Análisis de la actualización de revisiones de productos (PRU) de marzo de 2022 de Google: hallazgos y observaciones de los afiliados de primera línea

Casi cuatro meses desde que se lanzó la última actualización de reseñas de productos (PRU), Google lanzó la tercera de la serie de PRU el 23 de marzo de 2022. Las PRU pueden causar mucha volatilidad en los sitios con contenido de reseñas, y las dos primeras fueron actualizaciones principales: como para algunos. Con cada PRU, Google busca continuar su evolución con la aparición de contenido de reseñas de la más alta calidad y más perspicaces en los resultados de búsqueda. Y eso significa que las publicaciones más delgadas y de menor calidad deberían caer en las clasificaciones a medida que el contenido más completo aumenta en los resultados de búsqueda. Más sobre eso pronto.

En esta publicación, cubriré varias observaciones y hallazgos importantes basados ​​en la actualización de reseñas de productos de marzo de 2022. No voy a cubrir la PRU en general, ya que lo hice en gran medida en mis dos primeras publicaciones sobre las actualizaciones de abril de 2021 y diciembre de 2021. En su lugar, cubriré algunos hallazgos interesantes basados ​​en el análisis de sitios afectados por el PRU de marzo (tanto aumentos repentinos como decrementos). Eso incluye los tipos de contenido que pueden ayudar a los sitios a ganar durante la PRU, algunas reseñas de contenido de baja calidad que pasan desapercibidas, más sobre los algoritmos de aprendizaje automático en duelo (amplias actualizaciones básicas y PRU), la importancia de los laboratorios de pruebas de reseñas, el poder de los enlaces. (o no), y más. También revisaré lo que llamo el estándar Wirecutter con un ejemplo interesante de un sitio que emplea esa estrategia que perdió el último corte de PRU.

Aquí hay una tabla de contenido rápida para aquellos que quieren saltar:

• Todavía es necesaria una actualización periódica.
• Vinculación a múltiples vendedores.
• ¿Sitios de ayuda multimedia (especialmente video), incluso cuando no son originales?
• Contenido deslizándose a través de las grietas. Una escapatoria potencial.
• Caso interesante: Empleando el enfoque de cortador de alambre y perdiendo el corte de PRU.
• Esté atento a los cambios de intención. Podría ser Google, y no tu contenido.
• Algoritmos de aprendizaje automático en duelo (nuevamente) y navegar por el área gris.
• Ignore los comentarios de los usuarios bajo su propio riesgo.
• Laboratorios de pruebas: Siga al líder y cómo los laboratorios de pruebas de revisión continuarán expandiéndose.
• El poder de los enlaces: hallazgos inconsistentes (otra vez).
• Puntos clave para propietarios de sitios y comerciantes afiliados.

Recordatorio: las PRU aún requieren una actualización periódica:
Con respecto a ver cambios a lo largo del tiempo, la PRU aún requiere una actualización periódica (como puede ver a través de los cambios masivos en la visibilidad durante cada lanzamiento). Por lo tanto, Google todavía necesita "pulsar un botón" e implementar la actualización. Hasta ahora, eso ha estado separado por varios meses (ocho meses entre las PRU de abril y diciembre y luego casi cuatro meses entre las PRU de diciembre y marzo). Solo tenga esto en cuenta mientras trabaja en la remediación. Necesitará implementar otra PRU para ver una mejora significativa (si se vio afectado negativamente por una actualización anterior de Reseñas de productos). Cubriré más sobre los algoritmos de aprendizaje automático en duelo y el futuro de la PRU más adelante en esta publicación.

