Shopify Plus 與 BigCommerce Enterprise：兩大巨頭之戰

介紹

如果您擁有一家年銷售額百萬美元的在線商店，您很可能需要遷移到企業級電子商務平台。 基於 SaaS 的平台將為您節省大量成本，因為您不必擔心擁有成本、平台維護和管理費用。

企業最受信任的兩個基於 SaaS 的平台是 Shopify Plus 與 BigCommerce Enterprise。

在本文中，世界排名第一的購物車遷移專家 LitExtension將比較這兩個平台的功能，以幫助您確定使用哪個平台。

讓我們深入研究一下！

概述

什麼是 Shopify Plus？

Shopify Plus是 Shopify 的企業版，與其他 Shopify 計劃相比，它可以訪問更強大的功能和集成、底層代碼以及專用和全面的支持。 您可以在我們對 Shopify 和 Shopify Plus 的最終比較中進一步了解這些平台之間的差異。

什麼是 BigCommerce 企業？

BigCommerce Enterprise是大批量品牌的平台。 該平台提供開箱即用的功能和集成，允許 99.99% 的正常運行時間，無縫處理巨大的流量，以確保您商店的最高轉化率。

Shopify Plus 與 BigCommerce Enterprise 都是基於 SaaS 的企業電子商務解決方案的重量級人物。

本文將通過說明每個 SaaS 網站建設者的優勢和局限性，為您概述這兩個平台如何為大型企業工作。

但是，如果您趕時間，可以查看我們的 Shopify Plus 與 BigCommerce Enterprise 信息圖，以對兩者進行全面比較。

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise：優點和缺點

在仔細研究 Shopify Plus 與 BigCommerce Enterprise 之間的主要區別之前，讓我們總結一下這兩個巨頭的優缺點。

Shopify 加

Shopify 加優點：

• 代理和技術合作夥伴生態系統：使用 Shopify Plus 可以直接高效地管理後端任務、進行前端更改和添加新功能。 有數百家公司圍繞 Shopify 開展業務，這使得擴展商店的功能變得快速而簡單。 此外，該平台的代理生態系統也在強勁增長，包括許多大型 Shopify 代理。
• 易用性： Shopify 後端非常乾淨和簡單。 即使安裝了應用程序，後端仍然直觀且井井有條。 此外，後端的標準化性質可防止任何後端問題。 如果您使用 Shopify Plus，則無需考慮清除緩存或重新編制索引。

Shopify Plus 缺點：

• 缺乏多商店架構：Shopify Plus 的用戶無法像在其他平台上那樣有效地管理多品牌或國際設置。 有許多領域是手動且耗時的，例如跨多個商店推送更改、應用程序管理和促銷管理。
• 缺乏對 SEO 的控制：您無法控制整個 URL 結構。 更具體地說，每個頁面都必須位於 /collections、/blogs、/pages/ 或 /products/ 下。 此外，國際商店不能是您的主商店的子文件夾。 您必須為每個國際商店使用子域或 CCtld。

BigCommerce 企業

BigCommerce 企業優點：

• SEO 優勢：除了基本的 SEO 功能外，BigCommerce Enterprise 還允許許多高級 SEO 優化功能。 例如，此網站構建器具有內置的移動優化功能，可確保您的網站同時適合移動設備和平板電腦屏幕。
• 提供許多產品選項和變體：雖然 Shopify Plus 允許 100 種可能的組合/變體，但 BigCommerce Enterprise 在單個選項中為您提供多達 600 個變體和多達 250 個值。 您還可以以多種樣式顯示他們的選項，包括對下拉菜單、單選按鈕、複選框選項、色板選項、文本/數字字段、日期字段、文件上傳和產品選擇列表的原生支持

BigCommerce 企業缺點：

• 附加組件的可用性有限：BigCommerce 應用程序市場很小，在非常定制的解決方案方面缺乏其他設置的深度或廣度。 尤其是當您將其與 Shopify Plus（擁有龐大應用程序和代理生態系統的平台）進行比較時，BigCommerce Enterprise 在這方面絕對處於劣勢。

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise：詳細比較

#1 定價

轉到 Shopify Plus 與 BigCommerce 比較的第一部分，讓我們看看您需要在每個平台上投資多少錢。

Shopify Plus 定價

為了成功地經營您的業務，有必要優化您的成本。 由於 Shopify Plus 的詳細定價未在其網站上公開，因此您需要與他們聯繫以獲取信息。 值得注意的是，您可以根據銷量協商定價。

