chose est sûre : vous avez besoin d'une sauvegarde – une sauvegarde de type logiciel de société de gardiennage.

Nous avons passé en revue les meilleures solutions logicielles de gestion d'entreprise de gardiennage et avons sélectionné nos meilleurs choix pour vous aider à trouver celui qui convient le mieux aux besoins et au budget de votre entreprise.

Nos meilleurs choix

1. Connecteam - Le meilleur logiciel de gestion d'entreprise de sécurité tout-en-un qui vous permet de gérer tous les aspects de vos opérations, y compris la planification, la gestion des tâches et la communication.

2. Mobohubb - Idéal pour placer des points de lecture de code QR sur des emplacements obligatoires ou des éléments importants.

3. TrackTik - Idéal pour partager un aperçu opérationnel avec les clients.

Ce que vous devez rechercher dans les meilleures applications pour les agents de sécurité

Que vous démarriez tout juste votre propre entreprise de gardiennage ou que vous gériez votre entreprise de sécurité depuis des années ; il y a quelques fonctionnalités clés que le logiciel de votre entreprise de gardiennage doit pouvoir faire pour vous :

1. Facilité d'utilisation : Il est facile à configurer et offre une expérience utilisateur intuitive.
2. Personnalisation : Il est personnalisable pour s'adapter aux structures de votre équipe.
3. Planification des employés : vous pouvez gérer et automatiser partiellement votre processus de planification des employés, y compris les congés payés et les demandes d'heures supplémentaires.
4. Paramètres de localisation : Il inclut l'option de localiser ou de géolocaliser vos gardes de sécurité pour s'assurer qu'ils sont au bon endroit au bon moment.
5. Formulaires numériques et listes de contrôle : Vous pouvez créer des formulaires numériques et des listes de contrôle que vos employés doivent remplir au travail et vous renvoyer pour un traitement ultérieur (tels que des formulaires de rapport d'incident).
6. Communication : Il dispose d'une fonction de communication directe qui vous permet d'atteindre instantanément vos employés et vice-versa.
7. Centre d' information centralisé : Il vous permet de télécharger et de stocker tous les documents importants dans un centre de connaissances centralisé pour que vos employés puissent y accéder et les consulter à tout moment, comme votre manuel de l'employé et les protocoles de gestion de certaines situations.
8. Prix ​​: Il est économique et convient à votre budget.
9. Rapports : Il vous permet de générer et d'exporter facilement des rapports sur les données pertinentes recueillies dans le système.
10. Support : Il est livré avec un bon support client pour vous aider en cas de problème.

Les 11 meilleures solutions logicielles de gestion d'entreprise de gardiennage pour décembre 2021

Connecteam est notre premier choix pour un logiciel de gestion d'entreprise de sécurité. Une application mobile tout-en-un qui permet aux entreprises de gardiennage de mieux gérer leurs équipes, dans tous les aspects de leur travail ! Gardez tous vos gardes sur la même page (littéralement) et soyez capable de simplifier les parties les plus délicates de n'importe quel travail ou emplacement : rapports automatisés, suivi du temps, planification et bien plus encore ! Cela signifie plus d'erreurs de paie, plus de vol de temps potentiel et un résultat net (et une main-d'œuvre) plus heureux dans l'ensemble. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre :

Planifiez rapidement et facilement des quarts de travail

Éliminez les maux de tête liés à la mise à jour constante de votre horaire de travail : profitez d'un emplacement centralisé pour définir, organiser et déployer vos changements, et même alerter vos employés avec des notifications push et des alertes ! Visualisez en un coup d'œil les indisponibilités de vos agents de sécurité, les quarts de travail en double et plus encore !

Horloge en un clic pour un suivi précis du temps

Dites adieu au vol de temps : l'horodateur intuitif de Connecteam vous permet d'obtenir des rapports automatisés à la seconde près de l'heure exacte à laquelle chaque agent de sécurité est entré et sorti. Suivez le temps de chaque employé, limitez ses heures et obtenez une paie extrêmement précise… le tout en un clic !

