Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise: La batalla de dos gigantes

Introducción

Si posee una tienda en línea con ventas anuales millonarias, es muy probable que necesite migrar a una plataforma de comercio electrónico de nivel empresarial. Una plataforma basada en SaaS le ahorrará mucho, ya que no tiene que preocuparse por el costo de propiedad, el mantenimiento de la plataforma y los gastos generales de administración.

Dos de las plataformas basadas en SaaS más confiables para empresas son Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise.

En este artículo, LitExtension, el experto en migración de carritos de compras número 1 del mundo , comparará la funcionalidad de estas dos plataformas para ayudarlo a determinar cuál usar.

¡Vamos a profundizar en ello!

Visión de conjunto

¿Qué es Shopify Plus?

Shopify Plus es la versión empresarial de Shopify, que brinda acceso a funciones e integraciones mucho más potentes, código subyacente, así como soporte dedicado y completo que otros planes de Shopify. Puede ver más en la diferencia entre estas plataformas en nuestra última comparación de Shopify y Shopify Plus.

¿Qué es BigCommerce Enterprise?

BigCommerce Enterprise es la plataforma para marcas de alto volumen. Esta plataforma ofrece funcionalidades e integraciones listas para usar, permite un tiempo de actividad del 99,99% y maneja un gran tráfico sin problemas para garantizar la tasa de conversión más alta para su tienda.

Tanto Shopify Plus como BigCommerce Enterprise son pesos pesados ​​en las soluciones de comercio electrónico basadas en SaaS para empresas.

Este artículo le brindará una descripción general de cómo funcionan estas dos plataformas para empresas a gran escala al indicar las ventajas y limitaciones de cada creador de sitios web SaaS .

Pero si tiene prisa, puede echar un vistazo a nuestra infografía Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise para una comparación completa entre los dos.

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise: pros y contras

Antes de analizar más de cerca las diferencias clave entre Shopify Plus y BigCommerce Enterprise, resumamos los pros y los contras de estos dos gigantes.

Shopify más

Ventajas de Shopify Plus:

• Ecosistema de agencias y socios tecnológicos : es sencillo y eficiente administrar tareas de back-end, realizar cambios en el front-end y agregar nuevas funcionalidades con Shopify Plus. Hay cientos de empresas que desarrollan su negocio en torno a Shopify, lo que hace que ampliar las funcionalidades de tu tienda sea rápido y sencillo. Además, el ecosistema de agencias de esta plataforma también está creciendo con fuerza, incluidas muchas grandes agencias exclusivas de Shopify.
• Facilidad de uso : Shopify back-end es muy limpio y simple. Incluso con las aplicaciones instaladas, el back-end sigue siendo intuitivo y organizado. Además, la naturaleza estandarizada del back-end evita cualquier problema de back-end. No necesita pensar en borrar el caché o volver a indexar si usa Shopify Plus.

Shopify Más Contras:

• Falta de arquitectura multitienda : los usuarios de Shopify Plus no pueden gestionar configuraciones multimarca o internacionales con la misma eficacia que en otras plataformas. Hay muchas áreas que son manuales y consumen mucho tiempo, por ejemplo, impulsar cambios en múltiples tiendas, gestión de aplicaciones y gestión de promociones.
• Falta de control sobre el SEO : no puede controlar la estructura general de la URL. Para ser más específicos, cada página debe ubicarse en /colecciones, /blogs, /páginas/ o /productos/. Además, las tiendas internacionales no pueden ser subcarpetas de su tienda principal. Tienes que usar un subdominio o CCtld para cada tienda internacional.

Empresa de gran comercio

Ventajas empresariales de BigCommerce:

• Beneficios de SEO : además de las funciones básicas de SEO, BigCommerce Enterprise permite muchas capacidades avanzadas de optimización de SEO. Por ejemplo, este creador de sitios web tiene una función de optimización móvil incorporada que garantiza que su sitio web se ajuste tanto a las pantallas de dispositivos móviles como de tabletas.
• Muchas opciones y variantes de productos disponibles : mientras que Shopify Plus permite 100 combinaciones/variantes posibles, BigCommerce Enterprise le brinda hasta 600 variantes y hasta 250 valores en una sola opción. También puede mostrar sus opciones en una amplia gama de estilos, incluida la compatibilidad nativa con menús desplegables, botones de radio, opciones de casilla de verificación, opciones de muestra, campos de texto/número, campos de fecha, archivos cargados y listas de selección de productos.

