Développez votre entreprise en 2020 (Ebook gratuit)

Vous avez de grands objectifs pour votre entreprise cette année. Vous rêvez peut-être de battre un record de ventes ou de lancer un nouveau produit. Il est maintenant temps de créer un plan de match. Ce que vous accomplissez au cours des premiers mois de l'année peut déterminer votre succès global en 2020.

Lorsque vous commencez l'année avec un plan d'action solide, vous pouvez vous responsabiliser, vous et votre équipe, et vous pouvez suivre vos progrès. Un bon plan peut également vous aider à augmenter vos revenus et à développer votre entreprise.

Cependant, commencer l'année en force est plus facile à dire qu'à faire. Si vous ne savez pas par où commencer, nous sommes là pour vous. Nous avons élaboré un plan en quatre étapes pour faire passer votre entreprise au niveau supérieur :

• Étape 1 : Construire une marque forte
• Étape 2 : Atteignez plus de clients
• Étape 3 : Tirez parti des vidéos
• Étape 4 : Rejoignez la folie du commerce électronique
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En utilisant ce plan, vous pouvez faire de 2020 votre meilleure année à ce jour.

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CONSTRUIRE UNE MARQUE FORTE

La cohérence de la marque est essentielle pour chaque entreprise, quels que soient sa taille, son client ou son emplacement. La puissance et le professionnalisme de votre présence sur les réseaux sociaux, de votre site Web et de vos éléments de conception sont essentiels pour fidéliser votre clientèle.

Une bonne image de marque peut impressionner les clients potentiels et avoir un impact énorme sur vos objectifs :

• 45 % des clients s'attendent à un excellent design dans les supports de marketing et de vente.
• Présenter votre marque de manière cohérente sur toutes les plateformes peut augmenter vos revenus jusqu'à 23 % .
• La couleur, l'un des éléments de marque les plus importants, peut augmenter de 80 % la reconnaissance de votre marque par les clients .

La cohérence indique à vos clients que votre marque est fiable. Plus votre marque est reconnaissable, plus elle est digne de confiance. Chaque fois que vous utilisez les mêmes éléments de marque, vous tenez la promesse de votre marque.

Cependant, avoir une marque forte ne consiste pas seulement à protéger vos résultats. Quelle que soit votre stratégie de marque, chaque article de blog, chaque tweet et chaque interaction sert de forme de publicité pour votre entreprise. En bref, l'image de marque est le marketing.

Avec des couleurs, des polices et des messages de marque cohérents et accrocheurs, votre client apprendra à mieux vous connaître en ligne et hors ligne et vous démarrerez 2020 en beauté. Commencez par un guide de style de marque, puis utilisez-le tout au long de la présence de votre marque.

Guides de style de marque

Un guide de style de marque est votre clé de la cohérence. Il contient tous les éléments qui donnent à votre entreprise une apparence, une convivialité et une personnalité distinctes. Ces éléments incluent votre logo, les polices, les couleurs, le ton et les directives de conception.

Votre guide de style de marque établit également des normes et des règles pour vos efforts de marketing. Cela rend votre contenu plus reconnaissable, augmente la valeur de votre marque et facilite la communication de vos valeurs à des partenaires externes.

Une fois que vous avez défini votre guide de style de marque, appliquez-le à votre logo, vos comptes de médias sociaux, votre site Web et vos conceptions mobiles.

Les experts en branding de Fiverr peuvent vous aider à créer un guide de style de marque personnalisé qui vous démarquera de la concurrence en 2020 :

Création de logos

Votre client cible voit probablement des centaines de logos chaque jour. Vous avez besoin d'un logo qui coupe le bruit, attire leur attention et les dirige vers votre entreprise. Il doit également inclure les couleurs, les polices et la personnalité que vous avez définies dans votre guide de style de marque. Un bon logo réalise tout cela avec un design simple, mémorable et intemporel. Pour vous inspirer, jetez un œil à certains des logos créés par les vendeurs Fiverr et n'hésitez pas à les contacter directement.

