Comercio electrónico
Cómo gestionar devoluciones en envíos de paquetes internacionales
¿La gestión de las devoluciones de paquetes internacionales siempre te produce dolor de cabeza? Pero la realidad es que los retornos internacionales no tienen por qué ser tan difíciles como parecen. En esta guía, le brindaremos algunos consejos y estrategias de expertos para que pueda administrar fácilmente las rentabilidades internacionales sin perjudicar su margen de ganancias.
Lee masSeguimiento de múltiples transportistas para pedidos internacionales
Depender de un software de sistema de seguimiento de múltiples mensajerías para pedidos internacionales ya no es una opción. Es una necesidad. Entonces, aprenda cómo es el seguimiento de envíos con múltiples transportistas, qué desafíos puede enfrentar con el envío internacional y cómo una solución de seguimiento con múltiples transportistas puede ayudar en este caso.
Lee masPila de tecnología de comercio electrónico: [qué, cómo, elegir y más]
¿Se pregunta qué herramientas, API y tecnologías necesita en su pila tecnológica de comercio electrónico? Lea nuestra guía detallada para saber cómo creará una pila tecnológica de comercio electrónico desde cero para lograr operaciones y crecimiento fluidos.
Lee masCómo optimizar su proceso de gestión de devoluciones 3PL
Analizar cómo un proveedor de logística externo (3PL) puede mejorar la gestión de devoluciones es un debate crucial para las empresas de comercio electrónico.
Lee masTchibo: Vom Kaffee-Versand zum Omnichannel-Angebot
Tchibo hat sich schon langst vom Kaffeeversender zum echten Omnichannel-Anbieter gewandelt. Die KI hilft bei der Kundenzentrierung.
Lee masTendencias de IA 2024: aumentar la innovación, la productividad y la CX
Las tendencias de IA para 2024 incluyen experiencias de cliente más personalizadas y una mayor productividad a medida que las empresas incorporen IA en sus procesos.
Lee masCumplimiento omnicanal: Definición, beneficios, estrategias
El cumplimiento omnicanal es un enfoque para la gestión de pedidos que integra varios canales de venta para cumplir y distribuir de manera eficiente los pedidos de los clientes.
Lee masServicio sin sonrisa: malos ejemplos de atención al cliente
Desde empleados groseros hasta sistemas telefónicos bizantinos, abundan los ejemplos de mal servicio al cliente. Éstos son algunos de los peores y formas de solucionarlos.
Lee masWillkommen bei der Generation Alpha: definición, estadísticas, pronóstico
Generación Alfa: Erhalten Sie einen tiefen Einblick und verstehen Sie die jungen Leute, die zwischen 2010 und 2024 geboren wurden.
Lee masLo que quieren los compradores en 2024: los datos navideños muestran un cambio en la mentalidad de los consumidores
Los datos de las festividades de 2023 revelan lo que los clientes quieren en 2024. Los minoristas deben centrarse en la agilidad, la personalización y el cambio de hábitos de gasto.
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