Contras de BigCommerce Enterprise:

• Disponibilidad limitada de complementos : el mercado de aplicaciones de BigCommerce es pequeño y carece de la profundidad o amplitud de otras configuraciones cuando se trata de soluciones muy personalizadas. Especialmente cuando lo compara con Shopify Plus, la plataforma con un gran ecosistema de aplicaciones y agencias, BigCommerce Enterprise definitivamente tiene la desventaja en esta área.

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise: comparación detallada

Precio n.º 1

Pasando a la primera parte de la comparación Shopify Plus vs BigCommerce, descubramos cuánto dinero necesita invertir en cada plataforma.

Precios de Shopify Plus

Para llevar su negocio con éxito, es necesario optimizar su costo. Debido a que los precios detallados de Shopify Plus no son públicos en su sitio web, debe ponerse en contacto con ellos para obtener la información. En particular, puede negociar el precio en función de su volumen de ventas.

Los otros costos que podría tener que pagar para administrar su tienda en Shopify Plus incluyen:

• Tarifa de la plataforma: la tarifa de la plataforma Shopify Plus comienza en $ 2,000 por mes. Una vez que su facturación alcanza los $800,000 por mes, el método de fijación de precios se convierte en un modelo basado en los ingresos. Luego, tendrás que pagar el 0,25% de tus ingresos mensuales. El precio máximo de Shopify Plus es de $40,000.
• Tarifa de procesamiento de tarjeta de crédito : La tarifa de procesamiento de tarjeta de crédito de Shopify Plus varía según el país. Por ejemplo, en los EE. UU., tendrá que pagar 2,15% + $0,3 por cada transacción nacional en Visa y MasterCard nacionales, y un 1% adicional en AMEX y tarjetas internacionales. Si no está utilizando Shopify Payments sino otras pasarelas de pago como PayPal o Skrill, debe pagar un 0,15% adicional además de las tarifas de procesamiento de su tarjeta de crédito actual.
• Costo de desarrollo : si usa un tema prefabricado de Shopify, el costo de construcción será de cero a $ 180. Sin embargo, si exige funciones personalizadas para su tienda, la tarifa de desarrollo será mucho más alta, ya que debe pagar a los desarrolladores o una agencia para personalizar el código.

Precios empresariales de BigCommerce

Similar a Shopify Plus, no se muestran precios detallados en el sitio web de BigCommerce. También requieren que se comunique con usted para obtener precios personalizados de BigCommerce. Vale la pena señalar que BigCommerce afirma con orgullo que su precio personalizado es más bajo que Magento y Shopify Plus.

• Tarifa de la plataforma : el precio de BigCommerce Enterprise comienza en $ 1,000 por mes y puede variar hasta $ 15,000 por mes. BigCommerce determina su precio en función de las ventas que puede realizar. Al igual que Shopify Plus, el precio de BigCommerce Enterprise es negociable.
• Tarifa de procesamiento de tarjeta de crédito : la tarifa de procesamiento para tarjetas de débito y crédito comienza en 2.9% + $0.30 por transacción para todos los planes de BigCommerce si usa la opción de pago predeterminada, Paypal impulsado por Braintree.
• Costo de desarrollo : los temas prefabricados de BigCommerce cuestan entre $ 145 y $ 235, que es bastante alto en comparación con Shopify. También costará más tarifa de desarrollo si necesita más personalización.

El veredicto:

En general, el precio de BigCommerce Enterprise podría ser más bajo que el de Shopify Plus .

#2 Soporte

Cuanto más grande es su negocio, más problemas puede tener al administrarlo y mantenerlo. Por lo tanto, es una pena que no mencionemos el aspecto de soporte en esta comparación directa entre Shopify Plus y BigCommerce Enterprise.

Soporte de Shopify Plus

Con un plan Shopify Plus , un Merchant Success Manager dedicado lo apoyará las 24 horas, los 7 días de la semana a través de varios canales, como correo electrónico, teléfono y chat en vivo. Además de los problemas técnicos, también puede solicitar su ayuda con otros asuntos como la estrategia de marca, la conversión y la gestión comercial.