在 Shopify Plus 上運營商店可能需要支付的其他費用包括：

• 平台費用：Shopify Plus 平台費用為每月 2,000 美元起。 一旦您的營業額達到每月 800,000 美元，定價方法就會變成基於收入的模型。 然後，您將需要支付每月收入的 0.25%。 Shopify Plus 的最高價格為 40,000 美元。
• 信用卡手續費： Shopify Plus 的信用卡手續費因國家/地區而異。 例如，在美國，您必須為國內 Visa 和 MasterCard 的每筆國內交易支付 2.15% + 0.3 美元，而在 AMEX 和國際卡上額外支付 1%。 如果您不使用 Shopify Payments 而是使用 PayPal 或 Skrill 等其他支付網關，則您必須在當前信用卡處理費的基礎上額外支付 0.15%。
• 開發成本：如果您使用 Shopify 預製主題，構建成本將從零到 180 美元。 然而，如果您需要為您的商店定制功能，開發費用將會高得多，因為您必須為開發人員或代理機構付費來定制代碼。

BigCommerce 企業定價

與 Shopify Plus 類似，BigCommerce 網站上沒有顯示詳細價格。 他們還要求您聯繫以獲得自定義 BigCommerce 定價。 值得注意的是 BigCommerce 自豪地表示其自定義定價低於 Magento 和 Shopify Plus。

• 平台費用：BigCommerce Enterprise 的起價為每月 1,000 美元，最高可達每月 15,000 美元。 BigCommerce 根據您可以進行的銷售確定您的定價。 與 Shopify Plus 一樣，BigCommerce Enterprise 的價格是可以協商的。
• 信用卡處理費：如果您使用默認付款選項，由 Braintree 提供支持的 Paypal，則所有 BigCommerce 計劃的借記卡和信用卡處理費為每筆交易 2.9% + 0.30 美元。
• 開發成本：BigCommerce 預製主題的成本從 145 美元到 235 美元不等，與 Shopify 相比相當高。 如果您需要更多的定制，它也會花費更多的開發費用。

判決：

總而言之，BigCommerce Enterprise 的定價可能低於 Shopify Plus 。

#2 支持

您的業務越大，您在運行和維護時可能遇到的問題就越多。 因此，如果我們在 Shopify Plus 與 BigCommerce Enterprise 之間的直接比較中不提及支持方面，那將是很遺憾的。

Shopify Plus 支持

使用Shopify Plus計劃，專門的商家成功經理將通過電子郵件、電話和實時聊天等各種渠道為您提供 24/7 全天候支持。 除了技術問題，您還可以在品牌戰略、轉換和業務管理等其他問題上尋求他們的幫助。

BigCommerce 企業支持

BigCommerce Enterprise提供 24/7 全天候技術支持。 該平台為您提供有關客戶管理、解決方案架構、技術客戶管理、實施項目管理和內部目錄傳輸服務的支持。

作為較大的商家，您的請求將受益於優先支持，這意味著高級技術支持代理將在 30 秒內接聽您的電話。 BigCommerce Enterprise 還為您提供技術問題以外的支持，因為高級帳戶服務團隊將提供業務建議和建議以幫助您取得成功。

判決：

在這個標準中沒有贏家。 Shopify Plus 與 BigCommerce Enterprise 都在技術和業務方面提供出色的支持。

#3 靈活性

在店面靈活性方面， Shopify Plus 與 BigCommerce Enterprise 的店面 API 允許採用無頭方法，從而帶來更多的前端靈活性。

Shopify Plus 靈活性

大型商店通常需要大量的產品變體，例如顏色、尺寸、款式……使用Shopify Plus ，您對特定的可配置產品只有100 個變體和 3 個選項的限制。 另一方面， BigCommerce允許您創建大量產品選項 - 最多600 個。

此外，Shopify 還具有 Shopify 腳本和腳本編輯器功能，可讓您通過修改小段代碼在購物車中和結賬時為客戶創建個性化體驗。

BigCommerce 企業靈活性

對於 BigCommerce Enterprise，除了店面 API 之外，該平台還具有結賬 API 並開發了與 WordPress 和 Acquia 的集成，以便讓用戶能夠構建具有可定制前端設計的以內容為主導的在線商店。

