Tendencias de marketing a tener en cuenta

Más del 60% de los especialistas en marketing dicen que los principales desafíos que enfrentan incluyen impulsar el tráfico y generar clientes potenciales. De hecho, entre el 40 y el 70 % de los clientes potenciales no están listos para realizar una compra. Alrededor del 80% de los nuevos clientes potenciales nunca se convierten en ventas.

La aplicación de las últimas tendencias de marketing digital podría ayudarlo a generar tráfico, clientes potenciales y conversiones. Luego, puede aumentar su ROI para preparar su negocio para un crecimiento duradero.

Sin embargo, descuidar estas tendencias como parte de su plan de marketing digital podría hacer que su marca parezca anticuada.

No permita que sus competidores tomen la delantera. En su lugar, implemente algunas de estas tendencias en su estrategia de marketing digital.

Personalización

Los consumidores ahora esperan experiencias personalizadas.

De hecho, el 84% de los consumidores dice que tratarlos como a una persona puede ayudarlos a ganar su negocio. Otro 74% se molestará si el contenido no coincide con sus intereses. Como resultado, el 52% de los consumidores podrían cambiarse a sus competidores.

De hecho, el 50 % de los millennials y la generación Z ignoran las comunicaciones de las empresas que no personalizan el contenido. Otro 73% espera que las empresas se comuniquen con ellos en tiempo real.

Aprender a crear contenido personalizado puede ayudarlo a forjar conexiones más profundas con sus clientes.

Primero, segmente su público objetivo más amplio en compradores más pequeños. Puede definir consumidores en función de la demografía y la psicografía. Estos pueden incluir:

• Ubicación
• Años
• Género
• Estado civil
• Salario
• Comportamientos de compra
• Carrera profesional
• Intereses
• Aficiones
• Puntos de dolor
• Idioma
• Educación

Luego, recopile una investigación de palabras clave para determinar qué preguntas hacen sus clientes mientras están en línea. Comienza a crear contenido basado en sus necesidades e intereses.

Intente crear anuncios personalizados también. Por ejemplo, puede usar anuncios de remarketing para reaparecer frente a los visitantes anteriores del sitio web. Estos anuncios pueden mostrar el producto que el consumidor vio durante una interacción anterior con su marca.

Las experiencias personalizadas podrían ayudarlo a generar más clientes potenciales y ventas.

De hecho, la personalización puede aumentar su ROI ocho veces y las ventas un 10 % o más. Alrededor del 80 % de los consumidores tienen más probabilidades de realizar una compra después de utilizar la personalización.

Comienza a personalizar tu contenido, correos electrónicos y productos. La personalización puede mejorar las experiencias de sus clientes, la participación de los visitantes y la tasa de conversión. De lo contrario, es posible que los mensajes genéricos que está creando no atraigan a su público objetivo.

Mercadeo conversacional

Además de personalizar su contenido, intente usar más marketing conversacional.

Los consumidores ahora esperan respuestas inmediatas a sus preguntas. El marketing conversacional le permite crear conexiones personales instantáneas con sus clientes.

De lo contrario, los consumidores podrían frustrarse si experimentan un retraso. En su lugar, podrían recurrir a sus competidores en busca de ayuda.

Puede agregar mensajes conversacionales a su estrategia de marketing digital usando:

• Correos electrónicos personalizados
• Asistentes de ventas virtuales
• chatbots
• Vídeos personalizados
• SMS

Esta forma de marketing está disponible para su uso en diferentes canales de marketing. Podría ayudarlo a crear una experiencia más omnicanal para los consumidores. También puede ayudar a los consumidores en función de las diferentes plataformas y dispositivos que utilizan.

El marketing conversacional lo ayudará a impulsar el compromiso, la lealtad a la marca y las ventas.

Búsqueda visual y por voz

Como parte de su estrategia de optimización de motores de búsqueda (SEO), no descuide las búsquedas visuales y de voz.

Los consumidores ahora pueden cargar una imagen en la búsqueda para encontrar la información que necesitan.

Por ejemplo, los consumidores pueden usar Pinterest Lens, una herramienta de búsqueda visual. Los consumidores pueden cargar una foto de un artículo que desean comprar en línea en Lens. Luego, pueden ver tablones de anuncios de artículos relacionados y encontrar productos similares.

