Sistema Shopify POS: todo lo que necesita saber

Publicado: 2022-03-30

Introducción

Las ventas multicanal y omnicanal están recibiendo cada vez más atención por parte de los propietarios de negocios, ya que crean más oportunidades para generar ventas. Por lo tanto, muchos comerciantes buscan una solución para integrar su tienda virtual con las tiendas físicas y manejar sus procesos de venta.

Si ese es tu caso, has venido al lugar indicado. En este artículo, proporcionaremos información detallada sobre Shopify POS System, que incluye:

  • ¿Qué es el sistema POS de Shopify?
  • ¿Cuánto cuesta?
  • ¿Qué puede hacer el sistema Shopify POS?

Sigue desplazándote porque este artículo responderá a todas tus preguntas. Sin más preámbulos, ¡vamos a sumergirnos!

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¿Qué es el sistema POS de Shopify?

Antes de conocer más sobre Shopify POS System, echemos un vistazo rápido a lo que es POS.

Sistema de punto de venta de Shopify
Sistema Shopify POS: Guía para principiantes

POS significa punto de venta, se refiere a la etapa en la que un cliente toma la decisión de comprar un servicio o producto. Un sistema POS se encargará de calcular el precio, aceptar los pagos de los clientes y realizar un seguimiento de las ventas.

Cómo funciona el sistema pos
Cómo funciona el sistema pos

Al igual que otros sistemas POS, el sistema Shopify POS también sigue este proceso simple. Es un software de punto de venta fácil de usar que permite a los propietarios de tiendas vender desde cualquier lugar, tanto en línea como en persona. Está repleto de funciones de gestión de clientes y tiendas de primer nivel. Con el sistema Shopify POS, administrar tu tienda virtual y tu negocio físico ya no es un dilema.

Este software puede sincronizarse directamente con tu tienda en línea Shopify para rastrear pedidos, clientes e inventario de diferentes canales de venta. Dicho esto, incluso si no eres usuario de Shopify, es posible usar el sistema Shopify POS como una aplicación independiente para instalar en tu tienda física.

¿Tienes curiosidad por Shopify, una de las principales plataformas de comercio electrónico alojadas y qué puede ofrecer? Consulte nuestra revisión rápida de Shopify a continuación para obtener un adelanto de todas las funciones de Shopify.


¿Cuánto cuesta el sistema POS de Shopify?

Precios del sistema Shopify POS

El sistema Shopify POS incluye dos planes diferentes: Shopify POS Lite y Shopify POS Pro. Si bien Shopify POS Lite ya está incluido en todos los planes de precios de Shopify , optar por Shopify POS Pro costará $89 adicionales por mes para cada ubicación . Sin embargo, esta opción está disponible de forma gratuita para todos los usuarios de Shopify Plus.

Como parte del ecosistema Shopify, los comerciantes recibirán una prueba gratuita de 14 días para cada plan del sistema Shopify POS. Además, para ahorrar más con Shopify, puedes comprometerte con un plan de precios anual para obtener un buen descuento.

Precios del sistema Shopify POS
Precios del sistema Shopify POS

Costo adicional para el sistema Shopify POS

Tarifa de transacción de Shopify

Aunque el costo inicial de Shopify POS Lite y Shopify POS Pro es fijo, los propietarios de las tiendas deben tener en cuenta la tarifa adicional que Shopify cobra por cada transacción. Esta tarifa de transacción varía según su elección de plan de precios. Cuanto mayor sea el nivel de suscripción, menor será la suma extra de dinero.

Por ejemplo, para Shopify POS Lite, un plan Básico cobrará un 2,9% adicional más 30 centavos por cada transacción en línea. Mientras tanto, para un usuario avanzado de Shopify, esta tarifa de tarjeta de crédito en línea será de 2,4% y 30 centavos.

Tenga en cuenta que junto con la suscripción mensual, los propietarios de las tiendas deberán pagar una tarifa adicional cobrada por su procesador de pagos. Esta tarifa de procesamiento tendrá un costo de $ 0.5 a $ 2 por transacción según su nivel de precios y su pasarela de pago. Para evitar este costo adicional, considere usar Shopify Payment como su proveedor de pago.

Shopify pago
Shopify pago
costo de hardware

En otra nota, para los propietarios de tiendas físicas, es importante integrar su sistema Shopify POS en una pieza de hardware. Este software puede conectarse con cualquier dispositivo que se ejecute en el sistema operativo iOS o Android. Los comerciantes pueden equipar hardware POS adicional como lectores de tarjetas, impresoras de recibos y lectores de códigos de barras para acelerar el proceso de pago en la tienda.