Por ejemplo, le pregunté a Danny Sullivan de Google sobre el tipo de implementación cuando se lanzó la primera PRU en abril de 2021:

Vinculación a múltiples vendedores: no incluido en el algoritmo todavía, pero aparece cada vez más.
Con la actualización de Reseñas de productos de diciembre, Google explicó que los sitios deberían considerar proporcionar enlaces a más de un minorista para comprar productos. Eso sorprendió a muchos comerciantes afiliados, ya que Amazon es el minorista de comercio electrónico dominante que se beneficia de los enlaces de afiliados (y en realidad va en contra de los TOS de Amazon vincular a otros minoristas cuando se usan datos a través de su API).

Google explicó que era solo una recomendación y que no se usaba algorítmicamente en la PRU (todavía), pero eso definitivamente fue una oportunidad para Amazon. Bueno, la PRU de marzo se implementó y no vi ninguna mención de que se hiciera cumplir ese factor. Entonces, hice ping a Alan Kent de Google para obtener más información. Alan explicó que Google todavía no estaba implementando ese aspecto en este momento.

Es bueno saberlo, pero mi recomendación es vincular a más de un vendedor, si es posible (para preparar su sitio para el futuro), pero no es un requisito a partir de ahora. Mientras analizaba el PRU de marzo, noté que muchos más vendedores afiliados se vinculan con múltiples vendedores, cuando es posible. En el pasado, vi muchas reseñas que se vinculaban solo a Amazon. Eso definitivamente ha cambiado según los sitios que he estado analizando y estoy seguro de que Amazon está observando de cerca. Ese tipo de cambio podría diluir un poco sus ingresos de afiliados (ya que los sitios afiliados comienzan a vincularse con otros minoristas desde el contenido de sus reseñas). Veremos cómo se desarrolla esto…

Por ejemplo, un sitio que vincula a dos vendedores a partir del contenido de las reseñas:

Aquí hay otra reseña que vincula a varios vendedores (cuatro en este ejemplo):

Vídeo: Una imagen vale más que mil palabras. Y el video puede valer diez mil.
Como parte de las mejores prácticas de Google, explicaron que "brinde evidencia, como imágenes, audio u otros enlaces de su propia experiencia con el producto, para respaldar su experiencia y reforzar la autenticidad de su revisión". Y en mi publicación sobre la actualización de revisiones de productos de abril, expliqué cómo las imágenes, videos y gifs originales podrían ayudar a los lectores a tener una idea mucho mejor de un producto.

Bueno, he notado una tendencia interesante al analizar los sitios afectados por la PRU. Estoy viendo mucho más video incrustado en los artículos. Creo que eso es genial, pero el diablo está en los detalles. Y esto podría ser una escapatoria extraña.

Por ejemplo, si produjo un video original basado en la revisión de un producto, eso es excelente. Pero, ¿qué sucede si no filmó un video y simplemente incrustó un video del producto de otro creador, fabricante, etc.? Veo que esa técnica se usa a menudo al analizar reseñas y creo que podría ser un beneficio de corta duración.

Si usted es un vendedor afiliado que usa videos en sus artículos de revisión, analizaría detenidamente esos videos y determinaría si son realmente útiles y si refuerzan su uso de primera mano de esos productos. Además, y esta es solo mi opinión, tener un video original es más poderoso que aprovechar el video de otra persona. En realidad, cualquier sitio puede insertar exactamente el mismo video en sus propios artículos de revisión.

Sé que el video de alta calidad no es fácil de producir, pero realmente puede diferenciar sus reseñas de la competencia. Y si Google puede descubrir qué es realmente original y perspicaz desde el punto de vista de un video, entonces tener sus propios videos solo podría ayudar (siempre que sean de alta calidad, perspicaces y valiosos para los lectores).

Por ejemplo, aquí hay un video original incrustado en una reseña:

¿Una laguna del PRU? Listas de productos de baja calidad que se clasifican bien para algunas consultas.
Con las actualizaciones de reseñas de productos anteriores, noté algunas lagunas. Había algunos sitios clasificados con un formato muy básico (en realidad, sin contenido de revisión). Aunque esa laguna específica parecía estar cerrada antes de la PRU de marzo, me encontré con otros ejemplos de sitios clasificados con contenido de reseñas escaso o de baja calidad. En realidad, no eran realmente críticas. En su lugar, básicamente solo había una lista de los "mejores productos" con un contenido mínimo, y esas páginas se clasifican bien para varias consultas de revisión.