判決：

總而言之，儘管Shopify Plus 和 BigCommerce 都是託管平台，但它們的無頭架構允許非常靈活的前端設計。 但是，如果您的產品具有各種功能，那麼您肯定需要使用 BigCommerce。

#4 多店管理

多店管理對於大公司來說是一項至關重要的功能。 當您開始在國際上銷售時，將您的在線商店本地化以吸引該地區的客戶非常重要。

此外，您將需要根據您的網站所服務的區域來整合不同的語言、產品和支付選項。 此外，如果您的公司經營多個品牌，一個允許您集中管理所有網站的平台將比單獨管理它們更有效。

在這一輪中，讓我們發現 Shopify Plus 與 BigCommerce Enterprise 在多商店管理方面的區別。

Shopify Plus 多店管理

Shopify Plus提供 3 項允許多商店管理的功能：

• 擴展商店： Shopify Plus 使您能夠為來自不同位置的購物者添加 9 個額外的店面，而不是主要的店面。 您可以僅從 1 個儀表板管理您的商店績效、員工帳戶、用戶權限和所有商店的工具。 每個額外的商店都將根據您的總商品價值收費。 但是，此 Shopify Plus 功能有一些限制。 您不能為每個商店設置單獨的產品 ID，也不能安裝獨立於每個商店的應用程序。 您也不能分別管理全局和本地級別的屬性。
• 貨幣轉換器：此功能適用於 Shopify Payment 用戶。 轉換費用將添加到最後價格並根據外匯匯率自動轉換。 但是，值得注意的是，您不能為不同的位置設置不同的價格。
• 多倉庫： Shopify Plus 允許您設置多個位置來跟踪您的庫存並有效地履行您的訂單。 您可以為 Shopify Plus 計劃設置的最大位置數為 20。

BigCommerce 企業多商店管理

另一方面， BigCommerce Enterprise尚未發布插件以支持跨不同商店管理數據。 儘管如此，通過該平台的合作夥伴集成，多商店管理的可能性包括：

• 多商店：您可以在 BigCommerce 上啟動多個網站，並使用 BigCommerce 合作夥伴產品信息管理系統來跟踪所有產品和營銷數據以及更新全球店面。
• 多品牌： BigCommerce Stencil 框架允許您為每個地理位置設置本地化內容。
• 多幣種和本地化支付選項： BigCommerce 提供超過 65 種支付網關集成和超過 250 種本地支付方式。 該平台還提供與最流行的數字和移動錢包的集成，例如 Apple Pay、Amazon Pay、Venmo 等。此外，BigCommerce 促進了基於客戶 IP 的自動貨幣轉換。
• 本地化目錄和定價：您還可以為您的目標區域定制產品目錄、定價和促銷。
• 國際航運：因為 BigCommerce 與世界上最受歡迎的航運提供商集成。

判決：

在多商店管理領域，如果我們只考慮多商店管理的內置功能，Shopify Plus 和 BigCommerce Enterprise 都非常有限。 但是，使用 Shopify Plus 的多品牌和國際賣家比使用 BigCommerce Enterprise 的要多。

#5 推銷

Shopify 加推銷

Shopify Plus 不提供多種產品類型（如簡單產品、可下載產品、虛擬產品……）。 您仍然可以將產品變體用於可配置產品，並藉助其他應用程序銷售可下載產品。 您也可以像商店中的任何其他產品一樣銷售禮品卡。

因此，Shopify Plus 在產品類型的數量方面有點有限。 不過，它為您提供了許多商品銷售選擇。 用戶可以從基本訂購選項中進行選擇，也可以手動重新訂購他們收藏中的產品。 基本順序的選項是：

• 最暢銷
• 產品名稱：AZ和ZA
• 價格高低低高
• 最新和最舊

BigCommerce 企業推銷

除了簡單且可配置的產品外， BigCommerce Enterprise 還允許您默認銷售可下載的產品。 可以將多少文件附加到可下載產品沒有限制。 與 Shopify Plus 類似，客戶也可以在您的 BigCommerce Enterprise 商店購買禮品卡。

