Tendências de marketing para ficar de olho

Mais de 60% dos profissionais de marketing dizem que os principais desafios que enfrentam incluem direcionar tráfego e gerar leads. Na verdade, entre 40 a 70% dos leads não estão prontos para fazer uma compra. Cerca de 80% dos novos leads nunca se tornam vendas.

A aplicação das últimas tendências de marketing digital pode ajudá-lo a gerar tráfego, leads e conversões. Em seguida, você pode aumentar seu ROI para preparar seu negócio para um crescimento duradouro.

Negligenciar essas tendências como parte de seu plano de marketing digital, no entanto, pode fazer com que sua marca pareça atrasada.

Não deixe seus concorrentes assumirem a liderança. Em vez disso, implemente algumas dessas tendências em sua estratégia de marketing digital.

Personalização

Os consumidores agora esperam experiências personalizadas.

Na verdade, 84% dos consumidores dizem que tratá-los como uma pessoa pode ajudar a conquistar seus negócios. Outros 74% ficarão irritados se o conteúdo não corresponder aos seus interesses. Como resultado, 52% dos consumidores podem mudar para seus concorrentes.

Na verdade, 50% dos millennials e da geração Z ignoram as comunicações de empresas que não personalizam o conteúdo. Outros 73% esperam que as empresas se comuniquem com eles em tempo real.

Aprender a criar conteúdo personalizado pode ajudá-lo a estabelecer conexões mais profundas com seus clientes.

Primeiro, segmente seu público-alvo mais amplo em personas menores. Você pode definir consumidores com base em dados demográficos e psicográficos. Estes podem incluir:

• Localização
• Era
• Gênero
• Estado civil
• Salário
• Comportamentos de compra
• Carreira
• Interesses
• Hobbies
• Pontos de dor
• Linguagem
• Educação

Em seguida, reúna pesquisas de palavras-chave para determinar quais perguntas seus clientes estão fazendo enquanto estão online. Comece a criar conteúdo com base em suas necessidades e interesses.

Experimente também criar anúncios personalizados. Por exemplo, você pode usar anúncios de remarketing para reaparecer na frente de visitantes anteriores do site. Esses anúncios podem exibir o produto que o consumidor visualizou durante uma interação anterior com sua marca.

Experiências personalizadas podem ajudar você a gerar mais leads e vendas.

Na verdade, a personalização pode aumentar seu ROI em oito vezes e as vendas em 10% ou mais. Cerca de 80% dos consumidores são mais propensos a fazer uma compra depois que você usa a personalização.

Comece a personalizar seu conteúdo, e-mails e produtos. A personalização pode melhorar a experiência do cliente, o envolvimento do visitante e a taxa de conversão. Caso contrário, as mensagens genéricas que você está criando podem não atrair seu público-alvo.

Marketing de conversação

Além de personalizar seu conteúdo, tente usar mais marketing de conversação.

Os consumidores agora esperam respostas imediatas às suas perguntas. O marketing de conversação permite que você crie conexões instantâneas e pessoais com seus clientes.

Caso contrário, os consumidores podem ficar frustrados se sofrerem um atraso. Eles podem recorrer a seus concorrentes para obter ajuda.

Você pode adicionar mensagens de conversação à sua estratégia de marketing digital usando:

• E-mails personalizados
• Assistentes de vendas virtuais
• Chatbots
• Vídeos personalizados
• SMS

Essa forma de marketing está disponível para uso em diferentes canais de marketing. Isso pode ajudar você a criar uma experiência mais omnicanal para os consumidores. Você também pode ajudar os consumidores com base nas diferentes plataformas e dispositivos que eles usam.

O marketing de conversação ajudará você a aumentar o engajamento, a fidelidade à marca e as vendas.

Pesquisa visual e por voz

Como parte de sua estratégia de otimização de mecanismos de pesquisa (SEO), não negligencie as pesquisas visuais e por voz.

Os consumidores agora podem fazer upload de uma imagem na pesquisa para encontrar as informações de que precisam.

Por exemplo, os consumidores podem usar o Pinterest Lens, uma ferramenta de pesquisa visual. Os consumidores podem fazer upload de uma foto de um item que desejam comprar on-line no Lens. Em seguida, eles podem visualizar quadros de anúncios de itens relacionados e encontrar produtos semelhantes.