Usar Pinterest Lens podría ayudarte a generar más ventas. También puede usar códigos PIN, pines de ideas y AR Try.

Como parte de tu estrategia de SEO, utiliza Google Lens. El motor de búsqueda visual de Google puede reconocer puntos de referencia y objetos a través de la aplicación de la cámara.

Los consumidores pueden encontrar productos similares, determinar dónde comprarlos o escanear códigos de barras para encontrar información.

Concéntrese en optimizar su contenido para fragmentos destacados. Recuerde, los fragmentos destacados aparecen en la parte superior de las SERP. La clasificación en la parte superior de una página de búsqueda garantizará que los consumidores vean su contenido primero.

Aparecer en los fragmentos destacados podría ayudarlo a aparecer en las búsquedas por voz. De hecho, casi el 41% de todas las respuestas de búsqueda por voz provienen de un fragmento destacado. Alrededor del 75% de los resultados de búsqueda por voz se ubican entre los tres primeros para una consulta.

El 48 % de los consumidores ya utilizan asistentes de voz para búsquedas web generales.

Puede comenzar a aparecer en más búsquedas por voz enfocándose en palabras clave más largas. Busque palabras clave que se expresan como preguntas. Al comienzo de una publicación de blog, proporcione una respuesta resumida a la pregunta del consumidor.

La respuesta podría aparecer como un resultado de búsqueda por voz.

De lo contrario, comience a usar Schema Markup para comenzar a formatear su contenido para obtener más fragmentos destacados. También puede trabajar con un experto en SEO para comenzar.

Aquí hay algunas otras actualizaciones del algoritmo de búsqueda de Google para rastrear también.

Análisis predictivo

Revisar los análisis puede ayudarlo a realizar cambios informados en su estrategia de marketing digital. Sin embargo, el análisis predictivo implica la extracción de datos y el aprendizaje automático. Ahora puede identificar patrones y predecir futuros comportamientos de los consumidores.

El análisis predictivo puede ayudar con la personalización, la segmentación de clientes y la puntuación de clientes potenciales.

Podría encontrar nuevas formas de mejorar su ROI y las experiencias en línea del cliente.

Tendencias de las redes sociales

Un aspecto que los especialistas en marketing simplemente no pueden pasar por alto son las redes sociales. Todo el mundo, y me refiero a todo el mundo, está en las redes sociales de algún tipo. Si no está haciendo todo lo posible para comunicarse, realmente se está haciendo un flaco favor.

Sin embargo, como todo lo demás, existe una forma correcta e incorrecta de comercializar usando las redes sociales. Estas son algunas de las tendencias actuales que utilizan muchos especialistas en marketing.

Compras en vivo

Cuando las tiendas físicas no estaban disponibles durante la pandemia, más consumidores optaron por comprar en vivo.

Con las compras en vivo, las marcas pueden destacar un producto en su transmisión. También puede alentar a los espectadores en vivo a comprar o participar usando un cuadro de chat. Esta tendencia puede ayudarlo a informar e involucrar a sus clientes.

Livestream Shopping ayuda a las marcas a crear atmósferas personalizadas para sus clientes. Puede conectarse con los consumidores que están comprando desde casa.

Animar a más personas a interactuar con su marca también podría ayudarlo a permanecer en la mente de los consumidores.

Puede combinar compras en vivo con otras tendencias de marketing en redes sociales, como contenido que se puede comprar.

La economía del creador

Los creadores se están haciendo cargo del marketing en las redes sociales.

Hoy, TikTok, Instagram, Snapchat y YouTube han invertido en fondos para creadores. Las grandes empresas de medios ya no son las únicas responsables de crear contenido en línea. La gente común ahora escribe, filma y fotografía su propio contenido.

El contenido del creador incluye:

• infografías
• Vídeos
• Guías prácticas
• podcasts
• Presentaciones de diapositivas
• Instrumentos
• seminarios web
• Mems
• Cursos
• Fotografías
• Ilustraciones
• libros electrónicos
• vídeos en directo
• Boletines
• blogs

Al mismo tiempo, han crecido nuevas formas de ganar dinero, lo que permite que el proceso sea más manejable. Para que los creadores ganen dinero, deben asegurarse de que las personas conozcan sus creaciones. Más personas usan las redes sociales para promocionar su contenido.

Muchos de estos creadores se duplican como personas influyentes.