Conception de médias sociaux

Ne vous contentez pas de quelques likes sur les réseaux sociaux – créez un profil qui demande de l'attention. Sur la plupart des plateformes de médias sociaux, vous pouvez personnaliser votre profil pour refléter qui vous êtes et, surtout, vous assurer qu'il est cohérent avec le reste de vos actifs de marque. Vous ne savez pas de quels actifs vous avez besoin ? Faites appel aux spécialistes de la conception de médias sociaux de Fiverr pour découvrir des moyens créatifs de créer une cohérence entre vos comptes.

Conception Web et mobile

Votre site web est votre vitrine. C'est le point zéro pour les achats, et c'est l'endroit que vos clients visiteront pour en savoir plus sur ce que vous faites ou vendez. Rendez-le attrayant, beau et, bien sûr, cohérent avec le style et le caractère de votre marque. Les concepteurs Web et mobiles de Fiverr peuvent vous aider à intégrer sans effort vos nouvelles conceptions :

Une fois que vous avez finalisé votre conception, trouvez un développeur Web professionnel pour vous aider à lui donner vie.

TENDANCES DESIGN DE MARQUE 2020

Lorsque vous démarrez le processus de création d'une marque forte, assurez-vous de donner à vos indépendants des directives qui intègrent les tendances les plus en vogue de cette année :

Couleurs vives et dégradés

Les dégradés combinent des couleurs vives et fortes pour créer des tons de rêve. Ce style de conception est populaire dans les logos de marques emblématiques comme Instagram et Tinder, et il peut donner à votre marque l'avantage supplémentaire dont elle a besoin pour se démarquer.

3D

Les rendus 3D fournissent des images plus réalistes. Ces designs riches et texturés utilisent une technologie de pointe pour communiquer des messages puissants. La technologie 3D peut amener vos illustrations, animations et polices à un tout autre niveau.

Conception de mouvement/Animation

L'animation a toujours été passionnante et dynamique en matière de design de marque. Mais comme le contenu écrit perd de son attrait, le motion design et l'animation sont des moyens infaillibles d'atteindre le public plus rapidement. En 2020, attendez-vous à ce qu'ils apparaissent partout, des petites interactions et logos à l'interface utilisateur.

Géométrie ultra-fine

Des lignes géométriques ultra-fines sont tordues dans des formes impossibles. Ils donnent aux marques un look à la fois métallique et éthéré. Alors que les logos deviennent plus modernes et futuristes, attendez-vous à voir une géométrie ultra-fine partout.

Pour construire une marque forte cette année, assurez-vous de vérifier tous ces points :

• Créer un guide de style de marque
• Concevoir un logo
• Concevez vos profils de médias sociaux
• Concevez votre application et votre site Web

Pour plus d'inspiration en matière de design (et pour susciter des idées sur d'autres domaines de votre entreprise), consultez Fiverr Discover, notre sélection organisée de belles œuvres qui ont été #MadeOnFiverr .

ATTEINDRE PLUS DE CLIENTS

Pour étendre votre portée et continuer à développer votre entreprise, il est important que les clients puissent trouver votre entreprise en ligne. Il existe plusieurs façons de faire de la publicité, mais les trois suivantes sont les plus efficaces pour dynamiser votre présence en ligne : marketing sur les réseaux sociaux ; marketing sur les moteurs de recherche (SEM); et l'optimisation des moteurs de recherche (SEO). Mais avant de vous y attaquer, commencez par une stratégie marketing intelligente. M

STRATÉGIE DE MARKETING

Chaque bon coup commence par un plan. Avec une stratégie marketing professionnelle, vous pouvez augmenter le trafic vers votre site Web et augmenter vos ventes.

• Les spécialistes du marketing qui planifient leurs projets et leurs campagnes ont 356 % plus de chances de réussir.
• A quoi ressemble ce succès ? Avec des services publicitaires comme Google Ads, les entreprises gagnent généralement 2 $ pour chaque dollar dépensé.
• Pourtant, près de la moitié des entreprises fonctionnent sans stratégie de marketing numérique.

En plus de générer plus de revenus, une stratégie marketing solide vous aide à définir votre groupe démographique cible. Il vous aide à investir votre temps et votre argent là où vous obtiendrez le meilleur retour sur investissement (ROI). Une stratégie de marketing garantit également que chaque étape que vous faites est opportune et vous donne une chance de façonner la voix et l'image de votre marque.

