Trendy marketingowe, które warto mieć na oku

Ponad 60% marketerów twierdzi, że główne wyzwania, przed którymi stoją, to zwiększanie ruchu i generowanie leadów. W rzeczywistości od 40 do 70% potencjalnych klientów nie jest gotowych do zakupu. Około 80% nowych leadów nigdy nie trafia do sprzedaży.

Zastosowanie najnowszych trendów marketingu cyfrowego może pomóc w generowaniu ruchu, potencjalnych klientów i konwersji. Następnie możesz zwiększyć zwrot z inwestycji, aby przygotować firmę na trwały wzrost.

Pominięcie tych trendów w ramach cyfrowego planu marketingowego może jednak sprawić, że Twoja marka będzie wydawać się opóźniona.

Nie pozwól, aby Twoja konkurencja przejęła prowadzenie. Zamiast tego zastosuj niektóre z tych trendów w swojej strategii marketingu cyfrowego.

Personalizacja

Konsumenci oczekują teraz spersonalizowanych doświadczeń.

W rzeczywistości 84% konsumentów twierdzi, że traktowanie ich jak osoby może pomóc w zdobyciu ich biznesu. Kolejne 74% będzie zirytowanych, jeśli treść nie będzie odpowiadać ich zainteresowaniom. W rezultacie 52% konsumentów może zamiast tego przejść do konkurencji.

W rzeczywistości 50% millenialsów i pokolenia Zer ignoruje komunikację od firm, które nie personalizują treści. Kolejne 73% oczekuje, że firmy będą komunikować się z nimi w czasie rzeczywistym.

Nauka tworzenia spersonalizowanych treści może pomóc w nawiązaniu głębszych relacji z klientami.

Najpierw podziel szerszą grupę docelową na mniejsze osobowości kupujących. Możesz zdefiniować konsumentów na podstawie danych demograficznych i psychograficznych. Mogą to być:

• Lokalizacja
• Wiek
• Płeć
• Stan cywilny
• Pensja
• Zachowania zakupowe
• Kariera
• Zainteresowania
• Zainteresowania
• Punkty bólowe
• Język
• Edukacja

Następnie zbierz analizę słów kluczowych, aby określić, jakie pytania zadają Twoi klienci w trybie online. Zacznij tworzyć treści w oparciu o ich potrzeby i zainteresowania.

Spróbuj też tworzyć spersonalizowane reklamy. Na przykład możesz użyć reklam remarketingowych, aby ponownie wyświetlić się przed wcześniejszymi użytkownikami witryny. Reklamy te mogą wyświetlać produkt oglądany przez konsumenta podczas wcześniejszej interakcji z Twoją marką.

Spersonalizowane doświadczenia mogą pomóc w generowaniu większej liczby potencjalnych klientów i sprzedaży.

W rzeczywistości personalizacja może zwiększyć ROI ośmiokrotnie, a sprzedaż o 10% lub więcej. Około 80% konsumentów chętniej dokona zakupu po skorzystaniu z personalizacji.

Zacznij personalizować swoje treści, e-maile i produkty. Personalizacja może poprawić wrażenia klientów, zaangażowanie odwiedzających i współczynnik konwersji. W przeciwnym razie ogólne wiadomości, które tworzysz, mogą nie spodobać się Twoim docelowym odbiorcom.

Marketing konwersacyjny

Oprócz personalizowania treści, spróbuj użyć bardziej konwersacyjnego marketingu.

Konsumenci oczekują teraz natychmiastowych odpowiedzi na ich pytania. Marketing konwersacyjny pozwala tworzyć natychmiastowe, osobiste kontakty z klientami.

W przeciwnym razie konsumenci mogą być sfrustrowani, jeśli doświadczą opóźnienia. Zamiast tego mogą zwrócić się o pomoc do konkurencji.