Los influencers tienen el poder de influir en las decisiones de compra. Tienen un número considerable de seguidores y autoridad dentro de un nicho.

Puede trabajar con estos creadores e influencers para fortalecer su propia estrategia de marketing en redes sociales.

Busque creadores que ya lleguen a su público objetivo. Luego, anímelos a promocionar su producto, servicio o marca. Es probable que los consumidores escuchen una recomendación de alguien en quien ya confían.

Aprovechar la confianza existente en la marca podría ayudar a los nuevos compradores a confiar en su marca.

Trabajar con un influencer puede ayudarlo a lograr mayores tasas de participación y conversión. También puede asociarse con personas influyentes para aumentar la visibilidad en línea de su marca.

Vídeos de formato corto

Ya no es correcto decir simplemente que el contenido es el rey. Más bien, el contenido de video ahora gobierna el marketing en redes sociales.

El contenido de video se volvió cada vez más popular para el marketing a la luz de COVID-19. Los videos facilitaron que las marcas se conectaran con los consumidores a pesar de las pautas de distanciamiento social. Ahora, los videos todavía permiten a las marcas forjar fuertes conexiones emocionales con el público.

De hecho, alrededor del 81 % de los estadounidenses usan YouTube (frente al 73 % en 2019).

Sin embargo, no tiene que crear videos extensos para atraer a sus consumidores. En su lugar, considere crear más contenido de formato corto. Los videos más cortos lo ayudarán a mantener la atención del consumidor.

Asegúrate de que tus videos sean auténticos y atractivos. Tampoco es necesario que planifique una gran producción de video. La naturaleza de menor producción de los videos de TikTok y Stories puede ayudarlo a conectarse con los consumidores.

Comercio social

Las marcas ahora pueden vender sus productos directamente desde plataformas de redes sociales como Instagram. El uso del comercio social puede ayudar a mejorar la experiencia en línea del usuario. Los consumidores no tendrán que cambiar de una aplicación a su sitio web para comenzar a comprar.

El crecimiento de esta tendencia ha alentado a las aplicaciones de programación a crear integraciones dedicadas con Shopify y Facebook Shops. Ahora, las marcas pueden etiquetar productos de sus tiendas mientras programan publicaciones con anticipación.

Este proceso podría ahorrarle tiempo y esfuerzo a medida que automatiza la publicación en el futuro.

Es más probable que algunos consumidores compren desde una plataforma de redes sociales debido a la familiaridad con la marca. Los consumidores ahora descubren productos a través del comercio social a través de:

• Anuncios en el feed
• Páginas de descubrimiento
• Anuncios de historias
• Etiquetas
• Feeds de video en vivo
• Publicaciones de creadores/influencers

Intente diversificar su plan de marketing en redes sociales promocionando sus productos utilizando estos seis formatos. Es posible que le resulte más fácil llegar a los consumidores que tienen diferentes preferencias al usar sus aplicaciones favoritas.

La aplicación de estas tendencias de marketing en redes sociales puede ayudarlo a atraer a los consumidores en función de sus comportamientos.

Tómese el tiempo para aprender más acerca de sus clientes. Considere cómo ya están descubriendo productos a través del comercio social. Luego, comience a promocionar sus productos para aumentar las ventas y su ROI.

TikTok sigue creciendo

El crecimiento continuo de TikTok no se detendrá pronto. En septiembre de 2021, TikTok alcanzó los mil millones de usuarios activos mensuales. Como resultado, más empresas están agregando TikTok a sus planes de marketing en redes sociales.

Actualmente, TikTok está invirtiendo más tiempo en el desarrollo de su plataforma publicitaria. Como resultado, TikTok facilita que las marcas desarrollen una presencia en las redes sociales en la aplicación.

Antes de agregar TikTok a su estrategia de marketing en redes sociales, recopile investigaciones sobre la audiencia.

Le resultará más fácil llegar a audiencias más jóvenes (Generación Z y millennials) a través del marketing de TikTok.

Primero, determine quiénes son sus clientes en función de datos demográficos como la edad, el género y la ubicación. Luego, considere sus comportamientos de compra, intereses, pasatiempos y puntos débiles. Segmente su público objetivo en compradores más pequeños.

Investigue también sus comportamientos en línea. ¿Tus clientes ideales usan TikTok a diario?

