أفكار سطر الموضوع لزيادة معدلات فتح البريد الإلكتروني

تريد زيادة معدل فتح البريد الإلكتروني الخاص بك؟ يستخدم خبراء التسويق الذين يحققون معدلات فتح عالية ما ثبت من مبادئ علم النفس لكتابة سطور موضوع لافتة للنظر لرسائل البريد الإلكتروني التي تجذب انتباه المستلم وبالتالي تحفزهم على قراءة بريد إلكتروني. باستخدام هذا الدليل ، سنشارك 101 مثالاً لأفضل سطور مواضيع البريد الإلكتروني التي لا يستطيع المشتركون مقاومتها.

لماذا تحتاج سطور الموضوع التي تعمل؟

حوالي 47٪ من مستلمي البريد الإلكتروني سيفتحون بريدًا إلكترونيًا بناءً على سطر الموضوع وحده. في الوقت نفسه ، أبلغ 68٪ من المستلمين أن البريد الإلكتروني هو بريد عشوائي بناءً على سطر الموضوع.

بعبارة بسيطة: تتمتع سطور الموضوع بالقدرة على إنشاء حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني أو كسرها.
أفضل طريقة لكتابة سطر موضوع البريد الإلكتروني الذي يؤدي إلى فتح البريد الإلكتروني (بدلاً من إرساله إلى البريد العشوائي) هو من خلال التماس الطبيعة البشرية الأساسية ومبادئ علم النفس.

بدون مزيد من اللغط ، إليك 40 من أفضل الأمثلة على سطور موضوع التسويق عبر البريد الإلكتروني ، والوقت والمبادئ التي تم اختبارها مما يعني أنها تعمل ...

الخوف من الضياع

أحد مبادئ علم النفس التي يستحيل على الناس مقاومتها هو الخوف من الضياع. يمكن استخدام هذا الخوف بشكل جيد في سطور الموضوع من خلال إضافة عنصر الندرة (التوافر المحدود) أو الأهمية (وقت محدود).
سطور الموضوع التي تتضمن كلمات تشير إلى حساسية الوقت مثل "تنبيه" أو "كسر" أو "عاجل" أو "مهم" - ثبت أنها تزيد من معدل فتح رسائل البريد الإلكتروني.

فيما يلي بعض الأمثلة الجيدة على سطور موضوع البريد الإلكتروني التي تستفيد من الخوف من الضياع ...

1. كروجر: "آه ، وصفتك الطبية على وشك الانتهاء."
2. شركة سبيريت إيرلاينز: "لقد فقدت نقاط طيران."
3. كوزاي: "عاجل! لديك يوم واحد فقط لمشاهدة هذا ... "
4. Big Bite Submarines: "جون ، اربح نقطتين فقط لهذا اليوم."

فضول

يرغب البشر بطبيعة الحال في الإغلاق - فنحن لا نتمتع بالمجهول. يمكنك استخدام هذه الرغبة في الإغلاق عن طريق جعل سطر موضوع مفتوحًا مما يؤدي إلى ذروة فضول المشتركين ، ومنحهم نوعًا من cliffhanger لا ينتهي إلا بفتح البريد الإلكتروني.

يمكن جعل المشتركين يشعرون بالفضول من خلال طرح سؤال (وتقديم الإجابة عليه في البريد الإلكتروني) ، أو الوعد بشيء مثير للاهتمام (مثل هدية مفاجئة) ، أو ببساطة عن طريق قول شيء يبدو غريبًا أو غير عادي.
إليك بعض الأمثلة على الفضول الذي يحفز سطور الموضوع ...

1. سبا ريد دور: "لا تفتح هذا البريد الإلكتروني."
2. BuzzFeed: "ماذا يأكلون في السجن؟"
3. ستاربكس: "فرصتك الأخيرة لاكتشاف موضوع هذه الرسالة الإلكترونية الغامضة."
4. وول مارت: "هدية مفاجأة لك!"

دعابة

إذا كان سطر الموضوع يضحك المشتركين ، فسيشعرون بأنهم مضطرون لفتحه.
يتطلب تأليف سطر موضوع فكاهي بعض الإبداع والتفكير ، ولكن يمكن أن يؤتي ثماره حقًا من حيث معدلات الافتتاح.

إليك بعض سطور موضوع البريد الإلكتروني المسلية لجعل المشتركين يبتسمون ...

1. مصنع نبيذ بوسطن: "أين تشرب النبيذ الآن" (يُرسل في الساعة 6 صباحًا يوم الخميس.)
2. Groupon: "الصفقات التي نفخر بها (على عكس ابنة أختنا كارول)"
3. ترافيلوسيتي: “هل تحتاج إلى قضاء يوم في منتجع سبا؟ فقط اتبع أنفك إلى الجنة ... "
4. Baby Bump: "نعم ، أنا حامل. الآن توقف عن التحديق في بطني ".