Pour commencer votre plan, engagez l'un des professionnels de la stratégie marketing de Fiverr pour vous aider à comprendre les meilleurs canaux pour commercialiser votre entreprise et les moyens les plus efficaces de les utiliser.

MARKETING DES MÉDIAS SOCIAUX

Le marketing des médias sociaux n'est plus une option pour les petites entreprises - c'est un must. Le nombre d'utilisateurs sur chaque plateforme et le temps qu'ils y passent offrent un accès sans précédent à votre clientèle.

Grâce à cette méthode, vous pouvez cibler avec précision votre public. Des plateformes comme Facebook utilisent des outils analytiques de pointe pour vous aider à voir qui visite votre site et qui interagit avec vos publications. Vous pouvez utiliser ces données pour affiner votre audience et vous assurer que vos annonces se retrouvent dans les bons flux.

De plus, vous pouvez instaurer la confiance en résolvant les problèmes de service client directement et de manière personnalisée. De plus, vous pouvez interagir avec votre public de manière cohérente, en gardant votre marque à l'esprit et en vous assurant que votre entreprise reste pertinente.

L'exécution d'un excellent marketing sur les réseaux sociaux nécessite quelques éléments.

Créez un calendrier de contenu et couvrez toutes vos bases

Planifiez vos publications à l'avance pour vous assurer de ne jamais vous précipiter sur le contenu. De plus, trouvez la bonne plateforme pour votre entreprise. Bien que Facebook, Instagram et YouTube soient toujours les réseaux sociaux les plus utilisés, cela dépend vraiment de l'audience que vous essayez d'atteindre. D'autres plateformes, comme LinkedIn, Snapchat, Pinterest et TikTok pourraient être bénéfiques à votre stratégie en fonction de votre audience.

Les gourous du marketing des médias sociaux de Fiverr peuvent vous aider à prendre de l'avance et à optimiser vos campagnes :

Faites appel à des influenceurs professionnels

Lorsqu'il s'agit d'influencer, les entreprises ont tendance à se concentrer sur les célébrités ou les influenceurs à grande portée. Cependant, votre objectif n'est pas d'atteindre autant de personnes que possible, mais d'établir la confiance dans votre créneau spécifique. Cela signifie trouver des micro ou nano-influenceurs professionnels qui existent dans votre créneau et tirer parti de leur pouvoir pour s'engager avec d'autres dans une communauté spécifique. Les freelances en marketing d'influence de Fiverr peuvent vous aider à créer une nouvelle base de fans :

SEM (marketing sur les moteurs de recherche)

Le SEM consiste à acheter des annonces sur les moteurs de recherche et les sites Web pour augmenter la visibilité de votre entreprise pour des mots clés et des expressions spécifiques. Avec SEM, vous ne payez que pour le trafic le plus efficace. Vous décidez du prix, de l'emplacement et de l'heure qui généreront le plus de trafic avec intention d'achat. En retour, cela augmentera les revenus de votre entreprise.

Si vous l'incluez dans le plan marketing de votre entreprise, le SEM peut générer une exposition significative pour vos produits ou services :

• Il y a 3,5 milliards de recherches Google par jour, ce qui équivaut à 1,2 billion de recherches par an.
• Les taux de clics sur les annonces de recherche ont augmenté de 75 % par rapport à l'année précédente.

SEM vous aide à travailler plus intelligemment, pas plus dur. Au lieu de courir après les clients, vous accédez à ce qu'ils recherchent et vous vous assurez d'être au bon endroit. Vous pouvez cibler un large public, adapter vos annonces à des termes de recherche et des mots clés spécifiques (au lieu de vagues critères démographiques), et vous pouvez même faire apparaître vos annonces dans les recherches de vos concurrents.

Créer une excellente stratégie SEM nécessite que vous soyez stratégique.

a) Choisissez les bons mots clés

Ces mots clés doivent être pertinents pour votre entreprise, localisés si possible et conformes aux recherches populaires. Assurez-vous également d'utiliser des mots qui suscitent une forte intention commerciale (achat, remise, offre, etc.).

b) Suivez vos résultats

Mesurez vos taux de clics et vos dépenses publicitaires et ajustez votre stratégie. Vous ne voulez jamais enchérir haut uniquement pour recevoir un trafic faible.