Si es así, puede que le resulte beneficioso dedicar más tiempo a crear contenido de TikTok.

Una vez que comience a crear videos de TikTok, ¡asegúrese de realizar una promoción cruzada! Puedes compartir tu contenido de TikTok en otras plataformas como Instagram. Usa Reels y stickers para ayudar a tus seguidores de Instagram existentes a encontrar tus videos.

Luego, dirija a esos seguidores a su cuenta de TikTok para desarrollar su seguimiento en la plataforma.

Tendencias de Tik Tok

Una vez que comience a usar TikTok, asegúrese de mantenerse al día con los cambios de algoritmo y las tendencias específicas de la aplicación.

Por ejemplo, las formas más comunes de videos comerciales incluyen demostraciones de productos, procedimientos y explicaciones. Puede usar el hashtag #LearnonTikTok para promocionar su contenido educativo. ¡Tus seguidores pueden sentirse emocionados de aprender algo nuevo!

TikTok también se está volviendo más accesible. También puede usar ciertos hashtags para llegar a subculturas dentro de la aplicación. Por ejemplo, las organizaciones financieras pueden publicar en #MoneyTok.

Encontrar una subcultura que se adapte a su marca puede ayudarlo a llegar a los clientes ideales. Puede conectarse con personas de ideas afines creando videos entretenidos y creativos.

Cuando se conecte con una comunidad subcultural, asegúrese de crear contenido que sea auténtico para su marca. Los consumidores pueden sentirse más inclinados a confiar en usted. Haga un seguimiento de los chistes y los memes que son relevantes para la subcultura.

TikTok también está impulsando la economía de los creadores. Puede compartir contenido generado por el usuario (UGC) y animar a los consumidores a promocionar su marca. Su uso del hashtag #TikTokMadeMeBuyIt podría ayudarlo a alcanzar ventas récord.

Si desea generar confianza en la marca, siga siendo auténtico y transparente. Intente publicar más contenido detrás de escena este año.

Muestra a las personas que hay detrás de tu marca para humanizar tu negocio.

De lo contrario, utilice la vulnerabilidad para conectarse con su público objetivo. Estos videos muestran a los creadores siendo fieles a sí mismos. El contenido genuino y real puede humanizar aún más su marca.

No olvide unir también sus catálogos de TikTok y Shopify.

Conexiones de clientes

A medida que aplique estas tendencias de marketing en redes sociales, no descuide el poder de forjar conexiones con los clientes. Aprender a desarrollar conexiones más fuertes con su audiencia puede conducir a clientes leales. El aumento de la lealtad a la marca puede conducir a ventas repetidas, lo que aumenta su ROI.

Para conectarse con sus clientes, asegúrese de comprender sus distintos deseos y necesidades. Considere los puntos de dolor que experimentan también.

Sin embargo, no haga suposiciones sobre quiénes son sus clientes.

Los consumidores ahora ven el contenido genérico como un desvío. De hecho, el 74 % se frustra cuando el contenido no coincide con sus intereses. Hoy en día, el 52 % incluso cambiará de marca si una empresa no logra personalizar las comunicaciones.

Los consumidores ahora quieren y esperan experiencias personalizadas. Alrededor del 50% incluso pagará más si las marcas hacen un buen trabajo al proporcionar contenido personalmente relevante. Otro 80 % tiene más probabilidades de realizar una compra cuando las marcas también personalizan las experiencias.

Como resultado del uso de la personalización, el 90% de los especialistas en marketing notaron un aumento medible en los resultados comerciales. Casi el 60% de los especialistas en marketing dicen que el aumento es superior al 10%.

Alrededor del 98% de los especialistas en marketing notan que la personalización mejora las relaciones con los clientes. De hecho, el 70% dice que el impacto es "fuerte" o "extremadamente fuerte".

Agregar personalización a su plan de marketing en redes sociales podría aumentar su ROI ocho veces y las ventas en un 10%.

Manténgase social: Tendencias de marketing efectivas para aplicar en su plan

No permita que su estrategia de marketing actual se vuelva obsoleta. En su lugar, intente utilizar algunas de estas tendencias a su favor. La aplicación de estas tendencias puede ayudar a que su marca siga siendo relevante en línea.

También puede ayudarlo a descubrir nuevas formas de conectarse con los consumidores, lo que lleva a relaciones duraderas con los clientes.

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