Suivi GPS et géofencing

Obtenez un aperçu de ce que vos agents de sécurité font réellement au travail, de la seconde où ils cliquent jusqu'à la seconde où ils pointent : suivez-les en temps réel avec le suivi de localisation par fil d'Ariane GPS. Ou, permettez-leur de pointer uniquement à partir d'un certain emplacement que vous avez défini.

Communication d'équipe connectée

Plus besoin de jouer au téléphone, aux SMS et aux balises e-mail ! Les fonctionnalités de chat direct 1: 1 et de groupe de l'application signifient qu'il n'est plus nécessaire de se démener pour joindre quelqu'un! Cela, associé au répertoire de l'application, signifie que vous pouvez entrer en contact avec chacun des membres de votre équipe par téléphone et par chat, directement depuis l'application. Profitez également du chat directement à partir de l'horaire et de l'horloge !

Aucune formation nécessaire ; Démarrez en moins de 2 minutes

Aucune formation n'est nécessaire pour le déploiement, ni aucun équipement supplémentaire sophistiqué : l'application Connecteam est téléchargeable gratuitement sur les smartphones de vos employés, et ils peuvent être opérationnels avec l'application agent de sécurité en moins de 2 minutes.

Le logiciel de gestion des agents de sécurité de Connecteam est apprécié par des centaines d'entreprises de sécurité dans le monde :

Principales caractéristiques

Avantages et inconvénients

Tarification

mobohubb dessert les agents de sécurité, des officiers aux gardes en passant par les patrouilles mobiles. Vos agents de sécurité peuvent accéder à la solution depuis leurs smartphones et tablettes Android ou iOS. mobohubb facilite la numérisation des points de contrôle, la vérification des tâches assignées, la soumission de rapports et la saisie du temps travaillé.

Principales caractéristiques

Avantages et inconvénients

Tarification

TrackTik est un logiciel d'entreprise de garde de sécurité, qui propose des logiciels mobiles et basés sur le cloud. Leurs solutions incluent Guarding Suite, qui aidera à gérer numériquement les opérations ; Mobile+ Suite, un tableau de bord en direct qui peut être utilisé pour attribuer et suivre les activités d'expédition et Back Office Suite, une solution de gestion de bureau pour suivre et gérer ses tâches administratives, ses factures, ses rapports d'audit. Bon aussi pour le chronométrage, les horaires et les contrats. Il ne faut pas grand-chose en termes d'équipement - juste un ordinateur de bureau et un appareil mobile. Le logiciel est disponible pour iOS et Android.

Ça a l'air bien? Il y a un hic : vous avez besoin d'une licence pour activer l'application, et un seul garde peut se connecter à l'appareil mobile à un moment donné. Il peut être transféré à un autre gardien une fois que le gardien d'origine s'est déconnecté de l'appareil. Des rapports de gestion des incidents sont disponibles.

Principales caractéristiques

Avantages et inconvénients

Tarification

Cette société crée un logiciel de gestion d'entreprise de sécurité abordable et facile à utiliser. Suivez vos gardes, effectuez des rapports sans papier et créez des horaires. L'application peut être téléchargée sur les smartphones et est disponible via l'Apple App Store ou le Google Play Store. Il est également disponible pour les ordinateurs et les ordinateurs portables. Il offre un essai gratuit de 30 jours afin que vous puissiez décider si cette offre particulière convient à votre entreprise. Il n'y a pas de contrat ni de frais d'annulation. Les gardes ne peuvent pas tromper le système en faisant semblant d'être au travail car l'application vérifie leur position via le GPS. Le logiciel de l'application de garde de sécurité est un peu maladroit pour commencer, mais nous estimons que les agents peuvent être formés à l'utilisation du logiciel en moins de 30 minutes.

