eコマース

2024 年の AI トレンドには、企業が AI をプロセスに組み込むことで、よりパーソナライズされた顧客エクスペリエンスと生産性の向上が含まれます。

オムニチャネルフルフィルメントは、さまざまな販売チャネルを統合して顧客の注文を効率的に履行および配布する注文管理のアプローチです。

無礼な店員からビザンチンの電話システムまで、悪い顧客サービスの例はたくさんあります。ここでは最悪のケースとその解決方法をいくつか紹介します。

アルファ世代: Erhalten Sie einentiefen Einblick und verstehen Sie die jungen Leute, die zwischen 2010 und 2024 geboren wurden。

2023 年のホリデーデータから、顧客が 2024 年に何を望んでいるのかが明らかになります。小売業者は、機敏性、パーソナライゼーション、消費習慣の変化に焦点を当てる必要があります。

宅配便配送ソフトウェアは、企業の物流とサプライチェーンを強化します。配達業務を自動化し、人的要素を置き換えてプロセスをスピードアップします。あなたのビジネスにそれが必要な 5 つの最も重要な理由を学びましょう。

出荷追跡装置は、物流とサプライチェーンに不可欠な部分です。輸送と業務の効率を向上させるために、出荷追跡に関連するテクノロジーがあります。彼らの能力を学びましょう。

配送管理および追跡ソフトウェアは、配送率を向上させ、顧客満足度を向上させる強力なツールです。ここでは、配信管理および追跡ソフトウェアが技術スタックに必須である理由を理解できるように、配信管理および追跡ソフトウェアを使用することによる 10 の主要な利点をリストしました。

2024 年の小売業のトップトレンドには、AI、リコマース、小売メディアネットワークの成長が含まれます。小売業者が今年何を期待すべきかを洞察します。

新しい調査では、小売店の返品に関する顧客のセンチメントが明らかになりましたが、データは決して楽観的なものではありません。最も大きな問題点とその解決方法を見つけてください。