此外， BigCommerce Enterprise 具有許多有助於提高轉化率的內置功能。 例如，您可以設置批量定價以鼓勵客戶購買更多數量。

BigCommerce Enterprise 還具有產品選項過濾內置功能，允許您安裝任何過濾器選項，例如顏色、尺寸、促銷等，以幫助您的客戶在幾秒鐘內找到他們想要的產品。

此外，客戶無需創建帳戶或登錄現有帳戶即可結帳，從而實現快速結帳。

此外， BigCommerce 使您能夠為客人和客戶啟用不同的結帳體驗，並將客戶下的任何客人訂單鏈接到他們現有的帳戶。 BigCommerce Enterprise 的另一個顯著功能是優化的單頁結賬，它可以最大限度地減少購買前的步驟以增加銷售轉化率。

判決：

我們可以清楚地看到BigCommerce 在商品推銷方面比 Shopify Plus 具有更多樣化的內置功能。

#6 B2B 功能

如果您是一家大型公司，您很可能會有大量購買轉售的客戶。 在這種情況下，您需要為此類客戶提供不同的店面、內容，尤其是定價信息。

因此，為 B2B 選擇正確的電子商務解決方案是企業成功的基礎。 讓我們看一下 Shopify Plus 與 BigCommerce Enterprise B2B 功能之間的比較。

Shopify Plus 批發功能

在Shopify Plus上，有 3 個選項來管理 B2B 店面：

• Shopify 批發渠道：此渠道基於您的原始商店並共享相同的數據。 它將邀請您的客戶加入批發渠道並將他們分配到一個組中。 您可以在批發渠道區域單獨管理產品的定價、可見性或訂單限制。 儘管如此，Shopify Wholesale Channel 的前端模板在可定制性方面非常有限。
• 為不同的標記客戶組自定義主題：您可以使用 Shopify 術語中的客戶標籤來創建不同的客戶組，以及不同的定價、可用性、不同產品的折扣等。
• 單獨的 Shopify 商店：另一種選擇是開設單獨的商店，以提供完全不同的客戶體驗。 但是，同時管理兩家商店的各個方面可能很不方便。

BigCommerce 企業 B2B 功能

BigCommerce是專注於 B2B 的頂級 SaaS 平台之一。 該平台使您能夠管理具有客戶和定價細分到 SKU 級別的大型目錄。 BigCommerce Enterprise 還具有各種 B2B 專用的內置功能。 該網站構建器默認具有的一些 B2B 功能是：

• 客戶特定定價（通過價目表）
• 報價/CPQ管理
• 批量/分層定價（也可以在客戶級別設置）
• 採購訂單和信用條款管理
• 客戶特定的目錄、運輸選項、可用性、付款方式、內容等
• 客戶細分功能
• 高級運輸功能，例如自定義運費（通過 ShipperHQ）
• 高級產品管理功能（屬性集、自定義字段、變體處理等）
• 快速訂購功能

判決：

儘管 Shopify Plus Wholesale Channel 可以支持許多基本功能，但它不允許自定義主題或超出可針對渠道配置的區域的任何其他自定義。 同時，BigCommerce 在其平台中開發了許多原生 B2B 功能。

總而言之， B2B 是 BigCommerce Enterprise 比 Shopify Plus 更強大的領域。

#7 擴展程序和應用程序

我們在 Shopify Plus 與 BigCommerce Enterprise 之間進行全面比較的下一部分是擴展程序/應用程序。

Shopify Plus 應用

Shopify Plus 在其市場上有數以千計的商家應用程序。 該平台還有一個 Shopify Plus 認證應用程序列表，其中包含 39 個免費和 25 個付費應用程序，Shopify 因其高質量而選擇了這些應用程序。

一些適用於高增長商家的高級 Shopify Plus 應用包括：

• Privy包括轉換、電子郵件營銷和 SMS 工具。 這個應用程序為店主提供了生成優惠券代碼、顯示彈出窗口、旋轉贏輪、公告欄和許多其他營銷工具的可能性，以優化您的商店銷售。
• Smile可讓您建立強大的忠誠度計劃。 微笑忠誠度計劃讓您的客戶在每次登錄您的商店時都能獲得獨家優惠、有吸引力的折扣以及與您的品牌互動的有趣方式。 您可以使用此應用程序設置 3 種類型的計劃：忠誠度積分計劃、推薦計劃和 VIP 計劃。