Usar o Pinterest Lens pode ajudá-lo a gerar mais vendas. Você também pode usar Pincodes, Idea Pins e AR Try.

Como parte de sua estratégia de SEO, use o Google Lens. O mecanismo de pesquisa visual do Google pode reconhecer pontos de referência e objetos por meio do aplicativo da câmera.

Os consumidores podem encontrar produtos semelhantes, determinar onde comprá-los ou escanear códigos de barras para encontrar informações.

Concentre-se em otimizar seu conteúdo para snippets em destaque. Lembre-se, os trechos em destaque aparecem no topo das SERPs. A classificação no topo de uma página de pesquisa garantirá que os consumidores vejam seu conteúdo primeiro.

Aparecer em snippets em destaque pode ajudar você a aparecer em pesquisas por voz. Na verdade, quase 41% de todas as respostas de pesquisa por voz vêm de um trecho em destaque. Cerca de 75% dos resultados da pesquisa por voz estão entre os três primeiros para uma consulta.

Já, 48% dos consumidores estão usando assistentes de voz para pesquisas gerais na web.

Você pode começar a aparecer para mais pesquisas por voz concentrando-se em palavras-chave mais longas. Procure por palavras-chave que são formuladas como perguntas. No início de uma postagem no blog, forneça uma resposta condensada à pergunta do consumidor.

A resposta pode aparecer como um resultado de pesquisa por voz.

Caso contrário, comece a usar o Schema Markup para começar a formatar seu conteúdo para mais trechos em destaque. Você também pode trabalhar com um especialista em SEO para começar.

Aqui estão algumas outras atualizações do algoritmo de pesquisa do Google para acompanhar também.

Análise preditiva

A análise de análises pode ajudá-lo a fazer alterações informadas em sua estratégia de marketing digital. A análise preditiva envolve mineração de dados e aprendizado de máquina. Agora você pode identificar padrões e prever comportamentos futuros do consumidor.

A análise preditiva pode ajudar na personalização, segmentação de clientes e pontuação de leads.

Você pode encontrar novas maneiras de melhorar seu ROI e as experiências on-line do cliente.

Tendências de mídia social

Um aspecto que os profissionais de marketing simplesmente não podem ignorar são as mídias sociais. Todo mundo, e quero dizer todo mundo, está em algum tipo de mídia social. Se você não está fazendo tudo o que pode para chegar, você está realmente fazendo um desserviço a si mesmo.

No entanto, assim como tudo, existe uma maneira certa e errada de comercializar usando as mídias sociais. Aqui estão algumas das tendências atuais que muitos profissionais de marketing estão usando.

Compras ao vivo

Quando as lojas físicas não estavam disponíveis durante a pandemia, mais consumidores se voltaram para as compras ao vivo.

Com as compras ao vivo, as marcas podem destacar um produto em seu fluxo. Você também pode incentivar os espectadores ao vivo a comprar ou se envolver usando uma caixa de bate-papo. Essa tendência pode ajudá-lo a informar e engajar seus clientes.

As compras ao vivo ajudam as marcas a criar ambientes personalizados para seus clientes. Você pode se conectar com consumidores que estão comprando em casa.

Incentivar mais pessoas a se engajarem com sua marca também pode ajudá-lo a permanecer no topo das mentes dos consumidores.

Você pode combinar compras ao vivo com outras tendências de marketing de mídia social, como conteúdo comprável.

A Economia do Criador

Os criadores estão assumindo o marketing de mídia social.

Hoje, TikTok, Instagram, Snapchat e YouTube investiram em fundos de criadores. As grandes empresas de mídia não são mais as únicas responsáveis ​​pela criação de conteúdo online. Pessoas comuns agora escrevem, filmam e fotografam seu próprio conteúdo.

O conteúdo do criador inclui:

• Infográficos
• Vídeos
• Guias de instruções
• Podcasts
• Apresentações de slides
• Ferramentas
• Webinars
• Memória
• Cursos
• Fotografias
• Ilustrações
• e-books
• Vídeos ao vivo
• boletins informativos
• Blogues

Ao mesmo tempo, novas formas de ganhar dinheiro cresceram, permitindo que o processo se tornasse mais gerenciável. Para que os criadores ganhem dinheiro, eles precisam garantir que as pessoas estejam cientes de suas criações. Mais pessoas usam as mídias sociais para promover seu conteúdo.

