Idées de lignes d'objet pour augmenter les taux d'ouverture des e-mails

Vous souhaitez augmenter votre taux d'ouverture d'emails ? Les experts en marketing qui atteignent des taux d'ouverture élevés utilisent des principes éprouvés de la psychologie pour rédiger des lignes d'objet accrocheuses pour les e-mails qui attirent l'attention du destinataire et l'incitent ainsi à lire un e-mail. Avec ce guide, nous partagerons 101 exemples des meilleures lignes d'objet d'e-mail auxquelles les abonnés ne peuvent pas résister.

Pourquoi avez-vous besoin de lignes d'objet qui fonctionnent ?

Quelque 47 % des destinataires d'e-mails ouvriront un e-mail uniquement en fonction de l'objet. Simultanément, 68 % des destinataires signalent les e-mails comme étant des spams en fonction de la ligne d'objet.

En termes simples : les lignes d'objet ont la capacité d'être déterminantes pour une campagne de marketing par e-mail.
La meilleure façon d'écrire une ligne d'objet d'e-mail qui conduit à l'ouverture de l'e-mail (au lieu d'être envoyé au spam) est de faire appel à la nature humaine fondamentale et aux principes de la psychologie.

Sans plus tarder, voici 40 des meilleurs exemples de lignes d'objet de marketing par e-mail, ainsi que le temps et les principes éprouvés qui signifient qu'ils fonctionnent...

Peur de manquer

Un principe de la psychologie auquel les gens ne peuvent résister est la peur de passer à côté. Cette peur peut être mise à profit dans les lignes d'objet en ajoutant simplement un élément de rareté (disponibilité limitée) ou d'importance (temps limité).
Il a été prouvé que les lignes d'objet qui incluent des mots impliquant une sensibilité temporelle comme « alerte », « rupture », « urgent » ou « important » augmentent le taux d'ouverture des e-mails.

Voici quelques bons exemples de lignes d'objet d'e-mails qui utilisent la peur de manquer quelque chose...

1. Kroger : "Oh-oh, votre ordonnance est sur le point d'expirer."
2. Spirit Airlines : "Vous manquez des points aériens."
3. Koozaï : « URGENT ! Vous n'avez qu'UNE JOURNÉE pour regarder ça..."
4. Big Bite Submarines : "John, gagne le double de points seulement pour aujourd'hui."

Curiosité

Les êtres humains désirent naturellement la fermeture - nous n'apprécions pas l'inconnu. Vous pouvez utiliser ce désir de fermeture en créant une ligne d'objet ouverte qui suscite la curiosité des abonnés et en leur donnant une sorte de cliffhanger qui ne se conclut qu'en ouvrant l'e-mail.

Les abonnés peuvent être rendus curieux en posant une question (et en fournissant la réponse dans l'e-mail), la promesse de quelque chose d'intéressant (comme un cadeau surprise), ou en disant simplement quelque chose qui semble étrange ou inhabituel.
Voici quelques exemples de sujets suscitant la curiosité...

1. Red Door Spa : "N'ouvrez pas cet e-mail."
2. BuzzFeed : "Qu'est-ce qu'ils mangent en prison ?"
3. Starbucks : "Votre dernière chance de découvrir de quoi parle cet e-mail mystérieux."
4. Wallmart : "Un cadeau surprise pour vous !"

Humour

Si une ligne d'objet fait rire les abonnés, ils se sentiront obligés de l'ouvrir.
Composer une ligne d'objet humoristique nécessite de la créativité et de la réflexion, mais peut vraiment rapporter en termes de taux d'ouverture.

Voici quelques lignes d'objet amusantes pour faire sourire les abonnés...

1. Boston Winery : "Où boire du vin en ce moment" (Envoyé à 6h du matin un jeudi.)
2. Groupon : "Des deals dont nous sommes fiers (contrairement à notre nièce Carol)"
3. Travelocity : « Besoin d'une journée dans une station thermale ? Suivez simplement votre nez jusqu'au paradis..."
4. Baby Bump : « Oui, je suis enceinte. Maintenant, arrête de regarder mon ventre.