Soporte empresarial de BigCommerce

BigCommerce Enterprise ofrece soporte técnico 24/7. Esta plataforma le brinda soporte en relación con la gestión de cuentas, la arquitectura de soluciones, la gestión técnica de cuentas, la gestión de proyectos de implementación y los servicios internos de transferencia de catálogos.

Como comerciante más grande, su solicitud se beneficiará del soporte prioritario, lo que significa que un agente de soporte técnico sénior responderá su llamada en menos de 30 segundos. BigCommerce Enterprise también le brinda soporte más allá de los asuntos técnicos, ya que el equipo de Servicios de cuenta premium ofrecerá recomendaciones comerciales y consejos para ayudarlo a tener éxito.

El veredicto:

No hay ganador en este criterio. Tanto Shopify Plus como BigCommerce Enterprise ofrecen un excelente soporte en asuntos técnicos y comerciales.

#3 Flexibilidad

En términos de flexibilidad de escaparate, Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise tienen una API de escaparate que permite un enfoque sin cabeza que brinda más flexibilidad de front-end .

Shopify más flexibilidad

Las grandes tiendas suelen requerir una enorme cantidad de variantes de productos como colores, tallas, estilos,… Con Shopify Plus , solo tienes una restricción de 100 variantes y 3 opciones en un producto configurable específico. Por otro lado, BigCommerce le permite crear grandes listas de opciones de productos, hasta 600 .

Además, Shopify también tiene una función Shopify Scripts and Script Editor que le permite crear experiencias personalizadas para sus clientes en su carrito y al momento de pagar modificando pequeños fragmentos de código.

Flexibilidad empresarial de BigCommerce

Para BigCommerce Enterprise, además de la API de la tienda, esta plataforma también tiene una API de pago y desarrolló integraciones con WordPress y Acquia para brindar a los usuarios la posibilidad de crear una tienda en línea basada en contenido con un diseño frontal personalizable.

El veredicto:

En resumen, aunque tanto Shopify Plus como BigCommerce son plataformas alojadas, su arquitectura sin cabeza permite un diseño frontal muy flexible. Pero si sus productos tienen varias características, definitivamente tendrá que optar por BigCommerce.

#4 Gestión de múltiples tiendas

La gestión de varias tiendas es una función crucial para las grandes empresas. A medida que comienza a vender internacionalmente, es importante localizar su tienda en línea para que atraiga a los clientes de esa región.

Además, deberá incorporar diferentes idiomas, productos y opciones de pago según las regiones a las que presta servicio su sitio. Además, si su empresa opera más de una marca, una plataforma que le permita administrar centralmente todos los sitios web será más eficiente que administrarlos por separado.

En esta ronda, descubramos la diferencia entre Shopify Plus y BigCommerce Enterprise en términos de administración de múltiples tiendas.

Shopify Plus Gestión de múltiples tiendas

Shopify Plus ofrece 3 funciones que permiten la gestión de varias tiendas:

• Tienda de expansión: Shopify Plus le permite agregar 9 escaparates más para compradores de varias ubicaciones además de la principal. Puede administrar el rendimiento de su tienda, las cuentas de los empleados, los permisos de los usuarios y las herramientas de todas sus tiendas desde un solo panel. Cada tienda adicional se cobrará en función de su valor bruto de comercialización. Sin embargo, esta función de Shopify Plus tiene algunas limitaciones. No puede establecer ID de productos individuales por tienda o instalar aplicaciones que sean independientes para cada tienda. Tampoco puede administrar atributos a nivel global y local por separado.
• Conversor de divisas: esta función está disponible para los usuarios de Shopify Payment. La tarifa de conversión se agregará al último precio y se convertirá automáticamente en función del tipo de cambio. Sin embargo, cabe señalar que no puede establecer precios diferentes para diferentes ubicaciones.
• Almacén múltiple: Shopify Plus le permite configurar muchas ubicaciones para rastrear su inventario y cumplir con sus pedidos de manera eficiente. La cantidad máxima de ubicaciones que puede establecer para un plan Shopify Plus es 20.

