Shopify Plus 与 BigCommerce Enterprise：两大巨头之战

介绍

如果您拥有一家年销售额百万美元的在线商店，您很可能需要迁移到企业级电子商务平台。 基于 SaaS 的平台将为您节省大量成本，因为您不必担心拥有成本、平台维护和管理费用。

企业最受信任的两个基于 SaaS 的平台是 Shopify Plus 与 BigCommerce Enterprise。

在本文中，世界排名第一的购物车迁移专家 LitExtension将比较这两个平台的功能，以帮助您确定使用哪个平台。

让我们深入研究一下！

概述

什么是 Shopify Plus？

Shopify Plus是 Shopify 的企业版，与其他 Shopify 计划相比，它可以访问更强大的功能和集成、底层代码以及专用和全面的支持。 您可以在我们对 Shopify 和 Shopify Plus 的最终比较中进一步了解这些平台之间的差异。

什么是 BigCommerce 企业？

BigCommerce Enterprise是大批量品牌的平台。 该平台提供开箱即用的功能和集成，允许 99.99% 的正常运行时间，无缝处理巨大的流量，以确保您商店的最高转化率。

Shopify Plus 与 BigCommerce Enterprise 都是基于 SaaS 的企业电子商务解决方案的重量级人物。

本文将通过说明每个 SaaS 网站建设者的优势和局限性，为您概述这两个平台如何为大型企业工作。

但是，如果您赶时间，可以查看我们的 Shopify Plus 与 BigCommerce Enterprise 信息图，以对两者进行全面比较。

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise：优点和缺点

在仔细研究 Shopify Plus 与 BigCommerce Enterprise 之间的主要区别之前，让我们总结一下这两个巨头的优缺点。

Shopify 加

Shopify 加优点：

• 代理和技术合作伙伴生态系统：使用 Shopify Plus 可以直接高效地管理后端任务、进行前端更改和添加新功能。 有数百家公司围绕 Shopify 开展业务，这使得扩展商店的功能变得快速而简单。 此外，该平台的代理生态系统也在强劲增长，包括许多大型 Shopify 代理。
• 易用性： Shopify 后端非常干净和简单。 即使安装了应用程序，后端仍然直观且井井有条。 此外，后端的标准化性质可防止任何后端问题。 如果您使用 Shopify Plus，则无需考虑清除缓存或重新编制索引。

Shopify Plus 缺点：

• 缺乏多商店架构：Shopify Plus 的用户无法像在其他平台上那样有效地管理多品牌或国际设置。 有许多领域是手动且耗时的，例如跨多个商店推送更改、应用程序管理和促销管理。
• 缺乏对 SEO 的控制：您无法控制整个 URL 结构。 更具体地说，每个页面都必须位于 /collections、/blogs、/pages/ 或 /products/ 下。 此外，国际商店不能是您的主商店的子文件夹。 您必须为每个国际商店使用子域或 CCtld。

BigCommerce 企业

BigCommerce 企业优点：

• SEO 优势：除了基本的 SEO 功能外，BigCommerce Enterprise 还允许许多高级 SEO 优化功能。 例如，此网站构建器具有内置的移动优化功能，可确保您的网站同时适合移动设备和平板电脑屏幕。
• 提供许多产品选项和变体：虽然 Shopify Plus 允许 100 种可能的组合/变体，但 BigCommerce Enterprise 在单个选项中为您提供多达 600 个变体和多达 250 个值。 您还可以以多种样式显示他们的选项，包括对下拉菜单、单选按钮、复选框选项、色板选项、文本/数字字段、日期字段、文件上传和产品选择列表的原生支持

BigCommerce 企业缺点：

• 附加组件的可用性有限：BigCommerce 应用程序市场很小，在非常定制的解决方案方面缺乏其他设置的深度或广度。 尤其是当您将其与 Shopify Plus（拥有庞大应用程序和代理生态系统的平台）进行比较时，BigCommerce Enterprise 在这方面绝对处于劣势。