Les experts SEM de Fiverr peuvent vous aider à bien faire les choses du premier coup :

SEO (optimisation des moteurs de recherche)

L'optimisation des moteurs de recherche est tout aussi importante que le SEM, mais il existe une grande différence entre les deux. Avec le référencement, vous utilisez une série de stratégies et de meilleures pratiques pour augmenter la visibilité organique de votre site Web dans les moteurs de recherche, au lieu d'acheter des publicités. Ceci est important car :

• 93 % de toutes les expériences en ligne commencent par un moteur de recherche.
• Le résultat n°1 dans les résultats de recherche organiques de Google a un CTR moyen de 31,7 %.
• Et surtout, les clics provenant des résultats organiques sont gratuits ! L'élaboration et l'exécution d'un plan de référencement nécessitent un certain budget, mais une fois que votre site est bien classé, vous ne payez pas pour le trafic.

Les résultats pertinents, qui sont le résultat d'une bonne stratégie de référencement, seront affichés en haut de la SERP (Search Engine Results Page). Les résultats payants (annonces achetées dans le cadre de la stratégie SEM d'une entreprise) s'afficheront également en haut de la page (au-dessus des résultats organiques), mais seront affichés en tant que publicité payante. Ainsi, le SEO offre deux avantages majeurs :

1. Votre contenu sera bien classé dans les résultats de recherche sans payer pour le trafic.
2. Certains utilisateurs considèrent que le contenu SEO est plus fiable car il s'agit de contenu pur et non de publicité.

L'un des aspects les plus importants du référencement est la création de contenu hautement pertinent pour vos clients actuels et potentiels. Si l'algorithme de Google reconnaît votre contenu comme pertinent pour les utilisateurs, il le classera plus haut pour les mots clés pertinents et générera du trafic vers votre site Web.

Pour les meilleurs résultats:

1. Assurez-vous que votre contenu est unique et pertinent.
2. Concentrez-vous sur le référencement technique. Assurez-vous que votre site se charge rapidement, accessible aux robots des moteurs de recherche, facile à naviguer et, en général, offrant à vos visiteurs une bonne expérience. Vous ne pouvez pas être classé haut si vous ne donnez pas une grande expérience.
3. Assurez-vous d'avoir la visibilité de votre marque sur d'autres sites Web : qu'il s'agisse de blogs invités, de couverture de l'actualité ou de collaborations, il est important que d'autres sites pertinents et bien établis mentionnent votre marque et créent un lien vers votre site. Cela améliore la fiabilité de votre marque, tant aux yeux des visiteurs qu'aux yeux des algorithmes de classement.
4. Donnez la priorité à la vitesse et à l'expérience de chargement des pages de votre site mobile : Google utilise l'indexation axée sur les mobiles, ce qui signifie que les performances de votre mobile sont tout aussi importantes que celles de votre ordinateur. Il est important de créer une expérience efficace et rapide sur mobile qui maintienne l'engagement des utilisateurs. Un délai de quelques secondes seulement peut entraîner une mauvaise expérience utilisateur et nuire à votre classement dans les recherches.
5. Travaillez avec des professionnels – ces stratégies de référencement doivent être utilisées correctement. Si vous abusez d'une partie de votre plan (c'est-à-dire que vous répétez un mot clé trop de fois), cela peut nuire à votre classement Google. C'est quelque chose que les experts SEO de Fiverr peuvent vous aider.

Tendances 2020 du marketing des médias sociaux, du SEM et du référencement

Lorsque vous commencez à élaborer votre stratégie de marketing numérique, gardez à l'esprit ces tendances qui prendront de l'ampleur en 2020 :

Recherche vocale - Plus de 50% des recherches en 2020 se feront via un assistant vocal comme Siri d'Apple ou Google Assistant. Les entreprises optimiseront leur contenu pour la recherche vocale, en se concentrant sur les mots-clés SEO qui correspondent aux recherches vocales populaires. Fiverr Voice Search Professional peut vous aider.