BigCommerce Enterprise Gestión de múltiples tiendas

Por otro lado, BigCommerce Enterprise no ha lanzado el complemento para admitir la gestión de datos en diferentes tiendas. Sin embargo, con las integraciones de socios de esta plataforma, las posibilidades de gestión multitienda incluyen:

• Multitienda : puede lanzar varios sitios web en BigCommerce y utilizar un sistema de gestión de información de productos asociado de BigCommerce para realizar un seguimiento de todos los datos de productos y marketing, así como actualizar los escaparates globales.
• Multimarca : el marco de plantilla de BigCommerce le permite configurar contenido localizado para cada ubicación geográfica.
• Opciones de pago multidivisa y localizadas: BigCommerce tiene más de 65 integraciones de pasarela de pago disponibles y más de 250 métodos de pago locales. Esta plataforma también ofrece integraciones a las billeteras digitales y móviles más populares, como Apple Pay, Amazon Pay, Venmo, etc. Además, BigCommerce facilita la conversión automática de moneda según la IP del cliente.
• Catálogo y precios localizados: también puede personalizar catálogos de productos, precios y promociones para sus regiones de destino.
• Envío internacional: debido a que BigCommerce tiene integraciones con los proveedores de envío más populares del mundo.

El veredicto:

En el área de administración de múltiples tiendas, tanto Shopify Plus como BigCommerce Enterprise son bastante limitados si solo consideramos las funciones integradas para la administración de múltiples tiendas. Sin embargo, hay más vendedores multimarca e internacionales que usan Shopify Plus que BigCommerce Enterprise.

#5 Comercialización

Merchandising de Shopify Plus

Shopify Plus no proporciona múltiples tipos de productos (como productos simples, productos descargables, productos virtuales...). Todavía puede usar variantes de productos para productos configurables y vender productos descargables con la ayuda de aplicaciones adicionales. También puede vender tarjetas de regalo como cualquier otro producto en su tienda.

Por lo tanto, Shopify Plus está un poco limitado en cuanto a la cantidad de tipos de productos. Sin embargo, le ofrece muchas opciones de comercialización. Los usuarios pueden elegir entre las opciones de pedidos básicos y también reordenar manualmente los productos de sus colecciones. Las opciones para el orden base son:

• Más vendido
• Nombre del producto: AZ y ZA
• Precio alto-bajo y bajo-alto
• más nuevo y más antiguo

Comercialización empresarial de BigCommerce

Además de productos simples y configurables, BigCommerce Enterprise también le permite vender productos descargables por defecto . No hay límite para la cantidad de archivos que se pueden adjuntar a un producto descargable. Al igual que Shopify Plus, los clientes también pueden comprar tarjetas de regalo en su tienda BigCommerce Enterprise.

Además, BigCommerce Enterprise tiene muchas funciones integradas que ayudarán a aumentar su tasa de conversión . Por ejemplo, puede configurar precios por volumen para animar a los clientes a comprar cantidades más grandes.

BigCommerce Enterprise también tiene una función integrada de filtrado de opciones de productos que le permite instalar cualquier opción de filtro, como color, tamaño, venta, etc. para ayudar a sus clientes a encontrar los productos deseados en segundos.

Además, los clientes pueden pagar sin crear una cuenta o iniciar sesión en sus cuentas existentes, lo que permite un pago rápido.

Además, BigCommerce le brinda la capacidad de habilitar diferentes experiencias de pago para invitados y clientes, así como vincular cualquier pedido de invitado realizado por los clientes a su cuenta existente . Otra característica notable de BigCommerce Enterprise es el pago optimizado de una página , que minimiza los pasos antes de comprar para aumentar las conversiones de ventas.

El veredicto:

Podemos ver claramente que BigCommerce tiene características integradas más diversas que Shopify Plus con respecto a la comercialización .

#6 Funcionalidad B2B

Si eres una empresa de gran envergadura, es probable que tengas clientes que compren al por mayor para revender. En este caso, necesitará tener una tienda, contenido y, especialmente, información de precios diferente para este tipo de cliente.

Por lo tanto, seleccionar la solución de comercio electrónico adecuada para B2B es fundamental para el éxito de su empresa. Echemos un vistazo a nuestra comparación entre la funcionalidad B2B de Shopify Plus y BigCommerce Enterprise a continuación.