Estas piezas de hardware están disponibles en la tienda Shopify. El precio de los accesorios estándar comienza en $29 y puede agregar más de $299 a su gasto de instalación inicial.

Puesto de punto de venta de Shopify
Puesto de punto de venta de Shopify

¿Cómo funciona el sistema POS de Shopify?

Ahora que tenemos una descripción completa de los precios del sistema Shopify POS, pasemos a todas las funciones que el sistema Shopify POS puede ofrecer.

Administración de la tienda

El sistema Shopify POS viene con características de primera clase para ayudar a los comerciantes a administrar sus productos, personal e inventario. Con este software de punto de venta, los propietarios de tiendas pueden agregar productos ilimitados a su POS, agrupar productos automáticamente utilizando la función de colección inteligente y crear variantes de productos según sus colores o materiales.

Gestión de productos
Administrar productos y pedidos en el sistema Shopify POS

Este software también juega un papel importante en el seguimiento del estado del inventario. Los comerciantes pueden vigilar sus productos a medida que se transfieren o reciben entre diferentes canales de venta. Lo ayudará a manejar negocios en línea y tiendas físicas en un abrir y cerrar de ojos.

En otra nota, la gestión del personal que utiliza el sistema Shopify POS no es un trabajo difícil. Permite a los propietarios de las tiendas crear PIN únicos para cada miembro del personal mediante una cuenta de administrador. El pin de inicio de sesión ayudará a los comerciantes a realizar un seguimiento de los pedidos y cualquier actividad de la caja registradora de los miembros del personal.

Pin de Shopify POS
Pin de Shopify POS

Sin embargo, tenga en cuenta que la versión Lite solo puede agregar un número finito de empleados a su POS. Para tener un número ilimitado de miembros del personal y asignar sus funciones y accesibilidad, debe actualizar al plan Shopify POS Pro.

Gestión de clientes

El sistema Shopify POS es una herramienta útil para capturar la información de los clientes y convertirlos en defensores leales de la marca. Los propietarios de las tiendas pueden crear un nuevo perfil de cliente desde el momento en que ingresan a la tienda o después de realizar una compra. Cada vez que un comprador complete con éxito una transacción, su información se agregará inmediatamente a su perfil de cliente.

Cliente de Shopify POS
El sistema Shopify POS mostrará todos los clientes que compraron en tu tienda

Con esta función, el sistema Shopify POS permite a los propietarios de tiendas realizar un seguimiento de cada cliente que llega a su tienda, incluida información sobre sus pedidos totales, gastos totales, detalles de sus compras anteriores o cualquier otra nota de interacciones anteriores. Esta información será útil cuando se clasifiquen grupos de clientes o se hagan recomendaciones de productos para fines de venta adicional y venta cruzada.

Perfil de cliente
Perfil de cliente

Además, un perfil de cliente en el sistema Shopify POS puede proporcionar información personal de los clientes como contacto, dirección de envío, correo electrónico. Generará una gran cantidad de clientes potenciales para hacer crecer su lista de correo electrónico. Estas direcciones de correo electrónico serán beneficiosas al ejecutar campañas de marketing para futuros eventos de ventas y promoción.

Verificar

El sistema Shopify POS viene con un sistema de "red inteligente" personalizable que permite a los propietarios de las tiendas acelerar su proceso de pago . Esta cuadrícula mantiene todas las características vitales como productos, descuentos, opciones de envío al alcance de su mano. Estas características mejorarán la eficiencia del personal y ayudarán a atender a los clientes más rápido. Además, puede personalizar completamente esta red inteligente para que se ajuste mejor a su flujo de trabajo.

Red inteligente Shopify POS
Red inteligente Shopify POS

Este software de punto de venta también viene con una función de "búsqueda global". Esta búsqueda le permite acceder rápidamente a cualquier producto y variante que coincida con la palabra clave y agregarlos directamente al carrito. Además, los propietarios de las tiendas pueden agregar fácilmente códigos de descuento personalizados en la pantalla principal antes de completar el pago.