Si vos gardes surveillent plusieurs sites, la facture mensuelle peut augmenter car des frais s'appliquent par visite de site. Des rapports de gestion des incidents sont disponibles.

Principales caractéristiques

Avantages et inconvénients

Tarification

Outils logiciels de gestion des gardes de sécurité supplémentaires

Certains logiciels de gestion d'entreprise de garde de sécurité essaient d'offrir une solution tout-en-un, mais d'autres fonctionnent mieux lorsqu'ils sont associés à d'autres applications utiles, y compris les options suivantes ci-dessous. Donc, si vous recherchez une solution tout-en-un, les applications ci-dessus seront votre meilleur pari !

Destiny Patrol Software est un logiciel de gestion d'entreprise de garde de sécurité spécialement conçu, qui offre des solutions de reporting, de suivi et de communication. Il dispose d'un système de répartition assistée par ordinateur (CAO) qui vous permet d'ajouter des personnes et des véhicules. Les autres caractéristiques comprennent un système de contrôle de l'éclairage du véhicule, la reconnaissance automatique des plaques d'immatriculation (ALPR), les commandes postales, le GPS et il existe une version PC pratique appelée Adam602 qui fonctionne bien sur les ordinateurs portables. Ce logiciel spécifique à la société de gardiennage comporte de nombreuses cases pour inclure des informations. Il vous permet de rechercher des personnes et des véhicules ainsi que d'enregistrer des rapports et de les faire plus tard avant de les télécharger. Vous pouvez également cloner les rapports téléchargés pour les modifier si nécessaire pour les soumettre à nouveau. La gestion des incidents et les rapports sont également disponibles.

Notez que tout est côté serveur. Donc, pas d'Internet signifie pas de Destiny. Cependant, il fera toujours tout s'il est déconnecté. Il vous suffira de rétablir une connexion pour télécharger des données ou rechercher des rapports téléchargés. L'application mobile est notoirement lente et pratiquement inutilisable. Autre chose? Nous l'avons trouvé un peu maladroit à utiliser.

Principales caractéristiques

Avantages et inconvénients

Tarification

Dropbox, au cas où vous ne seriez pas familier, n'est pas un logiciel dédié à une entreprise de sécurité, mais plutôt un service d'hébergement de fichiers qui vous permet de stocker des fichiers numériques dans un emplacement central. Il est accessible sur tous vos appareils et disponible à tout moment. Le logiciel est facile à utiliser, possède l'une des meilleures capacités de sauvegarde ainsi qu'une bonne sécurité.

Notez que le plan gratuit a un stockage limité et seulement quelques fonctionnalités supplémentaires.

Principales caractéristiques

Avantages et inconvénients

Tarification

Il est mieux connu pour donner aux gens la possibilité d'envoyer des messages à moindre coût via leurs appareils mobiles plutôt que comme une application de garde de sécurité, mais il n'y a aucune raison pour que l'industrie de la sécurité ne puisse pas utiliser cette application pratique. Vous pouvez passer des appels vocaux et vidéo même si la personne à qui vous parlez se trouve dans un autre pays, ainsi qu'organiser et étiqueter vos chats.

WhatsApp a lancé une application professionnelle, qui est désormais proposée dans le cadre d'un programme pilote fermé. Comme il utilise la connexion Internet de votre entreprise, il n'y aura pas de frais d'appel coûteux à supporter. L'utilisation de cette application est généralement plus rapide et plus efficace que le courrier électronique. Cela dit, ce n'est pas sans ses propres problèmes.

Principales caractéristiques

Avantages et inconvénients

Tarification

Cette application (qui n'est pas non plus un logiciel de gestion d'entreprise de sécurité dédié) permet aux entreprises de suivre le travail de leurs équipes, de partager des tâches et de gérer des projets. Asana est facile à utiliser et idéal pour vous donner une vue d'ensemble, ainsi que pour vous permettre de marquer des tâches pour votre approbation.