غرور

كل شخص لديه خط عبث. نحب جميعًا أن نكون محبوبين ومقبولين من قبل الآخرين.
ولهذا السبب ، فإن بعض أسطر الموضوعات الأكثر ذكاءً تروق للغرور لجعل الناس يفتحون بريدًا إلكترونيًا.
فيما يلي بعض الأمثلة الجيدة لسطر موضوع البريد الإلكتروني التي تروق لشعور الناس بالغرور ...

1. ليفيس: "لا ترتدي أزياء الموسم الماضي."
2. Bloomingdales: "إلهام هدية للمرأة المميزة."
3. لوريال: "نصائح جمال تتحدى تقدم العمر."
4. جاب: "خطوط الملابس المفضلة لدى المشاهير".

جشع

قد يكون من الصعب حقًا على الأشخاص أن يفوتوا صفقة جيدة ، حتى لو لم يكونوا بحاجة حقًا إلى العنصر. هذا هو السبب في أن العروض الخاصة والخصومات والمبيعات تعمل بشكل جيد في سطور الموضوع.

يجب توخي الحذر عند تقديم خصومات كبيرة - فكلما زادت المدخرات ، قل موثوقية التأثير على المعدلات المفتوحة (على الأرجح بسبب حقيقة أن المستهلكين لا يعتقدون حقًا أن الخصومات الكبيرة مشروعة).

ومع ذلك ، عادة ما تتوقع أن ترى ارتفاعًا في معدلات النقر في كل مرة تقدم فيها خصمًا في سطر موضوع البريد الإلكتروني.
إليك بعض سطر موضوع البريد الإلكتروني الجيد الذي من المحتمل أن يضغط على زر "جشع" المشترك ...

1. جاب: "تعرف على أحدث الجينز لديك."
2. جاب: "خصم 30٪ على مفضلاتك."
3. تخمين: "اثنان لشخصين".
4. رالف لورين: "لمسة من الفخامة بسعر رائع"

الكسل أو الكسل

السمة المشتركة بين جميع البشر هي الكسل ، أو الميل إلى التهرب من العمل. حتى أولئك الذين ليسوا كسالى عادة ما زالوا يفضلون إيجاد أسهل طريقة للقيام بشيء ممكن.

من خلال إظهار المشتركين طريقة سهلة لتحقيق ما يريدون باستخدام اختصار ، أو موارد مفيدة يمكن أن توفر لهم الوقت والطاقة ، فمن المرجح أن يفتحوا بريدًا إلكترونيًا. (تعتبر سطور الموضوع المفيدة هذه مثالية أيضًا لتغذية العملاء المحتملين).
في ما يلي بعض الأمثلة الجيدة لسطر موضوع البريد الإلكتروني التي تجذب كسل الأشخاص ...

1. MailChimp.com: "قائمة تحقق من 25 نقطة لإنشاء نموذج Optin النهائي."
2. المسوق الرقمي: "لا تتردد في سرقة قوالب البريد الإلكتروني هذه."
3. MailChimp.com: "إعلان مدمج في أقل من 60 دقيقة."
4. المسوق الرقمي: "101 فكرة لمشاركات المدونة."

نقاط الألم

إذا كنت تريد أن تفهم شخصيات المشترين ، فيجب أن تفهم أكبر نقاط الألم لديهم. استخدم نقاط الألم هذه لجعل المشتركين يفتحون رسائل البريد الإلكتروني من خلال حل المشكلة المحددة لهم.

فيما يلي بعض الأمثلة على سطور الموضوع لرسائل البريد الإلكتروني التي تسلط الضوء على نقاط ضعف المشترك وتقدم حلاً ...

1. دومينوز بيتزا: “ضيوف غير متوقعين؟ أطعمهم بالطريقة السهلة ".
2. ايكيا: "أين أضع كل هذه الألعاب؟"
3. ايكيا: "وفر مساحة أكبر لمقاعد المطبخ باستخدام هذه الإصلاحات السهلة."
4. HP: "لا تضيع أموالك على الحبر."

إعادة الاستهداف

إعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني هي نوع من رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها إلى المشتركين بعد فشلهم في إكمال مسار عمل أو خطوة يلزم تنفيذها لإكمال مسار تحويل المبيعات الخاص بك (على سبيل المثال ، يتخلون عن سلة التسوق الخاصة بهم ، أو يفشلون في شراء المنتج أو الخدمة بعد فترة تجريبية مجانية). الغرض من رسائل البريد الإلكتروني هذه هو إعادة المشتركين إلى عملية البيع.