No puedo imaginar que esto se quede como está. Estoy seguro de que Google se dará cuenta de esto, refinará el algoritmo de Reseñas de productos y lo manejará en consecuencia. Ya sea que eso requiera otra actualización de Reseñas de productos, o si sucede antes, espero que esas páginas se hundan en las clasificaciones con el tiempo. Si estuviera ejecutando esos sitios, definitivamente buscaría mejorar las páginas que están bien clasificadas ahora. Están lejos del estándar Wirecutter, que es lo que recomendé tratar de lograr en mis publicaciones anteriores sobre las PRU. Esa es una buena transición a un caso interesante en el que he estado trabajando, que trataré a continuación.

En primer lugar, aquí hay dos ejemplos de URL que aumentan con el PRU de marzo que contienen contenido de revisión de baja calidad. En realidad, ni siquiera es contenido de revisión, es más como una lista de imágenes y enlaces. Observe cómo surgen de la nada durante el PRU de marzo.

Caso interesante: Empleando un enfoque de cortador de alambre pero sin el corte:
Al igual que con las amplias actualizaciones principales, los sitios deben buscar mejorar el contenido de sus reseñas de manera significativa y a largo plazo. Google está utilizando el aprendizaje automático para evaluar los sitios y el contenido a lo largo del tiempo, por lo que los cambios rápidos y pequeños no serán suficientes. Tomar en serio las mejores prácticas de Google e implementar grandes cambios en el contenido de sus reseñas es la forma de salir del área gris. Es por eso que he recomendado adoptar un enfoque Wirecutter para producir contenido de reseñas. Puede leer más sobre eso en mis publicaciones anteriores, pero publicar contenido impactante, basado en pruebas y uso extensivos de primera mano, respaldado por imágenes originales y contenido multimedia, es un enfoque muy fuerte para emplear.

Pero… no es fácil. Se necesita una enorme cantidad de tiempo, energía, recursos, dinero, etc.

Bueno, estoy ayudando a un cliente que fue golpeado por la PRU de abril y luego vio una recuperación parcial con la PRU de diciembre, que tomó en serio mis comentarios sobre el empleo de un enfoque Wirecutter. Después de analizar el sitio, el contenido, la experiencia del usuario, etc., hablamos mucho sobre el estándar Wirecutter, y el propietario del sitio estaba totalmente involucrado. un enfoque de Wirecutter, y ya he publicado una serie de artículos de revisión basados ​​en ese proceso.

Y esas son piezas de contenido asesinas.

Aunque fue producido por un pequeño equipo, el nuevo contenido es sobresaliente, proporciona una gran cantidad de información útil y perspicaz sobre los productos que se revisan, proporciona su propio sistema de calificación basado en las áreas que se revisan, tienen fotos, gifs y videos originales que respaldan el contenido, y más.

Pero para marzo de 2022, se perdieron el "corte". El contenido se publicó justo antes de que se implementara la actualización de reseñas de productos de marzo. Por lo tanto, esos nuevos artículos asesinos no ayudarían mucho cuando se lanzara el PRU de marzo.

En ese sentido, Google tiene constancia de que los cambios recientes no se reflejan en las principales actualizaciones de algoritmos. Google necesita ver cambios significativos a lo largo del tiempo y a largo plazo. El sitio simplemente no tenía tiempo…

Y aquí está John Mueller de Google explicando una situación similar en un video de Hangout reciente (cuando se le preguntó si un cambio reciente podría haber provocado una caída de una actualización central amplia). John explicó que la información que se utiliza para las actualizaciones principales generales se recopila a largo plazo . Y lo mismo se aplica a una actualización como la Actualización de reseñas de productos (que utiliza el aprendizaje automático al evaluar el contenido y los sitios):

El momento fue desafortunado para mi cliente, pero estamos muy emocionados de ver el lanzamiento de la próxima PRU. Publicaré más información sobre cómo funciona después de la próxima actualización de Reseñas de productos. Si mi cliente continúa publicando contenido similar a Wirecutter, entonces me imagino que verá buenas ganancias. Ya veremos.

