Wix Payments: ¿El próximo mejor procesador de pagos? [abril de 2022]

Introducción

Wix Payments es el proveedor de pagos todo en uno de la plataforma de Wix que permite a los usuarios administrar pedidos y pagos. Una de las principales razones por las que muchos comerciantes migran a Wix (WooCommerce a Wix, OpenCart a Wix, Shopify a Wix …) es para hacer uso de este increíble método de pago.

En esta revisión de Wix Payments, LitExtension – #1 El experto mundial en migración de carritos de compras analizará en profundidad este proveedor de pagos para ver si realmente vale la pena para su sitio web o tienda en línea.

Continúe leyendo para obtener una lista completa de características junto con ventajas y desventajas con algunas sugerencias sobre alternativas.

¿Tienes dificultades para construir una tienda Wix? Este video tutorial te mostrará cómo crear un sitio web de Wix desde cero:

¿Qué son los pagos de Wix?

Wix Payment es una característica relativamente nueva, a principios de 2019. Con 8 de cada 10 nuevos usuarios de Wix que ya lo usan como su procesador, es un logro en sí mismo. Wix Payments tiene algunas ventajas en comparación con la competencia, pero también carece de algunas características.

Wix Payments otorga a los usuarios estas características y opciones:

• Gratis y fácil de configurar
• Pagos seguros en línea
• Para aceptar tarjetas de crédito y débito y otros métodos de pago en línea
• Un tablero unificado para pagos, reembolsos y contracargos

Continúe leyendo para una revisión completa.

Revisión de pago de Wix: ¿Wix es seguro para el pago?

1. Precios de Wix Payments: ¿Cuánto cobra Wix por transacción?

La configuración de Wix Payments es gratuita , sin embargo, existen dos condiciones para poder usar Wix Payments: debe tener un sitio web existente y suscribirse a uno de los Planes Business y eCommerce. Puede configurarlo fácilmente si ya tiene un plan Business o eCommerce. De lo contrario, debe actualizar a una de estas opciones; de lo contrario, no tendrá acceso a Wix Payments. Asegúrese de elegir el plan más adecuado para su negocio.

Además, si optas por Wix Editor X, la herramienta de diseño avanzado de Wix, el precio total de cada mes será diferente.

2. Seguridad y Cumplimiento

Wix Payments garantiza la seguridad de las transacciones financieras de sus usuarios con los Estándares de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI DSS). PCI DSS es imprescindible para las compañías de tarjetas de crédito para que las transacciones en línea para organizaciones y vendedores sean seguras y estén protegidas contra el robo de identidad, el fraude y las filtraciones de datos. Cualquier comerciante que quiera procesar, almacenar o transmitir datos de tarjetas de crédito debe cumplir con PCI, de acuerdo con el consejo estándar de seguridad de cumplimiento de PCI.

Además, los requisitos de autenticación reforzada de clientes (SCA) de la Directiva de servicios de pago (PSD2) tienen como objetivo hacer que los pagos electrónicos sean más seguros dentro de la UE. Sin embargo, los nuevos requisitos pueden afectar a cualquier entidad en línea que procese pagos en los que tanto el banco del vendedor como el del comprador estén ubicados en el Espacio Económico Europeo (EEE). De acuerdo con los nuevos requisitos, la identidad de un usuario que realiza una transacción en línea debe pasar por un proceso de autenticación por parte del banco del cliente para combatir los pagos fraudulentos.

3. Métodos de facturación

Wix Payments es de uso gratuito y no cobra tarifas de transacción . Por otro lado, una "tarifa de procesamiento" es una tarifa que se cobra por cada pago que recibe a través de Wix Payments. Las tarifas cambian respectivamente para las regiones y los métodos de pago.

Para aceptar pagos con tarjetas de crédito y débito, Wix Payments cobra una tarifa de procesamiento del 2,9% del monto de la transacción más $0,30. Esto se cobra por cada pago que recibes a través de Wix Payments. Los pagos a crédito tienen la comisión más baja y tarifas cada vez más económicas para transacciones con tarjetas europeas.

