Cómo usar ChatGPT para agencias de relaciones públicas

Publicado: 2023-06-28

ChatGPT es una gran noticia, y todo tipo de empresas se esfuerzan por descubrir cómo podrían usarlo para obtener una ventaja competitiva. Entonces, ¿qué significa para las agencias de relaciones públicas?

Todo el mundo sabe que puede usar ChatGPT para marketing para escribir contenido para usted, pero es capaz de ayudar a las agencias de muchas más formas.

En este artículo, veremos algunos consejos sobre el uso de ChatGPT para que las agencias de relaciones públicas aumenten sus ingresos, reduzcan costos y brinden excelentes resultados a sus clientes.

Tabla de contenido

  • ¿Por qué usar ChatGPT para agencias de relaciones públicas?

  • Cómo aumentar los ingresos de la agencia de relaciones públicas con ChatGPT

  • Cómo reducir los costos de la agencia de relaciones públicas con ChatGPT

  • Cómo ofrecer mejores resultados de relaciones públicas con ChatGPT

¿Por qué usar ChatGPT para agencias de relaciones públicas?

Aunque ChatGPT no es en absoluto un reemplazo ni siquiera para un ejecutivo de relaciones públicas junior, ofrece algunos beneficios sobre los miembros del personal humano.

Para empezar, es muy económico. Puede usar la versión pública gratuita o puede suscribirse a ChatGPT+ y obtener acceso a la última versión, así como el uso prioritario durante períodos de gran volumen, por aproximadamente el mismo costo que una taza de café cada semana.

Dado lo útil que puede ser la herramienta, es obvio suscribirse.

En segundo lugar, ChatGPT está disponible 24/7 todos los días del año . Todos sabemos que, a veces, las relaciones públicas pueden ser un trabajo de 24 horas, especialmente cuando ocurre una crisis de comunicaciones inesperada en un momento desafortunado, y en esas situaciones, puede resultar invaluable.

Finalmente, ChatGPT es rápido . Si bien es posible que no brinde la misma calidad de trabajo que una persona profesional de relaciones públicas, puede hacer el trabajo mucho más rápido y, a veces, eso es exactamente lo que necesita.

Cómo aumentar los ingresos de la agencia de relaciones públicas con ChatGPT

La herramienta puede ayudarlo a optimizar todo su nuevo proceso comercial, desde la divulgación hasta la presentación. Por ejemplo, imaginemos que desea hacer un poco de prospección enviando algunos correos electrónicos fríos a algunas empresas diferentes.

Cómo usar ChatGPT para correos electrónicos de prospección de agencias de relaciones públicas

Puede comenzar pidiéndole a ChatGPT que escriba esos correos electrónicos por usted, usando un mensaje como este:

PUNTO DE PR: Trabajo en una pequeña agencia de relaciones públicas y estoy tratando de ganar nuevos clientes. Escriba un correo electrónico que pueda enviar al CMO de Fluffee-Stuff, un fabricante de muebles, explicando cómo nuestros servicios de relaciones públicas podrían ser valiosos para ellos. Aquí hay algunos detalles adicionales sobre la compañía: [agregue tanta información sobre el prospecto aquí]

Podría ayudar a ChatGPT a hacer un mejor trabajo brindándole también información general sobre su agencia, como experiencia especializada y experiencia en la industria. Aunque sería prudente editar los correos electrónicos antes de enviarlos, esta sigue siendo una forma mucho más rápida de generar una gran cantidad de correos electrónicos personalizados en lugar de escribirlos todos desde cero.

Cómo usar ChatGPT para crear un plan de relaciones públicas

ChatGPT recuerda el contexto de cada hilo de discusión que creas. Entonces, si crea un hilo de chat separado para cada uno de los correos electrónicos que desea enviar, luego puede continuar la conversación con ChatGPT sobre esa compañía específica, lo que puede ser útil para generar más contenido.

Por ejemplo, puede pedirle a ChatGPT que lo ayude a crear una estrategia de relaciones públicas:

AVISO DE PR: Fluffee-Stuff planea lanzar una nueva gama de cojines de tamaño gigante con memes populares de Internet impresos, como un regalo novedoso a tiempo para la temporada de compras navideñas. Cree un plan de lanzamiento de relaciones públicas que mi agencia pueda recomendar al cliente.