Si vous ne faites que les bases, c'est gratuit, mais si vous voulez quelque chose de plus puissant, vous devrez payer pour les versions Premium ou Enterprise. Les critiques disent que, comme il ne dispose d'aucun outil de gestion au niveau micro utilisé pour la budgétisation, il est donc préférable de communiquer et de rappeler aux équipes les délais.

Principales caractéristiques

Avantages et inconvénients

Tarification

D'éminents éducateurs et médecins de l'Université de Washington ont développé Resuscitate ! Cette application propose des vidéos perspicaces et utiles qui montrent aux utilisateurs comment effectuer la RCR, utiliser un DEA et aider une victime qui s'étouffe.

Les agents de sécurité certifiés en RCR trouveront cette application utile car elle sert de cours de formation de recyclage pour les garder alertes et sur leurs gardes. Des didacticiels visuels et perspicaces faciles à suivre. Ainsi, lorsque votre équipe dispose de quelques minutes de libre, elle peut bénéficier d'une formation de remise à niveau lors de ses déplacements.

Ce logiciel de société de gardiennage peut ne pas être compatible avec votre téléphone mobile, alors assurez-vous de vérifier la compatibilité avant de le télécharger.

Principales caractéristiques

Avantages et inconvénients

Tarification

Waze n'est pas un logiciel de gestion d'entreprise de sécurité, mais une application communautaire de GPS, de cartes et de navigation. Si vos gardes doivent trouver l'itinéraire le plus efficace vers divers locaux, c'est parfait. Les utilisateurs ont accès aux rapports routiers, aux informations sur les accidents, aux pièges de la police et aux autres dangers de la route. Sa base communautaire permet de s'assurer que l'application s'adapte rapidement aux nouvelles informations et fournit aux utilisateurs l'itinéraire le plus rapide possible. Cela pourrait être un outil utile pour la gestion des services sur le terrain, mais ce ne sera pas la solution tout-en-un dont vous avez besoin pour gérer votre équipe.

Principales caractéristiques

Avantages et inconvénients

Tarification

US Fleet Tracking est une entreprise privée qui propose des solutions GPS permettant aux entreprises et aux particuliers de surveiller leurs flottes automobiles. Il peut envoyer des alertes au propriétaire du compte, par exemple si les gardes dépassent la limite de vitesse ou entrent et sortent d'une zone spécifique. Il n'y a pas de contrat et vous pouvez annuler le service à tout moment. Bien qu'il ne s'agisse pas d'une application de garde de sécurité, cela peut toujours être une application utile à avoir.

Principales caractéristiques

Avantages et inconvénients

Tarification

Tableau comparatif : les meilleures applications pour les agents de sécurité

Sommaire

Prix ​​mensuel

Essai gratuit

Forfait gratuit

Application tout-en-un avec tout ce dont vous avez besoin pour gérer vos gardes de sécurité et faire évoluer votre entreprise

10 employés : 39 $
20 employés : 39 $
50 employés : 39 $

Oui – 14 jours

Commencer procès

Oui

Logiciel de point de contrôle mobile pour l'industrie des agents de sécurité

15 $ par mois

Oui

Non

Logiciel d'agent de sécurité mobile et basé sur le cloud, mais compliqué à utiliser

À partir de 299 $

Oui

Non

Logiciel de gestion d'entreprise de sécurité facile à utiliser.

50 $ par mois pour 1 à 15 visites sur site
40 $ par mois pour 51 à 100 sites

Oui

Non

Logiciel de gestion d'entreprise de gardiennage spécialement conçu, mais technologie très lourde

Contacter l'entreprise pour un devis

Non

Non

Un service d'hébergement de fichiers qui vous permet de stocker des fichiers numériques en un seul endroit