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise：详细比较

#1 定价

转到 Shopify Plus 与 BigCommerce 比较的第一部分，让我们看看您需要在每个平台上投资多少钱。

Shopify Plus 定价

为了成功地经营您的业务，有必要优化您的成本。 由于 Shopify Plus 的详细定价未在其网站上公开，因此您需要与他们联系以获取信息。 值得注意的是，您可以根据销量协商定价。

在 Shopify Plus 上运营商店可能需要支付的其他费用包括：

• 平台费用：Shopify Plus 平台费用为每月 2,000 美元起。 一旦您的营业额达到每月 800,000 美元，定价方法就会变成基于收入的模型。 然后，您将需要支付每月收入的 0.25%。 Shopify Plus 的最高价格为 40,000 美元。
• 信用卡手续费： Shopify Plus 的信用卡手续费因国家/地区而异。 例如，在美国，您必须为国内 Visa 和 MasterCard 的每笔国内交易支付 2.15% + 0.3 美元，而在 AMEX 和国际卡上额外支付 1%。 如果您不使用 Shopify Payments 而是使用 PayPal 或 Skrill 等其他支付网关，则您必须在当前信用卡处理费的基础上额外支付 0.15%。
• 开发成本：如果您使用 Shopify 预制主题，构建成本将从零到 180 美元。 然而，如果您需要为您的商店定制功能，开发费用将会高得多，因为您必须为开发人员或代理机构付费来定制代码。

BigCommerce 企业定价

与 Shopify Plus 类似，BigCommerce 网站上没有显示详细价格。 他们还要求您联系以获得自定义 BigCommerce 定价。 值得注意的是 BigCommerce 自豪地表示其自定义定价低于 Magento 和 Shopify Plus。

• 平台费用：BigCommerce Enterprise 的起价为每月 1,000 美元，最高可达每月 15,000 美元。 BigCommerce 根据您可以进行的销售确定您的定价。 与 Shopify Plus 一样，BigCommerce Enterprise 的价格是可以协商的。
• 信用卡处理费：如果您使用默认付款选项，由 Braintree 提供支持的 Paypal，则所有 BigCommerce 计划的借记卡和信用卡处理费为每笔交易 2.9% + 0.30 美元。
• 开发成本：BigCommerce 预制主题的成本从 145 美元到 235 美元不等，与 Shopify 相比相当高。 如果您需要更多的定制，它也会花费更多的开发费用。

判决：

总而言之，BigCommerce Enterprise 的定价可能低于 Shopify Plus 。

#2 支持

您的业​​务越大，您在运行和维护时可能遇到的问题就越多。 因此，如果我们在 Shopify Plus 与 BigCommerce Enterprise 之间的直接比较中不提及支持方面，那将是很遗憾的。

Shopify Plus 支持

使用Shopify Plus计划，专门的商家成功经理将通过电子邮件、电话和实时聊天等各种渠道为您提供 24/7 全天候支持。 除了技术问题，您还可以在品牌战略、转换和业务管理等其他问题上寻求他们的帮助。

BigCommerce 企业支持

BigCommerce Enterprise提供 24/7 全天候技术支持。 该平台为您提供有关客户管理、解决方案架构、技术客户管理、实施项目管理和内部目录传输服务的支持。

作为较大的商家，您的请求将受益于优先支持，这意味着高级技术支持代理将在 30 秒内接听您的电话。 BigCommerce Enterprise 还为您提供技术问题以外的支持，因为高级帐户服务团队将提供业务建议和建议以帮助您取得成功。

判决：

在这个标准中没有赢家。 Shopify Plus 与 BigCommerce Enterprise 都在技术和业务方面提供出色的支持。

#3 灵活性

在店面灵活性方面， Shopify Plus 与 BigCommerce Enterprise 的店面 API 允许采用无头方法，从而带来更多的前端灵活性。

Shopify Plus 灵活性

大型商店通常需要大量的产品变体，例如颜色、尺寸、款式……使用Shopify Plus ，您对特定的可配置产品只有100 个变体和 3 个选项的限制。 另一方面， BigCommerce允许您创建大量产品选项 - 最多600 个。

此外，Shopify 还具有 Shopify 脚本和脚本编辑器功能，可让您通过修改小段代码在购物车中和结账时为客户创建个性化体验。

BigCommerce 企业灵活性

对于 BigCommerce Enterprise，除了店面 API 之外，该平台还具有结账 API 并开发了与 WordPress 和 Acquia 的集成，以便让用户能够构建具有可定制前端设计的以内容为主导的在线商店。