Muitos desses criadores funcionam como influenciadores.

Os influenciadores têm o poder de afetar as decisões de compra. Eles têm um número considerável de seguidores e autoridade dentro de um nicho.

Você pode trabalhar com esses criadores e influenciadores para fortalecer sua própria estratégia de marketing de mídia social.

Procure criadores que já alcançam seu público-alvo. Em seguida, incentive-os a promover seu produto, serviço ou marca. Os consumidores provavelmente ouvirão uma recomendação de alguém em quem já confiam.

Aproveitar a confiança da marca existente pode ajudar os novos compradores a confiarem na sua marca.

Trabalhar com um influenciador pode ajudá-lo a obter maiores taxas de engajamento e conversão. Você também pode fazer parceria com influenciadores para aumentar a visibilidade online da sua marca.

Vídeos em formato curto

Não é mais correto simplesmente afirmar que o conteúdo é rei. Em vez disso, o conteúdo de vídeo agora está governando o marketing de mídia social.

O conteúdo de vídeo tornou-se cada vez mais popular para marketing à luz do COVID-19. Os vídeos tornaram mais fácil para as marcas se conectarem com os consumidores, apesar das diretrizes de distanciamento social. Agora, os vídeos ainda permitem que as marcas criem conexões fortes e emocionais com o público.

De fato, cerca de 81% dos americanos usam o YouTube (acima dos 73% em 2019).

No entanto, você não precisa criar vídeos longos para atrair seus consumidores. Em vez disso, considere criar mais conteúdo de formato curto. Vídeos mais curtos ajudarão você a manter a atenção do consumidor.

Certifique-se de que seus vídeos sejam autênticos e envolventes. Você também não precisa planejar uma grande produção de vídeo. A natureza de menor produção dos vídeos do TikTok e do Stories pode ajudá-lo a se conectar com os consumidores.

Comércio Social

As marcas agora podem vender seus produtos diretamente de plataformas de mídia social como o Instagram. O uso do comércio social pode ajudar a melhorar a experiência online do usuário. Os consumidores não precisarão mudar de um aplicativo para seu site para começar a fazer compras.

O crescimento dessa tendência incentivou os aplicativos de agendamento a criar integrações dedicadas com Shopify e Facebook Shops. Agora, as marcas podem marcar produtos de suas lojas enquanto agendam postagens com antecedência.

Esse processo pode economizar tempo e esforço à medida que você automatiza a postagem no futuro.

Alguns consumidores são mais propensos a comprar em uma plataforma de mídia social devido à familiaridade com a marca. Os consumidores agora descobrem produtos por meio do comércio social por meio de:

• Anúncios no feed
• Páginas de descoberta
• Anúncios de histórias
• Hashtags
• Feeds de vídeo ao vivo
• Postagens de criadores/influenciadores

Tente diversificar seu plano de marketing de mídia social promovendo seus produtos usando esses seis formatos. Você pode ter mais facilidade em alcançar consumidores que têm preferências diferentes ao usar seus aplicativos favoritos.

A aplicação dessas tendências de marketing de mídia social pode ajudá-lo a atrair os consumidores com base em seus comportamentos.

Aproveite o tempo para aprender mais sobre seus clientes. Considere como eles já estão descobrindo produtos por meio do comércio social. Em seguida, comece a promover seus produtos para aumentar as vendas e seu ROI.

TikTok continua a crescer

O crescimento contínuo do TikTok não vai parar tão cedo. Em setembro de 2021, o TikTok atingiu 1 bilhão de usuários ativos mensais. Como resultado, mais empresas estão adicionando o TikTok aos seus planos de marketing de mídia social.

Atualmente, o TikTok está investindo mais tempo no desenvolvimento de sua plataforma de anúncios. Como resultado, o TikTok torna mais fácil para as marcas desenvolverem uma presença de mídia social no aplicativo.

Antes de adicionar o TikTok à sua estratégia de marketing de mídia social, reúna pesquisas de público.

Você terá mais facilidade para alcançar públicos mais jovens (Geração Z e millennials) por meio do marketing do TikTok.

Primeiro, determine quem são seus clientes com base em dados demográficos, como idade, sexo e localização. Em seguida, considere seus comportamentos de compra, interesses, hobbies e pontos problemáticos. Segmente seu público-alvo em personas de compradores menores.