Moins d'e-mails – Les listes d'e-mails ne convertissent pas les clients comme elles le faisaient autrefois. Au lieu de cela, les entreprises trouvent des moyens d'utiliser l'IA dans leurs efforts de marketing pour une communication plus rapide et plus efficace. 2020 verra de plus en plus d'entreprises se tourner vers les chatbots et les applications de messagerie au lieu des e-mails. Vous souhaitez les appliquer à votre entreprise ? Contactez un expert en chatbot IA sur Fiverr.

Publications sur les réseaux sociaux achetables - 72% des utilisateurs d'Instagram ont acheté des produits directement via l'application et 70% des utilisateurs de Pinterest se connectent pour trouver de nouveaux produits. Les publications achetables raccourcissent l'entonnoir de vente et facilitent les achats des clients.

ÉTAPE 3 : UTILISEZ LES VIDÉOS

La vidéo est reine sur toutes les plateformes en ligne. À l'échelle mondiale, les recherches montrent que la durée d'attention des clients diminue, et la vidéo offre un moyen dynamique de garder leur attention et de rester pertinent. C'est une alternative plus excitante aux articles de blog et aux publicités traditionnelles, et elle présente de nombreux avantages pour les marques et les consommateurs.

• D'ici 2022, les vidéos en ligne représenteront plus de 82 % de l'ensemble du trafic Internet des consommateurs.

• 45% des gens regardent une heure de vidéos Facebook ou YouTube chaque semaine.

• 50% des internautes recherchent des vidéos de produits avant d'effectuer un achat

Le marketing vidéo fonctionne parce que les réseaux sociaux d'aujourd'hui sont principalement axés sur la vidéo. Les utilisateurs sont naturellement attirés par le mouvement et la vidéo en profite. Il est important de vous assurer que vos vidéos sont professionnelles et cohérentes avec le style et la voix de votre marque.

Voici un guide étape par étape pour créer la vidéo parfaite.

1. Trouver des références et de l'inspiration

Avant de commencer les aspects techniques de la production de votre vidéo, choisissez le type de vidéo que vous souhaitez réaliser :

• Une vidéo sur tableau blanc ou une explication animée est parfaite pour les produits complexes. Comme le font les dessins animés pour les enfants, les vidéos explicatives animées apportent des concepts complexes sur terre avec des visuels et une narration faciles à comprendre.
• Les vidéos explicatives en direct fonctionnent bien lorsque vous pouvez démontrer comment votre produit fonctionne, quand votre produit est tangible ou quand il est préférable d'expliquer votre produit par l'action plutôt que par l'illustration.
• Les annonces vidéo courtes sont un excellent ajout à vos campagnes de marketing en ligne. Le marketing vidéo s'avère être un élément puissant et efficace de toute stratégie marketing - maintenant plus que jamais.

Besoin d'être inspiré ? Rendez-vous sur Fiverr Discover pour trouver des références pour l'apparence que vous avez en tête pour votre vidéo.

2. Écrivez un scénario

Votre vidéo a besoin d'un script, tout comme un film ou une émission de télévision. Un bon script démontre la personnalité de votre marque et donne à votre client les informations les plus importantes sur votre produit ou service. Engagez un scénariste Fiverr pour raconter une histoire que vos clients ne peuvent ignorer.

3. Créez un story-board

Le storyboard est une représentation visuelle de la façon dont vous voulez raconter votre histoire. Il vous aide à organiser et à rationaliser votre récit. Travaillez avec un illustrateur Fiverr pour esquisser chaque action, mouvement de caméra et transition de scène.

4. Enregistrer une voix off

Une voix off est la narration hors écran qui raconte l'histoire dans votre scénario. Ce n'est pas nécessaire pour toutes les vidéos, mais c'est très pertinent pour certains types de vidéos, comme un tableau blanc ou un explicateur animé. Les artistes voix off professionnels de Fiverr ont l'expertise et le pouvoir émotionnel pour attirer l'attention de votre public.

5. Produire

Connectez tous vos composants dans une vidéo professionnelle. Engagez l'un des experts vidéo de Fiverr pour donner vie à votre explicateur animé, à votre courte publicité vidéo ou à votre explicateur d'action en direct.