判决：

总而言之，尽管Shopify Plus 和 BigCommerce 都是托管平台，但它们的无头架构允许非常灵活的前端设计。 但是，如果您的产品具有各种功能，那么您肯定需要使用 BigCommerce。

#4 多店管理

多店管理对于大公司来说是一项至关重要的功能。 当您开始在国际上销售时，将您的在线商店本地化以吸引该地区的客户非常重要。

此外，您将需要根据您的网站所服务的区域来整合不同的语言、产品和支付选项。 此外，如果您的公司经营多个品牌，一个允许您集中管理所有网站的平台将比单独管理它们更有效。

在这一轮中，让我们发现 Shopify Plus 与 BigCommerce Enterprise 在多商店管理方面的区别。

Shopify Plus 多店管理

Shopify Plus提供 3 项允许多商店管理的功能：

• 扩展商店： Shopify Plus 使您能够为来自不同位置的购物者添加 9 个额外的店面，而不是主要的店面。 您可以仅从 1 个仪表板管理您的商店绩效、员工帐户、用户权限和所有商店的工具。 每个额外的商店都将根据您的总商品价值收费。 但是，此 Shopify Plus 功能有一些限制。 您不能为每个商店设置单独的产品 ID，也不能安装独立于每个商店的应用程序。 您也不能分别管理全局和本地级别的属性。
• 货币转换器：此功能适用于 Shopify Payment 用户。 转换费用将添加到最后价格并根据外汇汇率自动转换。 但是，值得注意的是，您不能为不同的位置设置不同的价格。
• 多仓库： Shopify Plus 允许您设置多个位置来跟踪您的库存并有效地履行您的订单。 您可以为 Shopify Plus 计划设置的最大位置数为 20。

BigCommerce 企业多商店管理

另一方面， BigCommerce Enterprise尚未发布插件以支持跨不同商店管理数据。 尽管如此，通过该平台的合作伙伴集成，多商店管理的可能性包括：

• 多商店：您可以在 BigCommerce 上启动多个网站，并使用 BigCommerce 合作伙伴产品信息管理系统来跟踪所有产品和营销数据以及更新全球店面。
• 多品牌： BigCommerce Stencil 框架允许您为每个地理位置设置本地化内容。
• 多币种和本地化支付选项： BigCommerce 提供超过 65 种支付网关集成和超过 250 种本地支付方式。 该平台还提供与最流行的数字和移动钱包的集成，例如 Apple Pay、Amazon Pay、Venmo 等。此外，BigCommerce 促进了基于客户 IP 的自动货币转换。
• 本地化目录和定价：您还可以为您的目标区域定制产品目录、定价和促销。
• 国际航运：因为 BigCommerce 与世界上最受欢迎的航运提供商集成。

判决：

在多商店管理领域，如果我们只考虑多商店管理的内置功能，Shopify Plus 和 BigCommerce Enterprise 都非常有限。 但是，使用 Shopify Plus 的多品牌和国际卖家比使用 BigCommerce Enterprise 的要多。

#5 推销

Shopify 加推销

Shopify Plus 不提供多种产品类型（如简单产品、可下载产品、虚拟产品……）。 您仍然可以将产品变体用于可配置产品，并借助其他应用程序销售可下载产品。 您也可以像商店中的任何其他产品一样销售礼品卡。

因此，Shopify Plus 在产品类型的数量方面有点有限。 不过，它为您提供了许多商品销售选择。 用户可以从基本订购选项中进行选择，也可以手动重新订购他们收藏中的产品。 基本顺序的选项是：

• 最畅销
• 产品名称：AZ和ZA
• 价格高低低高
• 最新和最旧

BigCommerce 企业推销

除了简单且可配置的产品外， BigCommerce Enterprise 还允许您默认销售可下载的产品。 可以将多少文件附加到可下载产品没有限制。 与 Shopify Plus 类似，客户也可以在您的 BigCommerce Enterprise 商店购买礼品卡。