Laboratorios de pruebas: Siga al líder y cómo los laboratorios de pruebas de revisión continuarán expandiéndose.
Con respecto a los "laboratorios de prueba", ya he cubierto mucho Wirecutter en mis otras publicaciones sobre la PRU, pero vale la pena mencionar que Good Housekeeping y Verywell también tienen sus propios laboratorios de prueba. Puede consultar más información sobre esos esfuerzos siguiendo los enlaces a continuación, pero si está produciendo contenido de reseñas, le recomiendo que intente emular lo que están haciendo esas empresas.

Sé que no es fácil de hacer, pero puede ayudar a preparar el contenido de sus reseñas para el futuro. Cuanto más pueda trazar un proceso de revisión detallado, más cubrirá orgánicamente lo que buscan los algoritmos de Google. Por ejemplo, trazar una escala de calificaciones, proporcionar pros y contras, probar productos (experiencia de primera mano), producir imágenes que respalden las pruebas (fotos, videos, gifs, etc.), etc.

Cortaalambres: https://www.nytimes.com/wirecutter/blog/anatomy-of-a-guide/
Instituto Good Housekeeping: https://www.goodhousekeeping.com/institute/about-the-institute/a19748212/good-housekeeping-institute-product-reviews/
Laboratorio de pruebas de Verywell: https://www.verywellfit.com/commerce-guidelines-and-mission-4158702

El Instituto de Buenas Prácticas Domésticas:

Cortacables: New York Times

Una nota rápida sobre los cambios de intención. No eres tú, es Google.
En mi publicación sobre la Actualización de reseñas de productos de diciembre, mencioné que hubo algunos cambios de intención en los que los minoristas de comercio electrónico comenzaron a clasificarse para el contenido de las reseñas y los sitios de reseñas cayeron a la página dos o más allá. Y por otro lado, a veces, cuando los minoristas de comercio electrónico estaban bien clasificados, se produjo un cambio de intención y el contenido de las reseñas comenzó a clasificarse más alto (empujando a los minoristas de comercio electrónico más abajo).

Esto sucedía normalmente con los términos principales (por lo que las consultas carecían de "mejores", "revisiones" o "comparar"). Bueno, lo vimos de nuevo con el PRU de marzo. La razón por la que menciono esto es porque a veces no es su contenido el problema. Podría ser solo un cambio de intención, sobre el cual no tienes control. Lo cubrí en mi publicación sobre la diferencia entre los ajustes de relevancia, los cambios de intención y los problemas generales de calidad del sitio.

Entonces, si ve una caída durante la PRU, definitivamente ejecute un informe delta y determine la causa raíz de la caída. Y si se trata de un cambio de intención, es posible que no necesite mejorar radicalmente su contenido (si ya es de alta calidad, perspicaz, valioso, etc.)

Aquí hay un ejemplo de un cambio de intención que ocurre con la actualización de revisiones de productos de diciembre y luego se invierte con la PRU de marzo. El sitio no tenía control sobre esto...

Los algoritmos de aprendizaje automático de duelo de Google están... todavía en duelo: y esto debe abordarse (en mi opinión).
En mi publicación sobre la actualización de revisiones de productos de diciembre, mencioné los algoritmos de aprendizaje automático en duelo y cómo eso es un problema para Google. Ahí es donde los sitios aumentaron o cayeron durante las amplias actualizaciones principales, y luego vieron el movimiento opuesto con una actualización de reseñas de productos.