À partir de 16,58 $/mois

Oui

Oui

Logiciel d'appel vocal et vidéo avec une application professionnelle cryptée

Libre

Non

Oui

Logiciel et application de gestion de projet pour les petites entreprises

À partir de 9,99 $/mois

Oui

Oui

Une application montrant aux utilisateurs comment effectuer la RCP

Libre

Non

Oui

Une application communautaire de GPS, de cartes et de navigation routière

Libre

Non

Oui

Solutions GPS pour le suivi des flottes automobiles

À partir de 29,95 $/mois

Oui

Non

Sommaire

Application tout-en-un avec tout ce dont vous avez besoin pour gérer vos gardes de sécurité et faire évoluer votre entreprise

Prix ​​mensuel

10 employés : 39 $
20 employés : 39 $
50 employés : 39 $

Essai gratuit

Oui – 14 jours

Commencer procès

Forfait gratuit

Oui

Sommaire

Logiciel de point de contrôle mobile pour l'industrie des agents de sécurité

Prix ​​mensuel

15 $ par mois

Essai gratuit

Oui

Forfait gratuit

Non

Sommaire

Logiciel d'agent de sécurité mobile et basé sur le cloud, mais compliqué à utiliser

Prix ​​mensuel

À partir de 299 $

Essai gratuit

Oui

Forfait gratuit

Non

Sommaire

Logiciel de gestion d'entreprise de sécurité facile à utiliser.

Prix ​​mensuel

50 $ par mois pour 1 à 15 visites sur site
40 $ par mois pour 51 à 100 sites

Essai gratuit

Oui

Forfait gratuit

Non

Sommaire

Logiciel de gestion d'entreprise de gardiennage spécialement conçu, mais technologie très lourde

Prix ​​mensuel

Contacter l'entreprise pour un devis

Essai gratuit

Non

Forfait gratuit

Non

Sommaire

Un service d'hébergement de fichiers qui vous permet de stocker des fichiers numériques en un seul endroit

Prix ​​mensuel

À partir de 16,58 $/mois

Essai gratuit

Oui

Forfait gratuit

Oui

Sommaire

Logiciel d'appel vocal et vidéo avec une application professionnelle cryptée

Prix ​​mensuel

Libre

Essai gratuit

Non

Forfait gratuit

Oui

Sommaire

Logiciel et application de gestion de projet pour les petites entreprises

Prix ​​mensuel

À partir de 9,99 $/mois

Essai gratuit

Oui

Forfait gratuit

Oui

Sommaire

Une application montrant aux utilisateurs comment effectuer la RCP

Prix ​​mensuel

Libre

Essai gratuit

Non

Forfait gratuit

Oui

Sommaire

Une application communautaire de GPS, de cartes et de navigation routière

Prix ​​mensuel

Libre

Essai gratuit

Non

Forfait gratuit

Oui

Sommaire

Solutions GPS pour le suivi des flottes automobiles

Prix ​​mensuel

À partir de 29,95 $/mois

Essai gratuit

Oui

Forfait gratuit

Non

Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion des agents de sécurité ?

Le logiciel de gestion d'entreprise de gardiennage est un outil numérique utilisé par les gestionnaires de services de sécurité fournissant aux entreprises pour rationaliser et optimiser tous les aspects de leurs opérations quotidiennes.

Il simplifie et automatise partiellement le processus de planification, de surveillance et de suivi des déplacements, des heures et des performances de leur personnel de sécurité au travail. Il élimine le besoin de remplir et de gérer des rapports papier et de suivre manuellement le temps et la présence des employés.

Les solutions logicielles les plus pertinentes pour les entreprises de sécurité fonctionnent aujourd'hui sur les plateformes Web et mobiles pour maximiser l'accessibilité.

Comment fonctionne le logiciel de gestion d'entreprise Security Guard ?

Le logiciel de gestion d'entreprise de sécurité permet aux entreprises de sécurité de gérer leurs équipes de sécurité dans tous les aspects - de la planification au reporting et à la communication - et en temps réel avec un seul outil numérique.