此外， BigCommerce Enterprise 具有许多有助于提高转化率的内置功能。 例如，您可以设置批量定价以鼓励客户购买更多数量。

BigCommerce Enterprise 还具有产品选项过滤内置功能，允许您安装任何过滤器选项，例如颜色、尺寸、促销等，以帮助您的客户在几秒钟内找到他们想要的产品。

此外，客户无需创建帐户或登录现有帐户即可结帐，从而实现快速结帐。

此外， BigCommerce 使您能够为客人和客户启用不同的结帐体验，并将客户下的任何客人订单链接到他们现有的帐户。 BigCommerce Enterprise 的另一个显着功能是优化的单页结账，它可以最大限度地减少购买前的步骤以增加销售转化率。

判决：

我们可以清楚地看到BigCommerce 在商品推销方面比 Shopify Plus 具有更多样化的内置功能。

#6 B2B 功能

如果您是一家大型公司，您很可能会有大量购买转售的客户。 在这种情况下，您需要为此类客户提供不同的店面、内容，尤其是定价信息。

因此，为 B2B 选择正确的电子商务解决方案是企业成功的基础。 让我们看一下 Shopify Plus 与 BigCommerce Enterprise B2B 功能之间的比较。

Shopify Plus 批发功能

在Shopify Plus上，有 3 个选项来管理 B2B 店面：

• Shopify 批发渠道：此渠道基于您的原始商店并共享相同的数据。 它将邀请您的客户加入批发渠道并将他们分配到一个组中。 您可以在批发渠道区域单独管理产品的定价、可见性或订单限制。 尽管如此，Shopify Wholesale Channel 的前端模板在可定制性方面非常有限。
• 为不同的标记客户组自定义主题：您可以使用 Shopify 术语中的客户标签来创建不同的客户组，以及不同的定价、可用性、不同产品的折扣等。
• 单独的 Shopify 商店：另一种选择是开设单独的商店，以提供完全不同的客户体验。 但是，同时管理两家商店的各个方面可能很不方便。

BigCommerce 企业 B2B 功能

BigCommerce是专注于 B2B 的顶级 SaaS 平台之一。 该平台使您能够管理具有客户和定价细分到 SKU 级别的大型目录。 BigCommerce Enterprise 还具有各种 B2B 专用的内置功能。 该网站构建器默认具有的一些 B2B 功能是：

• 客户特定定价（通过价目表）
• 报价/CPQ管理
• 批量/分层定价（也可以在客户级别设置）
• 采购订单和信用条款管理
• 客户特定的目录、运输选项、可用性、付款方式、内容等
• 客户细分功能
• 高级运输功能，例如自定义运费（通过 ShipperHQ）
• 高级产品管理功能（属性集、自定义字段、变体处理等）
• 快速订购功能

判决：

尽管 Shopify Plus Wholesale Channel 可以支持许多基本功能，但它不允许自定义主题或超出可针对渠道配置的区域的任何其他自定义。 同时，BigCommerce 在其平台中开发了许多原生 B2B 功能。

总而言之， B2B 是 BigCommerce Enterprise 比 Shopify Plus 更强大的领域。

#7 扩展程序和应用程序

我们在 Shopify Plus 与 BigCommerce Enterprise 之间进行全面比较的下一部分是扩展程序/应用程序。

Shopify Plus 应用

Shopify Plus 在其市场上有数以千计的商家应用程序。 该平台还有一个 Shopify Plus 认证应用程序列表，其中包含 39 个免费和 25 个付费应用程序，Shopify 因其高质量而选择了这些应用程序。

一些适用于高增长商家的高级 Shopify Plus 应用包括：

• Privy包括转换、电子邮件营销和 SMS 工具。 这个应用程序为店主提供了生成优惠券代码、显示弹出窗口、旋转赢轮、公告栏和许多其他营销工具的可能性，以优化您的商店销售。
• Smile可让您建立强大的忠诚度计划。 微笑忠诚度计划让您的客户在每次登录您的商店时都能获得独家优惠、有吸引力的折扣以及与您的品牌互动的有趣方式。 您可以使用此应用程序设置 3 种类型的计划：忠诚度积分计划、推荐计划和 VIP 计划。