Bueno, vi más de eso con la actualización de reseñas de productos de marzo. Los sitios que se vieron afectados en junio, julio o noviembre con amplias actualizaciones básicas vieron el movimiento opuesto con el PRU de marzo.

Con eso sucediendo, Google está enviando serias señales mixtas a los propietarios de sitios. Por ejemplo, ¿el contenido del sitio es de alta calidad o no? Solo los sistemas de aprendizaje automático de Google lo saben. Muahahaha. :)

También es un buen momento para reiterar que Google está utilizando el aprendizaje automático tanto con actualizaciones básicas amplias como con la actualización de reseñas de productos, por lo que no es como si estuvieran usando 10, 20 o incluso 100 factores. Google podría estar enviando muchas más señales al sistema de aprendizaje automático y luego dejar que el sistema determine la ponderación (y, en última instancia, las clasificaciones).

Una vez más, bienvenido a SEO. Bing ha explicado más sobre eso en el pasado. Aquí está Fabrice Canel sobre cómo Bing está utilizando el aprendizaje automático con su algoritmo de clasificación central. Envían “miles de señales al sistema de aprendizaje automático y determina la ponderación”. Esto es muy importante de entender. Enlacé el video de mi tweet a continuación.

Además, creo que la actualización de reseñas de productos se incorporará al algoritmo de clasificación principal de Google en algún momento (y eso será algo bueno). En mi opinión, no puede tener una actualización importante del algoritmo centrada en la calidad que impacte en un sitio de una manera y luego otra actualización del algoritmo centrada en las revisiones de calidad que impacte en el sitio de la manera opuesta. Eso es enloquecedor para los propietarios de sitios y no tiene sentido. Pero antes de que eso suceda, Google necesita expandir la PRU a otros idiomas además del inglés. Eso aún no ha sucedido, por lo que creo que sucederá primero y luego, tal vez, la PRU se incorpore al algoritmo de clasificación central de Google. De nuevo, ya veremos.

Mantén tus ojos abiertos. Ignore los comentarios de los usuarios bajo su propio riesgo.
Ya he cubierto el poder de los estudios de usuarios (especialmente con respecto a las amplias actualizaciones básicas de Google). Puede ser increíblemente poderoso escuchar directamente a los usuarios objetivos mientras navegan por su sitio, consumen su contenido, etc. Pero a veces puede obtener algunos de esos comentarios sin siquiera realizar un estudio de usuario.

Por ejemplo, estaba analizando un sitio que se vio afectado negativamente durante la PRU de marzo que tenía comentarios de los usuarios en cada página de revisión. Bueno, los comentarios pueden ser reveladores... Encontré varios comentarios sobre artículos que criticaban la calidad de las reseñas o cuestionaban la experiencia de los autores.

Por ejemplo, “el revisor claramente no sabe de lo que está hablando”, “qué tal si actualizamos el artículo”, y más.

Aquí hay un ejemplo de cómo se veía. La imagen ha sido ligeramente editada para proteger a los inocentes. :)

Esa es una retroalimentación increíble para el propietario del sitio y debería tomarla en serio. La mayoría de los usuarios no dedicarán tiempo a publicar un comentario como ese, por lo que debe ser muy malo si dejan esos comentarios. Y no digo que Google esté usando esos comentarios directamente al evaluar las reseñas (aunque podría ser absolutamente una de las muchas señales que se envían al sistema de aprendizaje automático). Pero si yo fuera el propietario del sitio, tomaría en serio esos comentarios y averiguaría qué necesita ser actualizado. Luego muévase lo más rápido posible para mejorar el contenido. Y tal vez realizar un estudio completo de usuarios sería un próximo paso inteligente.

