Comment le marketing par e-mail évolue et comment nous pouvons adopter le changement
Publié: 2022-06-04Le marketing par e-mail est l'utilisation du courrier électronique pour promouvoir des produits ou des services tout en développant des conversations avec des clients ou des clients potentiels. Il s'agit nécessairement d'un publipostage effectué par voie électronique plutôt que par l'intermédiaire du service postal.
Découvrez les avantages du marketing par e-mail, les méthodes qui le font correctement et comment il se compare à d'autres formes de marketing.
Le marketing par e-mail consiste à envoyer des e-mails commerciaux à une liste de contacts qui ont explicitement accepté de recevoir des conversations par e-mail de votre part.
Vous pouvez utiliser le marketing par e-mail pour conseiller vos contacts, générer des ventes et former une association autour de votre marque, comme avec une newsletter.
Le marketing par e-mail moderne s'est éloigné des envois de masse à taille unique et se concentre plutôt sur l'approbation, la segmentation et l'apothéose. Cela peut sembler fastidieux, mais l'automatisation du marketing fait le gros du piratage pour vous.
Loin d'être la principale source de conversation marketing, voici quelques autres avantages du marketing par e-mail :
- Il affiche un ROI (retour sur investissement) élevé : le marketing par e-mail rapporte 44 $ pour chaque 1 $ dépensé.
- C'est un canal opérationnel pour conquérir de nouveaux clients : l' email marketing est 40 fois plus adapté pour conquérir de nouveaux clients que Facebook ou Twitter.
- Il se combine facilement avec d'autres canaux de conversation : saisissez l'opportunité d'augmenter votre audience, les e-mails correspondants avec vos profils sur les plateformes de médias sociaux, les SMS ou les notifications push Web.
- Cela aide votre référencement : créez un partage des coûts de contenu, envoyez-le à vos abonnés, obtenez des backlinks et générez du trafic vers votre site Web.
Le marketing par e-mail est ancien car il ne coûte pas cher, mais il est tout à fait adéquat. Voici quelques-uns des avantages du marketing par e-mail.
Le marketing par e-mail est peu coûteux
Le marketing par e-mail n'a aucun coût autre que le coût du logiciel, car vous possédez votre liste de contacts. Cela signifie qu'il est facile d'obtenir un retour décent sur votre investissement.
Le marketing par e-mail est efficace
Le marketing par e-mail désigne les personnes qui ont déjà exprimé un intérêt pour votre entreprise ou votre produit, ce qui signifie qu'elles désirent moins de subsistance que celles qui n'ont aucune connaissance de votre entreprise.
Le marketing par e-mail est flexible
Le marketing par e-mail est un outil flexible que vous pouvez utiliser tout au long de l'entonnoir de vente. Les chances au début du processus d'achat bénéficieront d'indices utiles sur leur complication. Lorsqu'ils commencent à se combiner avec vos e-mails, vous pouvez attirer le contenu vers votre produit. Au fur et à mesure que le prospect se rapproche d'un choix d'achat, vous pouvez lui envoyer des offres ou des remises pour l'inciter à acheter.
Discutons de l'évolution du marketing par e-mail
Le courrier électronique était encore nouveau, tout comme Internet lui-même, au cours de cette décennie. L'e-mail était une nouvelle idée cool et recevoir un e-mail était excitant. Les gens se sentaient « exclusifs » et comme des VIP lorsqu'ils recevaient un e-mail… en particulier un e-mail d'une entreprise réelle et quelque chose me dit qu'il n'y avait pas beaucoup d'e-mails de masse envoyés à l'époque. J'imagine que beaucoup plus d'e-mails étaient personnalisés, uniques et non produits en masse avec des spams.
Aujourd'hui… de nombreuses entreprises envoient des offres promotionnelles avec des designs brillants et des lignes d'objet exclamatives. Selon mon opinion et mon expérience, les entreprises se sont éloignées des e-mails personnels et uniques. Au lieu de cela, ils optent pour des e-mails au design cool avec des remises et des ventes proposées dans chaque e-mail au design cool.
Cependant, cela ne veut pas dire que le courrier électronique n'a fait que descendre. Aujourd'hui, plus d'entreprises que jamais mettent en œuvre un ciblage technique et basé sur les données, des segments, une automatisation, etc. Il existe des outils de service de messagerie plus avancés pour aider les entreprises à envoyer des e-mails efficaces.
Sans oublier… une meilleure copie des e-mails… eh bien… des entreprises qui connaissent ce joyau non caché.
L'industrie de la rédaction d'e-mails est vivante, en construction et, je crois, va être la réponse dans la prochaine décennie. Ce n'est un secret pour personne que le commerce électronique est l'avenir. La brique et le mortier ne sont plus nécessaires (merci, amazon). De toute évidence, certaines entreprises resteront des briques et du mortier… Je ne vais pas commander 1 tête de chou en ligne… ou une voiture d'ailleurs… * mais * certaines personnes le feront. Le fait est que le commerce électronique est l'avenir... et devinez ce qui va de pair avec le commerce électronique ?
E-mail. Eh bien… le marketing par e-mail.
Vous voulez une paire de bottes. Vous recevez un e-mail d'une entreprise de chaussures que vous aimez. Dans l'e-mail, ils parlent de la raison exacte pour laquelle vous recherchez une nouvelle paire de bottes… en d'autres termes… ils ont atteint votre point de peinture. "Wow" - vous pensez à vous-même. Maintenant, vous avez VRAIMENT besoin et vous voulez une paire de bottes. Et tu regarderais ça ?! Un lien en bas de l'email dirige votre droit vers la page de vente de la paire de bottes que vous souhaitez.
Stratégies pour surmonter le changement :
1. Les e-mails clairs et simples font leur retour
L'une des principales tendances du marketing par e-mail que je constate ces derniers temps est une poussée vers des e-mails clairs et simples qui allègent les visuels et adoptent davantage une approche individuelle plutôt que de cracher un « langage marketing » odieux.
2. Le contenu interactif des e-mails atteint un nouveau niveau
C'est un excellent moyen d'enthousiasmer les lecteurs pour une offre, et cela leur donne instantanément envie de s'engager. Plutôt que de présenter une promotion à l'emporte-pièce qui a été faite à mort, Bose pique l'intérêt de ses lecteurs et les amène à agir avec une approche innovante.
3. Le contenu généré par l'utilisateur étend ses tentacules aux e-mails
Vous avez probablement déjà entendu le terme contenu généré par l'utilisateur (UGC) et l'avez peut-être même expérimenté dans une certaine mesure.
Les marques de commerce électronique l'utilisent couramment en présentant des photos de clients utilisant leurs produits sur Instagram.
4. L'optimisation du temps d'envoi devient "une chose"
L'une des questions les plus déroutantes qui taraudent les spécialistes du marketing par e-mail depuis des années est la suivante : "Quand diable dois-je envoyer des e-mails ?"
Jusqu'à récemment, il n'y avait pas de réponse simple.
De nombreuses études ont montré que 11 h du matin était généralement la meilleure heure en fonction du nombre de clics générés.
5. Les capacités de l'IA explosent
En parlant de technologie de pointe, la dernière des tendances du marketing par e-mail que vous devez connaître est l'IA qui fait son chemin dans un nombre croissant de campagnes. Cette année marque le point d'ébullition officiel où l'IA peut être infusée dans le marketing par e-mail d'un nombre surprenant de façons.