BigCommerce 企业扩展

该托管解决方案还在其市场上提供了广泛的应用程序，包括市场营销、分析与报告、支付与安全和会计等19 个类别的600 多个应用程序。

企业肯定会发现有用的一些高级应用程序是：

• Facebook 广告可帮助您使用 Facebook 和 Instagram 的动态产品广告来增加您的 BigCommerce 商店流量和销售额。 此应用程序还会自动同步您的产品和数据并生成目录。
• LiveChat 允许您在客户通过实时聊天浏览您的商店时回答传入的销售和支持问题。 您还可以发送聊天邀请，直接在 LiveChat 应用程序中查看客户的购物车，并将产品购物车作为建议发送。

判决：

尽管 Shopify Plus 与 BigCommerce Enterprise 都有各种强大的应用程序供您选择，但 Shopify 市场在应用程序数量方面显然超过了 BigCommerce 市场。

#8 搜索引擎优化功能

事实上，在谷歌等搜索引擎上获得高排名是帮助您接触更多客户的绝佳方式。 此外，这有助于您的品牌声誉和客户信任。

因此，在本节中，我们很乐意分析 Shopify Plus 与 BigCommerce Enterprise 之间的 SEO 功能，供您参考。

Shopify 加搜索引擎优化

Shopify Plus有一组基本的 SEO 选项。 您可以在服务器级别进行任何配置。 Shopify Plus 允许您编辑元标签并优化您的库存以及您的产品页面。

如果您更改页面 URL 的名称，该平台还会为您生成重定向。 但是，您不能轻松地进行一些技术性的 SEO 更改，修改您的 URL 结构和层次结构以及缓存标头。 也不可能在子目录上建立 Shopify Plus 商店。 事实上，Shopify Plus 在 SEO 方面不是很灵活。

BigCommerce 企业搜索引擎优化

另一方面， BigCommerce Enterprise的 SEO 功能是一大优势。 该平台允许更多可能性来优化您的商店 SEO。 您可以使用 BigCommerce 完全控制 URL，因为您可以更改不同页面的 URL 结构并且没有强制目录。 您还可以编辑 robots.txt 页面并使用 URL 中的目录。

此外，处理规范 URL 逻辑、hreflang 实现、结构化数据等内容也很简单。BigCommerce 还支持加速移动页面管理和重定向管理。

判决：

由于这些原因，与 Shopify Plus 相比，BigCommerce Enterprise 在 SEO 领域略有优势。

哪一个适合您的业务？

Shopify Plus 与 BigCommerce Enterprise 都是强大的平台。 尽管 Shopify 无疑是基于 SaaS 的电子商务平台中的市场领导者，但 BigCommerce 正在凭借其可扩展性和各种功能建立自己的地位。

在上面讨论的因素中， BigCommerce Enterprise 在 SEO、产品选项和 B2B 功能方面具有优势； 但 Shopify Plus 提供的应用程序、集成和代理合作伙伴范围要广得多。 在其他领域，很难在两者之间选出一个明显的赢家。

因此，由您决定哪些标准对您的业务更重要，以便选择是使用 Shopify Plus 还是 BigCommerce Enterprise。

关于 Shopify Plus 与 BigCommerce Enterprise 的常见问题解答

• BigCommerce 和 Shopify 有什么区别？

BigCommerce 和 Shopify 都是完全托管的解决方案，但 BigCommerce 有能力处理更大规模的全渠道增长。 Shopify 最适合大型企业，但 BigCommerce 更适合仅在线销售的大型商店。

• Shopify 对企业有好处吗？

Shopify 有一个为企业量身定制的版本，名为 Shopify Plus。 在企业层面上，Shopify Plus 是目前最可靠的工具之一。 正常运行时间令人难以置信。

底线

总之， Shopify Plus 与 BigCommerce Enterprise 都具有许多强大的功能和局限性，尤其是在多商店管理方面。 但似乎后者允许更复杂的选择，而前者旨在为商家提供重点和简化。 希望本文对您的决定有所帮助。

我们希望我们对 Shopify Plus 与 BigCommerce Enterprise 之间关键功能的深入分析能够帮助您确定哪一个是最优秀的。

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