Le manuel de référencement local du débutant

Vous êtes à la recherche de solutions de référencement local ? Vous réalisez que vous avez besoin d'améliorer votre jeu de marketing en ligne, mais pensez que vous n'avez pas assez de budget marketing ? Vous avez pensé à essayer le marketing local, mais vous craignez de sauter le pas ?

Si vous avez répondu oui à l'une de ces questions (ou quelque chose de similaire), alors vous avez de la chance. Avant tout, les solutions de référencement local n'ont pas besoin de se ruiner ! Il est important de noter que bon nombre des fruits à portée de main ne nécessitent pas d'expertise ou de temps importants.

De la gestion de votre fiche Google My Business (GMB) à la demande d'avis, de nombreux propriétaires d'entreprises locales connaissent déjà certains des facteurs clés auxquels s'adresse le marketing en ligne local. Cependant, pour certains, des travaux antérieurs avec des consultants non qualifiés ou des campagnes de recherche payante inefficaces les ont dissuadés d'effectuer des activités de référencement qu'ils peuvent contrôler et gérer. Heureusement, les meilleures pratiques de référencement local sont testées en permanence et les entreprises peuvent commencer lentement et se développer avec leur niveau de confort. En conséquence, ce qui suit propose un manuel de référencement local qui vous aidera à évaluer vos efforts actuels et à lancer de nouvelles activités.

De manière générale, les entreprises locales peuvent s'appuyer sur trois principaux piliers du référencement local.

• Citations locales (y compris GMB)
• Contenu sur site (y compris les mots-clés de longue traîne)
• Avis (y compris un flux lent et régulier)

Pour aider à digérer ces piliers du référencement local, ce qui suit abordera l'impact des citations locales sur le marketing hyperlocal et agira comme la première partie d'une série en trois parties. Les articles suivants aborderont le référencement sur site et son impact sur le marketing en ligne local et la série se terminera par l'examen des critiques, ainsi que les prochaines étapes pour trouver la solution de référencement local adaptée à vos besoins.

Les citations locales restent la clé inconnue du marketing hyperlocal

Bien que les critiques fassent le buzz, Google considère également les citations locales avec la plus grande importance. Alors, que sont les citations locales ?

Les citations locales sont importantes car Google cherche à confirmer l'exactitude des informations sur l'entreprise. À un niveau élevé, les citations locales garantissent que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone de l'entreprise sont exactement les mêmes et constituent l'un des facteurs de classement les plus importants pour les entreprises de services locales.

Comme indiqué, les citations répertorient les informations de votre entreprise sur autant de sites applicables que possible. Au-delà de Google, d'autres citations bien connues (ou sites de type répertoire) sont Yelp, Facebook, BBB et LinkedIn. Pour certaines industries, comme le CVC, des sites comme HomeAdvisor ou Angie's sont essentiels pour vous assurer que vous possédez votre profil d'entreprise. Généralement, ces sites de marque sont bien connus et chaque entreprise devrait déjà les maîtriser. Cependant, la clé des citations locales est simple, mais demande du temps et un peu d'attention aux détails.

Qu'est-ce que ça veut dire?

Les entreprises doivent indiquer exactement les mêmes informations. Par exemple, si l'adresse de l'entreprise est 123 Main Street, indiquez 123 Main Street sur votre profil GMB, ainsi que la liste Facebook et les pages Yelp/LinkedIn. N'inscrivez pas 123 Main St car ce n'est pas exactement la même chose. Pour les entreprises qui sont en activité depuis un certain temps, il peut y avoir plusieurs adresses à mesure que les entreprises se développent ou déménagent vers un meilleur emplacement. De plus, les entreprises accumulent une bonne quantité de chiffres tout en testant différentes activités de marketing. Par conséquent, s'assurer que le numéro principal ou un numéro de référence local figure sur tous les profils nécessite une certaine attention aux détails.

De plus, le marketing hyperlocal signifie s'étendre au-delà des sites de citation bien connus. Heureusement, des solutions logicielles, telles que Yext, automatisent les listes d'entreprises sur de nombreux sites (dont la plupart des propriétaires d'entreprise ne sont pas conscients car ils sont trop occupés à gérer leur entreprise). L'avantage supplémentaire d'une solution telle que Yext est que le logiciel recherche les listes en double qui apparaissent au fil du temps et les supprime du site d'annuaire. En conséquence, l'automatisation nettoie vos citations locales, ce qui améliore votre marketing hyperlocal aux yeux de Google. De plus, l'inscription de votre entreprise sur autant de sites bien classés génère une quantité décente de backlinks, qui aident votre base de référencement globale.

Optimisation Google My Business (GMB)

Google reste l'entité clé pour rester heureux lors de tout effort de marketing hyperlocal. En conséquence, la liste GMB occupe une place particulière lors de la réalisation d'examens SEO locaux. Ces activités visent à accomplir ce qui suit :

• Les optimisations GMB aident les clients potentiels à trouver des affaires en augmentant les catégories GMB éligibles.
• des optimisations GMB efficaces aident :
  • augmentation des vues de la carte.
  • augmentation des impressions.
  • augmentation des appels téléphoniques/demandes de direction (le cas échéant).

De plus, une optimisation efficace de GMB repose sur certaines activités de référencement standard. Par exemple, tirez parti de la recherche de mots clés pour mettre à jour le profil de votre entreprise. Tirez également parti de toutes les options (ou autant que possible) autorisées par GMB. En ajoutant des produits, des services, des photos et plus encore, vous contrôlez davantage ce qu'un client potentiel voit lorsque votre entreprise apparaît dans les résultats de recherche. Enfin, Google itère continuellement sur GMB, alors gardez un œil sur toutes les mises à jour qui pourraient avoir un impact sur votre entreprise.

Marketing hyperlocal en action

Pour aider à montrer comment les citations locales et les optimisations GMB ont un impact sur les performances commerciales, notre agence (All Points Digital) souhaite partager certains résultats de ses clients.

En avril 2021, notre équipe a mis en œuvre diverses optimisations Google My Business pour aider un carrossier automobile haut de gamme/de luxe à trouver de nouveaux clients. Les principales optimisations comprenaient la mise à jour des catégories GMB, l'ajout et la création de services basés sur le volume de recherche mensuel et l'ajout de mots clés cibles aux descriptions applicables. Les résultats depuis la mise en œuvre par rapport à l'année précédente parlent d'eux-mêmes.

D'avril 2021 à juillet 2021, les changements montrent que les utilisateurs sont beaucoup plus engagés avec les listes GMB. De plus, les listes ont reçu plus de visibilité dans les SERP. Analyse des périodes d'optimisation avant et après d'avril à juillet 2021 par rapport à 2020 :

• Augmentation de 14 % des appels téléphoniques
• 60 % d'augmentation des demandes de direction
• Augmentation de 286 % du nombre total d'impressions de recherche
• Augmentation de 292 % des impressions de recherche directe
• Augmentation de 1 443 % des impressions de recherche de marque
• Augmentation de 243 % des impressions de recherche de découverte
• Augmentation de 324 % du nombre total de vues
• Augmentation de 396 % du nombre de vues sur les cartes
• 209 % d'augmentation des vues sur la recherche

Vous souhaitez en savoir plus sur le marketing hyperlocal ou d'autres solutions de référencement local ? Restez à l'écoute pour le prochain pilier du manuel de référencement local sur le référencement sur la page.