Możesz dodać komunikaty konwersacyjne do swojej strategii marketingu cyfrowego, używając:

• Spersonalizowane e-maile
• Wirtualni asystenci sprzedaży
• Chatboty
• Spersonalizowane filmy
• SMS

Ta forma marketingu jest dostępna do użytku w różnych kanałach marketingowych. Może to pomóc w stworzeniu bardziej wielokanałowego doświadczenia dla konsumentów. Możesz również pomóc konsumentom w oparciu o różne platformy i urządzenia, z których korzystają.

Marketing konwersacyjny pomoże Ci zwiększyć zaangażowanie, lojalność wobec marki i sprzedaż.

Wyszukiwanie wizualne i głosowe

W ramach strategii optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO) nie zaniedbuj wyszukiwania wizualnego i głosowego.

Konsumenci mogą teraz przesyłać obraz do wyszukiwarki, aby znaleźć potrzebne im informacje.

Na przykład konsumenci mogą korzystać z Pinterest Lens, wizualnego narzędzia wyszukiwania. Konsumenci mogą przesyłać do Obiektywu zdjęcie przedmiotu, który chcą kupić online. Następnie mogą przeglądać tablice informacyjne powiązanych elementów i znajdować podobne produkty.

Korzystanie z Pinterest Lens może pomóc w generowaniu większej sprzedaży. Możesz także użyć kodów PIN, pinów pomysłów i AR Try.

W ramach swojej strategii SEO korzystaj z Google Lens. Wizualna wyszukiwarka Google może rozpoznawać punkty orientacyjne i obiekty za pomocą aplikacji aparatu.

Konsumenci mogą znaleźć podobne produkty, określić, gdzie je kupić lub zeskanować kody kreskowe, aby znaleźć informacje.

Skoncentruj się na optymalizacji treści pod kątem polecanych fragmentów. Pamiętaj, że polecane fragmenty pojawiają się u góry SERP. Pozycja na górze strony wyszukiwania zapewni, że konsumenci zobaczą Twoje treści jako pierwsze.

Pojawianie się we fragmentach polecanych może pomóc Ci pojawiać się w wyszukiwaniu głosowym. W rzeczywistości prawie 41% wszystkich odpowiedzi wyszukiwania głosowego pochodzi z fragmentu polecanego. Około 75% wyników wyszukiwania głosowego plasuje się w pierwszej trójce dla zapytania.

Już 48% konsumentów używa asystentów głosowych do ogólnych wyszukiwań internetowych.

Możesz zacząć pojawiać się w większej liczbie wyszukiwań głosowych, skupiając się na dłuższych słowach kluczowych. Szukaj słów kluczowych sformułowanych jako pytania. Na początku wpisu na blogu udziel skróconej odpowiedzi na pytanie konsumenta.

Odpowiedź może pojawić się jako wynik wyszukiwania głosowego.

W przeciwnym razie zacznij używać znaczników schematu, aby rozpocząć formatowanie treści pod kątem większej liczby polecanych fragmentów. Aby rozpocząć, możesz również współpracować z ekspertem SEO.

Oto kilka innych aktualizacji algorytmu wyszukiwania Google do śledzenia.

Analityka predykcyjna

Przeglądanie danych analitycznych może pomóc w dokonaniu świadomych zmian w strategii marketingu cyfrowego. Analityka predykcyjna obejmuje jednak eksplorację danych i uczenie maszynowe. Możesz teraz identyfikować wzorce i przewidywać przyszłe zachowania konsumentów.

Analityka predykcyjna może pomóc w personalizacji, segmentacji klientów i ocenie potencjalnych klientów.

Możesz znaleźć nowe sposoby na poprawę ROI i doświadczeń klientów online.

Trendy w mediach społecznościowych

Jednym z aspektów, którego marketerzy po prostu nie mogą przeoczyć, są media społecznościowe. Wszyscy, a to znaczy wszyscy, są w jakimś rodzaju mediów społecznościowych. Jeśli nie robisz wszystkiego, co w twojej mocy, aby dotrzeć do siebie, naprawdę wyrządzasz sobie krzywdę.

Jednak, podobnie jak wszystko inne, istnieje dobry i zły sposób na marketing za pomocą mediów społecznościowych. Oto niektóre z aktualnych trendów, z których korzysta wielu marketerów.

