Conseils pour suralimenter la marque de votre site Web en ligne

Avec plus de concurrence sur chaque marché ces jours-ci, il y a une chose plus importante que jamais si vous voulez voir un certain intérêt aller de l'avant ; commercialisation. Selon le grand Henry Ford, créateur de la Ford Motor Company, « Arrêter la publicité pour économiser de l'argent, c'est comme arrêter sa montre pour essayer de gagner du temps ».

Pendant très longtemps, la publicité a été essentielle pour susciter l'intérêt pour un service et cela n'a fait que devenir encore plus important à mesure que la technologie fait continuellement avancer les industries. Bien sûr, les utilisations du marketing de plateforme ont certainement changé au cours de la dernière décennie, mais les mêmes principes s'appliquent. Même avec les meilleurs produits au monde, vous pouvez toujours faire faillite sans marketing ; le vieil adage selon lequel "construisez-le et ils viendront ne s'applique plus".

Donc qu'avez-vous besoin de faire? Dans le monde d'aujourd'hui, cela commence par une présence en ligne et aujourd'hui, nous allons parler de l'image de marque et de la manière dont vous pouvez renforcer la marque de votre site Web en ligne.

Image de marque - Avant de nous lancer dans quelques conseils, nous devrions d'abord discuter du sujet de l'image de marque car il semble y avoir eu une certaine confusion sur le terme ces dernières années. Avec l'image de marque, cela vient de tout ce que vous faites en tant qu'entreprise et, avec la plate-forme en ligne d'aujourd'hui, cela passe par la conception de votre site Web, le ton que vous utilisez avec tout le contenu, la façon dont vous communiquez avec les clients, et plus encore.

Avant Internet, cela concernait les couleurs utilisées sur la devanture d'un magasin, les véhicules de l'entreprise, les dépliants, l'uniforme du personnel, etc. Essentiellement, le terme décrit la façon dont les clients et les clients potentiels perçoivent une entreprise. Avec la marque Coca Cola, vous les associez immédiatement à la couleur rouge car tout ce qu'ils font est lié au rouge. Sur Internet, cela est utilisé sur leur site Web, les canaux de médias sociaux et tous les autres emplacements qu'ils utilisent.

Dans cet esprit, comment rendez-vous votre entreprise plus reconnaissable et mémorable pour le consommateur moyen ?

Créer un plan - D'abord et avant tout, rien ne peut jamais être fait sans un plan et c'est quelque chose que les gens oublient souvent. Au lieu de cela, ils se lancent directement, essaient une douzaine de nouvelles tactiques, voient une poignée de résultats, ne savent pas d'où viennent les résultats et pourquoi ils sont apparus, puis se sentent confus quant à la direction à suivre à partir de là. Avant de faire quoi que ce soit, vous devez réfléchir à ce que vous essayez d'accomplir et à la manière dont vous allez y parvenir.

Si vous êtes en affaires depuis un certain temps, comment vos clients actuels perçoivent-ils votre entreprise ? Avec l'image de marque, la chose intéressante à retenir est qu'elle vient de la façon dont les autres voient votre entreprise. Bien sûr, vous pouvez influencer cela (et c'est notre sujet d'aujourd'hui), mais le résultat final viendra toujours de vos consommateurs et d'un public plus large. Par conséquent, votre plan commencera par la recherche et la découverte de ce que vos clients existants pensent de votre entreprise. Avec une simple enquête sur votre site Web ou un sondage sur Twitter, vous pouvez obtenir un aperçu.

Si vous n'avez pas encore eu d'impact dans votre créneau, vous devez vous demander comment vous souhaitez être perçu. Une fois que vous connaissez cet ingrédient clé, toutes les autres décisions que vous prendrez seront orientées vers la réalisation de cet objectif.