Por supuesto, usted es un profesional de relaciones públicas con mucha experiencia en la creación de este tipo de plan, pero la ventaja de usar ChatGPT es que puede brindarle un esqueleto con el que trabajar muy rápidamente, y luego puede agregar sus propias ideas creativas. .

Cómo usar ChatGPT para crear una plataforma de lanzamiento de relaciones públicas

Aunque la herramienta solo se puede usar para generar texto (por ahora), aún puede usarla para ayudarlo a crear nuevas plataformas de presentación de agencias de relaciones públicas comerciales.

AVISO DE PR: Fluffee-Stuff invitó a mi agencia a presentar sus necesidades de relaciones públicas. Cree una plataforma de lanzamiento de 20 diapositivas para ayudarnos a ganar la cuenta. Se deben dedicar dos diapositivas al lanzamiento del cojín gigante, pero también se debe incluir una descripción general de un plan para sus necesidades de relaciones públicas en curso. Para cada diapositiva incluya tres secciones; el texto que se mostrará en la diapositiva, una descripción de las imágenes que se usarán en la diapositiva y notas que cubran los puntos clave que debemos discutir cuando presentemos esa diapositiva.

Una vez más, tenga en cuenta que cuanta más información de antecedentes proporcione, junto con detalles específicos sobre sus necesidades, ChatGPT podrá funcionar mejor para usted.

Cómo reducir los costos de la agencia de relaciones públicas con ChatGPT

La reducción de costos es donde ChatGPT realmente puede brillar para las agencias de relaciones públicas, ya que puede ayudarlo a automatizar muchas tareas que consumen mucho tiempo y ayudar a sus ejecutivos a dedicar menos tiempo al trabajo de bajo valor, para que puedan dedicar más tiempo a tareas facturables de alto valor. proyectos para clientes.

Cómo crear informes de cobertura de relaciones públicas con ChatGPT

Por ejemplo, al crear informes de cobertura, puede usar ChatGPT para resumir rápidamente el contenido de artículos extensos mediante un aviso como este:

AVISO DE PR: Trabajo para el departamento de relaciones públicas de Fluffee-Stuff. Resuma el siguiente artículo, centrándose en los puntos más relevantes para nuestra marca. Además, explique el sentimiento de este artículo y si es positivo o negativo para nuestra empresa. [Añadir texto del artículo aquí]

Si bien no recomendamos que reemplace a sus redactores con ChatGPT, puede ser una herramienta útil para ayudarlos a crear contenido más rápido . Cuando se trata de escribir una copia atractiva que logre los objetivos específicos que necesita, los escritores humanos son simplemente mejores que la IA, pero hay un par de problemas con la escritura con los que la IA puede ayudar:

  • Comenzar suele ser la parte más difícil: los escritores llaman a esto " la tiranía de la página en blanco ".
  • Como dijo Ernest Hemingway: " Toda escritura es reescritura ", lo que significa que una buena edición es tan importante como una buena escritura.

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Entonces, si tiene dificultades para comenzar a escribir un comunicado de prensa, un artículo de opinión, una publicación de blog o cualquier otra cosa, puede usar ChatGPT para comenzar. Incluso con un buen aviso, es casi seguro que el resultado no será exactamente lo que necesita, pero al menos le proporcionará un punto de partida más productivo que un documento vacío. Esto significa que puede comenzar la etapa de reescritura antes y llegar al resultado final mucho más rápido que si tuviera que escribir todo desde cero.

El aviso que usaría para esto depende de lo que necesite escribir, pero es una buena práctica incluir tantos detalles como sea posible, como si estuviera proporcionando un resumen a un redactor profesional. De esta forma, puede ayudar a ChatGPT a entregar un mejor primer borrador que requerirá menos edición.

Cómo ahorrar tiempo con el alcance de los medios usando ChatGPT

También puede ahorrar tiempo con la difusión en los medios. De la misma manera que mostramos cómo usar ChatGPT para ayudarlo a escribir nuevos lanzamientos comerciales, también puede usarlo para crear lanzamientos de medios más rápidamente.