Shopify Plus Funciones al por mayor

En Shopify Plus , hay 3 opciones para administrar una tienda B2B:

• El canal mayorista de Shopify: este canal se basa en su tienda original y comparte los mismos datos. Invitará a sus clientes al canal mayorista y los asignará a un grupo. Puede administrar los precios, la visibilidad de los productos o el límite de pedidos por separado en el área del canal mayorista. Sin embargo, la plantilla de front-end de Shopify Wholesale Channel es muy limitada en términos de personalización.
• Personalización del tema para diferentes grupos de clientes etiquetados: puede usar etiquetas de clientes en la terminología de Shopify para crear diferentes grupos de clientes, junto con diferentes precios, disponibilidad, descuentos para diferentes productos, etc.
• Una tienda Shopify separada: una opción alternativa sería abrir una tienda separada que permita una experiencia del cliente completamente diferente. Sin embargo, puede ser inconveniente administrar varios aspectos de dos tiendas al mismo tiempo.

Funcionalidad empresarial B2B de BigCommerce

BigCommerce se encuentra entre las principales plataformas SaaS centradas en B2B. Esta plataforma le permite administrar grandes catálogos con segmentación de clientes y precios hasta el nivel de SKU. BigCommerce Enterprise también tiene varias características integradas especializadas en B2B. Algunas características B2B que este creador de sitios web tiene por defecto son:

• Precios específicos del cliente (a través de listas de precios)
• Cotización / Gestión de CPQ
• Precios por volumen / escalonados (que también se pueden establecer a nivel de cliente)
• Gestión de órdenes de compra y condiciones de crédito
• Catálogos específicos del cliente, opciones de envío, disponibilidad, métodos de pago, contenido y más
• Funciones de segmentación de clientes
• Capacidades de envío avanzadas, como tarifas de envío personalizadas (a través de ShipperHQ)
• Funciones avanzadas de gestión de productos (conjuntos de atributos, campos personalizados, manejo de variantes, etc.)
• Funcionalidad de pedido rápido

El veredicto:

Aunque Shopify Plus Wholesale Channel puede admitir muchas funciones básicas, no permite la personalización del tema ni ninguna personalización adicional más allá de las áreas que se pueden configurar en el canal. Al mismo tiempo, BigCommerce ha desarrollado muchas funciones B2B nativas en su plataforma.

Con todo, B2B es un área donde BigCommerce Enterprise es más poderosa que Shopify Plus.

#7 Extensiones y aplicaciones

La siguiente parte de nuestra comparación detallada entre Shopify Plus y BigCommerce Enterprise es Extensiones/Aplicaciones.

Aplicaciones de Shopify Plus

Shopify Plus tiene miles de aplicaciones para comerciantes en su mercado. Esta plataforma también tiene una lista de aplicaciones certificadas de Shopify Plus que tiene 39 aplicaciones gratuitas y 25 de pago que Shopify ha elegido por su alta calidad.

Algunas aplicaciones avanzadas de Shopify Plus para comerciantes de alto crecimiento son:

• Privy incluye herramientas de conversión, marketing por correo electrónico y SMS. Esta aplicación brinda a los propietarios de tiendas la posibilidad de generar códigos de cupones, mostrar ventanas emergentes, ruedas giratorias para ganar, barras de anuncios y muchas otras herramientas de marketing para optimizar las ventas de su tienda.
• Smile le permite construir un poderoso programa de fidelización. Un programa de fidelización Smile brinda a sus clientes acceso a beneficios exclusivos, descuentos atractivos y una forma divertida de interactuar con su marca cada vez que inician sesión en su tienda. Hay 3 tipos de programas que puede configurar con esta aplicación: programa de puntos de fidelidad, programa de referencia y programa VIP.

Extensiones empresariales de BigCommerce

Esta solución alojada también proporciona una amplia gama de aplicaciones de más de 600 aplicaciones de 19 categorías , como marketing, análisis e informes, pago y seguridad y contabilidad, etc. en su mercado.