Antes de que Wix lanzara su propio proveedor de pagos, los usuarios podían recibir pagos a través de pagos manuales o procesadores de pago como PayPal. Desde la adopción de Wix Payments, la única alternativa que podría ser mejor sigue siendo PayPal porque acepta 25 monedas y está disponible en alrededor de 250 países en comparación con el uso actual de Wix Payments de 5 monedas y solo 14 países.

Aunque en comparación con Wix vs Shopify Payments, las tarifas de transacción son similares cuando usa sus procesadores de pago integrados. Wix es 2.9% y Shopify Payments es 2.4%. Pero Shopify toma un porcentaje de sus ventas si utiliza una pasarela de pago de terceros. Wix, por otro lado, no le cobra por usar una pasarela de pago de terceros, por lo que Wix gana un poco.

Monto de cargo mínimo por región:

• Países de Europa: 1 EUR
• Reino Unido: 1 GBP
• Suiza: 1 CHF
• Estados Unidos: 1 USD
• Brasil: 1 BRL

Reembolsos:

El reembolso de clientes en la regla de Wix Payments cambió a partir del 16 de noviembre de 2020. El procesamiento de pagos reembolsados ​​ya no es gratuito ni cobrado . La tarifa de procesamiento original de la compra de ese cliente no se devolverá a tu cuenta de Wix Payments.

Nota:

• Los reembolsos pueden demorar hasta 3-5 días hábiles
• No puede cancelar o revertir reembolsos
• Puede reembolsar a un cliente la totalidad o parte de un pago que haya realizado y reembolsar el monto restante más tarde

Contracargos:

A diferencia de un reembolso, un contracargo involucra bancos y redes de pago. A pedido del cliente, se solicita una devolución de cargo si los bienes o servicios son defectuosos, no se corresponden con la descripción o no se entregaron en absoluto. Los fondos se devolverán automáticamente a la tarjeta de crédito de su cliente a menos que se demuestre lo contrario.

4. Pagos de Wix: pros y contras

Dado que Wix Payments es una característica relativamente nueva, todavía no hay muchas experiencias detalladas por parte de los usuarios. Hay muchas ventajas y beneficios claramente visibles, así como ventajas en términos de sus condiciones en comparación con otras plataformas de comercio electrónico. Sin embargo, como se mencionó, Wix Payments no está disponible en muchos países, y esa es probablemente la mayor desventaja en este momento. Aquí hay algunas ventajas y desventajas que pueden hacerte cambiar de opinión.

¿Cómo configurar Wix Payments?

Puedes configurar fácilmente Wix Payments si ya tienes un plan Business o eCommerce. De lo contrario, debe actualizar a una de estas opciones; de lo contrario, no tendrá acceso a Wix Payments.

Wix Payments también se puede usar con la mayoría de los servicios de Wix, como Wix Stores, Wix Invoices, Wix Bookings, Wix Art Store, Wix Music, Wix Video, Wix Event, Paid Plans o Covid by Wix.

Una vez que tengas un plan de comercio electrónico o Business, estos son los 2 pasos simples para configurar Wix Payments:

Paso 1: complete el formulario de configuración de su cuenta

Desde 'Configuración' en la barra lateral, haga clic en 'Aceptar pagos ' en la sección 'Comercio electrónico y finanzas' .

Selecciona Wix Payments como uno de tus métodos de pago y luego haz clic en 'Conectarme'.

Aparecerá una lista de productos o servicios prohibidos cuya venta está prohibida. Es importante asegurarse de que usted y su empresa no vendan productos ni brinden servicios que se encuentren en esta lista . Los productos y servicios que aparecen aquí, como el aceite de CBS, no son compatibles con Wix Payments y tu cuenta no se procesará . Una vez que haya revisado la lista, continúe hasta la parte inferior de su formulario y presione "Confirmo que NO estoy vendiendo ninguno de los anteriores".

Luego haga clic en 'Configuración completa de la cuenta' . Accederá a la página Métodos de pago y luego haga clic en 'Configuración completa'.

Rellene el formulario 'Detalles de la cuenta' con sus datos personales, comerciales y bancarios. Durante la configuración, Wix te pedirá que indiques tu tipo de negocio. Asegúrese de completar su información cuidadosamente y elija la opción correcta porque no podrá cambiarla más adelante.