Vanité

Tout le monde a une séquence vaine. Nous aimons tous être aimés et acceptés par les autres.
C'est pour cette raison que certaines des lignes d'objet les plus intelligentes font appel à la vanité pour amener les gens à ouvrir un e-mail.
Voici quelques bons exemples de lignes d'objet d'e-mail qui font appel au sens de la vanité des gens...

1. Levis : "Ne portez pas le style de la saison dernière."
2. Bloomingdales : « Inspiration cadeau pour la femme exigeante.
3. L'Oréal : "Des astuces beauté anti-âge."
4. GAP : "Lignes de vêtements préférées des célébrités."

Avidité

Il peut être très difficile pour les gens de laisser passer une bonne affaire, même s'ils n'ont pas vraiment besoin de l'article. C'est pourquoi les offres spéciales, les remises et les soldes fonctionnent très bien dans les lignes d'objet.

Il faut être prudent lorsqu'on offre des remises importantes - plus les économies sont élevées, moins l'effet sur les taux d'ouverture est fiable (probablement parce que les consommateurs ne croient pas vraiment que les remises importantes sont légitimes).

Cependant, vous devriez généralement vous attendre à voir une augmentation des taux de clics chaque fois que vous offrez une remise dans la ligne d'objet d'un e-mail.
Voici quelques bonnes lignes d'objet d'e-mail susceptibles d'atteindre le bouton "cupidité" d'un abonné...

1. GAP : "Découvrez vos derniers jeans."
2. GAP : "30 % de réduction sur vos favoris".
3. Devinez : "Deux pour deux".
4. Ralph Lauren : « Une touche de luxe à petit prix »

Paresse ou paresse

Un trait commun partagé par tous les humains est la paresse, ou la tendance à se dérober au travail. Même ceux qui ne sont généralement pas paresseux préfèrent toujours trouver le moyen le plus simple de faire quelque chose de possible.

En montrant aux abonnés un moyen simple d'obtenir ce qu'ils veulent avec un raccourci ou des ressources utiles qui peuvent leur faire gagner du temps et de l'énergie, ils sont plus susceptibles d'ouvrir un e-mail. (Ces lignes d'objet utiles sont également idéales pour le lead nurturing).
Voici quelques bons exemples de lignes d'objet d'e-mail qui font appel à la paresse des gens…

1. MailChimp.com : "Liste de contrôle en 25 points pour la création du formulaire optin ultime."
2. Digital Marketer : "N'hésitez pas à voler ces modèles d'e-mails."
3. MailChimp.com : "Une annonce native en moins de 60 minutes."
4. Digital Marketer : "101 idées d'articles de blog".

Points douloureux

Si vous voulez comprendre les personnalités de vos acheteurs, vous devez comprendre leurs plus grands points faibles. Utilisez ces points faibles pour inciter les abonnés à ouvrir des e-mails en résolvant le problème spécifique pour eux.

Voici quelques exemples de lignes d'objet d'e-mails mettant en évidence les points faibles d'un abonné et proposant une solution…

1. Domino's Pizza : « Des invités inattendus ? Nourrissez-les facilement.
2. IKEA : "Où dois-je mettre tous ces jouets ?"
3. IKEA : « Libérez plus d'espace sur les bancs de cuisine avec ces solutions simples. »
4. HP : « Ne gaspillez pas d'argent en encre.

Reciblage

Les e-mails de reciblage sont un type d'e-mail envoyé aux abonnés après qu'ils n'ont pas réussi à suivre un plan d'action ou une étape qui devait avoir lieu pour que votre entonnoir de vente soit terminé (par exemple, ils abandonnent leur panier ou n'achètent pas le produit ou service après un essai gratuit). Le but de ces e-mails est de ramener les abonnés dans le processus de vente.