Algunas aplicaciones avanzadas que las empresas definitivamente encontrarán útiles son:

• Facebook Ads lo ayuda a usar Dynamic Product Ads para Facebook e Instagram para aumentar el tráfico y las ventas de su tienda BigCommerce. Esta aplicación también sincroniza automáticamente sus productos y datos y genera catálogos.
• LiveChat le permite responder preguntas de soporte y ventas entrantes mientras los clientes navegan por su tienda a través del chat en vivo. También puede enviar invitaciones de chat, ver los carritos de los clientes directamente en la aplicación LiveChat y enviar carritos de productos como sugerencias.

El veredicto:

A pesar de que tanto Shopify Plus como BigCommerce Enterprise tienen varias aplicaciones sólidas para que elijas, el mercado de Shopify supera claramente al mercado de BigCommerce en términos de cantidad de aplicaciones.

#8 Características de SEO

De hecho, una clasificación alta en los motores de búsqueda como Google es una excelente manera de ayudarlo a acercarse a más clientes. Además, esto contribuye a la reputación de su marca y la confianza del cliente.

Por lo tanto, en esta sección, nos encantaría analizar las funciones de SEO entre Shopify Plus y BigCommerce Enterprise para su consideración.

Shopify más SEO

Shopify Plus tiene un conjunto básico de opciones de SEO. Puede realizar cualquier configuración a nivel de servidor. Shopify Plus te permite editar metaetiquetas y optimizar tu inventario, así como la página de tu producto.

La plataforma también genera redirecciones por ti si cambias el nombre de la URL de una página. Sin embargo, no puede realizar algunos cambios técnicos de SEO fácilmente, modificar su estructura y jerarquía de URL y almacenar encabezados en caché. También es imposible crear una tienda Shopify Plus en un subdirectorio. De hecho, Shopify Plus no es muy flexible con respecto a SEO.

SEO empresarial de BigCommerce

Por otro lado, la funcionalidad SEO de BigCommerce Enterprise es una gran ventaja. Esta plataforma permite muchas más posibilidades para optimizar el SEO de tu tienda. Tiene control total sobre las URL con BigCommerce, ya que puede cambiar la estructura de URL para diferentes páginas y sin directorios forzados. También puede editar la página robots.txt y usar directorios en URL.

Además, también es sencillo manejar cosas como la lógica de URL canónica, la implementación de hreflang, los datos estructurados, etc. BigCommerce también admite la gestión acelerada de páginas móviles y la gestión de redirección.

El veredicto:

Por estas razones, BigCommerce Enterprise tiene una ligera ventaja en el área de SEO en comparación con Shopify Plus .

¿Cuál es para su negocio?

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise son ambas plataformas poderosas. Aunque Shopify es sin duda un líder del mercado entre las plataformas de comercio electrónico basadas en SaaS, BigCommerce está fortaleciendo su posición con su extensibilidad y varias características.

Entre los factores discutidos anteriormente, BigCommerce Enterprise tiene la ventaja cuando se trata de SEO, opciones de productos y funcionalidad B2B; pero Shopify Plus tiene una gama considerablemente más amplia de aplicaciones, integraciones y socios de agencias disponibles . En las otras áreas, es difícil elegir un ganador claro entre los dos.

Por lo tanto, depende de usted determinar qué criterios son más importantes para su negocio para elegir si elige Shopify Plus o BigCommerce Enterprise.

Preguntas frecuentes sobre Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise

• ¿Cuál es la diferencia entre BigCommerce y Shopify?

Tanto BigCommerce como Shopify son soluciones totalmente alojadas, pero BigCommerce está equipado para manejar el crecimiento omnicanal a mayor escala. Shopify es mejor para empresas más grandes, pero BigCommerce es mejor para tiendas muy grandes que solo venden en línea.

• ¿Shopify es bueno para la empresa?

Shopify tiene una versión a medida para empresas empresariales llamada Shopify Plus. A nivel empresarial, Shopify Plus es una de las herramientas más confiables que existen. El tiempo de actividad es increíble.

Línea de fondo

En conclusión, Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise tienen muchas funciones poderosas y limitaciones, especialmente en lo que respecta a la administración de múltiples tiendas. Pero parece que este último permite opciones más complejas, mientras que el primero apunta al enfoque y la simplificación para los comerciantes. Con suerte, este artículo ha contribuido a su decisión.

Esperamos que nuestro análisis perspicaz sobre las características clave entre Shopify Plus y BigCommerce Enterprise lo ayude a decidir cuál es la crema de la cosecha.

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