Zakupy na żywo

Gdy podczas pandemii sklepy stacjonarne nie były dostępne, więcej konsumentów zwróciło się w stronę zakupów na żywo.

Dzięki zakupom na żywo marki mogą wyróżnić produkt w swoim strumieniu. Możesz zachęcić widzów na żywo do robienia zakupów lub angażowania się również za pomocą okna czatu. Ten trend może pomóc w informowaniu i angażowaniu klientów.

Livestream shopping pomaga markom tworzyć spersonalizowaną atmosferę dla swoich klientów. Możesz łączyć się z konsumentami, którzy robią zakupy w domu.

Zachęcanie większej liczby osób do zaangażowania się w Twoją markę może również pomóc Ci zachować najwyższy poziom świadomości konsumentów.

Możesz łączyć zakupy na żywo z innymi trendami marketingowymi w mediach społecznościowych, takimi jak treści, które można kupować.

Gospodarka twórców

Twórcy przejmują marketing w mediach społecznościowych.

Dzisiaj TikTok, Instagram, Snapchat i YouTube zainwestowały w fundusze twórców. Wielkie firmy medialne nie są już wyłącznie odpowiedzialne za tworzenie treści online. Zwykli ludzie piszą, filmują i fotografują własne treści.

Treści twórców obejmują:

• Infografika
• Filmy
• Poradniki
• Podcasty
• Pokazy slajdów
• Narzędzia
• Webinaria
• Memy
• Kursy
• Zdjęcia
• Ilustracje
• e-booki
• Filmy na żywo
• Biuletyny
• Blogi

Jednocześnie rozwinęły się nowe sposoby zarabiania pieniędzy, dzięki czemu proces staje się łatwiejszy w zarządzaniu. Aby twórcy mogli zarabiać pieniądze, muszą upewnić się, że ludzie są świadomi swoich dzieł. Coraz więcej osób korzysta z mediów społecznościowych do promowania swoich treści.

Wielu z tych twórców podwaja się jako influencerzy.

Influencerzy mają moc wpływania na decyzje zakupowe. Mają sporą rzeszę zwolenników i autorytet w niszy.

Możesz współpracować z tymi twórcami i wpływowymi osobami, aby wzmocnić własną strategię marketingową w mediach społecznościowych.

Poszukaj twórców, którzy już docierają do Twojej grupy docelowej. Następnie zachęć ich do promowania Twojego produktu, usługi lub marki. Konsumenci prawdopodobnie wysłuchają rekomendacji osoby, której już ufają.

Wykorzystanie tego istniejącego zaufania do marki może pomóc nowym kupującym zaufać Twojej marce.

Współpraca z influencerem może pomóc Ci osiągnąć wyższe zaangażowanie i współczynniki konwersji. Możesz współpracować z influencerami, aby zwiększyć widoczność swojej marki w Internecie.

Krótkie filmy wideo

Nie jest już poprawne twierdzenie, że treść jest królem. To raczej treści wideo rządzą obecnie marketingiem w mediach społecznościowych.

Treści wideo stały się coraz bardziej popularne w marketingu w świetle COVID-19. Filmy ułatwiły markom kontakt z konsumentami pomimo wytycznych dotyczących dystansu społecznego. Teraz filmy nadal pozwalają markom na nawiązywanie silnych, emocjonalnych więzi z odbiorcami.

W rzeczywistości około 81% Amerykanów korzysta z YouTube (wzrost z 73% w 2019 r.).

Nie musisz jednak tworzyć długich filmów, które przemówią do konsumentów. Zamiast tego rozważ utworzenie większej ilości krótkich treści. Krótsze filmy pomogą Ci utrzymać uwagę konsumenta.

Upewnij się, że Twoje filmy są autentyczne i wciągające. Nie musisz też planować dużej produkcji wideo. Niższy produkcyjny charakter filmów TikTok i Stories może pomóc w nawiązaniu kontaktu z konsumentami.