Pesquise também seus comportamentos online. Seus clientes ideais estão usando o TikTok diariamente?

Nesse caso, pode ser benéfico passar mais tempo criando conteúdo do TikTok.

Depois de começar a criar vídeos do TikTok, faça uma promoção cruzada! Você pode compartilhar seu conteúdo do TikTok em outras plataformas como o Instagram. Use bobinas e adesivos para ajudar seus seguidores existentes do Instagram a encontrar seus vídeos.

Em seguida, direcione esses seguidores para sua conta do TikTok para desenvolver seus seguidores na plataforma.

Tendências do TikTok

Depois de começar a usar o TikTok, certifique-se de acompanhar as mudanças de algoritmo e tendências específicas do aplicativo.

Por exemplo, as formas mais comuns de vídeos de negócios incluem demonstrações de produtos, instruções e explicações. Você pode usar a hashtag #LearnonTikTok para promover seu conteúdo educacional. Seus seguidores podem se sentir animados para aprender algo novo!

O TikTok também está se tornando mais acessível. Você também pode usar certas hashtags para alcançar subculturas dentro do aplicativo. Por exemplo, organizações financeiras podem postar em #MoneyTok.

Encontrar uma subcultura adequada à sua marca pode ajudá-lo a alcançar os clientes ideais. Você pode se conectar com pessoas que pensam como você criando vídeos divertidos e criativos.

Ao se conectar com uma comunidade de subcultura, certifique-se de criar conteúdo que seja autêntico para sua marca. Os consumidores podem se sentir mais inclinados a confiar em você. Acompanhe piadas e memes que sejam relevantes para a subcultura.

O TikTok também está alimentando a economia do criador. Você pode compartilhar conteúdo gerado pelo usuário (UGC) e incentivar os consumidores a promover sua marca. O uso da hashtag #TikTokMadeMeBuyIt pode ajudá-lo a alcançar vendas recordes.

Se você deseja construir confiança na marca, permaneça autêntico e transparente. Tente postar mais conteúdo de bastidores este ano.

Mostre as pessoas por trás da sua marca para humanizar o seu negócio.

Caso contrário, use a vulnerabilidade para se conectar com seu público-alvo. Esses vídeos mostram os criadores de conteúdo sendo fiéis a si mesmos. Conteúdo genuíno e real pode humanizar ainda mais sua marca.

Não se esqueça de unir seus catálogos TikTok e Shopify também.

Conexões do cliente

Ao aplicar essas tendências de marketing de mídia social, não negligencie o poder de criar conexões com os clientes. Aprender a desenvolver conexões mais fortes com seu público pode levar a clientes fiéis. Aumentar a fidelidade à marca pode levar a vendas repetidas, aumentando seu ROI.

Para se conectar com seus clientes, certifique-se de entender seus desejos e necessidades distintos. Considere os pontos de dor que eles experimentam também.

Não faça suposições sobre quem são seus clientes.

Os consumidores agora veem o conteúdo genérico como algo desanimador. Na verdade, 74% ficam frustrados quando o conteúdo não atende aos seus interesses. Hoje, 52% vão até mudar de marca se uma empresa não personalizar as comunicações.

Os consumidores agora querem e esperam experiências personalizadas. Cerca de 50% pagarão ainda mais se as marcas fizerem um bom trabalho ao fornecer conteúdo pessoalmente relevante. Outros 80% são mais propensos a fazer uma compra quando as marcas também personalizam as experiências.

Como resultado do uso da personalização, 90% dos profissionais de marketing notaram um aumento mensurável nos resultados de negócios. Quase 60% dos profissionais de marketing dizem que o aumento é superior a 10%.

Cerca de 98% dos profissionais de marketing observam que a personalização melhora o relacionamento com o cliente. Na verdade, 70% dizem que o impacto é “forte” ou “extremamente forte”.

Adicionar personalização ao seu plano de marketing de mídia social pode aumentar seu ROI em oito vezes e as vendas em 10%.

Fique social: tendências de marketing eficazes para aplicar em seu plano

Não deixe sua estratégia de marketing atual ficar obsoleta. Em vez disso, tente utilizar algumas dessas tendências a seu favor. Aplicar essas tendências pode ajudar sua marca a permanecer relevante online.

Também pode ajudá-lo a descobrir novas maneiras de se conectar com os consumidores, levando a relacionamentos duradouros com os clientes.

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