يمكن كتابة سطور موضوع إعادة الاستهداف الفعال من خلال التغلب على أي اعتراضات قد تكون لدى المشترك ، أو من خلال تقديم جزرة لإكمال الصفقة ، أو عن طريق تحذيرهم من العواقب إذا فشلوا في اتخاذ إجراء.
فيما يلي بعض الأمثلة المثالية لإعادة توجيه سطور الموضوع لرسائل البريد الإلكتروني ...

1. Bonobos.com: "مرحبًا ، هل نسيت طلب شيء ما؟ هنا 30٪ خصم. "
2. الهدف: "تم تخفيض السعر لشيء ما في سلة التسوق".
3. Unroll.Me: "نحن نحذف حسابك."
4. فيفينو: "لا نريد أن نتخلى عنك!"

شخصي

أظهرت دراسة أجرتها Experian Marketing Services في عام 2015 أن سطور موضوعات البريد الإلكتروني الشخصية التي تتضمن اسمًا أدت إلى زيادة متوسطة في معدلات الفتح بنسبة 29.3٪ في جميع الصناعات.

ومع ذلك ، فإن تضمين اسم المشترك الخاص بك ليس هو الطريقة الوحيدة لتخصيص سطور الموضوع الخاصة بك. يمكنك محاولة استخدام لغة أكثر اعتدالًا أو استخدام لغة تشير إلى الصداقة أو الألفة أو مشاركة شيء شخصي.
حاول فقط عدم ممارسة "الحيل" على المشتركين من خلال السماح لهم بالاعتقاد بأنك صديق بالفعل.
إليك بعض الأمثلة على سطور موضوع البريد الإلكتروني الشخصية التي تجذب الانتباه ...

1. تخمين: "سوزان ، تحقق من هذه الإطلالات المختارة بعناية لك."
2. بوني فاهي: سوزان هل نسيتنا؟
3. Brooklinen: "شوكولاتة أم فانيليا؟"
4. شاي الثورة: "شكرًا على مساعدتك."

مباشر

عندما لا تكون متأكدًا ، فإن سطر الموضوع البسيط والمباشر هو السبيل للذهاب. على الرغم مما قد تعتقد ، فإن سطور الموضوع المفترضة هذه "مملة" في الواقع تتحول بشكل جيد.

لإنجاز هذا العمل ، من الضروري توفير بعض القيمة في جميع رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها. لا ترسل بريدًا إلكترونيًا إذا لم يكن لديك أي شيء مهم لتقوله: تأكد باستمرار من أن حملاتك ذات قيمة. قم بذلك ، وسيفتح المشتركون في قناتك رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بغض النظر عن سطر الموضوع.

إليك بعض الأمثلة على سطور موضوعات البريد الإلكتروني غير المنطقية ...

1. آل فرانكن: "أنت محق ، هذا يتعلق بجمع التبرعات."
2. AYR: "أفضل معطف شتوي لدينا على الإطلاق."
   … وبعد ذلك هناك ما يسمى سطور الموضوع "مملة". ومع ذلك ، فإنهم يؤدون أداءً جيدًا مع معدلات فتح تتراوح بين 60 و 87٪ ...
3. "نشرة مبيعات وتسويق [اسم الشركة]."
4. "نشرة أخبار [اسم الشركة] يونيو 2016!"

نصائح نهائية

قبل اختيار سطر الموضوع بشكل عشوائي ، ضع هذه النصائح في الاعتبار للحصول على أعلى معدلات فتح ممكنة.

• يقوم غالبية الأشخاص الآن بفتح رسائل البريد الإلكتروني على الهاتف المحمول.

مهما كانت الإستراتيجية التي تستخدمها ، تأكد من تحسين سطر الموضوع لمستخدمي الأجهزة المحمولة.

• الأصالة هي المفتاح

الشيء المهم هو أن المشتركين في قناتك يمكن أن يشعروا بالملل بسهولة. إذا كنت ترغب في إشراك كل من الافتتاحيات لأول مرة والمشتركين على المدى الطويل ، فستحتاج إلى تحديث الأمور باستمرار.

• جرب Emojis

وفقًا لتقرير Experian ، يمكن أن يؤدي استخدام الرموز التعبيرية في سطور الموضوع إلى زيادة معدلات الفتح بنسبة تصل إلى 45٪.

فيما يلي أكثر 15 رمزًا تعبيريًا استخدامًا في سطور الموضوع.

إنهم ليسوا بالضرورة "الأفضل" ، لكنهم الأكثر شهرة. مارس بعض الإبداع باستخدام مجموعات الرموز التعبيرية والرموز التعبيرية في سطور موضوع بريدك الإلكتروني.