Handel społecznościowy

Marki mogą teraz sprzedawać swoje produkty prosto z platform społecznościowych, takich jak Instagram. Korzystanie z handlu społecznościowego może poprawić komfort korzystania z Internetu przez użytkownika. Konsumenci nie będą musieli przechodzić z aplikacji do Twojej witryny, aby rozpocząć zakupy.

Rozwój tego trendu zachęcił aplikacje do planowania do tworzenia dedykowanych integracji ze sklepami Shopify i Facebook. Teraz marki mogą oznaczać produkty ze swoich sklepów, jednocześnie planując posty z wyprzedzeniem.

Ten proces może zaoszczędzić czas i wysiłek, ponieważ automatyzujesz publikowanie w przyszłości.

Niektórzy konsumenci są bardziej skłonni do zakupów na platformie mediów społecznościowych ze względu na znajomość marki. Konsumenci odkrywają teraz produkty za pośrednictwem handlu społecznościowego za pośrednictwem:

• Reklamy In-Feed
• Strony odkrywania
• Reklamy fabularne
• Hashtagi
• Transmisje wideo na żywo
• Posty twórców/influencerów

Spróbuj urozmaicić swój plan marketingowy w mediach społecznościowych, promując swoje produkty za pomocą tych sześciu formatów. Możesz łatwiej dotrzeć do konsumentów, którzy mają inne preferencje podczas korzystania z ulubionych aplikacji.

Stosowanie tych trendów marketingowych w mediach społecznościowych może pomóc Ci dotrzeć do konsumentów na podstawie ich zachowań.

Poświęć trochę czasu, aby dowiedzieć się więcej o swoich klientach. Zastanów się, jak już odkrywają produkty za pośrednictwem handlu społecznościowego. Następnie zacznij promować swoje produkty, aby zwiększyć sprzedaż i ROI.

TikTok nadal się rozwija

Ciągły wzrost TikTok nie kończy się w najbliższym czasie. We wrześniu 2021 r. TikTok osiągnął 1 miliard aktywnych użytkowników miesięcznie. W rezultacie coraz więcej firm dodaje TikTok do swoich planów marketingowych w mediach społecznościowych.

TikTok inwestuje obecnie więcej czasu w rozwój swojej platformy reklamowej. W rezultacie TikTok ułatwia markom rozwój obecności w mediach społecznościowych w aplikacji.

Przed dodaniem TikTok do strategii marketingowej w mediach społecznościowych zbierz badania odbiorców.

Będziesz mieć łatwiejszy czas na dotarcie do młodszych odbiorców (pokolenia Z i milenialsów) poprzez marketing TikTok.

Najpierw ustal, kim są Twoi klienci na podstawie danych demograficznych, takich jak wiek, płeć i lokalizacja. Następnie rozważ ich zachowania zakupowe, zainteresowania, hobby i bolączki. Podziel swoją grupę docelową na mniejsze osobowości kupujących.

Zbadaj również ich zachowania w Internecie. Czy Twoi idealni klienci codziennie korzystają z TikTok?

Jeśli tak, warto poświęcić więcej czasu na tworzenie treści TikTok.

Gdy zaczniesz tworzyć filmy TikTok, pamiętaj o wzajemnej promocji! Możesz udostępniać swoje treści TikTok na innych platformach, takich jak Instagram. Użyj rolek i naklejek, aby pomóc obecnym obserwatorom na Instagramie znaleźć Twoje filmy.

Następnie skieruj tych obserwujących na swoje konto TikTok, aby rozwijać swoje obserwacje na platformie.

Trendy TikTok

Gdy zaczniesz korzystać z TikTok, upewnij się, że nadążasz za zmianami algorytmu i trendami specyficznymi dla aplikacji.

Na przykład najczęstsze formy filmów biznesowych to prezentacje produktów, instrukcje i objaśnienia. Możesz użyć hashtagu #LearnonTikTok, aby promować swoje treści edukacyjne. Twoi obserwatorzy mogą być podekscytowani, że dowiedzą się czegoś nowego!