Proceso de pago
Proceso de pago

Informe y análisis

Cuando se trata de funciones de informes y análisis, el sistema Shopify POS proporciona una vista integral de su negocio. Este software de punto de venta otorga a los usuarios acceso a una gran cantidad de informes diferentes, que incluyen ventas minoristas, flujo de caja, finanzas, descuentos, productos, ventas diarias ... Cada informe se centra en una métrica de comercio electrónico específica que lo ayuda a obtener información sobre el crecimiento de su tienda. .

Informe de ventas diarias de Shopify POS
Informe de ventas diarias de Shopify POS

Por otro lado, Shopify también ofrece un informe general que permite a los propietarios de tiendas ver qué tan bien les está yendo a sus tiendas de un vistazo . Este informe incluye información fundamental para su negocio, como ventas, impuestos, descuentos y tarifas de envío. Con este informe general, el sistema Shopify POS ayuda a los propietarios de tiendas a realizar un seguimiento del rendimiento de la tienda y encontrar una manera de aumentar las ventas.

Informe de descripción general del sistema Shopify Pos
Informe de descripción general del sistema Shopify Pos

¿Cómo configurar el sistema Shopify POS?

Ahora que tenemos una revisión rápida de lo que es el sistema Shopify POS, cuánto cuesta y qué puede proporcionar, echemos un vistazo a cómo configurar el sistema Shopify POS.

1. Elija un plan de suscripción

Antes de comenzar a vender en persona con el punto de venta de Shopify, deberá seleccionar un plan de precios de Shopify adecuado para su empresa.

Actualmente, Shopify ofrece tres niveles de suscripción en el plan de precios de Shopify . Cada plan viene en diferentes precios y características para respaldar su negocio. Consulta la siguiente tabla para ver los detalles de cada plan de precios de Shopify.

Precios de Shopify
Precios de Shopify

Tenga en cuenta que Shopify POS Lite ya está incluido en cada plan de precios de Shopify. En otra nota, puede actualizar a Shopify POS Pro por $ 89 adicionales al mes para obtener más funciones.

2. Conéctese a su hardware POS

Ahora que ya eligió su plan de precios de Shopify, es hora de conectar el sistema Shopify POS a su dispositivo de hardware.

Puede comprar hardware de Shopify POS en Shopify o solicitar cualquier dispositivo POS del mercado. El sistema Shopify POS puede integrarse bien con muchos tipos de hardware, siempre que sea un usuario de Shopify.

Hardware de punto de venta de Shopify
Hardware de punto de venta de Shopify
3. Configure la aplicación POS para aceptar pagos

Por último, pero no menos importante, deberá configurar su aplicación Shopify POS antes de comenzar a vender. No olvide consultar este tutorial de configuración de Shopify en caso de que se pierda.


Sistema Shopify POS - Preguntas frecuentes

¿Qué significa POS?

POS significa punto de venta. Se refiere a la etapa en la que un cliente toma la decisión de comprar un servicio o producto.

¿Cuál es la diferencia entre Shopify y Shopify POS?

Shopify es una plataforma de comercio electrónico de primera clase que ofrece una gran cantidad de funciones para construir un negocio en línea. Mientras tanto, Shopify POS es un software integrado con Shopify que se encarga de las actividades de cara al cliente.

¿Cuál es la diferencia entre Shopify POS Lite y POS Pro?

Si bien Shopify POS Lite está disponible de forma gratuita para todos los usuarios de Shopify, Shopify POS Pro requiere un costo adicional de $89 por mes para cada ubicación. Shopify POS Pro ofrece funciones avanzadas de punto de venta, como personal ilimitado, recogida en la tienda o inventario inteligente.


Conclusión

Para concluir, el sistema Shopify POS es la mejor opción cuando se trata de aplicaciones de punto de venta . Este software ofrece funciones de primer nivel que unifican una tienda en línea y un negocio físico. Con el sistema Shopify POS, puede rastrear fácilmente su inventario, pedidos, clientes de todas partes y garantizar una experiencia de cliente fluida.

Si desea migrar a Shopify para hacer un uso completo de este sistema Shopify POS, considere usar LitExtension, el experto en migración de carrito de compras n.° 1 . Con más de 10 años de experiencia en el mercado, LitExtension garantiza trasladar todos sus productos, clientes, pedidos de forma rápida, precisa y segura. Sorprendentemente, LitExtension garantiza un tiempo de actividad del 100 % para su tienda, lo que significa que puede seguir generando ventas durante la migración.

En caso de que tenga alguna pregunta o consulta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente 24/7 para resolver sus problemas lo más rápido posible.

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