BigCommerce 企業擴展

該託管解決方案還在其市場上提供了廣泛的應用程序，包括市場營銷、分析與報告、支付與安全和會計等19 個類別的600 多個應用程序。

企業肯定會發現有用的一些高級應用程序是：

• Facebook 廣告可幫助您使用 Facebook 和 Instagram 的動態產品廣告來增加您的 BigCommerce 商店流量和銷售額。 此應用程序還會自動同步您的產品和數據並生成目錄。
• LiveChat 允許您在客戶通過實時聊天瀏覽您的商店時回答傳入的銷售和支持問題。 您還可以發送聊天邀請，直接在 LiveChat 應用程序中查看客戶的購物車，並將產品購物車作為建議發送。

判決：

儘管 Shopify Plus 與 BigCommerce Enterprise 都有各種強大的應用程序供您選擇，但 Shopify 市場在應用程序數量方面顯然超過了 BigCommerce 市場。

#8 搜索引擎優化功能

事實上，在谷歌等搜索引擎上獲得高排名是幫助您接觸更多客戶的絕佳方式。 此外，這有助於您的品牌聲譽和客戶信任。

因此，在本節中，我們很樂意分析 Shopify Plus 與 BigCommerce Enterprise 之間的 SEO 功能，供您參考。

Shopify 加搜索引擎優化

Shopify Plus有一組基本的 SEO 選項。 您可以在服務器級別進行任何配置。 Shopify Plus 允許您編輯元標籤並優化您的庫存以及您的產品頁面。

如果您更改頁面 URL 的名稱，該平台還會為您生成重定向。 但是，您不能輕鬆地進行一些技術性的 SEO 更改，修改您的 URL 結構和層次結構以及緩存標頭。 也不可能在子目錄上建立 Shopify Plus 商店。 事實上，Shopify Plus 在 SEO 方面不是很靈活。

BigCommerce 企業搜索引擎優化

另一方面， BigCommerce Enterprise的 SEO 功能是一大優勢。 該平台允許更多可能性來優化您的商店 SEO。 您可以使用 BigCommerce 完全控制 URL，因為您可以更改不同頁面的 URL 結構並且沒有強制目錄。 您還可以編輯 robots.txt 頁面並使用 URL 中的目錄。

此外，處理規範 URL 邏輯、hreflang 實現、結構化數據等內容也很簡單。BigCommerce 還支持加速移動頁面管理和重定向管理。

判決：

由於這些原因，與 Shopify Plus 相比，BigCommerce Enterprise 在 SEO 領域略有優勢。

哪一個適合您的業務？

Shopify Plus 與 BigCommerce Enterprise 都是強大的平台。 儘管 Shopify 無疑是基於 SaaS 的電子商務平台中的市場領導者，但 BigCommerce 正在憑藉其可擴展性和各種功能建立自己的地位。

在上面討論的因素中， BigCommerce Enterprise 在 SEO、產品選項和 B2B 功能方面具有優勢； 但 Shopify Plus 提供的應用程序、集成和代理合作夥伴範圍要廣得多。 在其他領域，很難在兩者之間選出一個明顯的贏家。

因此，由您決定哪些標準對您的業務更重要，以便選擇是使用 Shopify Plus 還是 BigCommerce Enterprise。

關於 Shopify Plus 與 BigCommerce Enterprise 的常見問題解答

• BigCommerce 和 Shopify 有什麼區別？

BigCommerce 和 Shopify 都是完全託管的解決方案，但 BigCommerce 有能力處理更大規模的全渠道增長。 Shopify 最適合大型企業，但 BigCommerce 更適合僅在線銷售的大型商店。

• Shopify 對企業有好處嗎？

Shopify 有一個為企業量身定制的版本，名為 Shopify Plus。 在企業層面上，Shopify Plus 是目前最可靠的工具之一。 正常運行時間令人難以置信。

底線

總之， Shopify Plus 與 BigCommerce Enterprise 都具有許多強大的功能和局限性，尤其是在多商店管理方面。 但似乎後者允許更複雜的選擇，而前者旨在為商家提供重點和簡化。 希望本文對您的決定有所幫助。

我們希望我們對 Shopify Plus 與 BigCommerce Enterprise 之間關鍵功能的深入分析能夠幫助您確定哪一個是最優秀的。

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