TikTok również staje się bardziej dostępny. Możesz również użyć niektórych hashtagów, aby dotrzeć do subkultur w aplikacji. Na przykład organizacje finansowe mogą publikować na #MoneyTok.

Znalezienie subkultury, która pasuje do Twojej marki, może pomóc Ci dotrzeć do idealnych klientów. Możesz łączyć się z ludźmi o podobnych poglądach, tworząc zabawne, kreatywne filmy.

Łącząc się ze społecznością subkulturową, upewnij się, że tworzysz treści, które są autentyczne dla Twojej marki. Konsumenci mogą czuć się bardziej skłonni do zaufania. Śledź dowcipy i memy, które są istotne dla subkultury.

TikTok napędza również gospodarkę twórców. Możesz udostępniać treści generowane przez użytkowników (UGC) i zachęcać konsumentów do promowania Twojej marki. Użycie hashtagu #TikTokMadeMeBuyIt może pomóc Ci osiągnąć rekordową sprzedaż.

Jeśli chcesz budować zaufanie do marki, pozostań autentyczny i przejrzysty. Spróbuj opublikować w tym roku więcej treści zza kulis.

Pochwal się ludźmi stojącymi za Twoją marką, aby uczłowieczyć Twój biznes.

W przeciwnym razie użyj podatności, aby połączyć się z grupą docelową. Te filmy pokazują, jak twórcy są wierni sobie. Oryginalne, prawdziwe treści mogą jeszcze bardziej uczłowieczyć Twoją markę.

Nie zapomnij również połączyć katalogów TikTok i Shopify.

Połączenia klientów

Stosując te trendy marketingu w mediach społecznościowych, nie zaniedbuj siły nawiązywania kontaktów z klientami. Nauczenie się, jak rozwijać silniejsze relacje z odbiorcami, może prowadzić do lojalnych klientów. Zwiększenie lojalności wobec marki może prowadzić do ponownych sprzedaży, zwiększając ROI.

Aby nawiązać kontakt z klientami, upewnij się, że rozumiesz ich różne pragnienia i potrzeby. Rozważ również punkty bólu, których doświadczają.

Nie zakładaj jednak, kim są Twoi klienci.

Konsumenci widzą teraz ogólne treści jako wyłączone. W rzeczywistości 74% jest sfrustrowanych, gdy treść nie odpowiada ich zainteresowaniom. Dzisiaj 52% zmieni markę, jeśli firma nie spersonalizuje komunikacji.

Konsumenci chcą teraz i oczekują spersonalizowanych doświadczeń. Około 50% zapłaci nawet więcej, jeśli marki wykonają dobrą robotę, dostarczając osobiście odpowiednie treści. Kolejne 80% chętniej dokona zakupu, gdy marki również personalizują doświadczenia.

W wyniku zastosowania personalizacji 90% marketerów odnotowało wymierny wzrost wyników biznesowych. Prawie 60% marketerów twierdzi, że wzrost wynosi ponad 10%.

Około 98% marketerów zauważa, że ​​personalizacja poprawia relacje z klientami. W rzeczywistości 70% twierdzi, że wpływ jest „silny” lub „niezwykle silny”.

Dodanie personalizacji do planu marketingowego w mediach społecznościowych może ośmiokrotnie zwiększyć ROI i sprzedaż o 10%.

Bądź towarzyski: skuteczne trendy marketingowe do zastosowania w swoim planie

Nie pozwól, aby Twoja obecna strategia marketingowa się zestarzała. Zamiast tego spróbuj wykorzystać niektóre z tych trendów na swoją korzyść. Stosowanie tych trendów może pomóc Twojej marce zachować aktualność w Internecie.

Może również pomóc w odkrywaniu nowych sposobów nawiązywania kontaktu z konsumentami, co prowadzi do trwałych relacji z klientami.

Szukasz więcej sposobów na rozwój firmy? Jesteśmy tutaj, aby pomóc.

Aby rozpocząć, poproś o bezpłatną recenzję marketingu cyfrowego już dziś.