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Comment la règle 80/20 peut aider à réduire les retours de produits de commerce électronique ?
Les retours sont une partie normale des affaires, mais ils peuvent être coûteux et prendre du temps. La règle 80/20 peut aider les entreprises à réduire le nombre de retours qu'elles reçoivent. La règle stipule que 80 % des ventes d'une entreprise proviennent de 20 % de ses produits. Cela signifie que les entreprises doivent se concentrer sur l'identification et la promotion des produits les plus populaires auprès des clients. Ce faisant, ils peuvent augmenter les ventes et réduire le nombre de retours. De plus, les entreprises doivent veiller à fournir des descriptions de produits claires et précises, car cela aidera les clients à prendre des décisions d'achat éclairées et réduira la probabilité de retourner un article non désiré. En suivant la règle 80/20, les entreprises peuvent minimiser l'impact des rendements sur leur résultat net.
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