Enlaces. Todavía no es el final de la actualización de reseñas de productos.
En mis publicaciones sobre las actualizaciones de reseñas de productos de abril y diciembre de 2021, expliqué que los enlaces no eran el fin. Por ejemplo, algunos sitios emergentes tenían perfiles de enlaces más débiles en general y algunos sitios que caían tenían perfiles de enlaces más fuertes. Básicamente, no había una conexión clara entre la fuerza del perfil de enlace y el rendimiento del sitio con la actualización de reseñas de productos. Nuevamente, ese podría ser el impacto de un sistema de aprendizaje automático que tiene en cuenta muchas señales y determina la ponderación.

Entonces, ¿ha cambiado eso con el PRU de marzo?

Realmente no. Todavía no veo una conexión importante entre la fuerza del perfil de enlace y el rendimiento de los sitios de revisión durante las PRU. Claro, algunos sitios poderosos están surgiendo, pero ¿se debe a su perfil de enlaces? Hay muchos ejemplos de lo contrario... Por ejemplo, los sitios con perfiles de enlaces mucho más débiles también están surgiendo. De todos modos, vale la pena señalarlo, ya que está claro que el algoritmo PRU basado en el aprendizaje automático de Google utiliza muchas señales (y muchas de esas señales parecen más centradas en la calidad del contenido).

Aquí hay dos ejemplos de sitios que surgieron durante el PRU de marzo con perfiles de enlaces más débiles:

Y aquí hay dos sitios que se lanzaron durante el PRU de marzo con perfiles de enlace más fuertes:

Puntos clave y consejos para vendedores afiliados y propietarios de sitios:

• Internalice las mejores prácticas de Google: lea las mejores prácticas de Google y tómelas en serio. Interiorícelos y luego forme un plan de ataque para mejorar el contenido de sus reseñas.
• Ejecute un estudio de usuario: los estudios de usuario son oro absoluto para SEO. Aproveche las prácticas recomendadas de Google para reseñas de productos y tareas y preguntas de creación. Luego use una plataforma sólida para las pruebas de usuario (como usertesting.com). Obtenga comentarios, vea videos y escuche a los usuarios. Los resultados pueden ser esclarecedores.
• Esfuércese por ser el Wirecutter de su nicho: como mencioné en mis publicaciones anteriores sobre la Actualización de reseñas de productos, trabaje para convertirse en Wirecutter o Good Housekeeping Institute para su nicho. Sí, es un desafío hacer eso, pero puede generar grandes dividendos en el futuro.
• Ofrezca a los lectores múltiples opciones de compra: enlace a múltiples vendedores para comprar productos (más allá de Amazon). Es una de las mejores prácticas de Google... incluso si dicen que no se está aplicando (todavía). Es una forma inteligente de preparar el contenido de sus reseñas para el futuro (y protegerlo del impacto negativo posterior de las PRU).
• Invierta en imágenes: proporcione fotografías, videos y gifs originales que respalden el contenido de sus reseñas. Es una excelente manera de brindarles a los usuarios una vista excelente de los productos que está cubriendo y, al mismo tiempo, mostrarles cómo probó los productos. Google ha explicado que está buscando estas cosas (es una buena práctica), y puede diferenciarlo de la multitud. También puede reutilizar ese contenido multimedia para usarlo en las redes sociales (como YouTube, Tiktok, Instagram, etc.). Es beneficioso para todos.

Resumen: La PRU sigue evolucionando.
La actualización de reseñas de productos de marzo de 2022 de Google fue otra actualización poderosa para los comerciantes afiliados. Fue el tercero de la serie, y podemos esperar más a medida que la PRU continúa evolucionando. Al igual que las actualizaciones básicas generales, las actualizaciones de Reseñas de productos se implementan solo unas pocas veces al año. Por lo tanto, si se ha visto afectado negativamente por la última PRU, le recomiendo que forme un sólido plan de ataque. Cuanto más pueda mejorar significativamente el contenido de sus reseñas y, a largo plazo, en una mejor posición podrá estar cuando se implemente la próxima PRU. Buena suerte.

GG

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