Vous préférez tout faire d'un coup ? Utilisez un studio Fiverr pour constituer une équipe de spécialistes pour gérer votre projet du début à la fin.

Tendances vidéo 2020

Lorsque vous planifiez votre contenu vidéo pour 2020, assurez-vous de tirer parti des principales tendances de l'année :

Vidéos interactives - 2020 consiste à faire sentir au spectateur qu'il fait partie de la vidéo. Les vidéos interactives ne se limitent pas à transmettre un message - elles emmènent vos clients dans un voyage. Imaginez un professionnel du design d'intérieur montrant le travail dans sa salle d'exposition ou un agent immobilier mettant en valeur les aspects uniques d'une propriété. C'est une vidéo de niveau supérieur.

Histoires Instagram - 77% des spécialistes du marketing ont publié une vidéo sur IGTV. 41% des spécialistes du marketing affirment que les histoires Instagram sont devenues plus importantes pour leur entreprise au cours de la dernière année. Des fonctionnalités telles que les histoires offrent un moyen plus authentique de prévisualiser de nouveaux produits, d'offrir des remises et de partager des images en coulisses. De plus, le succès des Stories ne dépend pas de métriques publiques telles que les likes, qui pourraient bientôt disparaître de la plateforme.

Vidéo en direct – Les vidéos en direct vous donnent une ligne directe avec vos clients. Vous pouvez répondre aux questions et interagir avec votre communauté en temps réel. Cela vous aide à nouer des relations avec votre public, ce qui conduit à la fidélité à la marque.

ÉTAPE 4 : REJOIGNEZ LA FOLIE DU COMMERCE ÉLECTRONIQUE

Nous sommes plongés dans l'ère numérique. Les clients préfèrent acheter tout ce qu'ils peuvent en ligne, et ils ont un très haut niveau de service. Chaque partie de leur expérience est importante, du temps qu'il faut pour charger une page à la rapidité avec laquelle leurs articles peuvent être expédiés.

Le début de l'année est le moment idéal pour optimiser votre expérience d'achat en ligne ou lancer une vitrine numérique. Vous ne savez pas pourquoi vous devez être là? Jetez un oeil à ces chiffres:

• 25 % de la population mondiale achète en ligne, soit près de 2 milliards de personnes.

• Les ventes du commerce électronique représenteront 15,5 % de toutes les ventes au détail en 2020.

• 62 % des acheteurs en ligne achètent en ligne au moins une fois par mois.

En plus de répondre aux attentes des clients, vous bénéficiez également de nombreux avantages. Une boutique en ligne bien conçue peut augmenter vos ventes et transformer des clients ponctuels en acheteurs réguliers. Une forte présence sur les marchés les plus populaires peut exposer votre marque à des millions de nouveaux clients potentiels.

Pour commencer, vous avez deux options à envisager pour vendre vos produits et services en ligne : vous pouvez vendre sur votre propre site Web (et il existe plusieurs plateformes pour vous aider) ou vous pouvez vendre sur les principaux marchés. Choisissez votre option préférée ou profitez du meilleur des deux mondes.

Une fois que vous avez pris votre décision, il y a quelques étapes nécessaires pour vous assurer de tirer le meilleur parti de votre stratégie de commerce électronique en 2020.

Développement du commerce électronique

Si vous décidez de vendre vos produits sur votre propre site Web, vous devez choisir la plateforme de commerce électronique qui convient le mieux à votre entreprise. Plusieurs options sont disponibles, mais trois sortent du lot :

• Shopify : Une vitrine Shopify est facile à configurer et il existe plusieurs modèles visuellement attrayants. Shopify s'intègre à d'autres applications, telles que Facebook Shop, Google Shopping et Instagram. De plus, en fonction de votre plan, les vitrines Shopify sont dotées de fonctionnalités de référencement et d'outils de marketing.
• WooCommerce : WooCommerce est un plugin e-commerce open-source pour WordPress. Il est populaire car il est facile à installer et de nombreux thèmes sont gratuits. Il existe plusieurs personnalisations pour créer une boutique professionnelle conforme au guide de style de votre marque.
• Magento : Magento est également une plateforme e-commerce open-source. Il est mobile et optimisé pour le référencement, a des temps de chargement rapides et comprend de nombreuses options de personnalisation. Magento fournit également une prise en charge des devises et des langues.