Idealmente, debe usar este aviso en un hilo de chat en el que ya haya discutido el negocio y el producto que desea presentar para que la IA recuerde todos los contextos relevantes. De lo contrario, deberá volver a explicar el contexto en un mensaje más grande:

CONSEJO DE PR: Escriba un correo electrónico para convencer a un periodista de estilo de vida de la revista Vanity Fair de que una historia sobre el nuevo cojín gigante de memes Fluffee-Stuff sería de interés para su público exigente.

También podría usar el mismo enfoque para el alcance del marketing de influencers.

Cómo ofrecer mejores resultados de relaciones públicas con ChatGPT

Nada supera la experiencia y los instintos de un profesional de relaciones públicas, pero así como ChatGPT puede ayudar a los redactores publicitarios expertos a trabajar de manera más efectiva, también puede ayudar a los ejecutivos de relaciones públicas a obtener mejores resultados, más rápido.

Cómo usar ChatGPT para lluvia de ideas de relaciones públicas

Puede usar ChatGPT como una fuente adicional de inspiración en las lluvias de ideas, o cuando quiera hacer una lluvia de ideas rápida pero no haya suficientes personas alrededor. Simplemente pídale ayuda en casi cualquier cosa, y le dará una lista de ideas que generalmente serán de calidad mixta, pero al menos podrían ayudar a despertar su propia creatividad.

Por ejemplo:

AVISO DE PR: Necesito algunas ideas creativas nuevas para promocionar los cojines gigantes de memes Fluffee-Stuff en los medios. Por favor, denme 10 nuevas ideas para historias de relaciones públicas que puedan convencer a los periodistas de revistas de estilo de vida y periódicos nacionales para que escriban sobre este producto.

Cómo usar ChatGPT para personalizar textos para clientes

ChatGPT también puede ayudarlo a personalizar todo, como correos electrónicos para clientes, periodistas o personas influyentes, comunicados de prensa, informes y más, simplemente pidiéndole que observe el elemento a través de la lente de la audiencia prevista. Aquí hay un ejemplo.

CONSEJO DE RRPP: lea el siguiente texto de un resumen mensual de actividades de relaciones públicas y ayúdeme a personalizarlo para que sea más relevante para las necesidades de mi cliente. Mi cliente es la jefa de marketing de influencers en Fluffee-Stuff y sus principales preocupaciones son a) asegurarse de que mi agencia le brinde constantemente un ROI sólido, b) establecer relaciones con un círculo más amplio de influencers populares y, finalmente, c) asegurarse de que Fluffee La marca Stuff se considera divertida, amigable y de alta calidad. Analice este texto y deme algunas sugerencias para garantizar que el informe sea específicamente relevante para ella: [agregue el texto del informe aquí]

Cómo usar ChatGPT para resumir textos

Además de crear contenido, puede usar ChatGPT para digerir información de manera más eficiente. ¿Cuántas veces ha descargado un informe de aspecto interesante o marcado un artículo, prometiéndose que lo leerá más tarde, solo para eliminarlo seis meses después, sin leerlo?

En su lugar, pegue el contenido en ChatGPT y pídale que resuma la información más importante para que pueda absorberla en un par de minutos.

Esto le facilita mantenerse informado sobre las tendencias de la industria y las nuevas ideas que lo ayudarán a brindar mejores resultados a sus clientes.

Conclusión: Aceptar el poder de ChatGPT para las agencias de relaciones públicas

Estos son solo algunos ejemplos de cómo las agencias de relaciones públicas pueden usar ChatGPT y, con suerte, lo han inspirado a encontrar nuevas formas de usar la herramienta.

En Meltwater, hemos integrado el poder de ChatGPT en nuestra suite de relaciones con los medios para ayudar a los profesionales de relaciones públicas a llevar a cabo actividades de divulgación en los medios de manera más efectiva, y también en nuestra suite de administración de redes sociales, lo que permite a los administradores de redes sociales crear contenido atractivo más rápido que nunca.

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