Conception de site Web - Ensuite, nous avons la conception de votre site Web, car cela deviendra le fondement de votre image de marque en 2017. En 2011, un rapport KISSMetrics suggérait que 85 % des personnes considéraient la couleur comme la décision d'achat la plus importante ; cela tient compte à la fois des marques et des produits. Lorsque les bonnes couleurs sont utilisées, la reconnaissance de la marque peut augmenter de 80 %. Par conséquent, votre première décision devrait concerner la couleur et vous pouvez construire à partir d'ici.

En tant qu'entreprise, vous devez avoir une couleur synonyme de vos produits ou services. Qu'il y ait ou non un aspect hors ligne dans votre entreprise, une couleur permet toujours aux consommateurs de créer ce lien avec votre entreprise. Lorsqu'ils voient une publicité sur Facebook ou une interaction sur les réseaux sociaux, ils voient la couleur et pensent automatiquement à votre marque. Dès que vous permettez que cela se produise, vous serez dans une excellente position dans les semaines, mois et années à venir.

Enfin, avant de nous éloigner de l'essentiel, il vous faut également un logo. Comme avant, peu importe qu'il y ait un aspect physique à votre entreprise ou non, car vous avez toujours besoin d'un logo. Si vous souhaitez créer une stratégie de marque solide cette année, la couleur et la conception globale fourniront la base tandis que votre logo s'appuiera sur cela. Si vous collaborez avec d'autres entreprises à l'avenir, les consommateurs voudront voir votre logo et auront l'impression que la vidéo vaut la peine d'être visionnée ou que le produit vaut la peine d'être acheté. Avec une couleur et un logo en place, vous avez une identité.

Brand Everything - Une fois les bases couvertes, nous souhaitons vous fournir quelques conseils qui vous aideront vraiment à consolider votre position sur le marché. Pour commencer, nous pensons que votre marque doit être intégrée à absolument tout ce que vous faites. Qu'il s'agisse de faire la publicité d'un tout nouveau produit ou d'envoyer un message sur les réseaux sociaux, votre image de marque doit être visible à tout moment. Même lorsque vous bloguez, votre personnage doit briller et cela devrait donner à tous les lecteurs l'occasion d'en savoir plus sur votre entreprise et votre service.

La cohérence est la clé - Suite au point précédent, vous ne pouvez pas choisir un certain design pour la page d'accueil de votre site Web avant de l'abandonner complètement pour le suivant. Certaines entreprises utilisent un design différent pour chaque page avant d'utiliser un troisième design pour les réseaux sociaux. Encore une fois, nous vous renvoyons à l'analogie Coca Cola car vous ne les trouveriez pas en utilisant des pages Web bleues et en créant ce niveau d'incohérence.

De plus, nous avons passé beaucoup de temps à parler de la conception de votre site Web et de tout ce qui est visuel, mais les consommateurs créent leurs opinions sur plus que ce qu'ils voient. Au sein de votre site Web, vous devez garder le même ton de voix de la toute première page et blog jusqu'à la toute dernière. Au fil des ans, nous avons vu certaines entreprises utiliser un ton sarcastique et humoristique sur leur blog. Au fur et à mesure que de plus en plus de gens commençaient à suivre, cela devenait leur argument de vente unique (USP) et les gens revenaient parce que cela leur offrait une belle pause dans la journée.
Après un petit moment, ils ont essayé d'introduire quelques sujets sérieux avec un ton plus énergique et cela a été pris dans le mauvais sens. De la même manière, une entreprise connue pour son sérieux et son contenu web informatif aura du mal à tirer son épingle du jeu avec du contenu humoristique. Pour cette raison, nous vous invitons à vous en tenir au plan dont nous avons discuté au début et à permettre à vos consommateurs de vous connaître pour ce seul facteur plutôt que de changer et de changer tous les quelques jours.

Tenez-vous en au plan - Lorsque de nombreuses entreprises tentent de créer leur marque en ligne, elles essaient de cibler absolument tout le monde alors que ce n'est tout simplement pas une bonne chose à tenter. Dans le monde, il y a plus de sept milliards de personnes avec chacun d'entre nous unique dans nos goûts, ce que nous aimons, ce que nous n'aimons pas, comment nous agissons, etc. Malheureusement, vous n'allez jamais plaire à tout le monde parce qu'il n'y a jamais été une entreprise existante qui a réussi à plaire à tout le monde. En fait, ceux qui vont au-delà pour plaire à la majorité finissent par plaire à moins de gens.