• Elija el tipo de negocio que tiene en la parte 'Tipo de negocio'.
• Complete los detalles de su cuenta bancaria a continuación para sus pagos

(Nota: la cuenta bancaria debe estar a nombre de la misma persona que se ingresó anteriormente)

• Luego, cargue un extracto o documento (jpg, png o pdf) de esta cuenta bancaria para que Wix Payments pueda verificar sus datos bancarios

(Nota: debe mostrar claramente el logotipo del banco, el número de cuenta y el nombre del titular de la cuenta)

• No olvides aceptar los Términos y condiciones de Wix Payments antes de enviar tu formulario.

Paso 2: Espere la verificación y aprobación de la cuenta

La aprobación puede demorar varios días hábiles. Wix te notificará por correo electrónico y en tu panel de Wix cuando tu cuenta esté activa , una vez que tu cuenta esté completa, recibirás pagos regulares directamente en tu cuenta bancaria.

Ten en cuenta que es posible que Wix Payments te pida que proporciones documentos adicionales en el futuro, esto puede ser para verificar tu identidad cuando superes un cierto umbral de ventas u otras situaciones.

Advertencia:

• Si no completa la configuración de la cuenta dentro de los 30 días, su cuenta de Wix Payments se suspenderá y no podrá aceptar más pagos a través de su sitio.
• Si no completa la configuración de la cuenta dentro de los 60 días, sus clientes recibirán transacciones anteriores.

Wix Payments – Preguntas frecuentes

1. ¿Con qué frecuencia recibo pagos?

Puede elegir un ciclo de pago para que los pagos se envíen diariamente, semanalmente o mensualmente, según sus necesidades individuales. Recuerde esperar de tres a cinco días hábiles para que los fondos lleguen a su cuenta.

2. Actualmente, la pasarela de pago integrada de Wix solo está disponible en los siguientes países y monedas:

• Austria (EUR)
• Bélgica (EUR)
• Brasil (BRL)
• Finlandia (EUR)
• Alemania (EUR)
• Gran Bretaña (GBP)
• Irlanda (EUR)
• Italia (EUR)
• Lituania (EUR)
• Países Bajos (EUR)
• Portugal (USD)
• España (EUR)
• Suiza (CHF)
• Estados Unidos (USD)

3. ¿Puedo vender en varias monedas?

Wix Payments aún no tiene esa opción. Aunque admiten cinco monedas diferentes, debe elegir una para su tienda. No es posible vender en varias monedas a la vez . La moneda de su tienda dependerá de la ubicación de su cuenta bancaria o del país de registro de su empresa.

4. ¿Qué tipos de negocios no pueden usar Wix Payments?

Lista de productos y servicios prohibidos que Wix Payments no permite vender:

• CDB
• Tabaco y Alcohol
• armas de fuego y armas
• Contenido y servicios para adultos
• Productos y servicios médicos
• Productos y servicios financieros
• Agencias de viajes
• Apuestas, Loterías, Juegos de Habilidad
• Opciones Binarias, Criptomonedas
• Mercados

Conclusión

En conclusión, Wix Payments es una característica muy útil para su sitio web de comercio electrónico Wix. El principal beneficio de Wix Payments es que mantiene a los clientes en tu sitio para pagar, en lugar de dirigirlos a una página de terceros.

Sin embargo, si su país o moneda no está disponible, PayPal sigue siendo una buena alternativa universal. Le resultará más difícil organizar sus transacciones, pero el mercado es mucho más amplio al usar PayPal.

Wix Payments también es una actualización bastante nueva y lo más probable es que se expanda en más y más países y monedas. Por lo tanto, muchos clientes aún se sienten más seguros y felices al usar un procesador de pagos en el que confían, como PayPal, para cubrir todas las necesidades. La mejor posibilidad es tener múltiples opciones de pago que brinden a sus clientes un mayor control y flexibilidad sobre cómo desean comprar sus productos o servicios.

Espero que este artículo contenga las respuestas a sus preguntas y lo ayude a tomar una decisión.

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