Avec lui, les superviseurs des agents de sécurité peuvent généralement :

• Créez simplement des horaires de travail efficaces pour leurs employés et attribuez des tâches.
• Visualisez l'emplacement de leur équipe pendant le travail à l'aide du suivi GPS ou de la géolocalisation.
• Créez des formulaires numériques et des listes de contrôle que leurs agents de sécurité doivent remplir pendant leurs quarts de travail.
• Obtenez des informations exploitables en temps réel de la part de leurs employés sur le chantier.
• Communiquez directement avec leur équipe.
• Accédez et créez des rapports à partir des données collectées.

Pourquoi devrais-je utiliser un logiciel de gestion d'entreprise de sécurité ?

Les principaux avantages de l'utilisation d'un logiciel de gestion d'entreprise de gardiennage incluent :

• Centralise les processus : Comme il comprend souvent des outils pour gérer tous les aspects de votre entreprise de sécurité, il peut être un guichet unique pour gérer vos processus quotidiens.
• Gain de temps et efficacité : Il simplifie grandement vos tâches quotidiennes et celles de votre équipe et réduit ainsi le temps nécessaire à leur réalisation.
• Informations en temps réel : vous pouvez surveiller et suivre les opérations de votre équipe de sécurité en temps réel, disposer d'une ligne de communication directe et avoir un aperçu immédiat de ce qui se passe sur le terrain.
• Suivi des performances : Grâce à des informations en temps réel et à des données stockées, les responsables peuvent facilement suivre et examiner les performances de leurs gardes de sécurité.
• Capacités de création de rapports : Il peut générer des rapports précis basés sur toutes les données du système avec des informations importantes. Cela élimine également le besoin de rapports de quart manuscrits et d'erreurs humaines.

Combien coûte le logiciel de gestion d'entreprise Security Guard ?

Le prix du logiciel de l'entreprise de sécurité varie considérablement d'un fournisseur à l'autre et dépend généralement du nombre d'utilisateurs et du package de fonctionnalités. Des plans gratuits sont souvent également disponibles, mais ont généralement des fonctionnalités limitées.

Les prix varient souvent de 10 $ à 300 $ par mois. En particulier, les forfaits facturés par utilisateur peuvent devenir assez coûteux si vous travaillez avec une grande équipe.

Notez qu'un prix élevé n'est pas nécessairement synonyme d'une meilleure expérience utilisateur. Notre choix numéro un, Connecteam, propose des plans premium à un tarif mensuel fixe de 39 $ pour les 50 premiers employés.

Foire aux questions sur le logiciel de gestion des agents de sécurité

1. Ai-je besoin d'une solution logicielle de gestion des agents de sécurité qui inclut toutes les fonctionnalités de gestion des employés ?

Selon les besoins de votre entreprise, oui, il peut être utile de choisir un logiciel de gestion des agents de sécurité qui soit une solution tout-en-un. Par exemple, Connecteam propose le suivi du temps, la planification, la gestion des tâches, la communication, la formation, etc. dans une seule application.

2. Combien vais-je dépenser pour une application d'agent de sécurité ?

Cela dépend vraiment du logiciel de gestion des agents de sécurité que vous choisissez. Certains coûteront moins cher, par exemple 10 $/mois et d'autres pourraient vous coûter des centaines de dollars par mois.

Certaines solutions logicielles de gestion des agents de sécurité proposent également une version gratuite, comme Connecteam.

L'essentiel sur le logiciel de gestion des gardes de sécurité

Il existe de nombreuses solutions logicielles de gestion d'entreprise de sécurité et avec la bonne, vous pouvez enfin simplifier vos processus quotidiens et gérer votre entreprise plus efficacement !

Cela signifie que vous pourrez enfin quitter ces tas de paperasse intimidante, les allers-retours sans fin avec votre personnel et les temps de réponse retardés dans le passé et gagner un temps précieux.

Et la meilleure partie, vous n'avez même pas besoin de vous ruiner. Avec notre choix numéro un, Connecteam, vous pouvez facilement rationaliser tous vos processus, de la planification à la gestion des tâches et plus encore, à un prix équitable.