En tout temps, nous vous invitons à vous en tenir à votre plan, car cela vous permettra de trouver VOTRE public. Plutôt que de plaire à tout le monde et de ne pas avoir de clientèle dédiée, gardez le cap et suivez le plan. Au fil du temps, votre image de marque apparaîtra de la bonne manière et les bonnes personnes deviendront des clients à long terme.

Émotion - En ligne, il est certainement plus difficile d'établir une connexion avec les consommateurs que d'avoir un magasin physique et une présence. Cependant, vous devez compter sur les mêmes facteurs qui fonctionnent pour les deux et l'un des plus importants est l'émotion. Tout au long de ce guide, nous avons parlé de design et des couleurs que vous utilisez et il ne devrait pas s'agir des dernières tendances ; cela ne devrait rien vous dire. Au lieu de cela, vous devez évoquer une émotion et il existe de nombreuses façons de le faire.

Non seulement vous trouverez ce pouvoir dans la couleur et le design, mais vous le trouverez dans votre écriture et le contenu de votre présence en ligne. Alors que certaines entreprises voudront opter pour des couleurs vives et un ton de voix énergique lors de l'écriture, d'autres préféreront le noir et blanc et un ton plus solennel ou professionnel. En fin de compte, il s'agit de trouver ce qui convient à votre industrie et d'évoquer l'émotion souhaitée chez vos visiteurs en construisant la marque de cette manière.

Ajouter de la valeur - Considérant que vous créez maintenant une image de marque avec chaque action que vous effectuez en ligne, c'est le bon moment pour discuter de l'ajout de valeur à la vie de vos consommateurs. Bien sûr, avoir votre nom, votre logo et vos couleurs partout sur Internet est une bonne chose, mais vous ne voulez pas être connu comme l'entreprise à éviter. Au lieu de cela, vous devez ajouter de la valeur à la vie des consommateurs et de tous les visiteurs de votre site Web.

De nos jours, le contenu vidéo est un ÉNORME marché pour l'image de marque de sites Web en ligne. Sur les réseaux sociaux et sur votre site Web, une récente publication de statistiques suggère que 43 % des personnes souhaitent voir davantage de marketing vidéo en ligne. Étant donné que les vidéos activent les yeux, les oreilles et différents capteurs de notre cerveau, les téléspectateurs sont plus susceptibles de conserver les informations contenues dans une vidéo plus longtemps et c'est une excellente nouvelle pour votre image de marque.

Depuis une vingtaine d'années, les sites Web proposent des contenus textuels, il est donc temps de passer à autre chose. Que vous choisissiez de fournir des didacticiels sur les produits, des vidéos des coulisses lors d'événements spéciaux ou au bureau, ou de simples vidéos d'introduction à l'entreprise, ce sera superbe pour vos efforts de marque. Au début de la vidéo, vous pouvez lancer une introduction avec votre couleur, votre logo et une mélodie entraînante. Chaque fois que votre intro est lancée, les gens finiront par savoir qui est responsable. Étant donné que le contenu est véritablement utile, vous ajoutez également de la valeur et votre marque devient connue pour son contenu de bonne qualité.

Résumé - Tout bien considéré, l'image de marque en ligne peut être difficile de nos jours avec un marché concurrentiel. Cependant, nous croyons fermement que vous pouvez réussir si vous suivez ces conseils. Pour dynamiser l'image de marque de votre site Web en ligne cette année, vous devez créer un plan, vous y tenir, être unique, ajouter de la valeur, examiner attentivement la conception du site Web et être cohérent dans tout ce que vous faites. Bientôt, les gens connaîtront votre nom et sauront en quoi consiste votre entreprise simplement en regardant un logo ou même une couleur (c'est le rêve, non ?).