Des lignes d'objet de reciblage efficaces peuvent être rédigées en surmontant les objections que l'abonné peut avoir, en offrant une carotte pour conclure la transaction ou en l'avertissant des conséquences s'il ne prend pas de mesures.
Voici quelques exemples idéaux de reciblage des lignes d'objet pour les e-mails…

1. Bonobos.com : "Hey, tu as oublié de commander quelque chose ? Voici 30 % de réduction. »
2. Cible : "Le prix a été réduit pour quelque chose dans votre panier."
3. Unroll.Me : "Nous supprimons votre compte."
4. Vivino : "Nous ne voulons pas vous abandonner !"

Personnel

Une étude menée par Experian Marketing Services en 2015 a montré que les lignes d'objet des e-mails personnalisées qui incluaient un nom entraînaient une augmentation moyenne des taux d'ouverture de 29,3 % dans tous les secteurs.

Cependant, inclure le nom de votre abonné n'est pas le seul moyen de personnaliser vos lignes d'objet. Vous pouvez essayer d'utiliser un langage plus décontracté, utiliser une copie qui implique une amitié ou une familiarité ou partager quelque chose de personnel.
Essayez simplement de ne pas jouer de "tours" aux abonnés en leur permettant de penser que vous êtes en fait un ami.
Voici quelques exemples de lignes d'objet d'e-mails personnels qui attirent l'attention…

1. Devinez : "Susan, regarde ces looks triés sur le volet pour toi."
2. Bonnie Fahy : "Susan, nous as-tu oublié ?"
3. Brooklinen : "Chocolat ou vanille ?"
4. Revolution Tea : "Merci pour votre aide."

Simple

Lorsque vous n'êtes pas sûr, une ligne d'objet simple et directe est la voie à suivre. Malgré ce que vous pourriez penser, ces lignes d'objet soi-disant "ennuyeuses" se convertissent assez bien.

Pour que cela fonctionne, il est crucial de fournir une certaine valeur à tous les e-mails que vous envoyez. N'envoyez pas d'e-mail si vous n'avez rien d'important à dire : assurez-vous constamment que vos campagnes ont de la valeur. Faites-le et vos abonnés ouvriront vos e-mails quelle que soit la ligne d'objet.

Voici quelques exemples de lignes d'objet d'e-mails sans fioritures…

1. Al Franken: "Vous avez raison, il s'agit de collecte de fonds."
2. AYR : "Notre meilleur manteau d'hiver de tous les temps."
   … et puis il y a les sujets dits « ennuyeux ». Cependant, ils performent bien avec des taux d'ouverture compris entre 60 et 87%…
3. "Bulletin d'information sur les ventes et le marketing de [Nom de l'entreprise]."
4. « [Nom de l'entreprise] Bulletin d'information de juin 2016 ! »

Derniers conseils

Avant de choisir une ligne d'objet au hasard, gardez ces conseils à l'esprit pour obtenir les taux d'ouverture les plus élevés possibles.

• La majorité des gens ouvrent désormais leurs e-mails sur mobile.

Quelle que soit la stratégie que vous utilisez, assurez-vous d'optimiser votre ligne d'objet pour les utilisateurs mobiles.

• L'originalité est la clé

Le fait est que vos abonnés peuvent facilement s'ennuyer. Si vous souhaitez engager à la fois des débutants et des abonnés à long terme, vous devrez constamment garder les choses à jour.

• Essayez les émoticônes

Selon un rapport d'Experian, l'utilisation d'emojis dans les lignes d'objet peut entraîner une augmentation des taux d'ouverture jusqu'à 45 %.

Voici les 15 emojis les plus utilisés dans les lignes d'objet.

Ce ne sont pas forcément les « meilleurs », mais ce sont les plus populaires. Faites preuve de créativité avec les emojis et les combinaisons d'emoji dans les lignes d'objet de vos e-mails.