Les développeurs de commerce électronique de Fiverr peuvent vous aider à choisir la bonne plate-forme et à rendre votre boutique en ligne opérationnelle.

Liste de marché

Vendre vos produits sur les plus grands marchés du monde peut permettre aux clients de vous trouver plus facilement. À l'instar des plateformes de commerce électronique, il existe de nombreuses places de marché en ligne, mais il y a trois poids lourds qui figurent en tête de liste :

• Amazon : Vendre sur Amazon expose votre marque à des centaines de millions de clients potentiels. Les coûts de démarrage pour y répertorier vos produits sont faibles et le site est l'un des marchés les plus fiables du Web. 89% des acheteurs sont plus susceptibles d'acheter sur Amazon que sur d'autres sites.
• Etsy est orienté vers les produits artisanaux. Il est idéal pour les entreprises qui souhaitent une vitrine personnalisée, mais sans le travail acharné de la construire elles-mêmes. Les vitrines Etsy peuvent être facilement personnalisées et disposent de fonctionnalités complètes de commerce électronique.
• eBay est un marché vétéran qui présente de nombreux avantages au-delà du site lui-même. Cela peut vous aider à développer votre marque en générant du trafic vers votre site Web et à renforcer la confiance des clients. eBay est également idéal pour les achats mobiles, ce qui est plus important que jamais.

Les experts du marché du commerce électronique de Fiverr peuvent s'assurer que vos produits sont répertoriés sur la plate-forme qui convient à vos objectifs commerciaux.

Descriptions de produits et photographies de produits

Que vous lanciez une boutique e-commerce ou une liste sur un marché, vous avez besoin de photos exceptionnelles et accrocheuses de vos produits, et vous avez besoin de descriptions attrayantes qui communiquent la valeur de vos produits. Les rédacteurs de descriptions de produits et les photographes de Fiverr peuvent vous aider à capturer l'essence de chaque article.

Tendances du commerce électronique 2020

Lorsque vous commencez à créer votre vitrine numérique, assurez-vous de garder à l'esprit ces tendances 2020 :

Commerce visuel – À mesure que les réseaux 5G deviennent plus courants, des vitesses plus rapides permettront des visuels plus complexes. Cela signifie que les rendus 3D, la réalité augmentée (AR) et la réalité virtuelle (VR) seront plus accessibles. Des visuels de meilleure qualité donneront aux marques la possibilité de transmettre de plus grandes quantités de données et d'informations visuelles.

Paiements mobiles – Alors que de plus en plus de clients font des affaires sur des appareils mobiles, la facilité des paiements mobiles sera essentielle à votre succès. Les vitrines numériques devraient s'intégrer facilement aux portefeuilles électroniques et autres services bancaires. Le paiement doit être transparent, quel que soit le mode de paiement souhaité par le client.

Livraison plus rapide - 2 jours d'expédition ne suffisent plus. Les clients veulent des délais de livraison plus courts et ils veulent avoir la flexibilité de personnaliser leurs options de livraison en fonction de leurs besoins. Le commerce électronique ne concerne pas seulement ce qui se passe en ligne, il s'agit également de dépasser les attentes des clients hors ligne.

RÉSUMER

Pour avoir une année 2020 réussie, votre entreprise doit se concentrer sur quatre domaines clés :

• Cohérence de la marque

Assurez-vous que le logo de votre marque et les autres éléments de conception sont utilisés de manière cohérente sur vos canaux de médias sociaux, votre site Web et votre application mobile.

• Commercialisation

Les médias sociaux, le SEM et le SEO sont les meilleurs moyens de se démarquer à l'ère numérique

• Vidéo

Des vidéos réalisées par des professionnels peuvent vous aider à attirer l'attention des clients sur n'importe quelle plate-forme.

• Commerce électronique optimisé

Une vitrine numérique bien conçue et des listes sur les places de marché les plus populaires peuvent augmenter vos revenus.

Prenez le début de l'année pour maîtriser ces éléments, et avec l'aide des freelances experts de Fiverr, 2020 sera votre année.

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